2021年产业互联网解决方案企业发展战略及经营计划

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1、产业互联网解决方案企业发展战略及经营计划2021年9月一、行业发展态势3二、未来发展战略4三、2021年经营计划41、开拓市场和优化模式42、加大研发投入53、重视人力资源管理5四、面临的主要风险及对策61、市场竞争风险62、技术研发风险63、软件产品质量风险74、知识产权被侵害的风险8产业互联网解决方案企业发展战略及经营计划一、行业发展态势软件产业作为国家的基础性、战略性产业，在促进国民经济和社会发展、转变经济增长方式、提高经济运行效率推进信息化与工业化融合等方面具有重要的地位和作用，是国家重点支持和鼓励的行业。随着互联网的快速发展，以及国家日益重视软件和信息技术安全，我国软件行业近年来保持

2、高速增长，多年的积累促进我国软件产业规模迅速扩大。根据工信部网站公布的数据，2019年，我国软件和信息技术服务业表现平稳向好发展态势，收入和利润均保持较快增长，从业人数稳步增加；信息技术服务加快云化发展，软件应用服务化、平台化趋势明显；中部地区软件业增速较快，东部地区保持集聚和领先发展态势。十三五政府信息化规划纲要进一步促使了我国电子政务发展进入新的阶段，电子政务从“以部门和条块为中心的孤岛式建设阶段”向“以信息共享互联互通为核心的共享协同式建设阶段”过渡。同时，在信息安全与国产化进程加速的背景下，对我国政府行业信息化软件产品提出了更先进、更灵活、更可靠的要求。公司协同办公软件结合新一代电子政

3、务趋势和要求，在融合云计算、大数据、移动互联等信息技术的基础上，进一步深化了协同技术产品在政务信息化领域的应用与价值，全面覆盖政府多级组织在公文、会议、行政审批、督察督办等方面应用，形成纵向多级协同应用、横向跨部门协同联动,为政务协同软件在政府部门中的应用打开了空间。二、未来发展战略公司将以产业互联网战略为导向，继续秉承“XX”的理念，坚持为客户提供优质服务，不断夯实主业，继续加强研发，完善”IT中台+运营中台”的双中台，公司围绕邮件系统、移动办公、智慧渠道、云迁移和云运维、数据中台等重点领域，持续保持稳定的研发投入，同时公司在云计算、大数据、人工智能、物联网、AR/VR、区块链、5G等领域进

4、行有益探索与尝试，持续提升公司整体价值。公司也将继续为行业客户提供产业互联网应用平台开发和用户运营服务，助力各行业的数字化转型和产业升级。同时公司也将完善管理机制，全面提升核心竞争力；努力确保电信行业业务保持增长的同时，快速在政府、金融等新的行业高效拓展。三、2021年经营计划1、开拓市场和优化模式公司将继续对业务结构进行升级，完善产业互联网应用平台开发和用户运营服务，梳理并完善现有产品和解决方案的销售渠道，同时公司也将积极发展行业生态；紧跟市场变化和客户需求，继续建设和优化新型营销体系，提升行业解决方案和产品的含金量。针对市场需要及客户痛点，公司将继续优化业务结构、升级管理模式，贴近客户需求

5、，实现市场、客户、业务、研发的深度闭环。新行业新业务方面，持续完善现有的产品及解决方案，强化公司在协同办公、智慧渠道、云和大数据等领域的竞争优势，同时加快在物联网和人工智能等领域的市场拓展；持续对业务结构进行升级，梳理优化现有的销售渠道，扩宽销售通路；紧跟市场和客户需求，加速构建新型营销体系网络。传统业务方面，公司将加大整合力度，尝试使用新兴技术改造原有优势业务流程，开发新客户，提升效率和服务质量；同时公司也将和客户形成命运共同体，合作共赢，发展分润等商业模式，提高客户满意度，增强客户黏性。2、加大研发投入公司围绕产业互联网战略，结合自身特点及行业技术发展趋势，以客户需求为导向，对已有技术进行

6、升级改造，拓宽现有业务的深度、广度。公司将持续在“IT中台+运营中台”的双中台方向投入，追求海量定制化的技术和服务理念。实现“组件式”开发体系，以及“积木式”组装能力，大力发展前端交互、框架、工具、日志、消息、转码、配置、音视频、数据库、缓存、通讯以及业务相关的公共组件。保障行业应用平台开发的多、快、好、省。同时公司也将整合互联网先进技术，提升公司科研实力。3、重视人力资源管理公司将人才梯队的建设提升到战略高度，动态维护涵盖内外部的人才资源池，通过培训、考核及特定发展计划，选拔高潜力、有能力、有品质的人才，确保公司人力资本的可持续发展。公司将继续加强资质和人才建设，招募更多金融科技、云和大数据

7、方向的专业人才，提供涵盖上云咨询、私有云规划与建设、混合云管理、云应用开发、上云迁移、云运维在内的全生命周期产品与服务。公司也将强化对XX产品相关的人才引进，兼容结构化和非结构化数据处理能力，面向各行业提供数据中台整体解决方案。四、面临的主要风险及对策1、市场竞争风险国内的软件市场是一个快速发展、空间广阔的开放市场，技术升级及客户信息化需求旺盛，但随着行业内新入企业增加，公司将面临更加激烈的竞争压力。如果公司不能在技术水平、成本控制、市场拓展等方面持续保持自身优势，公司的盈利能力和市场份额将会受到较大影响。对策：公司着重加强自身创新与销售渠道建设，深挖市场需求，通过技术创新拓展产品应用领域，进

8、一步打造与强化核心竞争力。通过提高战略规划部署、企业文化建设、资源配置以及运营管理等方面的管理水平，有效保障公司持续健康发展，不断巩固公司在行业内的竞争地位。2、技术研发风险公司在与客户合作的过程中，坚持市场和技术双轮驱动的研发导向，在大规模系统的基础层到应用层的产品设计、研发、运维方面积累了丰富的实战经验，并形成了一系列核心技术能力。因为此类技术能力普遍具有技术更新快的特点，用户对产品的要求在不断提高，一旦公司对相关技术、产品及市场发展趋势把握不当，在关键技术、新产品研发等方面岀现失误，将会导致技术发展方向的错误和新产品开发的失败，进而导致公司竞争力下降，经营业绩下降。对策：一方面，公司通过

9、及时、动态地把握客户和终端用户的需求，持续改进产品和服务的用户体验，实现现有产品的快速迭代，并适时推出符合市场需求的新产品、新技术。另一方面，公司重视基础技术的研发和积累，持续保持稳定的研发投入，根据对行业技术发展趋势的前瞻性判断，提前进行技术部署，将掌握的核心技术平台化、框架化、组件化，通过研发成果产品化，保证技术端与产品端不脱节,持续提升产品竞争力。3、软件产品质量风险公司当前主要面向电信、金融、能源、交通及政府部门等领域开展业务，上述领域的软件产品性能对客户的正常业务运营和管理极其重要，所以客户对质量的要求更为严苛。如果公司开发的软件产品存在质量问题，将导致客户的正常业务运营和管理受到影

10、响，对公司的市场形象将造成较大的负面影响，影响客户与公司的合作及合同签订，对公司的经营发展造成不利影响。对策：公司通过了IS0900KCMMI5等认证，已经建立了一套严格的质量控制体系，对提供的解决方案也进行了反复的论证和测试，有效降低了产品的质量风险。针对客户的需求，提供及时、多样的技术咨询、技术服务，有效降低事故发生的可能性。同时，公司非常重视项目管理工作，从提高项目质量、提高客户满意度等方面不断加强项目管控。4、知识产权被侵害的风险知识产权是公司的核心资产，知识产权法律法规保证了高新技术企业在人才、研发、资金等方面的投入得到合理回报，从而进一步刺激企业技术创新和新产品的研发，鼓励企业提高市场竞争力，为用户提供更多的新产品和更好地服务。若公司的知识产权遭受较大范围的侵害，将会对公司的盈利水平产生不利影响。对策：公司已经釆取多项应对措施防范知识产权可能被侵害的风险，具体包括在产品应用方案的实施过程中釆取严密的保密措施、与公司核心技术人员签署保密协议、申请知识产权保护等相关方面。