2019年3.15国际消费者权益日纪念活动方案.doc

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1、2019 年 3.15 国际消费者权益日纪念活动方案2019 年 3.15 国际消费者权益日纪念活动方案为了做好 2019 年“3.15国”际消费者权益日纪念活动,引导科学消费、普及维权法律知识, 市消费者协会计划用一个月时间, 围绕中消协确定的 “消费与服务 ”年主题,深入宣传消费者权益保护法和侵权责任法等法律法规,在全市开展系列宣传活动,制定活动方案如下:一、活动目的通过对年主题的广泛宣传,促使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、 服务经济发展和服务社会和谐的关系,努力营造良好的消费环境,改善消费者的消费预期; 切实加强对消费者权益的保护,增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文

2、明的消费模式,促进经济社会又好又快发展。二、组织领导为加强此次活动的领导,成立 3.15 国际消费者权益日纪念活动领导小组。组长:朱乃振(市委常委、副市长,市消协名誉会长)副组长:武成义(市消协会长、市工商局局长) ,石毅(市消协副会长、市工商局副局长)成 员:市工商局、市质量技术监督局、市卫生局、市药监局、市物价局、进出口商品检验检疫局、市烟草专卖局、酒类专卖局、市司法局、市广电集团等相关单位领导。领导小组下设办公室,办公室设在市消费者协会,高虹同志任办公室主任。三、活动主要内容(一)召开市消协第三届十三次常务理事会议,对消费维权工作进行总结和部署。 2019 年消费维权工作,部署2019

3、年消费维权任务;3、审议通过 “诚信维权单位 ”名单;4、审议通过优秀消费争议和解单位名单和优秀消费争议调解员名单;5、审议通过 市消费 2019 年“3.15纪”念活动方案;6、审议通过有关消协职务调整事项。(二)做一期 “消费与服务 ”年主题公益广告宣传。为了使 “消费与服务 ”年主题便于消费者理解,市消费者协会和 广电集团联合制作年主题公益广告,在 电视台滚动播出,播出时本文来源:文秘 114 http:/* 间 3 月 1 日至 3 月 15 日。(三)举办一次 “3.15专”场文艺晚会。 3 月 10 日,在市政府会议中心举办 “3.15专”场晚会。晚会内容:1、副市长朱乃振就国际消

4、费者权益日作专题讲话;2019 年主题、消费警示、维权知识等2019 年 10 件消费维权典型案例;(九)开展消费维权宣传月活动,营造和谐消费氛围。市消协将 3 月份确定为消费维权宣传月, 为增强宣传报道力度, 重点做好四项工作:一是会同新闻媒体,在报刊、电视台、广播电台和网站开辟专栏,全方位地开展 “3.15纪”念活动宣传;二是发布消费警示,引导消费者合理、健康、 科学消费 ;三 本文章共 2百货大楼、新玛特购物广场和劝业场等各大商场、 市场等以及诚信维权单位, 在各自门前设立彩虹门和 “3.15国”际消费者权益日纪念活动服务台;各县(市)区工商局指导当地商家开展国际消费者权益日纪念活动。五

5、、活动要求2019 年是深入贯彻落实党的 “十七大 ”会议精神,学习实践科学发展观,应对国际金融危机对我国经济造成的不利影响, 维护社会和谐稳定的关键年。组织开展好形式多样、内容丰富的 “3.15纪”念活动是推动消费维权工作发展, 促进社会和谐稳定的必然要求, 也是市消协及各基层分会进一步做好消费者权益保护工作的重要举措, 更是各理事会成员单位提升部门影响力和树立良好社会形象的重要途径。 为此,市消协对各理事会成员单位及基层消委分会提出四个方面要求:一是要加强组织领导,成立工作组,突出主题,创新思路,围绕消费维权中心,认真组织开展 “3.15国”际消费者权益日纪念活动;各基层分会要积极争取地方

6、领导的支持和参与, 开展形式多样的纪念活动,务使活动取得实际效果。二是要广泛宣传动员,提高政府部门、企事业单位、行业协会、新闻媒体和消费者参与的积极性,扩大活动影响。三是要加大宣传力度,活动期间做到全方位、多角度、大篇幅宣传消费维权,通过新闻媒体宣传,营造浓厚的活动氛围。四是 “3.15活”动结束后,各单位要将开展活动的相关资料、 工作小结书面材料用电子邮件的形式于 3 月 2019 年二月附: “3.15纪”念活动宣传词:“3.15 ”我们共同的事业;倡导诚实守信,共铸消费和谐;认真贯彻落实消法,全面建设和谐社会;保护消费者权益是全社会的共同责任;改善消费环境,促进经济社会又好又快发展;做好消费指导工作,增强消费者维权能力;树立先进的消费观念,促进社会主义和谐社会建设;健全消费纠纷和解机制,共创和谐放心的消费环境;严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为;认真履行市场监管职责,维护消费者的合法权益;有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会;诚实守信是企业的社会责任。本文章共 2

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