2022年医院内科人员的工作计划范文

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1、高品质文档2022年医院内科人员的工作计划范文 内科学在临床医学中占有极其重要的位置，它不仅是临床医学各科的基础，而且与它们存在着亲密的联系。下面是为您细心整理的医院内科人员的工作方案范文。 医院内科人员的工作方案范文1 一、护理质量的质控原则： 实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量管理监控，落实护理质量的持续改进，全面落实质控前移，加强专项质控，落实纠纷缺陷管理，实施平安预警管理。 二、护理质量管理实施方案： (一)进一步完善护理质量标准与工作流程 1、结合临床实践，不断完善质掌握度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写

2、等，每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。 (二)建立有效的护理质量管理体系，培育一支良好的护理质量管理队伍 1、连续实行以护理部-护士长-科室质控员的三级质控网络，逐步落实人人参加质量管理，实现全员质控的目标。 2、发挥护理质量监控小组的作用，注意环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平常检查与季度检查相结合，重点与全面检查相结合的原则。做到每月有一重点，每季度一次全面检查，并将检查状况准时向护理部反馈。 3、成立危重病护理抢救小组。 4、加大落实、督促、检查力度，留意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理，做到人人参加，层层管理，共同把关，确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参加护理

3、管理，有检查记录、分析、评价及改进措施。 5、完善护理质掌握度、职责，每季度召开会议，对护理存在的疑难问题进行争论、分析、提出有效的整改措施。 6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作质量环节，发觉平安隐患，准时实行措施，使护理差错事故毁灭在萌芽状态。 7、加强护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护，爱护病人及护士的自身合法权力。 8、建立并健全平安预警工作，准时查找工作中的隐患，并提出改进措施。 医院内科人员的工作方案范文2 作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人削减每一分的苦痛是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了

4、病人的认可和领导的赞同。担当内五科护士长近一年的时间里，深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护理”，也在内五科得到非常的体现，在xxx年里，内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，同时将xxx年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服务上，现将20xx年工作方案做如下概括： 一、加强护士在职训练，提高护理人员的专业素养强化相关专业学问的学习把握 每月定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特别疑难状况，可通过请

5、科主任，医生授课等多种形式更新学问和技能。相互学习促进，开展护理病例争论，并具体记录。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，有方案的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、转变护理观念，提高服务质量连续加强医德医风建设 增加工作责任心。加强培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患

6、沟通技能。提倡微笑服务，培育护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的进展探究新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。 三、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈护理人员的环节监控 对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医平安。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是假如发生问题，都会危及

7、到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的缘由，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。 四、合理利用科室人力资源 内五科护士的人员少，护理工作繁重，依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。 五、护理各项指标完成目标 在20xx年里，争取在基础护理合格率，住院患者满足率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。 六、加强法律意识 规范护理

8、文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在XX年里，严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。 医院内科人员的工作方案范文3 一、业务收入： 1、拟经济收入目标在上年度基础上上浮20%;通过开展新技术、新项目进一步扩大经济收入。 2、加强医疗质量和服务质量，提高患者满足度，住院病人在本年度基础上增加150人次，增长率达20%，提高床位使用。 3、加强门诊工作，扩大诊疗范围，

9、门诊病人在去年基础上150人次以上，增长率达20%，进一步增加病人来源。 二、临床各项医疗质量指标掌握： (1)临床治愈率、好转率达95%; (2)出入院诊断符合率95%; (3)危重病例抢救胜利率80%以上; (4)甲级病历95，无丙级病历; (5)院感发生率掌握在7 %以下; (6)抗生素使用率掌握在35%以下; (7)科室平均住院日7天; (8)单病种临床路径入径率60%以上; (9)三基三严培训合格率100%。 三、临床专业开展 1、开展缺血性脑血管病常规溶栓治疗，提高脑血管病的救治水平; 2、加强与济医附院协做，以介入为核心技术，开展脑血管病早期干预治疗，提高脑血管病诊疗层次。 3、

10、开展卒中单元治疗模式，多学科治疗脑血管病，集抢救、治疗、康复一体化，进行脑血管病的无缝隙治疗，形成专业特色。 4、开展脑血管病，消化道出血，中毒性疾病重症监护治疗，提高icu病房使用率，提高重危病人的救治胜利率。 5、扩大诊疗项目，突出门诊头痛、 癫痫、帕金森病、心理障碍、卒中询问等专科特色诊疗，进一步提高科室专业化层次，扩大病人来源。 6、进一步扩大单病种的临床路径模式治疗，提高单病种管理质量。 7、以医院等级评审及与济宁医学院附属医院合作为契机，加强专业建设和对医护人员专业培训，进修学习先进学问和技术，提高临床专业水平。 四、开展新技术 新项目及临床科研工作： 1、常规开展缺血性脑血管病静

11、脉溶栓治疗， 2、开展良性眩晕手法复位治疗; 3、以介入手段为核心技术，开展以下新技术项目： (1)急性缺血性脑血管病动脉溶栓治疗; (2)血管内碎栓和机械取栓治疗; (3)脑静脉系统血栓病溶栓治疗; (4)脑血管狭窄的诊断评估和支架血管成形治疗; (5)蛛网膜下腔出血动脉瘤栓塞治疗。 (6)常规脑血管造影和其他脑血管病诊疗等。 4、开展临床科研工作，鼓舞年轻医生在职读研、申报科研项目及发表专业论文。 五、科室管理 1、医疗质量管理和持续改进：通过医院等级评审工作，充分发挥科室医疗质量和平安管理小组的作用，持续改进科室医疗质量，提高医疗文件科学性和内涵，确保甲级病例95%以上，严格杜绝各类缺陷

12、。 2、加强临床核心制度的落实：巩固医院等级评审工作成果，进一步加强我院临床十五项核心制度的落实，规范临床工作。 3、严格掌握院内感染和抗生素使用，加强临床危险值管理，规范治疗行为。 4、规范三级医师查房，强化主管医生职责，深化对住院病人的管理，充分发挥二级医生临床管理作用，把好医疗质量关。 5、医疗平安：加强医疗平安训练，强化医护岗位职责，规范医疗行为。主动防范医疗不良大事，最大限度降低医疗不良大事发生，力争达到无纠纷与投诉。 6、加强消防平安和各种突发大事应急预案的培训及演练。 六、科室培训： 加强业务学习和三基三严培训，通过有方案的专题讲座学习和在实际工作督导，提高科室人员专业素养。 七

13、、20xx才培训方案： 依据科室业务开展需求，方案每半年派1名医生去国内知名院校进修学习，重点学习脑血管病的介入治疗及消化系统内镜诊疗，为开展新技术奠定基础。 八、科室规划： 见科室学科建设3-5年规划;建议医院进一步进展介入技术，构建本地心、脑血管病诊疗中心。 医院内科人员的工作方案范文4 在新的一年里，我们必需进一步提高护理水平，完善护理质量，方案如下： 一、改善服务态度，提高护理质量 1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好协作治疗护理。 2、护理工作的性质从针对药

14、物治疗的护理延长到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，满意病人一切合理的需求，达到满足度95%以上。 3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增加护士的服务意识，主动服务，热忱接待，主动介绍状况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采纳鼓舞性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的暖和。 4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故争论分析，针对反复消失的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。 5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事赐予准时订正，防止院内感染

15、。 6、急救药械完好率100%，交接班时仔细核对，接到急救病人，抢救中能灵敏、敏捷、娴熟地协作。 7、合理收费，遇有疑问及纠纷准时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，削减铺张及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。 二、加强护士修养，树立“天使”形象 1、加强基础学问专业学问及专科技术培训，要求人人娴熟把握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。 2、护士长提高思想政治素养，钻研文化科学、专业实践和管理科学学问，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水平和护理管理质量。 3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何状况下都不得推诿

16、。推广“一对一全程服务”。 4、为每一位护士制造学习机会，通过院网络听课、参与自学、等多种途径，使护士不断接受新观念、新学问、新方法，把握护理学进展动态，提高护理力量和水平。 三、搞好护理教学 1、仔细组织科内小讲课，包括“三基”理论，操作训练。娴熟地协作新技术的开展。调动护士乐观性，鼓舞开展新技术、新方法，使今年开展的项目更加成熟，减轻患者苦痛，不断提高护理质量。 2、依据科室现有人手少，新人员多的状况下，我科将将平安目标训练放于首位，组织仔细学习十大 平安目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。 医院内科人员的

17、工作方案范文5 依据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的详细方案，结合骨科专科的特点，仔细落实以病人为中心，夯实基础护理，注意专科护理，力求从点滴微小的工作着手，转变服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作方案如下： 一、提高思想熟悉，明确优质护理内涵，增加服务意识 组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定详细的创优措施，坚固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的乐观性。 努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。 二、工作目标 以患

18、者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满足度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。 三. 工作措施： 1.合理支配，弹性排班 骨一科床位48张，护士15人，依据每位护士的工作力量，病人的数量，护理工作量，实行合理支配，弹性排班。 2.规范病房管理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理平安工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者平安目标，削减不良大事发生。对患者进行分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的管理，为患者制造宁静、干净、平安、温馨

19、、有序的病房环境。 3、加强管理，确爱护理平安 (1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。 (2)加强护理平安监控管理，每月组织组织护理人员召开平安分析会及护理差错、护理不良大事的缘由分析争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。 (3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并要求准时改正。 4、细化工作流程，明确岗位责任 对各班职责进行修订，转变排班模式，细化各班的工

20、作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理有用。 5、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制 每位护士分管8-12个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者供应整体护理服务, 亲密观看患者病情, 随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者平安，体现人性化的护理关怀。 6、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，体现能级对应。 7、不断总结，提高护理质量,增加病人满足度 每月召开一次护办会，每位护士汇报工作状况与感想。每月进行病人满足度调查，仔细听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题准时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满足度。 8、加强患者健康训练 由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项，向病人做具体的讲解，对患者开展健康训练和康复指导，供应心理护理。 9、护士实行绩效安排 安排原则：效率、质量优先，按劳安排，兼顾公正、公正。 安排依据：病人满足度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。 优质文档12