学校质量评估的学习体会

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1、学校质量评估包括的内容学校质量评估的监控与评估培训作业（“十二五”校长任职资格班）溪湖区实验小学张丽丽学校质量评估包括的内容溪湖区实验小学 张丽丽2014 年 5 月 5 日， 我参加了本溪市校长任职资格培训班的 学习活动， 活动中我有幸聆听了孙远航教授关于 “学校质量的监 控与评估思考与建议” 的报告。 孙教授从一位学者的角度深入 浅出地讲解了有关学校质量评估的相关内容， 既能与时俱进， 又 探查到了当前社会相关的种种的教育现象， 更让我对任职资格培 训班的学习有了更深层次的认识， 对我今后个人的教育工作有很 大的帮助。现将专题学习“学校质量评估包括的内容” 谈谈自己 粗浅的理解和认识。一、

2、学校质量（一）学校质量定义 学校质量是学校组织的固有特性， 基于标准、 满足要求的程 度。固有特性，是学校作为一种有目的、有计划地培养人的社 会组织机构而具有的永久的特殊性质。基于标准，构成学校的固态物化存在是有标准的，即学校 的基础设施需要符合相关的认同标准。满足要求，学校要满足国家意志、社会秩序的明示要求，更要满足家庭和个人隐含的而且必须履行的成才要求。学校质量既包含对客观存在的物态考量，也包括主观意识形态中对办学声誉的社会认可。（二）学校质量的分类从内容角度分，分为教育工作质量和管理工作质量；从过程角度分，分为标准质量（设计质量）、过程质量、结果质量，过程质量和结果质量称为符合性质量。标

3、准质量是监控的起点，进行学校评估的第一步是要站在一 定的理论高度，现实地对质量标准进行全面和认真的思考。三种质量是相互制约、 互为依托的整体，其中标准质量是前 提，过程质量是保障，结果质量是目的与验证。（三）学校质量的特点相对性、时效性、波动性二、学校质量的监控对象：人、财、物、事方法：规章、考验、测量、访谈、相关技术目的：为评估提供证据，目的在于改进。要求：全方位、全过程、全时段三、学校评估（一）定义学校评估是评估者依据相关的评估标准，应用科学的方法， 对学校整个或某一方面管理工作的状态和结果以及运作过程进 行质和量的价值判断。学校评估必须涉及办学水平和办学质量，并以学校的办学过程、绩效、结

4、果或质量为关键指标内容。学校评估有别于教育评估中的校长评价、教师评价、学生 评价等。（二）学校评估的要素1、实施评估者2、相关的评估标准3、科学的方法4、评估对象（三）学校评估的种类按评估主体划分，分为学校内部评估和学校外部评估按评估标准划分，分为绝对评估、相对评估、个体差异评估按评估时间划分，分为诊断性评估、 形成性评估、终结性 评估按评估内容划分，分为综合评估和专项评估（四）、学校评估的内容学校评估中的一个很重要的问题或者说是一个十分关键的 问题就是“评估什么” ，依据什么标准来评估，任何一个学校评 估方案在明确了评估目的或者目标、 评估主体之后， 就必须着力 解决好评估的具体内容这一问题

5、，即评估的指标体系。 根据学校组织、 管理与教育的本质特征， 学校评估的内容主要包 括以下内容：1 、学校办学目标 办学目标是指学校期望通过教育教学管理活动， 想要达到的 境地或者是设定的标准， 亦即每所学校各自的特色。 它包括学校 的培养目标、发展规划与战略目标、使命与愿景等方面的内容。2 、学校的管理能力 管理能力是指学校高层领导的管理能力和专业素质。 学校是 一个社会组织， 如何使组织内所有成员积极主动参与学校的各项 管理工作， 形成团队精神， 如何使各职能部门高效率地做好管理 工作， 如何为学生创设良好的学习环境， 如何利用一切支持性资 源并与家长社会和相关利益群体建立良好的合作关系等

6、方面都 取决于学校高层领导的教育理念、 管理智慧、 个人影响力以及专 业素养，尤其是校长的决策能力、 信息处理能力、 人际关系处理 能力、领导风格、创新能力以及校长应有的良好心理品质等。3、学校质量保障机制可分为外部和内部机制两大部分外部机制主要是依靠以下一些方面发挥作用： 国家政策法规 等的制度性制约，或者是上级主管部门的行政执法监督；国家、 地方政府的中小学教育督导评估或是由中介机构进行的鉴定评 估等；还有就是社会舆论监督。外部质量保障机制是否健全完善不是学校能够控制的， 所以 从评估内容来讲，我们应该更多关注学校内部保障机制。4 、教职工的专业技能与素质教学效率的高低直接影响到教学质量的

7、高低。 我国教育改革 成败的关键取决于是否能够建设一只政治素质良好、专业水平 高、结构合理的优质教师队伍。民族振兴在于教育， 而教育振兴 在于教师。5 、学校与家长和社区的合作及校外资源的共享学校作为一个组织有其自身的特点，又有其生存的社会环 境。6、课程的设置、开发与管理我国确立了“教育优先发展” 的国家战略， 通过实施一系列 基础教育改革来全面推进素质教育，其中包括基础教育课程改 革。为了进一步深化基础教育课程改革， 需要采取一系列改革措 施，包括“建立国家和省两级新课程的跟踪、监测、评估、反馈 机制，加强对基础教育质量的监测。 ” 学校的硬件设备与环境的有效利用与管理。四、学校评估的方法

8、与工具（一）收集评估信息的方法1、测验法2、问卷法3、观察法4 、文献法 （现成资料：文件、档案 ）5、访谈法（二）处理评估信息的方法1、定性分析的方法 ：是用语言描述形式以及哲学思辨、逻 辑分析揭示被评估对象特征的信息分析、处理方法。2 、定量分析的方法： 是指用数值形式以及数学、统计方法 反映被评估对象特征的信息分析、处理方法。五、评估标准的制定原则1 、学校评估标准的组成： 素质、职责、管理、绩效2 、标准制定的原则：（1 ）把握好“度” ，应具有信度、效度、清晰度和透明度（2）注意导向性（3）注意功能性（4）注意可行性3 、评估标准的类型（1）相对评估标准如评选先进或优秀学校（2 ）绝

9、对评估标准如示范校达标、 “普九验收”（3）个体差异标准尚处于落后状态的学校4、在确定或编制学校评估标准时应注意：（1）明确评估的目的及想要达到的结果。（2）根据不同需要确定评估标准的取舍。（3）评估标准要能体现社会和公众的价值。（4）明确评估对象的背景与现状。5、制订学校质量评估标准的理论依据（1）学校的办学目标（2）国家方针、政策、法规（3）现代质量管理理论及评价理论六、我国中小学教育督导与评估标准1 、教育督导： 就是对教育工作进行的监督与指导（还应具 有视察、维持、建议等多方面内容） 。2 、性质： 实质是一种行政监督，属于国家行政中教育行政 的一个组成部分。具有指令性、执法性、权威性

10、、导向性等基本 特征。3、职能： 主要包括监督、指导、评估和反馈等几个方面。 监督与指导是督导的两个基本职能。4、任务：（ 1 ）督政，对象为下级人民政府及其隶属的教育行政机构；（2）督学，对象主要指中小学校。5、督导评估的指标体系（1）办学方向（2）管理体制和领导班子（3）教师管理与提高（4）教育教学工作（5）行政工作的常规管理（6）办学条件（7）教育质量七、督导评估中学校自评的工作流程1 、人员由校长负责，年级组长、班主任、教职工代表、校 外有关人士参与。2 、程序（1）准备阶段，学校复核申请材料：学校自评报告、学校督导评估申请表、学校基本情况统计表、学校督导评估量表2）组织实施阶段（3）结果处理阶段 以上是我对学校质量评估内容的个人理解和认识，我相信： 只要从内心深处坚守信念的精神家园， 正确的行动就一定会带来 改变，我将在今后的工作中更多的留意学校质量评估的科学方法 和手段，为学校的建设贡献自己的力量。