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1、内部管理制度系列销售绩效考核制度（标准、完整、实用、可修改）i.GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号：FS-QG-12978销售绩效考核制度Sales performance appraisal system说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。在销售部有多个职位，如销售员，销售经理，销售总监 等。对于不同的职位，怎样进行绩效考核呢以下是完整的销 售绩效考核制度，仅供参考。绩效考核是指企业在既定的战略目标下，运用特定的标 准和指标，对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评 估，并运用评估的结果对员工将来的
2、工作行为和工作业绩产 生正面引导的过程和方法。绩效考核就是对企业人员完成目 标情况的一个跟踪、记录、考评。注意绩效考核的时效关系， 绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影 响。销售部绩效考核制度主要介绍了销售部的绩效考核制 度，主要包括了绩效考评制度、绩效考核细则、绩效管理制 度、奖励制度等相关内容，还包括了连锁店、4s店、商业银 行等不同企业的绩效考核制度，为销售部制定绩效考核制度提供参考。第一条、绩效考核的目的1、坚持以企业发展为导向， 以客户需求为导向，努力完 成公司的销售任务。2、全面了解营销队伍的工作绩效和综合表现，确定相应的激励措施，营造优胜劣汰、有序竞争的企业氛围。3
3、、促进团队建设，促进员工能力和素质的提升， 促进人 才的培养，促进今后工作更好地开展。第二条、绩效考核原则1、客观公正原则。这是绩效考核的首要原则， 坚持以事 实为依据，尽量避免或减少主观因素和感情色彩，真实地衡 量和反映员工的工作状况。2、公开透明原则。增强考评工作的透明度和公开性，做到考核标准、方法、过程及结果等的公开，防止暗箱操作， 提高绩效考核结果的可信度。3、及时反馈原则。绩效考核不能为了考核而考核， 而要 通过反馈，促使相关部门和个人看清问题和差距，改进工作。4、结合奖惩原则。绩效考核的结果需要用奖惩的方式来体现，结合奖惩有利于营销队伍的优胜劣汰和持续发展，但应当指由，绩效考核不是
4、用来排挤、 打压或拉拢他人的工具。5、分层分类原则。绩效考核不能搞一刀切， 应该结合实际情况，具体问题具体分析，对不同岗位、不同部门有所区 别对待。6、绩效考核与绩效开发并重原则。 绩效考核侧重于对过去和现在业绩的考核，但从公司及个人长远的发展来看，更应该着眼于未来，绩效开发的目的正是如此。第三条、绩效考核部门及范围本公司人力行管部为绩效考核的组织部门，实际考核工作由销售部或项目部负责，人力行管部协助。坚持谁管理谁考核，谁执行考核谁 的原则。若被考核对象为销售人员，其主考人员为其直接上级 （即销售经理）； 或被考核对象为销售经理，其主考人员也为其直接上级（即项目总监和副总监）。第四条、绩效考核
5、类型及具体办法本公司营销队伍考核分为试用考核、平时考核、赛季考核及年终考核四种。1、试用考核。根据公司规定，试用期一般为一个月。 新 员工试用期满后，由直属销售经理负责考核，考核内容为工 作业绩、工作技能和工作态度。另外，销售经理应督导被考 核人员提交试用期工作心得报告，最后将考核资料送人力行 管部备案。2、平时考核。(1)销售经理对本部销售人员，就其工作态度、工作技能 等随时进行严正考核，对有表现突生或不佳者，应及时进行 表扬或批评，并记录备案，为定期考核提供事实依据，并视 情节程度上报项目部和人力行管部。(2)销售经理应做好本部人员的考勤记录工作，每月上 报人力行管部一次。(3)项目部对销
6、售经理的日常工作能力(如管理能力、分析能力、沟通能力、协调能力、执行能力等)和工作态度进行 随时考核，对表现突生或不佳者要及时作曲相应处理，并记 录备案。3、赛季考核。根据项目部工作安排， 每一个赛季进行一 次考核，考核内容侧重于销售业绩，考核对象为销售经理和 销售人员。由项目部和销售部负责，考核结果报人力行管部 备案。销售经理和销售人员应提交赛季小结报告。4、年终绩效考核。每年春节前一个月进行， 大约在1月 中下旬。考核对象为销售经理和销售人员，考核内容为年度 工作业绩、工作能力和工作态度。销售经理和销售人员提交 年度总结报告。第五条、绩效考核形式1、自我评定；2、直接上级评议3、其他（如同事评议、下级评议）请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd第6页/共6页
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