2021年旅游服务协议书范本

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1、021年旅游服务协议书范本【专业版】随着社会生活水平的提高，越来越多的人喜欢出去旅游，去旅游很多人会选择跟团游，这就经常会涉及到旅游服务协议书。那么，如何书写旅游服务协议书？旅游服务协议书要注意什么?下面，由XXXX为你讲解有关内容，欢迎阅读。2021年旅游服务协议书范本【专业版】甲方（旅游者）：乙方（旅行社）：地址：地址：电话：电话：根据国家有关旅游管理的法律法规规定，甲乙双方经协商一致，制订本合同，共同遵守本合同所列条款。第一条旅游内容1、旅游线路为：;2、旅游团出发时间为：年月日，结束时间为：年月日，共计天日。3、前款所列旅游线路、行程安排详见旅游行程表。旅游行程表经甲、乙双方签字作为本

2、合同的组成部分。第二条服务标准本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的旅行社国内旅游服务质量标准（或由甲、乙双方约定）。第三条旅游费用1、本旅游团旅游费用总额共计元人民币。签订本合同之日，甲方应预付元人民币，余款应于出发前日付清。2、甲方依照本合同第三条第一项约定支付的旅游费用，包含以下项目：（1）代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。(2)交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。(3)餐饮住宿费：旅游行程表内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。旅游服务协议书范本【专业版】(4)游览费：旅游行程表内所列应由乙方安排的游览费用，包括住

3、宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。(5)接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。(6)旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用(含导游服务费)。(7)甲、乙双方约定的其他费用：。3、非项目费用甲方依照本合同第三条第一项约定支付的旅游费用，不包含以下项目：(1)旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐饮费;个人伤病医疗费;行李-超重费;旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;私人交通费;自由活动费用;寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。(2) 甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的

4、费用。(3)双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。(4)其他非第三条第三项所列项目的费用：。第四条甲方的权利义务及违约金1、甲方应按时交纳旅游费用，如违反规定在旅游出发前天内还不交清的，乙方有权不与甲方签订合同，取消甲方的旅游事项。2、甲方应遵守乙方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求，不得擅自单独行动，否则后果自负。3、甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。4、甲方应确保自身身体条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。旅游服务协议书范本【专业版】5、甲方应妥善保管随身携带的行李物品，未委托乙方代管而损坏或丢失的，责任自负。6、甲方在旅游活

5、动中应遵守团队纪律，配合导游完成本次旅游行程。7、甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。第五条乙方的权利义务及违约金1、乙方应按本合同的规定按时为甲方安排本次旅游。2、乙方未经甲方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如乙方违反约定，应向甲方赔偿%的违约金或者甲方可以要求乙方按约定继续提供旅游服务，乙方不提供的，甲方可以自行旅游，支出的合理费用，由乙方承担;乙方增加游览景点的，增加的费用由乙方承担。3、乙方应按本合同规定为甲方提供优质的服务。在旅游期间，乙方应派医务人员，保安人员等随行，以保证本次旅游的顺利进行。4、乙方不得擅自变更或解除合同，否则按约定赔偿甲方损失额元。5、

6、由于乙方的原因导致甲方受到财产损失和人身伤害的，乙方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，乙方在赔偿后，有权向第三人追偿。6、乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款，按照甲方的要求，对有关条款予以说明。7、乙方应当按照有关规定购买保险，并在接受甲方报名时提示甲方自愿购买旅游期间的个人保险。8、乙方代理甲方办理旅游所需的手续，应妥善保管甲方的各项证件，如有遗失或毁损，应立即主动补办，并承担补办手续费，因此导致甲方的直接损失，乙方应承担赔偿责任。旅游服务协议书范本【专业版】9、乙方应为甲方提供导游服务;无全陪的旅游团体，乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。10 、甲方在旅游中发

7、生人身伤害或财产损失事故时，乙方应做出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担赔偿责任。11 、非因乙方原因，导致甲方在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运输工具时受到人身伤害和财产损失的，乙方应协助甲方向提供上列服务的经营者索赔。风险告知：合同中应明确双方当事人的权利、义务，以利于受委托人在权利范围内完全履行义务，顺利完成委托事项，如果在合同履行期间内发生争议，双方当事人也有清楚的尺度衡量自己行为得失，便于争议的解决。第六条出发时间地点甲方应于年月日时分于(地点)准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发，也未能中途加入旅游团的，视

8、为甲方解除合同，乙方可以按照本合同的约定要求赔偿。第七条合同转让经乙方同意，甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人，但应当在约定的出发日前日通知乙方。如有费用增加，由甲方负担。第八条不可抗力因素1、因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，应根据影响程度，部分或者全部免除责任，但迟延履行后发生不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由的，不能免除责任。旅游服务协议书范本【专业版】2、一方因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由不能履行合同的，应当及时通知另一方，并在合理期限内提供证明。双方应采取合理适当措施防止损失扩大，因一方未履行相关义务造成

9、对方损失的，应承担赔偿责任。3、因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由导致行程延滞，组团社和地接社应及时与旅游者协商、调整行程，所增加的费用，同意旅游者不承担的部分由组团社和地接社协商承担。4、因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由危及旅游者人身、财产安全，组团社和地接社应采取相应的安全救助措施，所支出的费用，同意旅游者不承担的部分由组团社和地接社协商承担。第九条违约责任1、乙方在旅游质量总是发生之前已采取以下措施的，应减轻或免除责任：(a)对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明；(b) 所发生的违约问题是非故意、非过失或无法预见知已采取了预防性措施的;(c) 质量

10、问题的发生是全部或部分由于甲方自身的过错;(d) 质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。2、乙方擅自变更合同违反约定的，应当退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用，并支付直接损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金。甲方擅自变更合同违反约定的，不得要求退还旅游费用。因此增加的旅游费用，由甲方承担。给乙方造成损失的，应当承担赔偿责任。3、因乙方原因，导致旅游开始后行程延误的，乙方应当征得甲方书面同意，继续履行本合同并支付旅游费用5%的违约金;甲方要求解除合同终止旅游的，乙方应当安排甲方返回并还未完成的旅程费用，支付旅游费用5%的违约金。甲方因延误旅游行程支出的食宿和其他必要费用，由乙方承担。4、

11、乙方在旅程中弃置甲方的，应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其他必要费用，退还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。旅游服务协议书范本【专业版】5、甲方在旅程中未经乙方同意自行离团不归的，视为单方解除合同，不得要求乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。第十条争议解决甲乙双方引发的争议，可协商解决，协商不成的，按下列第种方式解决：1、提交仲裁，双方约定仲裁委员会为（标明仲裁委员会所属地区和名称）;2、提起民事诉讼，双方约定诉讼管辖地为（限于被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地）。风险告知：关于争议解决方式的约定，可以选择到有管辖权法院诉讼或者选择仲裁,

12、二者的本质区别是若约定仲裁解决仲裁一裁终局,约定向法院提起诉讼两审终审。第十一条其他约定1、本合同在执行前或执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商同意后，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。2、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用（书信、传真、电报、当面送交等方式）传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。旅游服务协议书范本【专业版】4、本合同一式两份，由甲、乙方各执壹份。本合同自双方代表签字

13、时生效。甲方（签字）：乙方（盖章）：负责人（签字）：负责人（签字）：电话：电话：年月日年月日签约地点：签约地点：旅游服务协议书要注意什么?1、合同的一些特殊要素。比如：出境游如果要收导游小费，必须事先在合同中约定收取标准;法规规定出境游一定要派领队的，合同中要有相关的约定;大部分旅行社通常会将省外游、出境游委托地接社去做，旅行社有义务在合同中告知游客地接社的名称、联系方式等。2、注意合同中是否存在工商部门认定的“霸王条款”问题。比如：“若人数不够，我社无法独立成团，将提前五天通知，全额退还团费，不作赔偿;或我社有权联合其他旅行社共同组团出游，恕不另行通知”。如果有，可与旅行社交涉及或协商，再不

14、行可另选旅行社参团。3、行程表作为合同的附件也是合同的重要组成部分，要注意行程表中的有关条款与合同条款有没有相互抵触的问题。旅游服务协议书范本【专业版】要注意网上交费团购的合同签订问题。如是合法的旅行社通过电子商务参团的，要与参团旅行社签订旅游合同。如果是不具备旅行社资格的网站以团购等方式收取费用交由旅行社操作的，在参团前一定与组团社签订旅游合同，避免发生旅游纷纷时组团社推御责任。4、善用协商权。对双方协商一致的其他内容，旅行社在其提供的合同中应当留有“特别约定条款”位置，供双方去协商，游客对合同中已印制定下来的一些内容，认为不合理的，一定要提出异议，通过充分协商去修改。或者游客中有需要照顾的

15、老人小孩、需要清真饮食的少数民族成员等，就要补充一些特别的约定。对显失公平的合同，旅行社不肯让步的，游客有权选择不参加这个旅行社团。5、注意看旅行社的经营资格和经营范围。如，出境旅游必须由有出境旅游组团资格的旅行社组团，台湾游必须由具有台湾游组团资格的旅行社组团，否则就存在风险。6、立法提示。在去年10月起旅游法实施后，旧版旅游合同一般要作出修订，目前新版旅游合同应增加需要明确的事项，包括导游服务费、成团最低人数、相关“说明”、“告知”、“警示”、“提示”等义务告知（如旅游者购买旅游保险的提示、旅游者文明旅游注意事项的告知、有关安全事项的说明等），而组团出境旅游时国外导游收取小费要明示。7、合同中必须明确旅行社要选择合格的供应商，明确不能以不合理的低价招徕旅游者等。8、合同须明确旅游行程开始前，旅行社如无正当理由不得拒绝旅游者将合同的权利义务转让给第三人。旅游服务协议书范本【专业版】造成旅游者人身损害、9、合同须明确旅游社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，滞留等严重后果的，旅游行社要支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金等。