(实用)大学生实习心得体会汇编九篇

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1、大学生实习心得体会汇编九篇 大学生实习心得体会 篇1暑假实习是社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。下面是关于暑假实习心得体会,希望可以帮到大家。为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份超市的营业员的工作,虽然仅有一个月时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。先来介绍一下我的工作环境-风之彩超市。它是一家中型超市,主要服务于

2、周边居民的日常生活需求,我的工作日程是这样安排的:每天上午7:00上班中午12:00下班,下午18:00晚上20:30下班,一天主要工作的这里整理货架,补货,清理通道,和 顾客沟通解说,最后就是做收回顾后商品放回货架准备好一切下班工作等下班。其他内容就是在岗时期要参与超市货物入库整顿。有空时看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市进货时,每个人都将变的更加忙碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水在那工作的1个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累”

3、成了每个人的写照!但当我们把货物全部储存后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中(也许过年期间每个超市都这样的吧!),有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。记得曾经有一个长辈就跟我说:不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情。虽然我们不用像促销员那样的拼命工作但是我们的 一定要管理好自己区内的工作而且我非常幸运的是负责日用品区,这里相比食品区要悠闲多了,也许是 主管看的我个头比较小吧!不过好像这个区域里只有我一个男的哟!不过那些小妹妹她们都好热情还那些促销员

4、大姐姐都对我 好热情。每天没有事情的 时候就和她们开玩笑。但是俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以明目张胆的闲谈、不可以把手机带在身上等等。不管是谁,随喊随到。在超市做营业员,有时还是很忙的,特别是晚上和周末因为这时候才会有好多人来逛。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,对储存货物的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开

5、,并分别送到各个货架附近,如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了(因为来货是不分家的就是主管那话分区不分家)。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特别累,但是谁叫我是新来的。总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前

6、知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,因为它再次让我感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己,也让我第一次体会到在外面过年的那种孤寂和想家的 感觉!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我会更加努力,成为一个有作为的人。大学生实习心得体会 篇2这一周不算很忙碌,但是总感觉心很累,因为这一周我收了作业了,第一次是收上的作业,因为没经验,一下子六个班的作业,我

7、闲下来的时间都在判作业虽然很累,但是我很享受,看到她们的作业,我仿佛回到了我自己初中那个懵懂的年纪,但是傻傻的,蠢蠢的,感觉很美好,但是作业中也有很多让我生气的,有抄作业的,有字写得很乱的,出来五班作业齐了,其他的班都少几个人,八班甚至少二十个,对待处理作业这我是真的没经验,后来我请教了办公室的老师,结果我也很满意,现在和大家分享一下,这几个班我没有选择一样的“战术”八班平时挺听话,但是也有好几个刺头,平时听课很认真,就是不写作业,其他科也不写,对待他们班,我采取的是“哄着来”我进班第一件事就是问她们是不是我留的作业太多了,和她们商量,她们平时都没有老师这样的,然后她们都害羞了,然后说不多,我

8、说今天写不完,咱明天交,明天写不完后天交,我可以登等,她们学会东西才是最重要的,然后他们班的孩子们放学把作业全交上了,我在校园里走着,他们在楼上窗户那给我打招呼,生物老师好!我特别感动也特别骄傲,就是超级开心。然后是七班,作业不交,让课代表告诉他们找我也不找,我就想起了在学校培训时的老师,他告诉我们在我们正式讲课之后一定要发一次“火”,可大可小,也许不值得发好大火的事,也要发一次脾气,因为我们在学校学习的教育学毕竟是理论,在实践中还是要有所变通,这次火,不仅是因为他们没有交作业,更是对他们一个警示,因为初一学生还比较好管,对于年轻老师他们未免会有些放纵,这样做给他们提个醒,以后他们可以更加认真

9、的完成不管是作业还是什么,我先批评了她们,后来就是教育她们,因为学生目前他们只能学习,如果学习学不好走入社会还能干什么,因为和他们发火了,有的同学在座位上先是不开心,或者害羞不说话,大部分同学还是听进去了,我也没有放弃他们,讲课的时候尽量提问刚才挨批评的同学,让他们回答问题,然后表扬他们,看到我重新充他们笑,我夸奖他们,他们也就开心了,也更加认真的听课了,结果就这样,但是我还在反思,不知道这样发火,好不好,我怕她们因为这样怕我。但是目前来说我只有这两个办法,我想分享给大家,这就是我现在的心情,有点矛盾大学生实习心得体会 篇3这几个月来的实习结束了,我深刻的体会到了自身的进步,这对我而言还是很有

10、意义的,在这个过程当中我也是落实好了很多事情,我一直都相信只有维持一个好的工作态度才能够把自己本职工作做的更好,实习期间虽然是比较匆忙,但是我也是学习了,我在这几个月来的时间当中努力了很多,我知道自己是来干什么的,我需要有进一步的成长,要让自己有足够多的进步,现在回想起来的我真的也是希望可以通过实习让自己更加爱的强大,这段时间下来我也有一些心得。我感觉自己的进步还是比较大的,在学校的时候没有这样的机会,我也是深刻的意识到了这一点,现在回想起来的时候还是感觉自己非常的充实,我觉得这对我而言有这很大的锻炼,学校学习的是理论,在_这里实习我接触到的全部都是实践,这对我是一个很大的考验,我应该怎么样才

11、能够做的更好,这是一个很大的问题,我现在也是非常清楚这一点,在这样的环境下面我是比较认真的,我也是努力的做好了好很多事情,作为一名大学生我感觉我应该要对自己各个方面负责,这一点是毋庸置疑的,现在回想起来确实是一个很大的提高, 实习期间我虚心的学习,其实周围是有很多优秀的同事,在工作当中耐心的指导我,我觉得我需要把握好这个机会,这才是能够把知识运用到工作当中,我清楚的感受到了这一点,我也相信以后我能够做的更好,在这一点上面这是应该清楚的。在实习期间我也是维持了好的心态,在这个过程当中我也是积累了非常多的经验,这些对我绝对是有很大的帮助的,我希望接下来能够继续维持下去,只有让自己在这样的环境下面积

12、累的足够多才能够得到更大的成长,实习是对我一次最好的证明,在这个过程当中我是深刻的意识到了这一点,努力的提高自己的本职工作,我非常感激能够有这次的机会,实习当中这样的感觉是非常好的,我很是期盼接下来能够可以继续维持下去,作为一名大学生是我的职责,喜爱你在实习结束了,我也在这个过程当中锻炼了自己,我一定会对自己负责,一定会加油努力,成为更好的自己,在工作方面这些都是我应该要继续维持下去的,这次实习让我感受深刻的就是,只有认真的去探索才能够知道自己的潜在能力。大学生实习心得体会 篇4有人说:班主任是世界上最小的主任。也有人说:班主任是学校里最苦的岗位。那班主任的工作究竟是怎么样的呢?在我的眼里一直

13、觉得班主任是所有老师中最累的,他的工作也是最不讨喜的。不过在采访我们办公室的一个班主任后,我对班主任的工作有了新的看法。我的班主任从参加工作以来,就开始担任班主任。她说,一开始她感觉非常新鲜、有趣,但随着时间的推移,她更感到班主任的工作是一件非常繁琐、但同时是很一件很重要的工作。在经历过一次次心灵的历程,她认为做班主任老师是不乏味的、没有遗憾的、是充实的老师。做学生的心理辅导工作,和家长沟通,开家长会等等,真的使自己的综合能力得到了提高。她还说,她深知自己面临的工作的繁杂,但更清楚肩负的责任。在采访中,我发现班主任的工作中,她感触颇深。不过,有几分劳累,几许收获,她咀嚼过失败的苦涩,也品尝过成

14、功的甘甜。就因为心中有对学生如对自己孩子一样的爱,再累,她也总能看到希望,所以我想她是快乐的吧。下面,我总结一下对班主任工作的感受与认识。一、班主任工作,从爱做起爱,可以创造奇迹。一个肯定的眼神、一个亲切的微笑、一句简单的问候,都会给孩子的心灵带来温暖。因而,班主任工作从热爱学生开始,从尊重学生、理解学生做起,与学生平等相处,肯定、鼓励他们,注重与学生心灵的沟通,努力成为他们的良师益友。班主任工作是繁琐的,每位学生都像一棵小树苗,需要我们的耐心与爱心进行浇灌。因此,班主任要积极创造条件,主动亲近学生,细心体察,全面、深入、细致地了解学生的内心世界,为学生摆脱烦恼,化解困惑。“以学生为本”这样的

15、情才能动人,这样的爱才具有说服力,这样的教育才能取得“随风潜入夜,润物细无声”的效果。二、懂得赏识和激励每一位学生一个班级,几十名学生,性格不同,脾气不同,内在需求不同,因此,赏识激励要有不同的针对性。力求在平凡,普通中捕捉搜寻闪光点,把握学生的常态内力,使其发扬长处,避其短处,在成功中品味、赞扬其优点、优势,以促进个性特色形成;在失误挫折之中寻找正确和有利的因素,增强自信,开发潜力。学习好,听话的学生,哪个老师都喜欢,溢美之词不绝于耳;学生差,调皮捣蛋的并且还好给老师出个难题的学生,总是招人讨厌。期末评语,冥思苦想找不出一条优点,而恰恰就是这些学生更需要多一点赏识,多一点激励,甚至还应对他们

16、的缺点乃至错误给予包容。为什么这么做呢?老师特意结合了好多她在处理一些学生违纪问题上的事例。一般来说,人,谁也不会喜欢或保留自己的缺点和错误,只要对自己的缺点和错误有所察觉,都愿意克服和纠正,就人之常情说,谁也不愿意让老师,让家长或上级领导当众揭老底,即使有失误与犯错,大都希望能得到相关人的谅解。本应该受到责罚,反倒没有给予责罚,本不应该谅解的,反倒得到了原谅,此人定会心存感激,会更加自责、内疚。三、班主任要有领导和组织的能力班级就像一个家,而班主任就如同这个家的户主,承担着建设班级、带好班级的重任。班主任是班集体的组织者、教育者、协调者,是学生身心健康发展的辅导员,既要面对学生个体、又要面对

17、学生集体开展教育教学活动。因而,班主任比一般任课教师的工作更全面、具体、细致,在思想上、学习上、生活上等方面给学生的影响也最直接。组建成一个班集体后,必不可少的就是一个头,这个头就是班主任,作为一个头,就得把班级给建设好、组织好。确立好班集体的建设目标、确立好班级的组织结构等,引导班集体形成正确的集体舆论。同时组织各种班级活动,丰富学生的课余生活。四、班主任要学会与学校、家长交往的艺术班主任作为学生与各任课教师、家长、学校的沟通桥梁,自然就成为学生与这三者的协调者了,学生与这三者的联系协调性与否,班主任的责任就重大了。当它们三者与学生的存在沟通问题的时候,有什么话不好当面讲的话,这时班主任就该

18、出手协调了,成功与否就在班主任的作用了。一个班级的稳定与团结也就在班主任这方面的工作做的怎样而定了。如今我也成为了一名小小的副班主任,而且已经在自己的岗位上呆了两个月了。从刚开始的生疏、懵懂到现在,虽然班主任工作还没有得心应手,但也算是熟悉流程了。就像我采访的班主任一样,我也能够理解她的感受。每天都是新的一天,每天我都怀着一颗最真诚的心,热爱我的学生,热爱我的班级!大学生实习心得体会 篇5今年暑假我被导师安排到环境科学研究院生态环境研究所实习,该所主要承担省内生态环境保护相关课题研究,编写各级生态规划报告,此外还开展环境影响评价工作。在近两个月的实习中,我主要参与了课题研究,并直接参与了报告的

19、编写工作。在研究工作完成后自己还协助所内工程师编制完成了两份环境影响评价表。期间得到的锻炼自然不言而喻。总结起来主要有以下三点收获:“学有所用”我的研究领域是环境评价原理与方法,毕业后如果能投身于环境影响评价工作中当然是最理想的结果。实习期间非常幸运,自己不仅可以了解报告书(表)编制的整个工程,还直接参与到两份环评报告表的编制中,特别是看到平时经常研究的预测模型、预测方法被运用到环评报告中,真有一种莫大的欣慰感。不过,现实中的环评与理论中的环评还是有很大区别的,环评报告中的评价方法一般都选用最成熟、最有效的方法,而且在环评技术导则中都有具体的规定,从理论上说,这些方法都是比较简单比较实用的方法

20、,我们在发小论文的时候往往不会选用这些方法,但在现实中却发挥着巨大的作用。以前导师也说过这两类环评的差异,通过实践自己对这种差异认识的更加形象,这给我今后的研究提供了一个小小的启发,那就是尝试着改进现有环评方法,使它们在评价、预测现实环境时更加实用、更加准确。“积累经验”说实话,现在环保行业的就业情况不是很乐观,在实习中通过与一些专家、企业用人单位交流后发现其主要症结在于:虽说我们是所谓“环境工程”、“环境科学”专业的毕业生,其实我们并没有掌握好能胜任这个行业的必要技能,一提到环境工程就是水处理,一提到环境科学就是环境管理、环境评价。这种经验缺失其实就是知识的片面和技能的单一。通过实习我就发现

21、环评工程师真是一个知识面要求广泛的职业,不仅需要了解环保相关政策法规,掌握必要的环评理论,此外化学知识、建筑学知识都要有所涉及。退一万步说,如果你的文字功底不强,也不太能胜任这个行业。所以说,如果不在学习中多掌握点技能,很容易在工作中犯原则性错误。在我接手的两个项目中就遇见过上述问题,有个项目单位在申报时总是口口声声地说他们的生产过程没有污染.大学生实习心得体会 篇6参与到实习里,对于这份工作,自己也是挺觉得合适自己的,而且也是自己专业所对口的,同事带着我熟悉公司,了解了工作,然后手把手的教我,也是让我感受到在这大家都是团结的,也是喜欢实习的工作环境,而自己也是不断的努力去进步,在岗位也是能立

22、足,而此次的实习我也是收获很大,不但是收获到一份工作,同时也是让我对于今后的发展有了更清晰的目标,同时也是在这积累了一些经验,得到了锻炼。作为学生,以前其实我也是利用过假期的时间去做过兼职,这类的工作也是做过的,可能也是兼职,所以要求也是不太高,就是要我们完成工作的任务就够了,也是没有想过把我们留下来,或者教我们太多的东西,很多时候都是要靠我们自己去学,而实习的岗位却是有些不同,毕竟自己也是要毕业了,其实实习完合适也是可以留下来,而公司对于我们这些新人也是很重视,有能力的都是希望我们能留下来,特别是进步快的更是如此,而我也是感受到这种氛围和之前是很不一样,自己也是会更加的主动,而不仅仅是完成任

23、务拿到薪资就够了,而是更多的想在这学到很多,让自己的成长更大,社会的工作想要做好也是不轻松,而有一个岗位的机会在这,我也是要珍惜,实习里同事们也是愿意帮我,有时候也是很主动让我也是感动,同样的自己也是积极的来做好自己实习该做的一个事情。实习而今虽然结束了,但是我依旧是留在了岗位上,回到学校去把毕业的事情解决掉也是能回来继续的工作,这也是我实习最大的收获,而不是说实习结束就离开了,还要继续的找工作,那样竞争也是更大,而在这,我也是很感激同事们帮了我很多,让我很快适应了岗位,做好了实习,自己学到的,不但是把理论的知识理解的更为通透,同时通过工作也是让我意识到,这个专业,这个所处的行业发展前景又是怎

24、么样,自己该如何努力,要怎样的去努力,这些都是有了自己的一个想法,对于职业以后的规划,也是更加的清楚,认清了自己目前的能力,知道该如何的去做好自己的努力,我也是相信,只要在岗位继续的做好工作而不断的累积经验,自己也是多去思考,那么我也是相信会变得更加的优秀,而通过实习对于自己以后的发展,我也是更有信心了。大学生实习心得体会 篇7上过很多年的学了,但是还没有给初中的学生们上过课,终于有了这样的机会上课了。第一次现在讲台上为一个班的同学讲课,紧张,激动,还有一股说不清道不明的兴奋感,站在讲台上已经不是第一次了,因为学校有各种针对教师的训练,有微格教室的多次录课体验,有现在班级学校们面前讲课的经验。

25、但是面对一群陌生的初一学生,感觉和平时在学校还是不一样的。首先感觉到的是紧张,毕竟没有真正讲课的经验。到了班里,打开多媒体的时候就有学生对我的到来表示好奇,跟他们聊几句后就发现自己一点都不紧张了。正式上课时,我先把自己介绍了一下,然后直接就开始新课的讲授了。课堂上我发现初一的小孩儿们十分乖巧,在课堂上需要他们一起读读课本上的知识,他们也会认真的回答,在课堂上我加入了一个小视频,让学生们更加直观清晰的了解生物知识,培养他们的兴趣是很重要的。在课堂中让他们每人拿出一张纸,将我黑板上的知识记下来贴在书上,以便于学习,课堂最后留了课后作业。伴随着叮玲玲的铃声就结束了我第一节课的讲授。第一次讲课值得发扬

26、的东西比如视频PPT的加入使知识直观,也有需要改进的部分,比如知识点的讲授上应该突出重点,详略得当。第二次的授课,讲过一次课的我已经和之前有一些不同了。因此在备课时就下了一些功夫,在讲述上注意重点知识的把握。第二次现在七一班的讲台上,心平静了很多,没有像第一次心情那么起伏,因此对于知识的讲授也镇静了很多,同学们对于我也有了一些熟悉。第二节课我做了一个动态的PPT,在课前就吸引了同学们的注意力,将上节课的知识作为背景一起呈现给大家,在复习的同时引入本节课的知识,效果还可以。但到了课堂的中端,有一个小的活动,需要用纸和笔作为道具,将纸折为褶皱。在这个时候出现课堂气氛太活跃的问题,有些乱,在这个时候

27、我走下了讲台,在班里转了一圈对有些个别的同学进行了劝说,才慢慢的稳定下来。课堂中只有纪律良好才能慢慢的传授知识,在课堂管理上要注意这个问题。大学生实习心得体会 篇8正式的顶岗实习已经开始了,自己真的很是开心,真的在这个过程中我收获了好多,比如我成为了学生心中的老师,我有了自己的班级,有自己喜爱的学生,还有我喜欢的指导老师,这一切都得有点突然,让我有点措手不及。但是心中还是很开心的,因为自己有了责任,就要担负起责任,对的起每一位学生。真的很感谢学校领导对我的信任,把两个实验班给我。我深知自己的责任感,我要对的起领导对我的信任,还要对的起我的每一位学生,让他们学有所获,最终让他们有一个好成绩,这是

28、我最终的目标。第一次上真的是感触颇多,真的和学校那种模拟的堂真的是差别太大了,随时都有突发状况,我去上,我的ppt居然出了问题,让我一时慌了神,幸亏自己还有最充足的准备,就是自己的教案还在,自己还可以板书,还可以按自己的思路进行下去,不过还要面对老师的听,真的是难以想象自己当时的那种境遇,只能硬着头皮上,把自己的看家本领拿出征服自己的学生和老师。还有每次指导老师听完我的总会给我很多建议,让我自己慢慢琢磨,自己慢慢去改变,慢慢去适应一线老师的教学方式。真是收获了太多太多!我很感动的就是每一位学生对我很尊重,每次见了我都喊老师,而且对他们很亲切,还有他们很要求上进,今天就有一位学生告诉我,老师你上

29、多提问提问我,他们那种要求上进的态度真的很令我感动,还有我的学生在上的时候真的很配合我,我们的堂还是很和谐的,我现在最关键的就是提高自身的专业素质,将知识抠的仔细,让他们能更多收获知识,让他们学的更加仔细,更加有效率的学习,减轻他们重重的业负担,这是我最希望能实现的目标。为了这个目标更加的努力。让他们更加的信任我,就是我的知识更加的广博。我深知自己的不足,和自己的责任,我会努力担负起自己的责任,对的起每一个人,努力完成自己的工作,让自己变得更好,更加受学生欢迎的老师!我会更加努力提高自己的专业素质,无愧于自己的工作。每一天都要加油,加油!大学生实习心得体会 篇9一、实习时间20_年_月20_年

30、_月二、实习地点_省_市_手机卖场三、实习岗位手机销售员四、实习体会在这两个月的实习中,我学到了很多在书本上从未涉足的东西。同时,这也是我在面临大学毕业即将投身社会之前的一次热身。通过这次热身式的实习工作,我看到了很多来自生活与工作的无形压力。比如刚开始工作时的微薄收入,根本就是以自养的方式生存,并没有任何多余的可存资金。而在工作中又会碰到各种各样的问题,各式各样的麻烦,这一切的一切,都需要我这个刚出茅庐的新手来默默承担解决。无疑,这是我有生以来面临的比较严峻的考验,也是一个人生的转折点。在这两个月的实习工作中,我学到了许多东西,也遇到了很多困难,同时还看到了自己本身存在着许多问题。整个实习过

31、程,让我受益匪浅。我所在的岗位是台前销售,推销各种款式型号的手机,包括_、_、_、_等知名品牌。而对于这些款式的手机,尤其是整个行业的状况,我并不太清楚。因此,在刚开始阶段,我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧。对于销售手机这个行业,不用说,需要的当然是较好的口才和具有亲合力的交际能力,用以说服消费者购买产品。而这本身对于像我这样腼腆的大学生来说,无疑是个很大的挑战。在起先短短的几个星期的适应阶段,我在这方面碰了很多灰,吃了不少失败的苦果。但俗话说的好,“吃一堑长一智”,“失败乃成功之母”。在一次次的失败中总结和锻炼,从中吸取教训增长见识,经过一段时间的学习和改进,我的销售业绩有了很大的提高

32、。渐渐的,对于销售也变得得心应手,娴熟于心。然而,在这手机销售的过程中,最让人头疼的就是需要记大量的各种款式手机的价格和特殊功能,以及了解产品相关的知识,用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。由于手机款式多种多样,顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列,更多的手机款式依然受到顾客的青睐。因此很多产品的价格需要我们去了解,虽然我们本身就有一本价目表,但如此繁琐的查询工作很麻烦,对工作本身也有很大影响。当销售高峰期的时候,顾客增多,询价也越多,如果再一一查询,无疑是工作中的弊病。因此记忆产品价格和功能尤为重要。在实习中推销手机会遇到各种各样的顾客,而对于不同的人,对产品的不同要求,需要我们有很强的

33、应变能力,以尽量满足顾客的需求。俗话说“顾客就是上帝”,在这次实习中深有体会。而像我们这样一贯骄奢自傲的大学生,必须在工作中学会妥协,学会忍让,让一切尽可能的向成功交易的方向发展。然而,在销售完成后,又得面临售后服务的麻烦,很多消费者在购买手机后都会遇到产品质量上的问题。因此,有些顾客会直接向销售商找“麻烦”,这对我们的正常工作也起到了很大的影响。整个实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。从中,我也深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。

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