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1、员工行为规范（6S管理）考试试卷部门 姓名 一、填空题（共60分,每题3分）1、6S含义:把有用的东西留下，没用的东西丢掉，工作现场只留下用得着的东西；把整理后的东西按照使用方便的原则摆放在适合的位置，一目了然；：除去所有的脏污，让现场干净整洁。要点：营造舒适环境。：把整理、整顿、清扫三个方面的工作制度化、标准化、程序化,以便工作成果能够保持；：通过对标准的长期坚持，形成员工一种根深蒂固的价值观和自动自发的行为习惯；：借助安全设施标准化手段达到有利于识别安全隐患并得到控制的目的。2、基本行为准则：精神风貌-健康、向上；为社会增添和谐；为人类创造幸福；忠诚奉献与企业共同发展；与企业实现共赢;以创
2、新追求卓越。3、基本行为准则：员工风貌-敬业、尽责；在岗位中追求快乐工作；创造良好业绩；保证工作质量;树立企业形象；在交往中维护企业利益。4、工作行为规范：工作场所-整洁、文明；工作环境整洁卫生，.禁止在公共场合喧哗、等不文明行为。办公场所说话轻声,，不影响他人。进入他人办公室应敲门示意.5、工作行为规范:学习培训勤奋、进步；工作学习化，；善于学习,学以致用，创新提高，；参加培训,遵守纪律，认真学习；及时总结汇报，,共同提高。6、礼仪行为规范：参加会议-准时、守纪；着装规范，提前入场， ;集中精力，认真听会,做好记录;保持会场秩序，,适时鼓掌;通讯工具关闭或置静音,；有序离场，避免拥挤， 礼让
3、女士、尊长。7、员工形象规范：行为形象文明、健康；不讲粗话、脏话、忌语;,不随地吐痰；不参与黄赌毒、封建迷信等活动；不损坏、公共设施，不损害公众利益；不违反,不乱停放车辆。8、员工形象规范：廉洁形象自律、慎行;遵守廉洁从业的各项规定和要求；不利用职权、，谋取不正当利益;不行贿受贿，、有价证券和贵重物品；不用公款娱乐活动。9、工作时间着装是指在工作场所按规定穿着工作服。10、工作时间佩戴工作证（一卡通）（以下简称“工作证”）是指上班或加班期间在以及按规定佩戴工作证；11、员工所在部门发生变动，人力资源部负责通知总经理工作部更换工作证.员工领取新工作证时，不能交回的,缴纳办理。12、员工因个人原因
4、致工作证丢失、损坏,应及时向总经理工作部申请说明，并缴纳相应工本费13、员工工作证，由公司研究决定，总经理工作部负责统一更换。14、解除劳动合同员工，办理离职手续时需将工作证交回总经理工作部，不能交回者，。15、工作证是员工在职期间,公司内部的身份识别证,属于公司财产，员工应自行妥善保管并保持其干净整洁，不得、，损毁、更换组件、拆分佩带或转借他人。16、员工工作（含上下班）期间未佩戴本人工作证者，每次考核；17、员工未按电业安全工作规程规定着装者,每次考核；18、员工将工作证借予同事使用或借用同事工作证者，每次考核；19、员工将工作服（含特殊劳保工作服)、工作证借与或赠与非公司人员.考核但不局限：20、员工因工作服、工作证保管不善,被他人冒用进入厂区,给公司造成较大负面影响者；考核但不局限考核；二、简答题（共30分，每题5分)1、重庆大唐国际石柱发电有限责任公司员工行为规范(修订）中的基本行为准则员工风貌是什么?2、工作行为规范的工作行为规范是什么？3、礼仪行为规范的接打电话规范是什么？4、礼仪行为规范中的接待工作规范是什么?5、员工形象规范中的仪表形象规范是什么？6、员工形象规范中的人文形象规范是什么?三、论述题（共10分)根据你日常观察，公司员工存在哪些违反规范的现象？- 3 -
国企和私企员工行为规范考试试卷
