第六章管理信息系统习题答案

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1、习题集l l 、数据流的具体定义是：（、数据流的具体定义是：（ b b ）。）。 a. a. 数据处理流程图的内容数据处理流程图的内容 b. b. 数据字典的内容数据字典的内容 c. c. 新系统边界分析的内容新系统边界分析的内容 d. d. 数据动态性分析的内容数据动态性分析的内容2 2、判断表由以下几方面内容组成：（、判断表由以下几方面内容组成：（ a a ）。）。 a. a. 条件、决策规则、应采取的行动条件、决策规则、应采取的行动 b. b. 决策问题、决策规则、判断方法决策问题、决策规则、判断方法 c. c. 环境描述、判断方法、判断规则环境描述、判断方法、判断规则 d. d. 方案

2、序号、判断规则、计算方法方案序号、判断规则、计算方法3、邮政编码是一种：（邮政编码是一种：（ d d ）。）。 a. a. 缩写码缩写码 b. b. 助忆码助忆码 c. c. 顺序码顺序码 d. d. 区间码区间码4 、下面的系统中，哪一个是实时系统？（下面的系统中，哪一个是实时系统？（ b b ） a. a. 办公室自动化系统办公室自动化系统 b. b. 航空订票系统航空订票系统 c. c. 计算机辅助设计系统计算机辅助设计系统 d. d. 计算机激光排计算机激光排版系统版系统5 5、在下列设备中，、在下列设备中，不能不能作为微计算机的输人设备作为微计算机的输人设备的是（的是（ a a ）。

3、）。 a. a. 激光打印机激光打印机 b. b. 鼠标鼠标 c. c. 键盘键盘 d. d. 硬盘硬盘6 6、局域网与使用调制解调器进行计算机通信的、局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比，它的信息传送速度要（远程网相比，它的信息传送速度要（ a a ） a. a. 高得多高得多 b. b. 低得多低得多 c. c. 差不多差不多 d. d. 无法比较无法比较7 7、诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为、诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（ d d ）阶段。）阶段。 a. a. 三个三个 b. b. 四个四个 c. c. 五个五个 d. d. 六个六个 8 8、MISMIS的

4、战略规划可以作为将来考核（的战略规划可以作为将来考核（ d d ）工作的标准。）工作的标准。 a. a. 系统分析系统分析 b. b. 系统设计系统设计 c. c. 系统实施系统实施 d. d. 系统开发系统开发9 9、 MISMIS战略规划的组织除了包括成立一个领导战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（小组、进行人员培训外，还包括（ b b ）。 a. a. 制定规划制定规划 b. b. 规定进度规定进度 c. c. 研究资料研究资料 d. d. 明确问题明确问题10、BSPBSP法的优点在于能保证（法的优点在于能保证（ c c ）独立）独立于企业的组织机构。于企业

5、的组织机构。 a.a.管理功能管理功能 b. b. 数据类数据类 c.c.信息系统信息系统 d. d. 系统规划系统规划11、结构化系统开发方法在开发策略上强调（结构化系统开发方法在开发策略上强调（ a a ） a. a. 自上而下自上而下 b. b. 自下而上自下而上 c. c. 系统调查系统调查 d. d. 系统设计系统设计12、原型法贯彻的是（原型法贯彻的是（ b b ）的开发策略。）的开发策略。 a. a. 自上而下自上而下 b. b. 自下而上自下而上 c. c. 系统调查系统调查 d. d. 系统设计系统设计13、开发开发MISMIS的系统分析阶段的任务是（的系统分析阶段的任务是（

6、 c c ） a. a. 完成新系统的物理设计完成新系统的物理设计 b. b. 完成新系统的功能分析完成新系统的功能分析 c. c. 完成新系统的逻辑设计完成新系统的逻辑设计 d. d. 完成新系统的数据分析完成新系统的数据分析14、数据字典建立应从（数据字典建立应从（ b b ）阶段开始）阶段开始。 a. a. 系统设计系统设计 b.b.系统分析系统分析 c. c. 系统实施系统实施 d.d.系统规划系统规划15、 管理信息系统的开发过程管理信息系统的开发过程不包含不包含（ a a ） a. a. 设备设计过程设备设计过程 b. b. 学习过学习过程程 c. c. 人与人之间的对话过程人与人

7、之间的对话过程 d. d. 通过改革管理制度来适应信息系统的需通过改革管理制度来适应信息系统的需要要1616、决策树和决策表用来描述（、决策树和决策表用来描述（a a ） a. a. 逻辑判断功能逻辑判断功能 b. b. 决策过程决策过程 c. c. 数据流程数据流程 d. d. 功能关功能关系系17、工资系统中职工的工资系统中职工的“电费电费”数据（每月按数据（每月按表计费）具有（表计费）具有（ c c ） a. a. 固定值属性固定值属性 b. b. 随随机变动属性机变动属性 c. c. 固定个体变动属性固定个体变动属性 d. d. 静态特性静态特性属性属性 1818、系统分析报告的主要作

8、用是（、系统分析报告的主要作用是（ b b ） a. a. 系统评价的依据系统评价的依据 b. b. 系统系统设计的依据设计的依据 c. c. 系统实施的依据系统实施的依据 d.d.系统规系统规划的依据划的依据 19、在系统设计阶段，下图中的四种符号在系统设计阶段，下图中的四种符号用于绘制（用于绘制（ a a ） a. a. 数据流程图数据流程图 b. b. 处理处理流程图流程图 c. c. 信息系统流程图信息系统流程图 d. d. 表格分配表格分配图图20、系统分析的首要任务是（系统分析的首要任务是（ d d ） a. a. 尽量使用户接受分析人员的观点尽量使用户接受分析人员的观点 b. b

9、. 正确评价当前系统正确评价当前系统 c. c. 彻底了解管理方法彻底了解管理方法 d. d. 弄清用户要求弄清用户要求 2121、系统分析报告的主要作用是（、系统分析报告的主要作用是（ b b ） a. a. 系统评价的依据系统评价的依据 b. b. 系统系统设计的依据设计的依据 c. c. 系统实施的依据系统实施的依据 d.d.系统规系统规划的依据划的依据1、蔓延阶段诺兰模型的特点有：蔓延阶段诺兰模型的特点有： 数据冗数据冗余性余性 、 不一致性不一致性 和和 难以共享难以共享 等等。2 2、开发管理信息系统的策略有开发管理信息系统的策略有 自上而下自上而下 和和 自下而上自下而上 两种。

10、两种。3 3、“自下而上自下而上”的策略适用于的策略适用于 小小 型型系统的设计，而系统的设计，而“自上而下自上而下”的策略适用于的策略适用于 大中大中 型系统的设计。型系统的设计。4 4、规划领导小组应由单位（企业、部门）的主、规划领导小组应由单位（企业、部门）的主要要 决策者之一决策者之一 负责。负责。5、BSPBSP法的优点在于利用它能保证信息系统独法的优点在于利用它能保证信息系统独立于立于 企业的组织结构企业的组织结构 。6 6、BSPBSP方法将方法将 过程过程 和和 数据类数据类 两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。 7 7、可行性分析的

11、内容包括、可行性分析的内容包括 技术技术 可行性、可行性、 管理管理 可行性和可行性和 经济经济 可行性。可行性。8 8、系统分析阶段主要完成新系统的、系统分析阶段主要完成新系统的 逻辑逻辑 设计，系统设计阶段主要完成新系统的设计，系统设计阶段主要完成新系统的 物理物理 设计。设计。9、建立数据宇典是为了对建立数据宇典是为了对 数据流程图数据流程图 作出详细的定义和说明。作出详细的定义和说明。1010、数据字典是配合数据流程图，运用数据字典是配合数据流程图，运用 文文字字 对系统的逻辑模型进行描述。对系统的逻辑模型进行描述。1111、系统分析报告是系统、系统分析报告是系统 设计设计 的依的依据

12、，据， 是是 与与 用户用户 交流的工具。交流的工具。1212、数据项又称、数据项又称 数据元素数据元素 ，是，是数据的数据的 最小单位最小单位 。1313、数据处理的方式可分为、数据处理的方式可分为 成批处理成批处理 方方式和式和 联机实时处理联机实时处理 方式。方式。14、描述管理业务流程的图表有描述管理业务流程的图表有 管理业务流管理业务流程图程图 和和 表格分配图表格分配图 等。等。1515、数据字典主要是对数据的数据字典主要是对数据的 静态静态 特性加以定义。特性加以定义。1、外部实体外部实体 外部实体指本系统之外的人或单位，它们外部实体指本系统之外的人或单位，它们和本系统有信息传递

13、关系。和本系统有信息传递关系。2 2、管理业务流程图、管理业务流程图 管理业务流程图是一种表明系统内各单位管理业务流程图是一种表明系统内各单位及人员之间业务关系、作业顺序列和管理信息及人员之间业务关系、作业顺序列和管理信息流动的流程图。流动的流程图。3、数据流程图数据流程图 数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。情况。4 4、业务流程、业务流程 业务流程是指为完成企业目标或任务而进行业务流程是

14、指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。5、业务流程重组业务流程重组 业务流程重组是运用信息技术对企业业务流业务流程重组是运用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重新设计，以提程作根本性的再思考和彻底的重新设计，以提高生产率和效益。高生产率和效益。1、“自下而上自下而上”和和“自上而下自上而下”两种两种MISMIS的开的开发策略各有何优缺点？发策略各有何优缺点？ 答案：“自下而上自下而上”开发策略的优点是能保开发策略的优点是能保证最终的系统可以运行一尽管所开发的系统不证最终的系统可以运行一尽管所开发的系统不十分完美；缺点

15、是缺乏整体的优化，并且开发十分完美；缺点是缺乏整体的优化，并且开发过程中，存在大量的重复工作。过程中，存在大量的重复工作。“自上而下自上而下”的开发策略的优点是整体性和逻辑性强；缺点的开发策略的优点是整体性和逻辑性强；缺点是复杂、繁琐。是复杂、繁琐。2、结构化系统开发方法的优缺点是什么？结构化系统开发方法的优缺点是什么？答案：结构化系统开发方法的优点是注重开发结构化系统开发方法的优点是注重开发过程的整体性。全局性，因此特别适合开发大过程的整体性。全局性，因此特别适合开发大型型MISMIS；缺点是开发过程繁琐，周期长，难以；缺点是开发过程繁琐，周期长，难以适应环境的变化。适应环境的变化。1、管理

16、信息系统有哪些基本要素？有何特点管理信息系统有哪些基本要素？有何特点？答案：基本要素有系统的观点、数学的方法、基本要素有系统的观点、数学的方法、计算机技术。特点：全面收集系统反映企业目计算机技术。特点：全面收集系统反映企业目标和营运情况的数据、利用计算机信息处理技标和营运情况的数据、利用计算机信息处理技术，通过数学模型的应用进行预测和控制，从术，通过数学模型的应用进行预测和控制，从而支持管理决策。而支持管理决策。 。3、制定制定MISMIS战略规划时使用战略规划时使用BSPBSP法主要想解决什法主要想解决什么问题？么问题？答案：制定制定MISMIS战略规划时使用战略规划时使用BSPBSP法主要

17、是确法主要是确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。的数据交换关系，保证信息的一致性。4、原型法优缺点是什么？原型法优缺点是什么？答案：原型法的优点是简易，用户容易接受；原型法的优点是简易，用户容易接受；缺点是返工现象特别严重，不适合开发大型系缺点是返工现象特别严重，不适合开发大型系统。统。5、使用使用U/CU/C矩阵进行子系统划分的步骤有哪些？矩阵进行子系统划

18、分的步骤有哪些？答案：画一个数据关系表，在表的第一行填画一个数据关系表，在表的第一行填入各项入各项“数据类数据类”，在表的第一列填人各项，在表的第一列填人各项“功能功能”；如果某一功能使用了某种数据类，如果某一功能使用了某种数据类，便在表中间的矩阵的相应交叉点上写个便在表中间的矩阵的相应交叉点上写个U U，如，如果某一功能产生了某种数据类，便在相应的交果某一功能产生了某种数据类，便在相应的交叉点叉点L L写写C C；按逻辑关系以及发生的先后顺序，按逻辑关系以及发生的先后顺序，重排各个功能；重排各个功能；重排数据类，原则是使得所重排数据类，原则是使得所有的有的“C”C”尽可能靠近矩阵的主对角线；

19、尽可能靠近矩阵的主对角线；分分组，即把组，即把U U和和C C比较密集的区域框成一个个组，比较密集的区域框成一个个组，就是子系统。就是子系统。6、为什么使用为什么使用U/CU/C矩阵进行子系统划分，其结矩阵进行子系统划分，其结果不是唯一的果不是唯一的? ?答案：从使用从使用U/CU/C矩阵进行子系统划分的步骤可矩阵进行子系统划分的步骤可见，整个划分的过程中人为的主观因素起到了见，整个划分的过程中人为的主观因素起到了很大的作用，比如功能组和数据类的排位（较很大的作用，比如功能组和数据类的排位（较密集区域的划分等，因此，不同的人划分的结密集区域的划分等，因此，不同的人划分的结果可能不是一样的。果可

20、能不是一样的。7、如何表达新系统的逻辑模型？如何表达新系统的逻辑模型？答案：新系统的逻辑模型通常用以下内容表达：新系统的逻辑模型通常用以下内容表达： a. a. 新系统的目标；新系统的目标； b. b. 新系统功能结构图；新系统功能结构图； c. c. 新系统数据流程图；新系统数据流程图； d. d. 新系统数据字典；新系统数据字典； e. e. 关于处理逻辑的说明。关于处理逻辑的说明。8、系统开发时，为什么要把系统划分为子系统系统开发时，为什么要把系统划分为子系统? ?答案：把系统划分为子系统，可以简化分析和把系统划分为子系统，可以简化分析和设计工作，因为子系统之间的接口明确以后设计工作，因

21、为子系统之间的接口明确以后，每一子系统的设计和调试，可以基本上互，每一子系统的设计和调试，可以基本上互不干扰地独立进行，将来修改或扩充系统时不干扰地独立进行，将来修改或扩充系统时也不至于改动局部而牵动全局。也不至于改动局部而牵动全局。9、 试根据以下储蓄所试根据以下储蓄所取款过程取款过程画出数据流程画出数据流程图图：储户将填好的取款单及存折交储蓄所，：储户将填好的取款单及存折交储蓄所，经查对存款账，将不合格的存折和取款单退经查对存款账，将不合格的存折和取款单退回储户，合格的存折和取款单被送交取款处回储户，合格的存折和取款单被送交取款处理，处理时要修改存款账户，处理的结果是理，处理时要修改存款账

22、户，处理的结果是将存折、利息单和现金交储户，同时将取款将存折、利息单和现金交储户，同时将取款单存档。单存档。9、答案：解：根据题意可画得储蓄取款数据流解：根据题意可画得储蓄取款数据流程如图所示。程如图所示。10、某企业负责处理订货单的部门每大能收到某企业负责处理订货单的部门每大能收到4040份左右的来自顾客的订货单，订货单上的份左右的来自顾客的订货单，订货单上的项目包括订货单编号、顾客编号、产品编号。项目包括订货单编号、顾客编号、产品编号。数量、订货日期、交货日期等。试根据这一数量、订货日期、交货日期等。试根据这一业务情况和有关数据流程图（略），写出数业务情况和有关数据流程图（略），写出数据字

23、典中的据字典中的“订货单订货单”数据流定义。数据流定义。10、答案：数据流名称：订货单数据流名称：订货单编编 号：号：DF001DF001简简 述：顾客送来的订货单述：顾客送来的订货单数据流来源：数据流来源：“顾客顾客”外部实体外部实体数据流去向：数据流去向：“订货单处理订货单处理”处理逻辑处理逻辑数据流组成：订货单编号十顾客编号十产品编数据流组成：订货单编号十顾客编号十产品编号十数量十订货日期十交货日期号十数量十订货日期十交货日期流流 通通 量：量：4040份左右份左右/ /天天11、请根据下述库存量监控功能的处理逻辑画请根据下述库存量监控功能的处理逻辑画出判断树出判断树：若库存量：若库存量

24、00，按缺货处理；若库，按缺货处理；若库存量存量库存下限，按下限报警处理；若库存库存下限，按下限报警处理；若库存量库存下限，而又量库存下限，而又储备定额，则按订货储备定额，则按订货处理；若库存量大于库存下限，小于库存上处理；若库存量大于库存下限，小于库存上限，而又大于储备定额，则按正常处理；若限，而又大于储备定额，则按正常处理；若库存量大于等于库存上限，而义大于储备定库存量大于等于库存上限，而义大于储备定额，则按上限报警处理。额，则按上限报警处理。 11、答案：根据处理逻辑，可画出判断树如图根据处理逻辑，可画出判断树如图所示。所示。 12、经对某公司原手工管理工资系统调查得经对某公司原手工管理

25、工资系统调查得知，该公司月末发工资，处理过程是：每月知，该公司月末发工资，处理过程是：每月20202525日由财务科根据已存档的上月工资发日由财务科根据已存档的上月工资发放清单和人事科送来的人员工资变动表，抄放清单和人事科送来的人员工资变动表，抄写本月工资发放清单中的前三项（工资发放写本月工资发放清单中的前三项（工资发放清单共六项：部门、姓名、基本工资清单共六项：部门、姓名、基本工资j j款、应款、应发工资和签名栏发工资和签名栏X X总务科每月总务科每月2626日将扣款清单日将扣款清单送交财务科，由财务科按扣款清单将扣款数送交财务科，由财务科按扣款清单将扣款数填入本月工资发放清单。最后计算出每个职填入本月工资发放清单。最后计算出每个职工应发工资数，并填入工资发放清单、请按工应发工资数，并填入工资发放清单、请按以上过程画出数据流程图。以上过程画出数据流程图。12、答案：根据题意画得的工资系统数据流程根据题意画得的工资系统数据流程图如图所示。图如图所示。