华翰集——两位创始人谈安利

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1、华翰集两位创始人谈安利很抱歉,由于时间的关系,本书在阅读时未经严格校对,书中段落、文字及标点符号可能会有错误之处,敬请谅解!如果您在阅读时发现错误并且进行了改正的话,请将改正后的文件以附件的形式发至我的邮箱wendaoshui,将不胜感激!谢谢!目 录序第1章 “肯定安利价值”第2章 开启机会之门第3章 为自己欢呼第4章 巩固安利事业第5章 行动、参与、成功序本册华翰集所节录地是安利公司两位创办人狄维士与温安洛累积40多年地直销经验所写下的智慧结晶。安利公司地两位创办人秉持着帮助别人实现理想的信念,为人们提供一个开创属于自己的事业机会。而现今全球有上百万的人,由于从事安利事业而享有更丰富塌实的

2、生活。华翰集中所涵盖的内容,包括认识安利事业、把握创业良机、积极的自我提升、设定目标及实现理想,相信这些金玉良言可以让您确实掌握安利事业的精髓。两位创办人所陈述的信念,是非常简单、易懂的,只要您能坚定信念并付诸行动,在与安利的业务计划结合下,您的行动必定可以缔造非凡的事业成就!第1章 “肯定安利价值”肯定安利价值别人常常会问起:为什么安利在全世界这么多不同的国家都能很快就成功?我们相信这是因为安利事业的基本概念具有相当的共通性:不管人们住在哪里,也姑且不论他们的生活方式如何,基本上,人类都是很相似的。当然,他们会有某些不同,不过这些都只是在表面上。在内心深处,所有人类的共通性都是一样的;而安利

3、就是一个能引起人类心灵共鸣的事业。想想看,其他有哪一个事业能提供下列这么多优点呢?一个对所有人都很公平的创业机会,而不光是对少数有“特权”的人。对任何不同种族、肤色、信仰、学历甚至经济状况的人,均一视同仁。你所能赚取的收入是没有限制的,因为安利事业没有任何“边界”;营业代表绝对不会因为“赚得太多”而被削减利润。重视分享,而非竞争。奖金和奖衔的认承完全凭你的表现为准。全世界许多人都会觉得这些特点很具吸引力,或许这是因为他们很本能地就会认同它的价值,而且无论在哪一个地方都一样“安利”是什么你听过“瞎子摸象”的故事吗?有几个盲人试着要摸出大象是什么,其中有一个人抓住大象的尾巴,然后宣称它是一条蛇;另

4、一个人摸摸象腿,才恍然大悟地说,“原来大象长得像大树一样!”其他有人说它象墙,有的说它像扇子,甚至有人说它是矛刺。无论如何,每个人都相信自己是对的,因为他们是由自己所掌握的证据来做判断;然而他们没有一个人对大象的认知是正确的。当我们试着要给安利事业一个明确的定义时,即使是一些有经验的营业代表也可能无法做到十全十美。有人说“安利”是你自己的事业,答对了,但这并不是全部的答案;有人说安利事业是赚取额外收入的一种方式,这也没错,可是“安利”的含意比这个还要深;还有其他一些人说,安利事业提供独一无二的创业计划,这也是正确的说法,但仍不足以形容它。上列叙述都是安利事业的特点,但却不是安利事业的全部。从一

5、开始,我们就觉得安利事业在基本上就只是一个信念。这个信念告诉全世界:我们不在乎你是谁或你从哪里来,我们不在乎你有没有钱,我们不在乎你的年纪有多大,我们不在乎你的条件优劣,也不在乎你的学历高低、你的种族、你的过去、你的信仰,这些因素一点都不重要,我们在乎的是:你是否愿意付出努力!假如你愿意,安利事业能提供你一个公平、诚实的机会,帮助你改善目前的生活。我们知道这一定会对你有所助益,因为全世界一百多万名安利营业代表每天都不断在证明它的可行性。我们相信它之所以会成功是因为它的的确确是一个好的信念。安利营销计划的完整性在将近30年前,我们着手创办安利公司之际,那时所采行的营销计划是特别为销售营养补充食品

6、而设计的;随后,我们把清洁用品应用到这个销售计划上。当时,很多专家都说我们犯了大错,因为销售营养食品需要较高层次的专门技术,所以销售者也须同时加强这方面的专业知识。至于清洁用品,那是每个人都可以做的事啊!但是现在,你已经知道结果了!从那时候开始,制度完善的安利营销计划就没有从它原本的计划中缩减半步。相反地,它增加了新的奖励制度,正如安利不断地推出新的产品。为何我们会这样维持稳定的进步呢?因为安利营销计划的理念是在于:个人的努力都应该受到奖励,并且透过帮助那些付出努力的人,不但让他们获得奖励,同时你自己也会有更大的成长!此外,安利营销计划非常容易推展,它不需要大笔的投资,也不需要特别的经验或训练

7、;它是落实于对每一个推荐体系的尊重、纯熟的业务推广和提供高品质的产品。在安利公司成立后,相继有许多公司模仿我们的制度,而且他们似乎总是想法子来“修改”这个营销计划。因此,他们的完整性只是短期的;但是,安利营销计划的完整性自创立开始至今,未曾削减!所以,安利营业代表迄今仍在世界各地不断地成长、茁壮平实中见伟大当你遇到一些可能加入安利事业的顾客时,你会运用什么方法来推荐这些人呢?你会在声光效果俱佳的场合之下,轰轰烈烈地述说自己的故事?或是准备一支铅笔、一张纸、一些文宣资料,就在家中的客厅做个简单的创业说明?其实这两种方式无论是特意营造或是简单扼要都能达到相同的目的。有些人喜欢带推荐对象去参加大会,

8、让他们亲身体验激动人心的气氛;有些人则喜欢邀请一大群朋友到家里来参加非正式的家庭聚会;而很多人更是在一对一、安静而理性的情境下,来讨论安利事业。这也是安利事业了不起的特点之一,你不需要大费周章,就可以让别人知道安利是什么。安利是一个“草根性”很强的企业团体,我们所强调的是人与人之间的关系。开创安利事业并不需要很高的成本,而推荐别人加入及扩展安利事业也不需要太多的开销;这表示每一个人都可以从事安利事业。相信你一定很难找到比安利更人性化的事业!在安利,你并不需要为了开创事业而忙于筹措大笔的资金,也不必像经营传统事业一样,必须精于会计、制造、行销及商业法令才能享有成功的机会。这些细节都已经由安利公司

9、和你所属的个人小组妥善处理。简言之,你只要负责“销售与推荐”即可向他人销售安利产品、向他人推荐安利事业。相信这是你所学过最简单的经营方式,也是在世界各地无数人验证其可行性的业务计划。所以,请务必让你的推荐对象了解:不需要具备特殊专长,也不必拥有巨额的银行存款,只要有一颗愿与他人分享安利产品及创业良机的心,人人都可以建立一份属于自己的安利事业。那么,就从你周围的人开始进行销售及推荐吧!安利家庭从人类开始群居以来,家庭一直就是组成社会最重要的单位,父母及子女则是家庭的基本份子。当然,即使是在原始时代,伯叔、姑妈、表兄妹、姻亲、祖父母等家族关系必然也已存在,加上其他相近的宗族、氏族,于是便逐渐形成部

10、落。这种关系不断推演下去,最后便形成了国家。但是,时至今日,提高生活品质的渴望似乎已超过家庭生活本身;因此为了满足这个欲望,母亲需要上班,甚至有些妇女会将当妈妈的计划往后挪;或是父亲需要兼差,并且最后在家里会变成一位陌生人。无论以上哪一种方式,都会剥夺人们在家庭生活的时间。然而,每个人都还是非常认同家庭的重要性,因为没有任何其他团体能像家一样紧密结合,为生活一起奋斗。即使是一些强调与员工齐手迈向目标的大企业,他们也喜欢提到他们的职员就像“一家人”一般。也因此,我们对安利事业未来的发展充满信心,因为真正的“安利家庭”也就是基本的家庭父亲、母亲、子女;这种家庭已经帮助安利事业缔造出今天的成就。所以

11、,我们也尽量把握每一个机会,使一些与安利有关的事情能够加强全家的向心力,而不是去削弱这股力量。当然,我们这样做是有理由的;因为分享和关怀是家庭的基本特征,而一个全家共同努力工作的家庭会愈来愈和谐,并且家庭的成员也能相互提供更多的支持。我们也坚信这种分享和关怀的理念,是安利最强而有力的资产你最喜欢什么?有些阅历丰富的安利营业代表说:只要问营业代表一个简单的问题,就可以知道他的安利事业做到什么程度。这个问题就是:“在安利事业里,你最喜欢什么?”根据他们的说法,一个刚加入不久的营业代表会说:“额外的收入。”没错,这是很多人开始投入这个事业的主要原因。但是,你下一个询问的营业代表可能会说:“得到肯定。

12、”当他逐渐地达到某一个目标时,在他个人的小组里,他会受到公开的表扬,并接受众人的道贺。对很多人来说,这是一种全新且令人难忘的经验。第三位可能会说:“自由和独立。”这个人可能是位全职的安利营业代表,也可能已经达到“直系经销商”的奖衔。他以自己白手起家的能力感到自豪,也许因为安利事业,他改变了原先的生活方式,并且建立了自己强烈的信心。第四位可能会说:“共同分享成果的喜悦。”这位可能是“夫妻档”中的一员,在追求成功的过程中,这也许是他们夫妻第一次一同工作,为更美好的生活而共同奋斗,那种美妙的滋味可能远超过他们当初所认为的。那么,第五位会怎么说呢?只有两个字:“朋友。”现在跟你讲话的这位营业代表,可能

13、已经加入安利事业很久了,目前拥有蛮高的奖衔、优厚的收入。最重要的,他有一群真心相待的朋友,他们共同经历过胜利与失望的时刻。请注意:这些层次不仅愈来愈高,同时也涵括了之前的阶段。然而,令人觉得讽刺的是:一个人往往要付出这么多、经过这么长的时间之后,才能体会这些从开始就一直在他身边的伙伴有多可贵,尽管他当初并不这么认为。也许,只有那些没有多少钱的人会了解这句谚语的真义:友情并不是用钱可以买得到的。友情是由真诚的付出而来的。金钱买不到的事物有一位领导人曾谈到他观察到的现象:“你能从营业代表的谈话中分辨出他加入安利事业有多久的时间。新营业代表总是谈钱,以及那些钱买到的东西。老营业代表谈的却是有关如何帮

14、助其他的安利事业伙伴。”为什么会这样?有些人认为一旦每个月都有一定的收入以后,原本“赚钱”做为第一顺位重要性就会降低,人们总是说人生中有两件事最重要:金钱和爱这两样东西你是永远也不会嫌多的。当然,我们相信有些人一生中能做到拥有金钱能买到的任何事物,或者至少能买到所有自己喜欢的东西,但是你永远不可能拥有全部的爱。金钱金钱或任何物质享受都是人为的,人力可及的,但爱却是另外的一个层面,一个更深刻的层面。我们并不是谈到一种男子气概式的豪侠之情,或是基于复杂的思考过程来合理化帮助别人这件事。“他们能利用一点点帮助别人的机会。”有些人说,或是“帮助别人使你感觉很好。”而最普遍的说法是:“帮助别人能使你赚更

15、多的钱。”为什么这种说法最普遍呢?理由之一是:“那的确是真的。”简单的事实是安利事业能使你二者兼得:最舒适的生活形态;以及最稳固的友谊。除了那些金钱能买到的事物,你也同时获得钱所买不到的。安利是个挨家挨户推销的公司?不,我们毫不赞成你挨家挨户地去推销。没错,挨家挨户推销有它的好处进展很快。如果你倾全力去做,一天八小时,到顾客家门口去做安利软性浓缩洗洁剂(LOC)的产品示范,很可能一星期内可以拥有20个新顾客。但这样做太刻苦了。一般人通常不会当着你的面把门关上,让你吃闭门羹,但是他们却常常会瞪你一眼,或者根本不开门。你必须拥有老牛皮般耐劳的体力,磐石般坚毅的精神,钢球般强韧的弹性;能忍受每天被拒

16、绝20次或30次的人毕竟不多。虽然你可以告诉自己这么做是值得的,而且事实也是如此,但是,对一个新的营业代表而言,要拥有20位顾客就等于是必须承受200次以上的拒绝。当然,这是可以做到的,而且经验可以使失败率减低。早期的时候,我们也曾经用这种方法,因为,它是当时我们所知道建立事业的唯一方法。现在,我们知道一种更好的方式,尤其是对新加入的营业代表:告诉你的朋友、邻居、亲戚们,然后请他们参考看看。这么做可能要花数周而非数天才能拥有第一组20人的顾客群,但是,你不是一个“陌生人”。因此被拒绝的机会也就很少了。而且,慢慢地建立起一份新事业,当然比完全不开始好。安利长远的保障当营业代表不工作的时候,他们真

17、的仍可获得报酬吗?是的,我们在安利里看到比比皆是的例子,特别是当营业代表突然发生严重的事故或病变,或者当他们想要去度长假的时候。虽然很多人没有工作也可以有收入,但是这种收入通常叫做“遗产”、“版税”、“佣金”、或是“房租”,这些人也许从前已经做了一些事,譬如写了一本书、拍了电影、发明一项新产品,或是计划把房子租出去。在事情尚在进行阶段,他们大概也不会有太多报酬;然而,安利却是聚沙成塔的事业,它会规律而持续地为你带来稳定的收入。那么,你究竟要做些什么呢?简单地说:你可以借着推荐及辅导一个积极地组织网,这个组织网包含了几位各自拥有其个人小组地直系经销商;于是你的职位就类似一个小型工厂或服务事业的老

18、板,你所经营地就是你的事业。所不同的是,安利事业不像其他许多小型的传统事业,你不需要贷款,也没有帐款要催,更不必担心“员工”的薪水支付;这是一个很大的不同,很多营业代表到了这个阶段之后,他们发现即使“放松”一点,他们的安利事业依然可以正常运作。当然,假如你继续像从前那样卖力,你的安利事业一定会不断地成长。你如何决定都是你的选择,在此,我们要提醒你:建立一个成功地事业需要时间,也必须努力工作。然而,诚如一位半退休的营业代表说:“以前,我认真地照顾我的安利事业;现在,安利事业正妥善地照顾我。”我们以信誉支持你的事业我们致力于让安利事业的信誉成为你最大的资产之一。我们所制定的高标准已经帮助我们的事业

19、发展得塌实且值得信赖。同样地,这些标准也将协助你们的事业辉煌、成功!譬如:存货购回约定能保护营业代表的利益,而“顾客满意保证”能保障消费者的权益。因此,每个人都会觉得满意。每一个推荐体系都受到一样的敬重,每一位营业代表都有争取一切荣誉的公平机会。安利公司从事先进的研究、开发、生产,成立加强时效的发货中心,以确保安利产品在市场上能获得最佳的行销效果。有些公司提倡的是“齐头式”的平等;而我们提供的是“立足点”的平等也就是真正的平等。在安利事业里,没有人用钱可以买到成功。安利成就奖章只发给达到一定标准的营业代表,每一位安利营业代表都有均等的机会荣获各种安利奖衔。我们正不断地开发新的市场,以供你更进一

20、步扩展你的事业。你应该知道信誉的重要性。没有这个要素,任何事业都不能长久维持。这就是为什么我们要投注这么多心力来维持我们的信誉也维持你们的信誉。因此,身为安利营业代表,你能预期一个长远而光明地未来!为环境付出关爱回顾1959年,“可被生物分解”(biodegradable)还是一个不甚起眼的名词,或许你曾在杂志上无意间翻阅到,或者在聚会时无意中听到,你大概会以为这个名词与生物学或地球有关,不管它是什么,总之不是坏事。虽然我们并不是环境专家,但是我们相信:安利若要成功,则必须要提供一些超越竞争厂商的理念与服务;我们所需要的产品,除了好之外,还应该包含其他的意义。因此,安利所推出的第一项产品多用途

21、软性浓缩洗洁剂,仅含有可被生物分解的清洁成分,而不含磷酸盐、溶剂或腐蚀性物质,对环境很温和,其浓缩及可被生物分解的配方,加上卓越的洗净力,使这项产品大受欢迎。当然,多用途软性浓缩洗洁剂只是个起点而已。实际上,安利自创业以来,即许下环保的承诺,同时,我们多年来的努力也受到国际的肯定。1989年,联合国环保计划组织即颁赠了一项“环保成就奖”给安利公司,以表彰安利对环保的贡献。今年,我们又将接受美国野生动物保护联盟的颁奖表扬。然而,关心环境问题就如同建立一份事业一样,不能因为得奖就停下脚步来。如果你对自己的工作很认真,并且也很确信自己的目标,那么你不应该对既得的荣誉感到满足。你要继续依循自己的理想,

22、设定新的目标,并努力去达成。这也就是为什么安利不断地投入环保活动,并积极唤起大众环保意识的原因。为此,我们很高兴能在即将于今的夏季在意大利热那亚举办的世界博览会中担任美国展示馆的主要赞助者。安利环境基金会特别为此次的展示馆设计了一项展览,藉以对国际访客展示安利在全球各地的成长与发展,及其对环保的使命,并促成了国际性的环保合作计划。由安利环境基金会所赞助的“北极原住民艺术展”,也已在巴西里约热内卢所召开的“联合国环境与发展会议”中陈列展出。我们对于能继续赞助这次展览,并前往参加开幕仪式一事,深感骄傲。上述这些活动都很重要,因为他们都突显出我们在环保上的任务。然而,环保也是我们每日力行的工作从生产

23、并销售可被生物分解的产品、发起植树活动,到回收利用资源这一切对我们的生活环境都将产生莫大的影响。在今天这个注重环保的时代,关心我们的事业亦包括关心我们的生活环境。第2章 “开启机会之门”开启机会之门“今天是开始你的另一段人生的起跑点。”一句你经常会听到的老生常谈;然而,我们却认为这是一句值得记诵的格言。因为它点出一个重要的想法:此时此刻,你拥有改变自己人生的力量。根据调查显示,一般人对生活感到不满的共同原因之一,是由于他们不喜欢自己的工作:单调枯燥、薪饷不多,或是在工作岗位上绝少有提升的机会。对工作不满意会使你心生无所适从之感,犹如被困在一间没有设门的房间里,无法遁逃。事实上,永远都有一扇门敞

24、开着,但重要的是:你必须知道那扇门就在那里,并且要有勇气打开它、走过它;而我们相信:安利即是你所能打开的最佳几扇门扉之一。加入安利,你就可以立即开始改变你的生活这正是安利营销计划最大的优点之一。既不必花费多年的时间累积研究或储备经验,也不必花时间筹募投资的资本。任何人只要在申请书上签字,即可着手建立一份事业。如果你已具备营业代表的身份,然而你的业务发展却仍处“停顿”状态时,你只需设定新目标,朝着正确的方向一步一步向前走,今天,你就可以这么做!所以,请略花几分钟的时间,回顾一下你的业务状况。如果你的事业睡着了,那么现在正是唤醒它、让它再度活跃的绝佳时机!同时,如果你知道有人被困在工作的死角中,请

25、协助他们,告诉他们安利的机会之门。一个千载难逢的良机!选择的自由无数的营业代表曾经向我们透露:安利事业最可观的报酬不在于额外的收入:却在于伴随而至的无上自由随时随地按自己的意愿做他们想做的事,一种选择的自由。你羡慕那些成功的营业代表吗?你期望自己有选择的自由吗?事实上,你确实做了一个选择!即使是一个刚加入的营业代表,他也要做一个选择,事实上是一连串的选择。首先,你选择成为一个营业代表,然后,你打算何时开始为自己的成功而努力,现在?还是“等有空的时候”呢?你知道这个目标是可达到的它已经被无数成功的营业代表实际地验证了。但是,首先你必须选择什么时候开始对这个事业认真,并且展开行动。倘使你全然拒绝选

26、择并且不将这件事放在心上,这也是一种选择。我们现在所谈的并不是重大的抉择。刚开始你只需要打通电话给朋友或邻居,并跟他们约定时间。打通电话算不上大事,决定现在打或待会打更不是重大的抉择。然而,尽管这只是一个小选择,但它仍然是一个“选择”,同时他可能会产生重大的结果。虽然,发动汽车的钥匙在驾驶上只是很小的一部分。但是少了它,却又此刻,你就拥有选择的自由,它完全操纵在你自己的手上!你是什么?你能做什么?人们似乎出于本能的以职业来认定自己与他人。当一个人被问到:“你是什么?”他不会回答:“我是人。”而会说:“我是个木匠”,或大夫,或家庭主妇,或任何他们所从事的职业。但这并不代表你“是”什么,而仅意味你

27、所从事的行业。此外,把职业摆在前面意味着以某种社会尺度作为衡量。也就是代表你唯一能做的事,或者至少是你做得最好的事。或许就是如此,也或许并非如此。事实上,你从事某种行业可能是因为具有这方面的才华,或者你对这方面有兴趣,要不然就是你的父亲要你继承衣钵,或许只因为你想要一份工作,而你恰好得到它。这当然不是你唯一能做的事,或许,甚至不是你做的最好的事。很有可能你还拥有从事其他行业的才华。而安利,所提供最大的好处之一,就是发掘你的潜在能力,至少不浪费它。比方,我们一次又一次地听到这样的表白:“以前我只是个家庭主妇,那也一直是我所期望的。但是安利事业让我知道:我还有面对面的销售能力,并且建立自己的事业。

28、这项能力一直都存在,但我以前从来没有机会去发掘它。”因此,不要只局限于你所从事的行业。致力于你“能做”的事,那么,甚至连你自己都会感到惊讶!市场即将饱和了吗?你是不是常常听到别人说:“我所认识的每个人都听说过安利。”他们忧虑:“这个市场我看已经饱和了!”事实上,我们看过营业代表在一个看起来并不是很有利的环境下发展安利,一些潜在的推荐对象都被别人捷足先登了,这附近的地区似乎在第一位营业代表加入后就已经饱和了,然而他们的安利事业仍然可以蓬勃发展。我们知道,有些新营业代表会被“警告”不要去接近某些顾客或推荐对象,因为“他们不可能被说服的”,可是终究有人打了那些电话,并且说服了他们。我们也知道,很多营

29、业代表曾中途退出,但是他们在几年后又重新加入,并且建立了杰出的安利事业。也有很多刚开始不久的营业代表,当他们发现经营安利需要“工作”时,他们就放弃了。这是件令人难过的事,因为他们通常会留下一些“寂寞的顾客”,直到有一位“真正”的营业代表和这些顾客联络。我们并不担心市场会有出现饱和状况的危险,因为理论听起来总是头头是道;可是,有很多理论并不会影响人的本性,而安利事业就是一个人的事业!现在还是稍后?在直销业有一句话说:“最难打开的是你自家的大门。”那是因为在直销这个行业中,你是你自己的老板的缘故。如果你受聘于某一公司,那么别无选择,你必须打那些非大打不可的电话,否则只好另谋他就。可是现在你有个选择

30、你可以现在就做,或者稍后再做。我们知道有许多从事安利事业的成功者,他们也是属于稍后再做的那批人。他们加入营业代表的行列,亲自使用安利产品,但是却迟迟没有展开销售行动,直到某件事发生通常是紧急事件才刺激他们采取行动。而往往连他们自己也始料未及,他们的安利事业居然做得有声有色。一切都很好,只是今日他们难免有些悔不当初。如果当初他们能早一点展开行动,不知能节省多少时间、增加多少利润,更别提能减少多少辛苦了。他们满意现状,却总忍不住想像他们原来可以更上层楼,已经更上层楼了才对只要机会第一次来敲门的时候,他们能够及时开门。现在机会正在敲许许多多营业代表的大门,说不定就是你家大门,也说不定已经敲上一阵子了

31、。你说你稍后会去开门,可是每过一天,那一天就永远不再。所以,何不今天就去开门?也许必须多费一点工夫,但是门的另一边可能正有一份惊喜等着你呢!走出过去、迈向未来通常营业代表在推荐时最常听到的回答可能是:“我不会卖东西,我以前从来没有做过这种事”可是当他们尝试以后,大多数的人会发现他们可以卖东西,而且有时候成果还好得令自己惊讶。譬如,有些人会发觉自己与生俱来的销售本领,只是以前从来没有机会运用到。假如有人就因为“以前从来没有做过”而拒绝去尝试,那么他就会被囚禁在自己的过去里。不幸地是,这种人并不在少数;很多人都拒绝改变,因为“以前一直都是这样子的!”这是一种非常保守而没有建设性的态度,因为过去的已

32、经是过去,它永远不会再回来,你也没有办法去改变它。然而,未来却是大有可为的。你可以在未来实现很多理想,但首先你一定要有开放的胸襟。假如不是因为人们勇于尝试,这个世界就不可能会愈来愈好,也不可能有这么多机会开放给全世界的人,而安利就是其中最好的机会之一,因为它是一个远景不可限量的创业良机。无论如何,未来代表着你往后所有的日子,你要怎么过全看你自己,这是你自己的选择!亲身尝试,实际体验每位领导人的个人小组内,都会有一些像这样的营业代表:在参加过激励性的家庭聚会或其他的会议之后,即使深受激励和鼓舞,他们的态度依然如故。他们没有采取任何行动,顶多是一而再、再而三地出席会议,或是购买大量励志丛书、录音带

33、和录像带、如此而已。我们想:这些人大概在寻找所谓的“魔法”,一种神秘玄妙地符咒,可以在一瞬间不费吹灰之力将他们由旁观者变为成功的营业代表。事实上,没有经过尝试和努力,你无法体验什么是真正的成功。就好比是学游泳一样,你可以透过书本或由别人的叙述了解游泳的技巧,但直到亲身下水的那一刻,你才真的开始学游泳。在大部分的激励性的会议中,演讲贵宾试图想要做的,就是让你“下水”,或者,假如你已经开始游了,他们只想帮助你游得更远!从另一方面来看,如果那些人不想有所作为,为什么他们要买票出席会议或购买书籍?为何他们感到兴奋?我们猜想这和人们观看球类比赛、电影,或到游乐园也会感到兴奋一样。他们会谈论紧张刺激的部分

34、;但对他们来说,这只不过是一种“娱乐”罢了。钱是他们的,他们可以随心所欲地花;然而,我们举办激励性会议的目的并非要帮助营业代表花钱,而是要帮助营业代表赚钱。我们盼望你也能亲自“下水”,实际尝试一下安利事业。敞开机会之门!最近,我们注意到有愈来愈多的直系经销商以上的领导人,他们都表示刚开始是经朋友不断游说,才加入安利的,“虽然起初我们的态度并不乐意,甚至直接拒绝,可是这些朋友仍然继续跟进。”我们要为这些朋友和推荐人喝采!因为他们并没有轻易地放弃。我们的用意并不是鼓励你去做一个唠叨的讨厌鬼。当你在推荐时,你应该可以区分哪些人说“不”时,他们是很认真的;而那些说“让我们考虑看看”或“我们会再和你联络

35、”时,那只是表示:他们一点都不确定自己也能做到。所以有很多方法可以不要做得太明显,且一直让机会之门敞开。有些推荐人他们只是简单地定期寄月刊给推荐对象,让月刊来做说服的工作;有些人在送货的时候会在袋子里附上一些以营业代表为导向地业务或推荐资料;有些人则是邀请推荐对象来参加会议。不管是运用哪一种方式,这些成功地推荐人总是会让他们的推荐对象知道:安利依然欢迎他们的加入,安利事业永远提供公平、公开的机会。当然,这些额外的努力需要多花一些时间,但你所付出的努力也可能会值回票价。如我们在第一段所提到的也是很多领导人告诉我们的。许多很难说服的推荐对象,一旦他们了解安利的理念之后,他们就会成为最主动、积极的营

36、业代表!新年新气象很多权威人士都相信人类开始庆祝新年应该追溯到原始时代至少在北半球是如此。因为当白天愈来愈短,原始的人类就不免担忧了起来;他们害怕太阳的光会逐渐燃烧殆尽但是,后来白昼似乎又趋向“稳定”,而且慢慢地延长。他们观察了一段时间,确定这个现象以后,就开始加以庆祝,因为太阳又回来了,它不仅带回了新的希望、新的收成,也使人类的生命得以延续。到了今天,人们所应担心的不再是该如何延续生命,而是应怎样洗心革面、开创新气象。很多人在新年来临之前,都会“下定决心”,拟定一些新计划,以求新的一年会比过去一年更好。可是,通常想归想,这些新的决心和计划往往在新年过后不久就被遗忘了。原因是出在许多想法都可能

37、会因太“好”而不可能成真,譬如说:“我将在一个星期内,向10位新的推荐对象介绍安利事业。”但是,假如你最近都没有机会和别人交谈,10个可能太多了一点;我们会建议你把目标设定在两个,甚至1个就够了。此外,许多人都常把计划安排在未来,“我将要做这个,我将要做那个。”然而,这个诺言却从来未兑现过。要知道,我们是活在现在,所以你应该把计划订在今朝,试着这样来假设:这个决心就是改变的开始,你只要实际去做就可以了。所以,现在你的决定应该不再是:“我将”,而应是“我要在一星期内向两位新人介绍安利”。在“我将”和“我要”之间,就有很大的差别!我们诚挚地希望在这新的一年以及在每一个来年,闪亮、温煦的阳光都会不断

38、地照耀着你、你的家人和你的梦想第3章 “为自己欢呼”为自己而欢呼!那些刚加入安利事业不久的新伙伴和对安利事业一无所知的人,当他们参加年会、大会或小型的家庭聚会时,他们总是对会场弥漫的兴奋气息感到讶异。他们常会对群众难以控制的热情有所批评,然而他们似乎不了解群众为何如此兴奋。演讲者似乎没有说出什么惊天动地的言论,然而听众的喝采声却不绝于耳。为什么呢?那是因为听众知道一些“门外汉”所不知道的事实。他们知道安利事业的远景与他们自己个人的梦想不谋而合。他们之所以如此兴奋,因为这是他们自己想要建立或者正在建立的事业。这是属于他们自己的成就,也是他们的未来,因而他们忍不住要加以庆贺。同时,由于现场有这么多

39、与他们抱持同样精神的伙伴,使得他们的信念更加坚定。因此当演讲者替他们把自身的感觉表达出来之后,他们禁不住要鼓掌;而实际上,他们是为自己而欢呼。因为有很好的理由,所以安利营业代表有权觉得狂热,而且他们的热度是有传染性的。我们经常听营业代表诉说着,一位半信半疑的推荐对象如何在一次安利会议中转变成积极行动的安利营业代表。然而,这些人由被动转为主动的转折点并不是在活动或演讲者本身,真正的原因是在于他们深刻的感觉到每一位听众正在为胜利欢呼。这种胜利已超乎宿命观、超越经济萧条这种胜利使他们能够实际地掌握自己的将来!难道这不值得高声欢呼吗?谁是你最强劲的对手?在从事安利事业中,谁是你最强劲的对手?是在你家附

40、近的贩卖类似货品的零售商?还是顾客常常提到“他们说”,神秘兮兮的“他们”?或许你的对手是另一个直销公司的营业代表,甚至也可能是另一个安利营业代表他提供比你更好的服务,或比你更积极地和推荐对象建立良好的关系。上述这些都有可能是你的状况,你也许对他们感到相当愤怒,但是我们怀疑他们之中会有你真正最强劲的对手。毕竟,所谓对手就是指某人抢走了原本“当然”属于你的生意。也就是说,如果没有这个竞争对手,你早就做成了那笔生意。所以,任何你的失败都是由于那些对手,是不是?我们换个方式来谈。譬如说,某天是你约定送货给顾客的日子,可是下了雨,于是你想隔天送去也行。结果,其中三个顾客第二天不会在家,他们又无法联络到你

41、,所以他们只好冒雨跑到附近的杂货店去购物。或是有些推荐对象的名字,早就列在你的笔记本中好几个礼拜了,但由于你始终未曾采取行动,最后他们成了别人的合作伙伴。或是有些顾客停止向你订货只因为,只因为一些小事,真的,一点也不重要,鸡毛蒜皮的小事。我们知道你工作努力,殚精竭虑地经营安利事业;我们也相信你也必能妥善地掌握你最强劲对手的生意。因为在安利事业里,你最强劲的对手通常就是你自己。如何使自己愉快?除了优良的产品品质和顾客满意保证之外,安利营业代表比传统的零售商掌握更多的优势;这个关键全在你自己你做的产品示范、你吸收的产品讯息,以及你所呈现的感觉!尤其你看起来很快乐,甚至心情很好的时候,你已经比别人略

42、胜一筹了!有些人天生就拥有愉快的容貌,他们不用刻意去“假装”,他们看起来就是很高兴的样子。然而,其他的人可能就要下点工夫了!虽然你不是故意要摆出生气、闹别扭或和别人作对的样子,而且你真的也没有那个意思,可是别人就会误认为你很不高兴。即使你硬把笑容挂在脸上,那也起不了什么作用;因为别人会识破“假笑”的虚伪,真正的笑容是发自内心的!但是,你仍然可以使自己变得很快乐,因为你心里知道几个事实,那就是你卖的是高品质的产品。安利事业具有满意保证,以及你能够为顾客提供一流的服务。当高兴的人和不高兴的人卖的是同一类产品的时候,大家当然会喜欢跟高兴的人买。可是,假如很明显地你能提供更好的产品、更好的服务,让顾客

43、用他们的钱换取更高的“价值”,那么他们就会向你购买。在人际关系上,亲切是很重要的;但是在事业上,稳固的价值甚至比亲切更重要。最好的方法是将两者合而为一。事实上,这也是安利事业成功的主要原因。“责任”奖章很多营业代表常会问:“为什么第一个安利奖衔是以收入为基准,其它的奖衔都是以推荐为根基呢?难道钱不重要吗?”答案是肯定的,也是否定的。我们的第一个目标是:帮助直系经销商光是靠安利事业就能使全家享有一份丰厚的收入。但是在达到这个目标之后,我们认为其后续的成长及收入,都要靠其它的因素,这个“其它的因素”就是责任!首先,你必须为自己负责。你为自己设定目标,然后努力地付诸行动。当初或许因为你想达到直系经销

44、商的奖衔,所以你才会去做推荐的工作。然而当你实际去作之后,情况就不同了!你必须明明白白地对别人负责。身为领导人,你所代表的是权威,是必须负起责任的一方。假如你想要爬得更高,你也必须担负起帮助别人达到直系经销商的责任。从这个方向继续发展,愈多新营业代表的加入、愈多直系经销商的产生,你所负的责任也会愈来愈重,报酬也随之增加。然后不断地持续下去,最后你会成为皇冠大使!我们知道钱很重要,我们也经常强调安利事业能为你赚取额外的收入。而值得注意的是:金钱的确是一项报酬,可是它伴随的是等量的职责。因此,我们发放的奖金是为了慰劳你逐渐加重的责任,而你也会以日益增加的收入来犒赏自己!钻石之路你想推荐一个未来的钻

45、石直系经销商吗?或许这件事比你所想的还要容易:只要找到一个态度积极、工作习惯良好、勇于实践计划的营销对象,你的愿望就可以实现。“渴望拥有更多”是梦想的本质,而梦想产生动力,并且点燃你追求成功的决心和承诺。假如一位未来的“钻石”失去了梦想,他(她)如何能让梦想成真呢?具有积极的态度比什么都重要,我们可以用一句话来阐述这个观念,那就是胜利者可以在问题中看到答案,失败者则在答案中看见问题。谈到工作习惯,一位具有“钻石”雏形的营业代表可能有远大的梦想、积极的态度,可是若少了自律的精神和完成事情的技巧,他仍无法成气候。一位钻石直系经销商必须能够拟订出一个规律的例行公式,执着地去做,同时也自愿做一些额外的

46、事情,并乐意对别人伸出援手。不容置疑地,这些特质并不容易在陌生人、朋友或亲戚身上找到,因为它们经常都被隐藏起来,特别是梦想这部分。但是,你可以向一些潜在的钻石直系经销商解释:实际上这三者都操纵在他们手里梦想、态度和工作习惯;当然,还有他们的前途。在你试图让他们了解地过程当中,或许你也可以找出到底谁具备这些条件。假如这些特质依然被隐藏着,那么你必须非常仔细地观察,也许你能在一个你已经认识的营业代表(也就是未来的“钻石”)身上发现这些特质。那个人就是你自己。善尽职责、全力以赴不管你有多么乐观,你的安利事业的潜力仍比你所想的要大得多。譬如,当初我们把皇冠大使直系经销商的符合资格订在20个21%小组的

47、时候,我们以为我们已经把安利事业的目标订得够大了。当然,那时有不少营业代表责备我们“想得太多”。哇!有谁能够在一生中推荐那么多符合资格的个人小组!?如今,你知道后来的结果了!而在最近,日本的一位皇冠大使中岛熏先生到亚达城来访时,他告诉我们他的目标。你知道他的目标是什么吗?双皇冠大使:拥有40个稳固的个人小组!“不可能吧!”你会这么说。可是,他却不这么想。那么,他要如何才能做到呢?借着把他的事情做好。他不仅在销售和推荐上做得很好,同时,他也教别人跟他一样做,而他教得实在太好了;事实上,我们从他的谈话中知道:在他的营销网中已经产生了37位钻石直系经销商。在其他活动方面也是如此,很多人也借着把他们做

48、的事情做好,因而创造了许多“不可能”的事迹。纽约的舞台剧演员尤勃连纳(Yul Brynner),当他扮演同一个角色达5000次时,他完成了一项不可能的成就。罗杰班纳斯特(Roger Bannister)创出4分钟跑1英哩的“不可能”记录;鲍伯赫伯(Bob Hope)由于经常在世界各地劳军,他已有半个世纪没有在家过圣诞节现在,换你应该尽量做好正在进行的工作,诚恳的去做,所有的“不可能”都会远去。因为,这个事业尤其是你的事业是无可限量的。我什么时候应该专职?这种考虑通常发生在直系经销商的阶段,当优厚的收入使得一个直系经销商获得稳固的保障之后,他便有更多的时间来鼓励别人达到和他一样的成就,因此他就会

49、想要专职来从事安利。当然,并非每个人都会同意这个想法。很多新的直系经销商情愿等到上“1%明珠奖”甚至“翡翠”的时候,才将传统事业的工作结束。有些人甚至一直都拥有自己的传统事业;因为他们喜爱自己的工作,他们把安利事业当作是“备胎”,即使他们在安利事业的收入已超过他们在传统事业的待遇,他们仍不放弃本身所从事的事业。我们不反对这种做法;比较令人担心的反而是那些太快就专职从事安利的人。当他们刚辞掉一份自己不喜欢的工作时,他们一定会意气风发地告诉自己,每天要花8小时甚至更多时间来发展安利。这个想法很好,可是有时候,你为自己制定的工作时刻表却很难付诸实现,因为当一个人成为自己的老板之后,他需要一些时间来训

50、练这位“新老板”。而在这个训练进行当中,生意难免偶尔会走下坡。通常这种下挫都是短暂性的,一位兼职的营业代表很容易就会度过这个瓶颈;但对一个全职的营业代表而言,假如他过于求好心切,他很可能会觉得沮丧;刹那之间,每件事都不对劲了,他的梦想开始破碎;于是,在责怪安利之余,他会寻求别的出路,最后他会完全脱离这个事业。不要让这个现象发生在你或你的合作伙伴身上,我们建议你:当你在安利的收入连续三个月都超过你的传统事业后,再专职从事安利,假如你还是不太确定,可以再多考虑一阵子。对很多人来说,成为全职的安利营业代表需要跨出一大步,然而你还是可以使它轻松自然如何与大人物交往?成为营业代表的主要好处之一就是:你可

51、以从中交到一些新朋友。而我们的生活,会因经年累月结识很多优秀的人而变得多姿多彩。不只因为他们本身就令人感兴趣,他们在社区里也占有举足轻重的地位。一个人只要愈往高处爬,他的远景也会随之改变,这是很自然的。你会逐渐领悟到:你可以主宰自己的命运!事实上,你现在就是。你不是周遭环境的奴隶,你的环境可以改变,而且你可以使它变得更好!你只要进一步想想,你会发现你也可以帮助其他人改变环境。当然,只要你的态度有同样的转变,不管你从事什么工作,团体、学术,甚至军事方面,事情一定都会有进展。然而,有些事情的成功与否不光是取决于自己的态度,还要靠在你之上的那些人的态度。但是安利事业的成功与否完全要看你自己的努力,相

52、信其他人也都会认同这一点。有一天你会发觉:很多你的新朋友和初识者,都是在他们的社区中颇具影响力的人,或是有地位且是重要的人物。究竟我们要如何认识这些大人物呢?何不试试有些营业代表的方法;爬到顶峰,做自己的主人,让自己先成为大人物吧!“徒步北极”探险队代表着你相信各位对“徒步北极”探险队的北极之行都有了相当的了解,这次的探险活动是在安利公司的赞助之下,由来自7个不同国家的8位探险家所完成的“冰上长征”,其行走距离达960公里。像“徒步北极”这样的探险活动,对8位队员而言都是第一次。为了增加它的挑战性,他们没有利用任何拉雪橇地犬只,也没有使用雪车;他们只是利用自己的臂膀和双腿,每个人独自拖110公

53、斤的雪橇,经过了两个多月的长征,终于抵达终点。在出发之前,他们都很清楚可能遇到的障碍:2000多个“冰脊”,有些甚至高达30公尺。根据以往的记录,北极的气温曾低至摄氏零下70度,你应该可以想象当时他们所面临的情景,冰片就在他们的脚下,而由于受到海洋潮流不断压挤的缘故,这些冰雪很有可能立即就崩塌,甚至在前一秒钟他们都不会觉察到任何的征兆。这是一段孤独之旅,他们朝着一个遥远的目的地,往一个人迹罕至之地前进。虽然有几天他们的进度几乎是零,而且也一无所获;然而,探险队的成员还是坚定地执着于他们最初的目标:做到最好。最后,他们克服了种种挑战,完成了这项艰苦的任务,他们成为第一支徒步到达北极的探险队伍,而

54、他们的目标做到最好,也正是安利营业代表一直努力的方向。所以,你瞧!“徒步北极”的探险队员真的是你的代表,他们也代表着全球的安利营业代表那些愿意迈出步伐做一些不同事情的人们。虽然这些事情是他们从来没做过的,可这些人们还是强迫自己离开他们的“舒适窝”,即使他们知道自己沿途将遭遇各种阻碍,然而他们仍然勇往直前。在你向“徒步北极”探险队员致敬之际,你也该向自己致敬,因为你也勇于尝试一些以前从未做过的事情。当你和探险队员并立时,你和他们一样顶天立地。他们代表着你,也代表着我们全体。(注:“徒步北极”探险队,由安利公司于1989年提供巨额赞助。这支探险队远赴人迹罕至的北极地带,带回北极区污染物质和臭氧层变

55、薄的依据。这个探险队远征的目的,是为了唤醒世界各国对环境污染问题的关切。)树立典范,助人助己相信各位营业代表都知道,你投注在安利事业中的努力可以帮助你得到梦寐以求的事物。但何不想想:由于你的努力,使得其他很多人现在也可以享有这些事物了!光是鼓励他们对自己许下承诺,你就已经帮助他们迈向“美梦成真”的这条路上。不单是这样,因为他们很多人都会仿效你的例子,同时变得更积极那正是成功的安利营业代表的形象;就这一点而言,你就已经使他们在经济上和心理上获得更进一步的改善!这种关系会在许多推荐体系内不断地扩展,实实在在地影响自由世界数以万计地人们。他们对自己的信心会愈来愈坚定,生命也变得更加灿烂,而对未来又再

56、度怀抱新的希望!透过国内和国际推荐,你以及其他跟你一样地营业代表,你们正积极、正面地启发全球的人士!无可置疑地,大部分你的成就是你自己努力的结果。但是,去了解你的努力究竟会影响别人多少也是很重要的。因为,你愈努力去帮助别人完成一些事情,你自己的报酬和成就感就会愈大!模范的力量有句谚语说“与其让一只羊来指挥一群狮子,不如让一头狮子来领导一群羊。”在一般的企业里,一位新经理的诞生通常是由多位资深的经理所推选的,而他们选择时所依据的标准大多是偏重在这位候选人是否具有领导才能。一般而言,这是个不错的方式,可是僧多粥少的时候,难免就会有遗憾的情形产生。假如你没有被选上的话,那只好看看你下次的运气是不是会

57、好一点;假如真的有下次的话而在安利事业里,要成为一位领导人所经历的途径和传统事业的方式颇不相同,你不需要由资深的经理来裁决你是否合格,它完全操纵在你自己的手上,只要推荐一个新的营业代表,你就能成为一个小型的领导者,你的合作伙伴很自然地会期望得到你的辅导,正如你仰赖你的领导人一般。所以你可以试试下面的领导方式:一、以身作则,做你合作伙伴的好榜样;二、鼓励新的营业代表跟随你的脚步。只要你自己先做,然后您就可以向他们证明:他们一样也能做到。最重要的是你一定要亲自去做,这样他们才会相信这件事是可以办到的,而且完成这件事情的人并不是一个陌生人,而是一个他们所认识的人。那么,你确实要做的事情是什么呢?亲自

58、去零售及推荐这两件事情是安利事业的两大支柱,也是赚取收入的两种方法,它能使你的安利事业欣欣向荣。而当你建立愈来愈广的营销网时,你的生意就能维持长久和兴隆。请记住:你应该做别人的模范!你愈努力朝这个方向去做,你的个人小组就会愈来愈稳固。而再没有任何团体能强过一群由狮子领导的狮子了第4章 “巩固安利事业”巩固安利事业你曾经把水倒在有漏洞的水桶里吗?你不断地注入清水,可是当你停下来的时候,桶内的水面也跟着下降,直到滴水不剩为止。这与许多营业代表经营安利事业的情形是一样的。他们到处推荐别人,虽然这个出发点很好,但是他们却没有花时间将这些新伙伴留在安利事业。这实在非常可惜!因为若能经由有心人的引导,就能

59、使已加入安利的营业代表继续经营这个生意,进而享受安利事业带给他们地美好生活,以及前程似锦地个人事业。那么,要如何帮助一位营业代表继续从事安利事业呢?最好的办法之一,就是使他有如船靠岸一般的稳定感,让他对安利事业产生一种打下基石的扎实感。若要达成此目的,您必须了解下列事实:拥有顾客的营业代表较容易留在安利;拥有合作伙伴的较能执着于安利;拥有合作伙伴、且合作伙伴拥有顾客的营业代表,较能锲而不舍地从事安利。换言之,对营业代表而言尤其是新营业代表,他们需要一些“证据”,才会相信他们安利事业的根基确实是稳固的。所谓“证据”,包括购买安利产品的顾客、加入他们个人小组的营业代表、奖励他们努力工作的报酬,以及

60、驱策他们达成目标地收入等等。顾客或合作伙伴即如船锚一般,不仅可以支持营业代表的事业,而且提供给他们安定感。这份支持除了带来金钱上的收入之外,更有心理上的作用。毕竟,在你真正拥有一份事业之后,你才可能愿意为它付出更多。因此,在推荐之后,下一步你必须使你的合作伙伴产生归属感,并继续留在这个事业里,这才是安利事业稳定发展的最佳方式。我自己也都使用安利产品!当向顾客介绍安利产品时,你可以列举出许多具有说服性的事实,然而,最具说服力的方法就是简单地说:“我自己也都用安利产品!”这句话传达了很多讯息给顾客!它表示你所讲的都是经验之谈;你不光是说说,而是真正地体验安利产品的效能。同时,这也表示:你很确信安利

61、产品能带给你良好的信誉你这种自信的表现也会鼓舞顾客的信心。顾客会认为:“假如你自己也使用,你一定也会觉察我所面临的难题。”那么,你就不只是个销售者,更是属于他们里面的一员。一切意想不到的效果都包含在这句话中!当然,大部分的安利产品都很容易进行示范,有关产品的说明也都清楚地列在标签上;因此,假如顾客没有问你太多的问题,你甚至可以不需要亲自使用产品,就能将它卖出。但是,根据我们的经验,若你能从自己使用产品的经验中,确切的了解自己所讲的一切,你不但可以更有效、更令人信服地销售产品,此外,你销售成功地次数也会增加!另一项的好处是:借着亲自使用产品,你可以鼓励你个人小组中的营业代表也这么做!因为你立下楷

62、模,他们自然也会仿效,这对他们的事业会有裨益,对你的事业也同样有帮助!零售的重要性在我们那个时代,我们曾尝试过许多的行销方法。然而最后,我们又回到直接在顾客家中销售产品这条路上。“安利”代表个人的零售事业。每次交易金额不需要很大,但每个人要一而再、再而三卖一些东西给许多人。你们之中不能有人说:“我只要推荐一些营业代表,然后利用他们来赚钱。”你是知道的。这样一来,就没有人能真正做出一点业绩。这对你也很重要,要是你的合作伙伴发现你并没有把握住自己的顾客,他们也会如法炮制。并且,他们也不会鼓励自己的营业代表好好去开创自己的事业。对推荐新营业代表的长期目标而言,零售是一项根本的工作。除非你能证实你的计

63、划是落实于零售事业,否则没有任何以理性思考的人,会一直相信这个计划有优点。毕竟,我们总是要从某些地方赚得金钱。短视的人会相信:“钱是公司的。”但安利营销计划本身就解释得非常清楚:收入是从零售事业而来。记住!光是推荐,你不能赚到一毛钱。你可以拥有一个上千人的个人小组,但如果他们每一个人都只忙于推荐新人,而没有时间去销售,那你真的就会一无所获,因为安利事业计划对奖金设计是很公平的。由于你的合作伙伴大多都会仿效你的作法,因此,你何不好好地树立楷模呢?多花一点时间和精神致力于个人的零售事业吧!这样做,无疑是帮你自己地忙,而对你的合作伙伴会有更大的助益呢!如何使你的业绩在两星期内增加一倍?你知道吗?你可

64、以在两星期内使你的业绩增加一倍!不论是你或是你的合作伙伴,只要你们采取下列步骤,你们就可以在两星期内使业绩加倍成长。这个步骤就是:在拜访过顾客的两星期内,一定要让每个营业代表再打电话给他所拜访过的顾客。这是一个迅速而有效的方法。因为今天我们的销售网中最大的缺点就是:我们的营业代表在卖出产品给顾客后,就不太常打电话给他们,或者跟他们联络的频率不太够。这是针对那些定期购买安利产品的顾客而言。至于有些顾客,在购买安利产品之后,如果原来服务他们的营业代表已退出安利事业,那他们要怎么办呢?他们不但喜欢这些产品,并且想要多买一点;但是,他们却不知道从哪里可以再买到安利产品。这时候,若是有营业代表能打电话给这些顾客,他们不但会很欢迎,同时会热切地盼望你能带给他们安利产品的讯息。若是再过一段时

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