北塔网管系统技术白皮书

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1、BTNM3.6技术白皮书20xx年8月北塔 BTNM3.6技术白皮书内容简介本白皮书描述了北塔BTNM3.6产品的技术特征，包括对集成模块，技术架构，功能特性以及系统运行环境等方面的描述，对于更好地理解、使用本产品有着重要的意义。在后续章节中，将对BTNM3.6下列主题分别予以阐述：?产品概述?产品特性?系统运行环境产品概述北塔BTNM3.6(BeforeTroubleNetworkManager)是上海北塔软件股份有限公司基于Windows操作系统发布的，拥有完全自主知识产权，跨平台、跨厂商，立足于平台面向应用”的通用IT运维管理平台。作为北塔网管产品家族的核心产品之一，BTNM已经广泛地应

2、用在电力、教育、银行、政府、能源、制造等各行各业，以其稳定、易用、全面等优点而广受青睐。系统概述一个真正综合而全面的IT运行维护系统，是网管用户的最终选择。这个系统应该能够兼顾多方面的需求，在一个统一的平台上，实现对异构的IT环境之运行、维护的规范化，同时对IT信息化的使用效果进行综合管理和分析，这包括：面向服务的综合资源管理：对整个IT环境的所有资源，实现在一个平台上的综合透明的管理；全面掌握IT资源利用情况、诊断服务瓶颈，优化服务质量，同时为服务的扩展提供依据；智能故障分析：能通过性能阈值判断服务的临界状态，同时提供故障过滤与故障根源分析，简化故障处理难度；全网流量分析可监控：网络中的摄像

3、头”，自动快速发现影响网络性能和状态的事前运维管理轻松掌控全局3北塔 BTNM3.6技术白皮书事前运维管理轻松掌控全局罪魁祸首”；即时可用的价值保证：方便的部署，实用的功能，大幅降低网络与系统的运护工作量。BTNM是一个通用的IT基础设施和服务应用的管理平台。它从网络和应用的不同层次，收集与业务/服务相关的各种信息：网络设备信息、全网流量信息、服务器内存、I/O的使用情况，甚至应用系统对资源的占用情况等；同时，内置的智能系统对收集到的信息进行综合关联分析；不同于设备厂商提供的专用管理工具，BTNM全面支持50多家常见品牌的各类型号设备，为企业提供透明化的全面管理视图北塔BTNM架构图拓扑图咫户

4、分布视图实时绘控国向雷青抿将基一.:国短警独挈件播警修士W . q - -* 的匚个品.1rJ设,naw 故国外理历史费需Ife管理拓扑发现U解状易斯晒懂面板蠲 ri平台扑 1e懒h螭IP售得定位IP献阚 1=其票面嵌图卸七f |状劄髓1 性喃U 设需屁性设转部 功能使用限股 H通用撤族惟隶外由一推费也丽葬豌畀寡鳌餐申司福篌睢卿揖席篌睢层武化营叁图1:BTNM系统架构BTNM是一个灵活的易扩展的管理平台。它提供按需装配的组件化扩展配置：通过平台+组件化设计，平台力I架实现了对IT基础设施资源的统一管理和访问控制，不同组件分别实现独立功能，提供扩展配置。BTNM支持多种的部署方式，支持分布式应用

5、。单机模式下，服务器和客户端均部署在网管机上，本地客户端实现与服务端的通讯；C/S模式下，服务器端部署在网管机远程客户端安装在用户计算机上，采用远程技术实现服务器端和客户端的通讯；在B/S浏北塔 BTNM3.6技术白皮书WEB浏览管览模式下，透过IIS服务器，用户通过HTTP访问即可实现对网管机的远程理。这些部署方式，为跨地域的层次化管理提供了多样选择，支持大型网络管理的分布式应用。技术概述BTNM应用成熟技术为用户提供可靠高效的运行环境独有的拓扑算法，精确高效保证；关联性分析，一站式智能服务;高度模块化设计，提供良好的扩展性；C/S与B/S的综合实现无需在被监测环境中安装Agent;Srri

6、.rp AiijnMUW . 3VtEJwrihiiN-Hi，v -. t01卜r：、r-pmorUbjclJjlH，Nd work事前运维管理轻松掌控全局5图2:BTNM技术架构图3: BTNM优势易用全中文菜单界面简洁，使用方便, 易于上手图形化呈现：真实物 理拓扑，真实设备面 板使用者无需具备专业 技术背景完善的远程技术支持提供5X8小时免费 技术支持热线400-820-7719? http:/www.betasoft. 提供网站技术支持支持使用方可控的 屏幕对屏幕的直接远程技术支持产品优势全面关注用户需求，以用户的实际需要为目标，提供全面的IT运维管理平台全面覆盖跨厂商跨平台管理对象，

7、能自动辨识各生产厂商，各种型号智能自动分析，主动预警，事前管理出色的跨地域协同管理能力稳定卓越的可用性保障长时间无故障运行北塔 BTNM3.#技术白皮书产品特性事前运BTNM通过对组成网络服务的IT基础架构各方面（从网络设备到服务的物理载体一服务器，再到各种应用程序）进行分层透明的监BTNM丰富的管理模块，构成了这一完整的管理体系：路的实时流量*通过颜色显示负载和流量的压力，主动告诉用户关注点应在拓扑发现管理BTNM采用多种算法、迅速搜索整个网络内的所有节点、支持多厂商的设备组成的混合”网络，智能分析网络拓扑结构，自动勾画出整个网络的真实物理拓扑图，真实反映整个网络的运行状态。拓扑图直观地反映

8、设备的分布情况、负载状况和设备属性，以及线哪里，动态告用户可以为拓扑图上每条设备间连接加以注释，为每台设备设置中文名，监测这些设备的IP地址、型号、厂商等，并能够自动辨别线路连接类型用户可以根据需要对维管理轻松掌控全局北塔 BTNM3.6技术白皮书图4:网络拓扑图拓扑图上的设备分布进行调整和标识，并可为拓扑图设置背景，以及根据需要导入/导出拓扑图用户分布视图基于拓扑发现结果，BTNM还提供分布视图查询这一形式，直观地展示全网跨网段的IP地址分布状况和网络内服务的分布状况，帮助用户宏观掌握整个网络的状态:防忘年置理第卓埋也晶肿吸港I4。口奇巴靴比日后4U口。史1股单网.11岁田区地 明 山4红i

9、一更茂*巧 门 &上匚F*!，曜11aM4IH融看*I4S业百*刈 15 - onrA国 kI1TT字 框卜号*三-图6:服务分布查询#事前运维管理轻松掌控全局图5:地址分布查询 格皿管/索族K统修通14蔺阱，曹，世 七 H/粕才叫 日事用 LMU出 货口必小 智W也 JWHH*4夙帼勿itEK荷-w*.迪 漕的走.币期.5一耕_，_IflES-Ji8151S.il正阚。HME维片植口.北塔 BTNM3.6技术白皮书机房拓扑图BTNM为用户提供所见即所得的机房拓扑图，直观展示机房物理或逻辑部署状态,用户可以根据机房设备的真实物理排列，或个人对设备的分类和关注程度，设定一或多个机柜，将不同设备放

10、置在机柜中；机柜的高度可以根据设备的多少灵活调整，设备在机柜中的位置可以上下拖动调整。n kJMTM 七 W re 如咨f LN 审牌504空一一 , I-1 j 井，如 .IUU IM I VW 机柄图7:机房拓扑图事前运维管理轻松掌控全局13和内机柜内的设备背板用图形和颜色，第一时间展示管理员最关心的CPU存参数，无需执行更多的操作，就可以做到一目了然，心中有数；设备背板左侧指示灯颜色随告警状态及时转换，转至红色时则不停闪烁，给予动态呈现；从柜内设备图标可以看出设备类型，设备面板同时显示此设备IP地址;机柜外观颜色与柜内设备关联，及时提示管理员注意预警信息；机房拓扑图支持丰富的右键信息，可

11、以查看到所有的管理信息并及时进行关联的操控处理；机房背景图支持更换。线路状态分析，n 程通 “串呼*，r itrwiKp 亩弄巧：钟加革ar；日百世 工口溟，圣日图8:线路状态分析BTNM以丰富的图、文报表的方式，分析线路收发流量、流速趋势分析，设备端口流量、趋势分析，线路间流量对比分析；支持线路流量的阈值设定，对过载实施预警。地址簿管理BTNM通过多种方式获地址簿”是BTNM对IP地址资源空间进行管理的高效手段。取网络中的IP-MAC-端口的对应关系，动态自动生成地址簿。1也事*的片称.zaEtLfia1200C1J00120ja-ZDUTr15(H31ico(nLoaiimuimiodis

12、gi”1DI10】1013MlTFd+iLkAD1W101101ef233cM7T15Q4HHDHDIL口31)10110ISOknrt,008-4-41$M34ICrz.IK?1003T/1.192.12.10ai-Ud2000-471804312002WEOQ1号04*120aft2M-01-42-5C-TO0工Q01；B遥N”lb|103IBS22101.1。工川1ffOB-4-4鸣MMswzoorw-i!jT-ai-nz或zim)cmtn-trow*wijmi$4户.ms恢1抽通升3皿一皿图9:地址簿ARP攻击的智能分析。它能提供全网IP定位、MAC定位，全面掌握网内IP分配实况，将虚

13、拟的管理对象透明的呈现在管理员面前，方便其进行准确、及时的地址管理。并能提供对疑似网络接入管理BTNM提供网络接入控制功能，及时发现非法占用IP资源，内部设备非法跨网段接入,以及外部设备非法接入内部网络，并进一步定位到设备端口，实现实时干扰。保障全网的IP管理秩序和网络接入安全BTNM含法设都安全隔离合法设鲁，地址不 变,试图更换工位口非法设备，试图接入 合法网路；合法设备，试图更换 地址；图10:网络接入控制BTNM推荐使用此功能的网络规模：一台BTNM管理的网络在 50节点及以下，保障干扰效果的快速精准。（节点意为交换机等网络设备，一台交换机通常连接数台至20余台PC不等）SYSlog分析

14、BTNM通过监听UDP514端口，接收指定IP地址发送来的SYSlog信息，并按IP地址进行保存，提供用户进行实时 查看和分析查看等。I碗 年I.JrEtxvz I - VKini7-prfMBTNM的SYSlog接收三 持同步关联告警功能，可指定 一或多个关键字，当接收到的 SYSlog中包含这些内容的时同 EKlk jXltf候，BTNM即触发告警。图11：SYSlog级别分布统计在实时查看状态下，可以指定查看的消息类型，来源，严重级别等等信息，支持正则表达式智能筛选。在级别统计中，BTNM能够以饼图的方式展示消息的分布状况。在分析查看状态下，用户可以选择要查看的时间段，消息来源、消息类型

15、和严重级别,并且支持正则表达式智能匹配，将关注的结果直接呈现。以及支持进行密度分析和级别统计。BTW网络运期管理系蜕海蛭置国临件BE腆庠泡值整L。，里翁帕监机t玛目志U.工具n炉审明W图12:SYSlog分析查看BTNM的SYSlog分析为用户提供了安全审计的良好平台，令全网的安全审计结果及时、直观地呈现在用户面前。告警管理BTNM执行IT日常运维，注重事前管理，强化故障管理与故障预警，通过告警管理降低了用户IT管理人员的管理被动性，将管理人员从网管机面前解放出来，真正实现无人值守式的网络运维管理。事前的运维管理，主动反映故障隐患BTNM通过实时监视整个网络应用，可以不断获取设备各类指标参数，

16、在问题发生前及时了解非正常情况，分析非法入侵、攻击、病毒、物理故障等现象：支持对网络设备的端口、流量、负载（CPU、MEM）,配置变更等各项参数做阈值告警支持结合数据流分析技术（无须数据流分析模块支持），对跨网段的IP扫描/攻击行为，流量超标行为给予预警支持对任意SNMPMIB项做阈值告警支持对指定数据库指定项内容进行变动监视、阈值告警支持对接收到的SYSlog内容做关键字过滤并告警BTNM的告警管理具备智能适应能力：支持不超出1分钟的及时故障告警（敏感度可调）通过设置延迟及轮询间隔可以防止由于线路抖动等原因产生的误报；支持报警过滤处理，同时在故障源上以醒目的标记标示，防止多项重复的报壑.口，

17、支持自定义警报级别，对每种警报级别的报警方式可以分别进行定义支持批量告警设置全面监视，实时的告警功能* -吉鹭国-章煌* 事啪廿* 甘白皆饕 户漕工作玷“if下孱知平t 丰fl网甘存培必4精漱* a M工作单审*主覆一事慕林夷吉立Q WS憎誓h户IBOCQI4 tsrsffW（i*j 1 vfit10OQ JCLJA雌榜等号厂308 EL JQ wsftt （sftarl 哗序 IT-5000 IUQ呻1 RT-ICOM ILJ,僧圻型群 11MB瀛*学案卷 事&穗普警 思墓屋医穗害塞4思盘首卷运口皿警占占中不知 中/ri vjd JEft门-田工授位置克茴安何总小事我市皖料4BTNM通过设置

18、阈值和定义告警级别，可以实现对网络设备、配置管理、数据流量、服务器、网络应用的全面监控，确保整个IT系统从网络到应用的正常行。图13:告警设置北塔 BTNM3.6技术白皮书灵活多样的通知方式打甲事口 耳士 ，：”rp = u*URL心jj型学却宽!lh*更宾m序 r =步风聿n ,f :rKM图14:告警方式设置BTNM通过颜色，语音、E-m 短信等多种手段，主动告知用 户网络中可能存在的故障隐患 点，实现机房无人值守”。用 户可以自行为不同告警事件设 定相应的告警方式。BTNM 同时支持以WebService 标准接口方式将 告警信息传递给第三 收。ail、图15:告警时调用执行外部命令或程

19、序事前运维管理轻松掌控全局#恁比曙营也整方盘！青砌陵|远程七警| 单裁恻II|； ，g： 奉例方式，|尹1加牡及时的故障定位和处理BTNM提供多种手段和工具，通过事件和数据的关联性及一致性，帮助用户进行故障的定位。用户可以根据故障的类型定义事件处理方式和流程，并可以通过BTNM系统自动进行故障白处理；BTNM还可以与第三方程序直接联动，在发生告警时调用此程序进行相应的处理。-每司窑恬*4国缶FI界省善.。过:5WT花自电厂也3营就FE修会在营内科占国-口鬲口毋计量别宣誓SJ：*，0确n出流量端n入京景Q靖口糟里*王空QTCfviCInDH0匕%小时受Mrr?5同玉拶。皿，匕图日失*理苜苣室崇J

20、Efl,”不03定义青善aacrrt问凭注口用套手椅向看关动-季月出桂E把虎芯互*看西曹祖祥北塔 BTNM3.6技术白皮书针对设备的各指标，用户可以设定阈值进行有效的监控和预警；同时用户还可以些数据进行记录，以充分了 解整个网络的性能。图16:设备性能监视图这Kdi -a -I 士、 .P in设备管理BTNM实时监视网内所有设备的各个端口、CPU、内存，既可以通过传统的设置阈值的方式来判断异常，也可以通过对历史数据的智能分析，及时发现网络设备的异常波动；对工作异常的设备，可进一步查看实时详细工作情况，并可远程关闭相应端口。设备管理是IT基础设施管理平台的核心。BTNM能够通过多种方式自动收集

21、网络中所有支持SNMP管理协议的网络设备，包括无线网络产品、防火墙、安全产品、打印机、主机系统等，能自动辨识各生产厂商，收集到这些设备的各类运行信息，对设备进行全面的监测和管理，包括：监测网络设备及服务器的CPU、MEM、连续运行时间等；监测网络设备及服务器的端口流量：流量大小、出入流量、数据帧的个数、广播包的数量、丢包情况等；提供路由表、IP地址表、TCP、UDP、ICMP、ARP、MAC等数据查询；这些信息均可按数据表或图形时间曲线展开数据分析；用户还可以对设备的软、硬件变动进行跟踪监视；性能BTNM支持对设备配置信息进行全面的管理，包括:备份管理，支持自定义备份流程；配置发生变动时，自动

22、关联告警；对多份备份文件，支持智能对比分析；不仅支持网络设备也支持各类服务器；同时支持Telnet 和SSH两种通讯方式。， 甘文，事1牙7小口.1.小口 一 ilj；,帝 二 *Jt-m Wrwf0 七:*EhbVrH!.uIrM.yi1 uhi) 、IhJI1 MjkviUTH 1 nl KfitainKi-MrIF-M r - ir，1，FUI Il H Ii 14 1-n-iin.Tv .IH iTJHi.JEA 1. 1*i屋 1 !E. TniaTcrnShTWIW! I)srw EWo-FEltM HF T% P- 1.c i ri卜法1一 fciif e4jll It 4Llk

23、4l l;j.JiXVai j i t ti.y F m UNE4IKL H士 ! FU-.uHn JL UFEMiHf.|i WP*1 IfR-l-wp a TWiiKiWhfl4 im if*1111nf1 f- ，P：i-1 fNh HhTi J * JL*4 d* e-T;：i f, j.L-hJ：4 1i id 卜 j-tm jix*m j,I1. *n塞 iLH*v-to- LI w图17:设备配置管理面板管理面板管理是BTNM的卓越功能。BTNM全面支寸I采用SNMP协议的网络产品：Cisco、Baynetworks、Juniper、Foundry、Extreme、Avaya、3

24、COM、Intel、Fore、Marconi、CableTron、Motorola、F5、华为、港湾、迈普、SVA上广电、联想、神州数码、D-Link、Accton、TCL、博达、Nokia、Netscreen等厂商的各类型号。并且，BTNM可以展示这些所有设备的真实面板图，支持设备堆叠显示。一端口打开4端口关闭容事年骷IE 女!”的事祖工事， * 没塞列赛 lOO.1gJ8.5lH口号设MAC哥者将设备端口数据分析 一数据f流量.广播等j 一数据分析 一数据流蜜对比分析C3MIEH总箱即 理餐胃口M盘转桥 通防止里索 马史里升明时国立时储心 省同国情我横 注就设落 设胃嫌祖曾帔承都E罩 加W

25、 m Dtca n h ? 00 )w S SD时2C3-iqg ig iqo ?崛n soip a i rCT BET* CTHWVCBF1mm mi4n冢64 F5 NCO BETAidQ im icd i州M ES油JI附Dfl1W IB affi JKOQ MBD 3军CE- IETA-CIM.ieOJffiJ.53m面设的M?A0 bi0& i Id nt130 W2E 0D9 D 0口KX1 Bm soFb 21 #G烟 i m i4员酎m e血血*g备KI国9B 31 oa6出谢磔地m财的04乳由8 5K “*TAoo供口D幻灯CD0 a 3 9 帆 am知CT揩HIE I 强.

26、军鼾用摩察奥 谩过第三有理序，上：一 工叫：门，-卜常.中 提供设备端口流量记录和设备负载记录，通过记录各主要网络干道”Mi3) fioE的数据流量（包括流入中止记与神-Jt车/流出平图19:设置历史记录速率、流入均/流出峰值速率、流入/流出字节数、流入/流出平均带宽利用率，和流入/流出峰值带宽利用率），各主要设备的负载状况：设备类：包括CPU负载、内存占用率、设备端口，拓扑连接线路。服务类：主要指应用服务系统，包括HTTP、FTP,网络延时。其他类：以业务类为主，涵盖自定义的一些参数，包括指定SNMPMIB数据采集点（数值整型）、指定数据库采集点（数值整型），通过第三方程序采集数据（数值整型

27、）。BTNM提供多种方式，对记录下来的历史数据进行分析。用户可以对历史记录以视图的方式进行直观的查看。天虎直理13席扑网管理建）修务任】势棺韵观P B -r 工AM 口常助出）|1|上工景百由上/标也mH后B再百日叫卜3鼻打r网格厘吗管建拳线 4.1 -W*7 ME* .J u .上网血lit，小 xFW 界养* * 1E1 :* r 土收租空“Mt.聋砰这H可由名罟_F* R#MUn：B，工蚌明等-fl亦 sH5联言* Q蛤*r+外亲彳* f 4网也n片府就晚 l 也旧不，京=学_牛二储服比曰1一一1：1 n 眸疗. W工：Aiarr闩而得喙“ 口* 5h*TiX . U -Il r J.印

28、m彳 Tin-yj frg 1一 |在府印疝羽式f D 9 31*1kmT 1机1%斯 遢行时附二恢Mwf我将1用户：厚图20:历史记录分析BTNM对报表源数据的记录存储采用自带的数据库，它具有体积小、执行效率高等特点，同时，BTNM还支持Oracle、SQLServer等常见大型数据库做外接数据库。数据流监视与分析除了对全网的有机组成进行全面管理外，BTNM系统还关心网络中数据流量的组成，通过数据流分析探针的方式，对网络中的数据流量进行2-7层的监视，确保流量的透明化管理，并据此对网络中各种业务应用占用网络带宽的情况进行分析，为用户及时掌控网络带宽的使用提供依据。BTNM主要提供以下几种手段

29、实现网络流量的透明化管理：通过CiscoIPAccounting分析实现对Cisco设备的跨网段流量的透明化分析；通过Netflow探针，实现对Netflow数据流量的透明化分析为CISCO网络产品定制；通过NetStream探针，实现对NetStream数据流量的透明化分析一为华为-3Com网络产品定制；通过Sflow探针实现对Sflow数据流量的透明化分析为RFC3716国际标准定制（Foundry、Extreme）；通过Dataflow探针实现对网际数据流量的透明化分析-为其他所有网络产品定制。图21 :流量分析用户不但可以探针对网际数据流量进行透明化的监视、分析，还可以通过设置阈值实现

30、对网际数据流量的预警。BTNM系统F部缺省已经对网络扫描、帧流量异常、连接数异常等情况进行了缺省的预警。一旦发生告警，系统会主动保存事件前五分钟和后五分钟的流量原始数据，供用户事后进一步了解情况使用。管理人员可以在各关键网络交换位置上安装合适的BTNM数据流探针，对网络流量进行不间断的检测和过滤，分析网络流量中的DOS/DDOS类攻击、非法访问、病毒攻击、非法网站等网络安全事件，并与BTNM提供的物理拓扑图互相连动，帮助用户快速的找到问题源。应用服务管理应用服务管理提供对数据库、中间件和主机服务等业务的有效管理。在数据采集方式上，BTNM全面支持SNMP、ODBC、Telnet和SSH等，兼顾

31、不同需求。数据库管理BTNM通过ODBC连接到指定的数据库服务上，如Oracle、SQL-server、Informix等，执行管理人员指定的SQL语句，然后对所获得的结果进行分析处理，如果大于指定的阈值，则自动触发数据库服务监视告警。通过SQL对数据库的系统表进行监视，BTNM可以：对数据库的表空间（空闲率）进行容量规划，并能够对表空间的使用情况进行定期分析和预警；实时监控当前连接数据库的会话，并能够在连接数据库出现问题触发告警；儡界第riLALt）%幢上庭;%ti上山zAiw.口M产-同门*E厂4.HtUTI驷|4都14而；厢中好a449G|鹫/i楚渭m*40.isWfflur-1：$一1

32、,pi:BHM联箭i141Rg17K.TI*ff弓 yMl一 ：看电好1? Ji其中咕*打胃图22： Oracle表空间使用信息获取会话级的数据库运行性能参数，并对性能参数进行关联性分析，进行告警监测；处理数据库的事务提交数、事务回滚数、顺序扫描总数、排序总数、排序所使用的最大磁盘空间等系统运行状态参数的监测和告警；对数据库的磁盘IO参数如缓冲区读取数、缓冲区写入数等数据进行监测；对数据库的内存使用率、数据库容量、交易量、数据库连接数、进程状态、数据库资源使用率等信息进行监测；处理数据库中的各数据表的记录数、锁模式、索引、Extents、总页数、使用页数等性能指标进行监测；对数据库的交易日志进

33、行监视。北塔 BTNM3.6技术白皮书中间件管理BTNM对WebLogic和Domino的运行状态提供有效实时监视和分析。支持对其他类型的中间件采取基于SNMP、TELNET、SSH、ODBC等手段进行扩展的监视和分析对于Weblogic:JTA性能分析，JVM性能分析，服务器信息，JDBC连接分析，Servlet性能分析，Web性能分析，EJB池性能分析，线程池指标;对于Domino:服务运行状况，服务器内存信息，邮件监控哧置理强1，凰曰涵工hejnmi1日rliljaa.fiT,二&优E.34II.4Lt02Sti.01在再:丁羊显3箱m圈事事9朋JTMuMuhi HAILIT必q上lmS

34、v Ter Job.1. 14- bDi变号储地域pSTTHr1:垂周曹考小 尸:一或图23：WebLogic监控基于监视所记录的各种中间件的状态数据，管理员可深入分析服务响应速度变化的技术原因和规律，从而最终解决服务响应性能的问题。主机和应用服务管理BTNM能够在拓扑结构图上直接标注各类被管理主机的物理连接位置；可以管理和监视主机服务器的运行状态和性能数据，包括CPU负载、内存使用情况、硬盘容量、应用arsatwird：i；，先里G王建1二风；内：11；E融,whjnlih*风轴6Ci汤电KIMI”TJME2,Jit,114口.6依TOO草制皿wfikijv|诈l.Mt,13.44(1Em3

35、3.fl1-H0、t!G舅4电EmfiT员19时JI1i45ITIE注皿 M M 的 g 冰CG二进程、文件系统资源、文件占用空间等信息的分析与监视。riiBTNM以表格的方式实时显示主机服务器的所有进程运行情况，包括进程名称、利用时间、CPU占用情况、当前内存占用情况、运行状态等等，为用户分析服务器的当前运行情况提供详细的实时数据来源。BTNM能够自动每分钟从服务器上获取最新的进程运行数据，提供各进程的运行趋势分析图，包括进程的CPU占用趋势图、物理内存利用率趋势图，方便管理人员查看各进程一段时间以来的运行情况。施打痔 *知闫，也行匕点/二,Bi 口口 ”尸r ird&i “3. -A E

36、l =网络运行分析报告TK耳，J*Ur I，好* ： Er L * wet! EEwI MB 13 M y - i图27:分析报表通过预制报表和自定义报表，用户可以分析整个网络的业务运行状况，得到改造、改进网络的第一手技术资料，为用户进一步的IT投资和运维决策，以及管理绩效评估提供依据。环境监测管理对IT运行环境给予监控。温、湿度管理BTNM提供温湿度感应监测器来对环境状况进行检测。温湿度感应监测器是BTNM环境监测系统的物理探头，可以安装在任何需要实时监测环境温度、湿度的地方，其采用以太网络RJ45接口，可以设置IP地址、网关地址，通过计算机网络，在TCP10050（缺省）端口异地、远程接受

37、BTNM环境监测系统的数据采集。典型应用环境：设备机房，用以监测室内温度、湿度，防止失控；机柜内部，用以监测重要设备机柜内部环境温度、湿度，防止失控；存放运行设备的弱电间，尤其是楼道、全封闭，缺少温度、湿度调节设施的弱电北塔 BTNM3.6技术白皮书间，用以监测室内温度、湿度，防止失控；重要库房、办公场所，用以监测室内温度、湿度，防止超标R翰力雄青才断0城管，CJ1汴r1-r-?-1107则y!RT|Ti丁rafirIfiG/nt舒rJivir-lI|T-tt*tae“Ma-*-*U.n31|小雪:夏叫两打算m酷届”:口也，.口，截it鼻J11+：-；m物事物!凶，育图28：温、湿度监控UPS

38、管理BTNM对于支持SNMP的UPS设备可以提供各种运行状态参数进行分析和监视:内部温度：摄氏度输入电压：伏特输出电压：伏特输入频率：赫兹输出状态：unknownonLine、onBattery、onSmartBoosttimedSleeping、softwareBypass、off、rebooting、switchedBypass、hardwareFailureBypass、sleepingUntilPowerReturn、onSmartTrim负载：百分比unknown、Biweekly、weekly、AtTurnon电池状态：unknown、Batterynormal、电池自检结果：un

39、known、Passed、BatteryLowFailed、InvalidTest、TestInProgres电池容量：百分比电池可持续时间26北塔 BTNM3.6技术白皮书日志管理BTNM提供完备的操作日志管理、故障日志管理，支持按不同时段、不同对象查寻日志，支持日志打印输出、报表输出。BTNM可以记录和查询系统管理员和各级操作员的所有操作，信息包括用户名称、用户登录时间、操作内容等；BTNM提供有关指定设备的最近故障日志查询，可以查询某台设备或所有设备某时段或所有时段日志记录，可以打印输出；，阿格w印管/今帏得成膏H也，帖升国事良回 出*代；ME书？. 3志工具出*口不意*fawn 商皿*

40、百 *141a. 沁”祥片臼& I.“,EIal-filulldIaKnlsErnFUHKFN-MuUFFIBllsa-B” |41/IORH4:; h-5K:HM hLci-Errl!|11|:二 % 打! 61vt, .1 1 J s t e X ,s I $ 1/ 工 g * T 4 * L 4 d，,之二口4！一总雪看工;:工&:?巴 ,!- 一! 13M:-;n 品 HJt% m E:IH 工-T汜；A q:-.，二/丁3 江河-二二提供实查询功能,可指定 滤条件；提供统计、 输出等 能，可指定 保存路 和多种：T壮式打开皿TT潮1一1&：潸呵口土1小时工由汨B悟？现匚严式；图29:

41、日志查询、统计权限管理提供灵活可控的权限控制体系。BTNM具备超级管理员和普通管理员两种角色。超级管理员可以新增、编辑、删除普通管理员，可以对每一个普通管理员进行个性化的权限定义：根据不同网络层次中不同级别管理员角色的工作内容为其命名，并定义其可视、可操作内容，确保整个网管体系的安全。超级管理员可以根据工作内容的变化，再次编辑已定义的普通管理员的权限内容。图30:限定管理员可操作的设备图31 :限定管理员可执行的管理功能B/S浏览提彳ftWeb方式访问入口，实施分布式前端管理BTNM除了提供客户端供用户实施管理外，同时提供B/S浏览模式。用户可以经由IE浏览器以Web方式登录，进而实施前端浏览

42、。/得I而户若二事前运维管理轻松掌控全局31图32: B/S浏览-入口图33:B/S浏览-主界面多平台协同，跨地域的层次化管理支持层次化的网络分布管理模式。层次化管理为保证对大型网络的管理需求，在一些大型网络中，采取层次化的网络管理模式不仅可以减缓由于单独管理给网络核心设备带来的各种流量压力，同时也可以满足用户多样化理需求。BTNM具备远程管理平台，支持B/S浏览，可以跨地域，多套协作。根据您的业务逻辑,BTNM可以定义出主从平台，从而架设出层次化的管理模型，对大型网络实现层次化的管理功能。BTNM通过提供远程的层次化管理的功能，实现与本地管理完全一样的操作和功能，确保用户在任何可以跟网络管理

43、服务器连通的地方进行整个网络的监管。BTNM支持多用户（最多可以有6个用户并发）同时对系统进行操作和管理。全域报表BTNM为采取上下级管理体系的层次化管理平台，提供智能易用的全域报表。BTNM的全域报表具备以下特色：将下级平台的报表配置统一集中到上级完成；当出现配置错误的时候，中心管理员可以在上级方便地修改配置，修正错误；下级平台的全域报表设置，只能由上级平台修改。下级平台不能自行修改全域报表系统使用的配置，保证了全域报表数据安全性和统计的准确性。BTNM全域报表覆盖统计类和明细类等10张报表，能够协助上级对下级进行全方位的考核，掌握下级平台以及全域系统的运维管理全貌。中心管理者可以看到下级平

44、台的设备运行率、线路运行率等等统计结果，也能看到本地中心平台的同类报表；可以对网内各平台的运维管理指标进行对比排名；可以统计全网的总体运行率；可以基于具体故障的明细报告做管理分析；甚至可以将所关心的重点核心设备进行单独的统计计算，即使这些设备位于不同的下级平台。表2:BTNM全域报表常用工具集BTNM提供易用、易理解的常用工具集，提高用户的快速解决问题的能力，方便用户图35:跨网段IP地址定位的使用，如：跨网段的IP地址八AjeW、IP地址分布情况查询、IP服务分布情况查询、远程Telnet接口检测、Web接口检测、Ping测试，SNMP连接测试，TraceRoute等。资产管理BTNM提供对

45、全网的IT资产管理，以网络设备、桌面设备、布线系统为分类对用户所拥有的网络设备、服务器、PC、打印机、各种配件（显示器、显卡、网卡、硬盘）、软件、备品备件等相关的IT资产分基本信息、管理信息、配置信息进行统计、检索、分配、调剂等，可以统计IT资产的实际使用情况。BTNM能主动搜索网内的设备，对支持SNMP协议的设备能识别设备的类型、型号、生产厂家以及设备的硬件配置信息，如CPU,内存，DMA,I/O,DISK,PORT等；对网络设备可以管理到端口级，如端口的类型，速度，端口工作模式等；对不支持标准协议的设备，系统支持手动的建立资产档案。*耦通建置事国辑，心 整植 H叫 哲口北口 工M：黑J I

46、BqEWji *|1网m 1 II H-.v T hPJtJr图36 :资产管理PC管理提供如下管理内容：基本信息。可查询的信息有：IP地址、MAC地址、所连接的设备IP/端口、操作系统版本、CPU/内存、硬盘、网卡、USB（个）、串并口（个）、软驱（个）、声卡、显卡、主板、光驱、主机名称列表等。系统会定时对每一条记录进行刷新，用户也可手动选择更新。同时还可以查询PC机软件更改历史记录、硬件更改历史记录、代理启动关闭历史记录等信息；运行状况。可查询的信息如下：IP地址、数据接收/运行时间、CPU利用率、MEM利用率、硬盘使用率、网卡流量（帧/秒）、TCP会话数、进程状态、USB存储、串并口总数

47、（可用数）、软驱总数（可用数）、用户名；管理控制。提供：IP-Mac绑定、网络访问控制、本机资源控制、远程控制;查询和定位：用户可根据查询条件定位相应的PC机信息北塔 BTNM3.6技术白皮书系统运行环境网络环境网络环境-建议被管理的设备与网管机之间最小线路带宽大于2Mbit/s ;两者之间管理数据通畅（至少 SNMP协议可达）-SNMP管理对象（通常指网络设备）必须至少设置了只读”参数。短信告警功能需要配置 WAVECOM GSM Modem（另购）-环境温度、湿度监测告警功能需要配置温、湿度探头（另购）网管服务器服务器（专机专用）CPUP42.8GHZ及以上1G内存及以上-80G硬盘（建议

48、安装在C盘，可用空间20G及以上）100Mbps以太网络适配器屏幕分辨率为1024768的显示器标准CD-ROM,多媒体声卡（可选）操作系统推荐：中文简体MicrosoftWindows2003企业版(SP2)推荐：IE7.0流量分析服务器32根据支持设备的不同，北塔BTNM提供三种方式的流量分析服务器:流量分析服务器支持的网络设备Dataflow所有支持端口镜像的交换机（需正确配置端口镜像）NetflowCisco路由器及6500系列及以上的三层交换机（需正确配置Netflo,数）V参Netstream华为-3Com的SR88/SR66路由器（需止确配置Netstream参数）SflowFoundry、Extreme、Alcart系列交换机（需止确配置Sflowv2或v数5参安装环境要事前运维管理轻松掌控全局33在一7）Windows操作系统标准CD-ROM- CPUP42.8GHz及以上- 80G硬盘（建议安装在C盘，可用空间2（- 1G内存及以上- 10/100M以太网卡（Dataflow需2张网Tog及以上）卜）1标准PC机或PC服务器（分辨率1024*768）（可与网管服务器安装