关于物业服务合同范文十篇

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1、关于物业服务合同范文十篇 物业服务合同 篇1出租方（甲方）：_受权代表人：_联系电话：_联系_承租方或业主（乙方）：_联系电话：_身份证号码：_联系_受权代表人：_本物业名称：_甲方租赁商铺基本情况：1、座落位置：_号楼_层_号铺2、建筑面积：_平方米根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订商用物业租赁合同时，甲乙双方就物业服务达成如下合同：第一条双方的权利和义务一、甲方的权利和义务1、依照有关规定和本合同约定，制定物业管理服务制度，对物业及其环境秩序进行管理；2、有权要求乙方及物业使用人配合甲方的管理服务行为；3、依照本合同约定向乙方收取物业管理服务费及法律规定的或双方

2、合同的其它费用；4、对造成物业共用部位、共用设施设备损失的，物业管理公司有权要求责任人停止侵害、恢复原状、赔偿损失；5、负责租赁铺内部清洁，内部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋内发生火灾，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人损害的，由乙方承担全部赔偿责任。6、负责编制物业的年度维修养护计划，并组织实施；7、将装饰装修房屋的规定将相关文件发放乙方，当乙方装修房屋时，与其签订装修工程合同书，并对其监督，对不符合安全要求和影响公共利益的，进行劝阻制止，责令改正；8、对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，经甲方同意后报有关部门批准方可实施

3、；9、在合理的情况下，可暂时停止任何设备、设施的运行以进行维修或例检；10、协助公安部门维护本物业管理区域内治安秩序、采取安全防范措施。在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时，应当及时向公安和有关部门报告，并协助做好调查和救助工作。二、乙方的权利义务1、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议；2、遵守本物业的物业管理制度，其中包括管理规定、装修管理规定等相关守则；3、根据本合同按时足额向甲方交纳物业管理费用及其他政府部门允许收取的或双方合同的相关费用；4、装饰装修房屋时，遵守政府有关规定。并应与甲方签订装修工程合同书及遵守装修管理规定中有关规定；5、商铺

4、使用人须按照按照政府相关规定和布局要求，合法经营。6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；7、转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本合同；8、因乙方的承租人、使用人及访客违反本物业的物业管理制度和管理规定等造成的损失、损害均由乙方承担相应的赔偿责任；9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；10、物业使用人明白并承诺：甲方在本物业管理区域内不承担因第三人行为所致的人身、财产损害赔偿责任及车辆保管责任（另有专门合同约定的除外）；11、不得改变销售合同中注明的房屋使用功能，不

5、得在本物业管理区域内及产权房屋自用部分内从事违反国家法律法规的活动。12、如乙方需变更该商铺用途，需提前30天以书面形式告知甲方，如未获甲方同意，或私自变更经营范围或用途，将视同乙方违约并自动放弃合同。13、未经甲方书面同意，不得在租赁商铺周围安装或请人安装报警装置、门铃、摄像机及其他装置。14、未经甲方书面同意，不得在租赁商铺内开展或允许他人开展第三方业务。15、乙方必须保证在正常营业时间内开门营业，如一年内累计达到10天以上或连续7天以上未正常营业，甲方将视同乙方违约，甲方有权终止合同并追究乙方违约责任。16、乙方产生的营运垃圾由乙方自行存放、统一管理；甲方不提供乙方产生的营运垃圾的堆放场

6、所；具体事宜由乙方自行向相关行政主管部门申报。第二条物业管理服务内容一、制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸等；二、房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、楼梯间、走廊通道、配电箱、水泵房、消防监控室等；三、共用设施设备和附属建筑物、构筑物的日常维修、养护和管理，共用设施设备是指共用的给排水管道、加压水泵、避雷网、供电线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施、安防监控设备、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、车辆停放地点等；四、公共区域的绿化养护与管理；五、公共环境卫生，包括房屋共用部位及共

7、用设施设备的清洁卫生，公共场所的清洁卫生和垃圾收集；六、维护公共秩序，包括门岗服务，物业公共区域内巡查；七、协助公安部门维护本物业区域内的公共安全和公共秩序；八、维护物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放秩序进行管理；九、消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理；十、房屋装饰装修管理严格遵守政府部门相关规定和按照装修工程合同书、装修管理规定等相关文件执行。第三条物业管理服务质量标准一、综合管理（商业街规划红线范围内，涉及共有财产和公共事务的管理）1、建立完善的物业管理制度和服务质量管理体系；2、履行物业管理合同，并按规定公布物业管理服务项目内容及物业管理服务费标准；3、每年对房屋及设施设备

8、进行一次安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施；4、管理人员100%持有物业管理上岗证书，特种作业员工100%持有专业部门颁发的有效证书上岗，全体工作人员统一着装，挂牌服务；5、运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理、日常办公等进行管理，并建立完善的档案管理制度；6、设置客户服务中心和服务热线，有效投诉处理率100%；7、夜间有专人值守，处理紧急报修，水、电等紧急报修30分钟内到现场；8、每年进行一次服务满意率调查，征求用户意见不低于入住总数的80%，促进管理服务工作的改进和提高。二、物业共用部位、共用设施、设备日常运行维护1、维修养护制度健全并在工作场所明示，工作标准及岗位

9、责任制明确，执行良好；2、共用设施设备按照项目配套建设管理，责任分工运转正常，维护良好，有设备台帐，运行记录、检查记录、维修记录、保养记录，对设备故障及重大或突发性事件有应急方案和现场处理记录；3、实行值守服务；4、水、电、监控等设备运行人员技能熟练，严格执行操作规程及保养规范；5、道路、停车场平整通畅，交通标志齐全规范；6、公共照明设备完好率90%以上；7、设备用房整洁，主要设施设备标识清楚齐全；8、雨水污水井、化粪池、排水管网定期检查，经常疏通，保持通畅，无堵塞外溢；9、在接到有关部门停水、停电、停气相关通知后，及时进行公示。三、绿化养护（对商业街规划红线内的公共绿地和花草树木的养护）1、

10、花草树木生长良好，修剪整齐美观无大面积杂草；2、绿地无改变性质和破坏、占用现象；3、适时对花草树木进行浇灌、松土、施肥、灭虫、防冻保暖。四、清洁卫生（对商业街规划红线以内，商户门以外的保洁服务）1、环卫设备完好，合理设置垃圾桶、果皮箱、垃圾中转点；2、清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范围，公共区域每天至少清扫一次并实行标准化保洁；3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱无溢满现象，各类垃圾容器及时清洁无重异味；4、小区内道路等公共场地无明显纸屑、烟头等废弃物；5、雨雪天气及时对区域内路面积水、积雪进行清扫，商业街内无乱悬挂、乱贴、乱画、乱堆放等现象；6、根据实际情况开展灭蚁、灭鼠、灭蝇

11、、灭蚊等卫生消杀工作；7、对超过国家规定餐饮排放油烟、噪音标准和违反规定饲养宠物、家畜、家禽者进行劝告，并报告有关部门进行处理。五、秩序维护1、商业街派有专人巡逻，维护公共安全次序；2、有专门秩序维护人员，实行定时巡逻制度；3、机动车、非机动车行驶、停泊管理有序；4、危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施；5、消防设备设施完好无损，可随时起用、消防通道畅通，制订消防应急方案；6、中央监控室实施24小时监控并做好相关记录；7、看管公共财产，包括消防器材及商业街的井盖、花草、树木、果实等；8、对于发生在商业街范围内的治安案件、刑事案件、交通事故，应及时报警，并配合公安部门进行处理。六、智能化系统

12、运行维护1、保障商业街智能化设施的日常运行正常，维护及时；2、智能化系统出现故障时，有相关预案措施弥补。七、水泵运行维护1、保证商铺正常生活用水；2、对水泵定期保养，确保水压共给。第四条物业管理服务费用（不包括房屋共用设施设备大中修、更新、改造的费用）一、物业管理服务费（最终以物价局核准的标准收取；依据市场行情调整收费标准）1、据本物业统一开街时间，对本物业全体用户确定统一的交纳时间：从_年_月_日开始计算；2、物业管理费标准：按_元/m2？月计算；（_年_月_日至_年_月_日）季或（）物业管理费为元整。商铺水费按3、15元/吨（按不同的经营性质进行调整）；商铺电费按1、15元/度。3、甲方与

13、经营人约定由乙方承担物业管理服务费的，由乙方交纳；4、经营人转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用以及法律规定的及双方合同的其它费用；5、交费方式：物业管理费为一季一付（可跨季度），每个季度或跨季度当月_日前交纳，如遇周末顺延；6、乙方逾期交纳物业管理服务费的，从逾期之日起每天交纳壹元人民币违约金。二、车辆停放管理费车辆停泊服务费按照物价局审核通过后的收费标准公示；三、其他服务费：甲方对乙方房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取，甲方制定的对乙方房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的收费价格应在物业管理区域内公示。第五条广告牌设置商铺广告牌设置须得到政府相关部

14、门批准后，根据商业街风格制作安装。第六条违约责任1、甲方违反合同，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；2、甲方违反合同，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求乙方清退所收费用，退还利息并支付违约金；3、乙方违反合同，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任；4、乙方违反合同，不按本合同约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交，并从逾期之日起每天交纳壹元人民币违约金；5、乙方违反合同，不按本合同规定缴费的，甲方有权终止物业服务，并保留相

15、关权利。第七条为维护公众、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。第八条在本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行，双方按有关法律规定处理。第九条本合同内空格部位填写的文字与印刷文字具有同等效力。第十条本合同中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。第十一条本合同在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向武汉仲裁委员会申请仲裁。第十二条本合同附件商场管理规定与合同同时使用，具备同等法律效力，

16、自合同签字之日起生效。第十三条本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，自签字之日起生效。在签订本合同前，甲方已将合同样本送武汉市硚口区房地局备案。第十四条若本合同中部分条款与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准，但不影响其他条款所具备的效应。第十五条本合同如有未尽事宜得由物业管理公司商酌后修正。第十五条本合同解释权归物业管理公司。第十六条本合同一式二份，出租方一份，承租户一份。第十七条本合同自双方签字之日起生效甲方签章：_乙方签章：_代表人：_代表人：_年_月_日_年_月_日物业服务合同 篇2答辩人：深圳市某物业管理有限公司(略)法定代表人：(略)代理人：张欣，广东启仁律师事务所律师被答辩人：张某

17、，女，汉族，某年某月某日出生，住址(略)，身份证(略)答辩人就张某所诉的物业服务合同纠纷一案案号为(_x3)深南法蛇民初字第4_号，答辩如下：被答辩人张某因其居住的B栋2单元3A于_x2年11月1x日发生严重的渗水、漏水而起诉答辩人，认为是答辩人失于管理造成其经济损失，要求答辩人作出相关赔偿。然而答辩人认为本案的事实情况与张某所称并不一致，适用法律上张某也有所不当，具体理由为：一、被答辩人张某所称的损失是由其户内装修时改变了房屋的原有使用功能，从而改变了原有的排水设施及功能而造成的。_x2年11月1x日12：53 分，答辩人值班人员在小区公共区域巡视检查中发现，张某所居住的B栋2单元3A门口发

18、现有水渍，初步判定水源系从张某家的室内流出，答辩人的物业工作人员立即通知张某，等待张某回来查明原因，张某回家打开门后，答辩人立即组织物业有关工作人员紧急清理室内积水，答辩人的工程人员会同张某现场查看渗水原因，答辩人的工程人员在现场查看时发现，水源系从房屋天花中央空调排风口流出，根据现场流出的水发现有异味，当时判断这应是污水管道堵塞所造成。而答辩人调阅了张某装修申报的图纸发现，张某将原有的阳台改为厨房，原有厨房改成餐厅，改变了房屋原有结构，为此又私自改动污水管道和雨水管道，将空调排水接入污水主管，将污水排放接入雨水管道，雨水污水管道混排是导致张某改动后现有厨房污水倒流的主要原因。住宅室内装饰装修

19、管理办法(建设部令_x2第11x号)第五条明确规定：“住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为：(二)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间”广东省物业管理条例第五十五条也明确有规定：“物业管理区域内禁止下列行为：(三)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房，或者将卫生间改在下层住户的卧室、起居室(厅)、书房和厨房的上方”显然，张某在装修过程中违反了物业管理条例、广东省物业管理条例、深圳经济特区物业管理条例和住宅室内装饰装修管理办法，也违反了前期物业管理服务协议、业主临时管理规约和装修手册的相关管理规定与要求。二、答辩人已尽到告知和维护义务，没有任何失职的过错。张某于_年12月5日向答

20、辩人提出了装修申请，答辩人对其装修内容审批时已就装修明令禁止事项进行书面告知，明确告知业主严禁改变房屋的原有使用功能，实际上答辩人已按照物业服务合同约定向张某尽了告知义务。并且，_年5月5日张某的装修延期申请审批表里，答辩人再次提醒和书面告知了相关事项。不仅如此，答辩人还积极协助处理本次事故，当时是答辩人的值班人员在小区公共区域巡视检查中发现张某户内有水溢出，答辩人还在第一时间以电话形式通知业主，并全程协助业主处理户内积水及进行事件事故调查。因此，本案事故的过错系张某本人所造成，答辩人不存在任何过错，更不存在民事法律责任的前因后果联系，答辩人无论从法律上，还是从人情关怀上都履行了协助义务。三、

21、依照双方协议和相关法律法规，张某的损失应由其自行承担。答辩人与张某双方签订的装修进场协议第十二条明确约定：“因施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损坏他人物品和公共设施、设备的，由责任人或业主负责赔偿。”第十五条还约定：“由业主装修改动房屋结构而造成的房屋开裂、渗漏等后果，由业主负责。”住宅室内装饰装修管理办法第三十三条明确规定：“因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复或赔偿;属于装饰装修企业责任的，装修人可以向装饰装修企业追偿。”而本案张某装修期间改变了原有的排水设施及功能在先，导致户内设施损失，其主要直接责任在于张某，依据上述约定和相关

22、法律法规，其责任应自负。四、张某应立即恢复户内原有的房屋使用功能，恢复污水管道、雨水管道的排水设施原有功能，停止对该栋全体业主共用管道设施的民事侵权行为。张某户内装修时改变了房屋的原有使用功能，改动了原有的排水设施及功能，答辩人已严格按照物业服务合同的约定履行物业管理服务。但出于物业管理的法律法规要求和物业管理需要，希望法院能劝诫张某立即恢复户内原有的房屋使用功能，恢复污水管道、雨水管道的排水设施原有用功能，停止对该栋全体业主共用管道设施的民事侵权行为，望法院能主持法律公平与正义。答辩人：深圳市某业管理有限公司_x年七月二十九日物业服务合同 篇3第一章总则第1条本合同当事人委托方（以下简称甲方

23、）：_名称：_业主委员会代表人：_联系电话：_受委托方（以下简称乙方）：_企业名称：_物业管理有限公司法定代表人：_联系电话：_根据物权法、山东省物业管理条例等有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲乙双方就伴海山庄物业服务事项达成共识并订立本合同。第2条物业基本情况物业类型：别墅、连体住宅座落位置：_占地面积：_平方米。建筑面积：_平方米。第3条乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同,承担相应的责任。第二章委托管理事项第4条本物业小区共用部位的维修、养护和管理。第5条本物业小区共用设备的维修、养护、运行和管理。第6条公用设施的维

24、修、养护和管理。第7条附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括：物业管理办公经营用房、文化体育娱乐场所及设施、配电房等。第8条公共绿地、公共场所内的.花木、公共场所内的建筑小品的养护与管理。庭院内的绿地、花木可以应业主要求给予适当管理。第9条公共环境卫生管理。包括：公共场所、场地的清扫保洁及垃圾的收集。第10条协助公安部门维护小区公共秩序。第11条进一步完善物业档案管理。第12条按照维修基金管理使用办法的规定做好小区维修基金利息及维修资金的管理和使用工作。第13条房屋自用部位、自用设备的维修可以委托乙方实施,但委托方要承担一切费用。第14条规劝制止业主、使用人违反伴海山庄管理规约和业

25、主委员会决议及物业管理有关规定的行为。第三章委托管理期限第15条委托管理期限为_年。自二_年_月_日起至二_年_月_日止。第四章双方权利和义务第16条甲方权利和义务（一）甲方权利1代表和维护业主、使用人的合法权益；2根据业主大会的决议与物业管理企业签订物业服务合同；3监督业主、使用人遵守伴海山庄管理规约及业主大会、业主委员会决议和物业管理有关规定；4检查监督乙方物业管理工作的实施及制度的执行情况；5审议乙方提出的物业管理服务年度计划、维修财务预算及决算；6查阅本小区物业档案资料（与物业公司内部管理有关的资料除外）；7向业主筹集或续筹维修资金,审定维修基金的使用情况；8监督公共建筑、共用设施设备

26、和物业管理办公用房及经营用房的使用情况。（二）甲方义务1听取业主、使用人的意见和建议,并及时将业主、使用人的意见和建议反馈给乙方；2保证业主、使用人遵守、执行物业管理有关法规、规章和规范性文件,遵守伴海山庄管理规约及业主大会、业主委员会决议和小区物业管理制度,按时交纳物业管理服务费及其他费用；3协助乙方开展物业管理工作,完成和实现物业管理各项管理目标；4当业主、使用人不按规定缴纳物业管理服务费时,协助乙方催交；5协助乙方搞好社区文化和社区服务工作。第17条乙方权利和义务（一）乙方的权利1根据有关法律、法规、规章和本合同有关约定制定物业管理实施方案并实施管理；2编制物业管理年度管理计划、编制维修

27、基金使用计划及预决算报告；3编制共用设施设备大修、中修、更新、改造方案；4依照本合同和市物价局核发的收费许可证收取物业管理服务费；5负责物业管理档案资料；6规劝制止业主、使用人违反物业管理规定及伴海山庄管理规约的行为；7有选聘专业公司承担专项工程的权力；但不得将物业管理责任转让给第三人；8当业主、使用人装修房屋时,与其签订房屋装饰装修管理协议,并按有关规定进行管理；9依法向业主、使用人追缴欠交的物业管理服务费。（二）乙方的义务1履行本物业服务合同并依法经营；2接受业主委员会和业主、使用人的监督；3接受物业行政主管部门的监督、指导；4对本物业的公共配套设施不得擅自占用或改变使用功能。如需扩建或完

28、善配套项目,须经甲方同意并报有关部门批准后方可实施；5在条件成熟的情况下定时向业主公布维修基金及其利息使用管理情况；6向业主、使用人提供优良生活工作环境,搞好社区文化和社区服务；7发现违法行为要及时制止并向政府有关行政主管部门报告；8定期对房屋设施设备状况进行检查,及时排除不安全隐患和险情；9物业服务合同终止物业服务企业退出时按照物业管理条例规定的内容向甲方移交相关资料和设施设备。第五章物业管理服务质量及标准第18条依据国家、山东省和_市有关规定,制定本物业管理服务质量及标准。具体内容如下：（一）房屋及共用设备管理1小区园区、房屋幢号、户号有明显标志,设有引导方向平面图、指路牌和引导牌。2物业

29、管理人员按要求经过专业培训,持证上岗。3进一步完善房屋档案资料,包括按幢、户立档,设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,便于查阅。（二）共用设施管理1小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用。2公共照明设施设备齐全,运行正常。3保持道路畅通。4污水排放畅通,沟道无积水。5危险部位标志明显。（三）绿化及养护管理绿化有专人养护和管理,对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。（四）环境卫生管理1小区内环卫设施完善,设有果皮箱、垃圾箱等保洁设施。2道路、公共绿地、公用场地,保持清洁。3雪后及时扫净小区内道路积雪；雨后及时清理污水。4公共场所发现乱堆、乱放、乱贴、乱画现象及时制止或

30、处理。5发现小区内有乱搭乱建的现象及时劝阻。（五）社区秩序维护1小区内实行24小时值班巡逻制度；严禁脱岗。2值班人员统一着装,熟悉辖区情况,工作规范,责任到人,相片公示,有值班巡逻记录,各项管理措施落实。3进一步完善小区内的监控工作,监控设备完好,监控画面尽量保持清晰；无特殊情况监控资料7天有效。设施设备的完善、改造或更新,需要动用维修基金的按照以上相关条款执行。（六）消防1消防系统标志明显,设备完好,可随时启用。2配备兼职消防管理人员。（七）公共文体娱乐场所原则上仅对小区业主及物业使用人开放。第六章物业管理服务费用第19条物业管理服务费（一）依照_市物价局的批复,住宅房屋,乙方按业主房产建筑

31、面积每月每平方米0.70元向业主或物业使用人收取。（二）业主转让物业时,须交清转让前的物业管理服务费用。第20条房屋共用部位、共用设施设备的维修养护和更新费用,按国家有关文件执行。第七章违约责任第21条甲方违反本合同第十六条甲方义务的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方限期解决。第22条乙方违反本合同第五章的约定,未按合同约定标准管理物业,甲方有权要求乙方限期整改。第23条乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退。第24条乙方不按规定和甲方审定的计划使用维修基金,或将维修基金利息挪作他用的,甲方有权制止。第八章附则第25条本合同期满前二个月甲乙双方应就续

32、签合同事宜进行协商。第26条双方可以对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议。但是补充协议须经业主大会讨论通过并经甲乙双方共同签字盖章后才具有法律效力。第27条本合同一式三份。甲乙双方各执一份,报物业行政主管部门备案一份,具有同等法律效力。第28条本合同在执行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的可报请物业主管部门进行调解,调解不成功时双方同意：（一）由_市仲裁委员会仲裁。（二）向人民法院起诉。第29条其他约定：1.加强对建筑垃圾的管理工作。2.为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,或因自然

33、灾害、不可抗力等因素造成业主、使用人人身伤害、死亡和财产损失的,甲乙双方均不承担责任。甲方（签章）：_乙方（签章）：_代表人：_ 代表人：_年_月_物业服务合同 篇4合同编号：_说明1本合同文本为示范文本，由北京市建设委员会和北京市工商行政管理局共同制定，供业主委员会或业主与物业服务企业签约时使用。2本合同文本中所称物业服务，是指业主通过选聘物业服务企业，由物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业区域内的环境卫生和相关秩序，并由业主支付费用的活动。3本合同文本 中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容，双方当事人应当协商确定。

34、 中选择内容，以划方式选定；对于实际情况未发生或双方当事人不做约定的，应当在空格部位打，以示删除。4双方当事人可以根据实际情况决定本合同原件的份数，并在签订时认真核对合同内容。委托方（甲方）：_业主委员会业主委托方登记号（身份证号）：_通讯_邮政编码：_ 联系电话：_物业服务企业（乙方）：_营业执照注册号：_企业资质证书号：_组织机构代码：_法定代表人：_ 联系电话：_委托代理人：_ 联系电话：_通讯_邮政编码：_根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国物权法、物业管理条例等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就物业服务有关事宜,协商订立本合同。第一部分 物业项

35、目基本情况第一条 本物业项目（以下简称“本物业”）基本情况如下名称：地名核准名称暂定名_。类型：普通住宅经济适用住房公寓别墅办公商业 _。坐落位置：_区（县）_路（街）_。建筑面积：预测面积实测面积房屋所有权证记载面积 _平方米。区域四至东至：_；南至：_；西至：_；北至：_。规划平面图和委托的物业构成明细见附件一、二（以实际验收清单为准）。第二部分 物业服务内容第二条 物业交接1甲乙双方和原物业服务企业应当在新的物业服务合同生效之前，就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。交接时间应当确定具体时点，时点前责任由原物业服务企业承担，时点后责任由乙方承担。2原物业服务企业应

36、当在约定时点将物业区域内的档案资料（见附件六）、物业服务用房及属于本物业区域内的物业共用设施设备、公共区域移交给乙方，由甲方、乙方和原物业服务企业进行逐项查验接收，并由三方签字确认。物业服务合同 篇520_年7月15日，_业委会收到贵公司关于物业服务合同到期的告知函，鉴于贵物业公司的发展已决定不续签合同，在此_业委会深表遗憾，同时也感谢贵物业一直兢兢业业的工作精神。希望贵公司能站好最后一班岗，一如既往地认真对待小区的管理工作，_业委会也将尽快选聘新的物业公司进驻小区进行管理。为了有序办理移交手续，请贵公司在8月15日前向业委会提交以下几方面的资料：一、关于物业服务合同附件四（改造资金项目）中，

37、请向业委会提供合同三年内整改资金的投入明细表、以及剩余改造项目资金的使用计划。二、小区内公共区域的六年（20_年-20_年）广告费收益的分配方案和分配结果报告。三、关于本体维修金帐户，合同规定每月15日前须准时将上月所收本体维修金打入共管帐户。从7月份开始，每月向业委会提供相应对帐单。四、提供20_年所有电梯检测报告。五、提供20_年小区消防检查合格报告。六、将小区所有的图纸档案，编号后明细造册，上交业委会复印件。七、提供_小区客服中心20_年1-7月的财务报表。八、其他未详尽文件，请贵公司补充。注：所有提供材料请加盖公章或财务章。_花园业委会20_年7月18日物业服务合同 篇6乙方： 武汉市

38、万科物业服务有限公司根据物业管理条例及国家和地方相关法律、法规，甲、乙双方在第一条 物业基本情况:物业管理区域四至：（规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。第一章 物业服务内容与服务标准第二条 在物业管理区域内，乙方提供的物业服务包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）； 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件三）；3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 4、公共绿化的养护和管理；5、车辆停放服务；6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；7、装饰装修管理服务；8、物业档案资料管

39、理。第三条 在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：第四条 乙方提供的物业服务应达到约定的质量标准（物业服务质量标准见附件四）。第五条 乙方服务内容不含业主专有部分的维修养护、家政服务以及业主车辆等特定财产的保管服务，但业主与乙方协商一致另有约定的除外。第二章 合同时效A、甲乙双方共同同意继续履行本合同；B、未依法经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意形成续聘或解聘乙方的决议并签订新的物业服务合同。 第七条 本合同任何一方依据法规及合同约定决定提前中止、解除本合同或合同到期不再续签的，均应当至少提前3个月书面通知对方。第八条 本合同终止后，乙方应将物业服务用房

40、、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交，并与甲方共同做好因物业服务而发生的相关债权债务的处理，包括物业服务费用的清算、乙方为物业服务而对外签订的各种协议的处理等；乙方为物业服务而对外签订的各种协议，由业主或业主重新选聘的物业服务企业自行与协议对方协商确定是否履行以及具体履行方式。第三章 权利与义务第九条 甲方的权利和义务1、监督乙方按照物业服务合同约定提供物业服务。2、业主和物业使用人遵守物业管理相关法规及本物业管理区域的各项管理制度，履行管理规约、本合同约定的各项义务。3、业主和物业使用人应根据本合同约定按时交纳物业服务费用；不按时交纳的业主委员会应当督促交纳，并配合和协助

41、乙方按有关规定处理物业与业主的纠纷，对仍不缴纳物业服务费用的业主，可要求乙方停止对其提供物业服务（包括水电供给即代收代管服务）。4、业主应按照相关规定交存、使用和续交专项维修资金，对专项维修资金的管理与使用享有监督权。5、业主委员会应当监督管理规约的实施，并对业主、物业使用人违反管理规约的行为进行劝阻、制止。6、业主、物业使用人应对物业维护保养、清洁卫生等工作提供通行和工作便利，如因不配合工作给乙方或他人造成损害的，应承担赔偿责任。物业服务合同 篇7根据中华人民共和国经济合同法及国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体

42、化的物业管理订立本物业服务合同范本，物业服务合同范本。第一条 物业基本情况座落位置： 市 区 路(街道) 号;占地面积： 平方米;建筑面积： 平方米;其中住宅 平方米;物业类型： (住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。第二条 委托管理事项1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、

43、养护、管理和运行服务。3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。4.本物业规划红线内的属配套服务设施和公共环境的维修、养护和管理及清洁卫生。5.交通、车辆行驶及停泊。6.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，(但不含人身、财产保险保管责任)。7.社区文化娱乐活动。8.物业及物业管理档案、资料;9.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;第三条 物业服务合同范本期限本合同期限为 年。自 年 月 日起至 年 月日止。第四条 甲方的权利和义务1.与物业管理公司议定年度管

44、理计划、年度费用概预算、决算报告;2.对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同;3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的 责任人采取停水、停电等催缴催改措施;第五条 管理目标乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准)，与甲方协商同意后作为本合同的必备附件，合同范本物业服务合同范本。乙方承诺，在本合同生效后年内达到的管理标准;年内

45、达到管理标准，并获得政府主管部门颁发的证书。第六条 管理服务费用1.本物业的管理服务费按下列第 项执行：2.管理服务费标准的调整按下列第 项执行：3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。4.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。5.本物业的公用设施专用基金共计 元，由

46、甲方负责在 时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用 元，按下列第 项执行：7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第 项执行：第七条 奖惩措施1.乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行奖励;2.乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行处罚：3.合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参加招投标而直接续订

47、合同。第八条 违约责任1.如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。2.如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准) 4.甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损

48、失的，应当承担全部责任。本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。本合同自签订之日起生效。甲方签章： 乙方签章：法人代表： 法人代表：年 月 日物业服务合同 篇8委托方_业主委员会代表人：地址；联系电话：_受委托方：_代表人：_注册_联系电话：_物业基本情况物业类型：住宅及配套设施座落位置：北京市海淀区永泰庄北路甲19号占地面积： 平方米建筑面积：_平方米第一条 根据怡清园业主公约、怡清园业主大会议事规则及有关法律、法规，怡清园业主委员会委托_公司为怡清园小区提供物业服务。双方在平等、自愿、协商一致的基础上，订立本合同。受托方提供服务的

49、受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人，全体业主和物业使用人均应遵守本合同约定。第二条 委托服务的事项受托方应提供以下服务：1、房屋建筑共用部位的维修、养护，包括：楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等；2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的维修、养护、和运行管理，包括：道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等；3、公共绿地的养护与管理；4、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的处理等；5、小区内交通与车辆停放秩序的维护；6、用安全监控、巡视、门岗执勤等手段维持公共秩序，阻止可

50、疑之人进入本小区，将在本小区内作案的犯罪嫌疑人送有司查办；7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料；8、按_有关规定代收、代缴水电等费用；9、对业主或物业使用人违反业主公约的行为，根情节轻重采取规劝、制止（限于紧急状态且不得使用器械）向业主委员会报告、向法院起诉等必要措施；10、其他通常应当由物业服务公司提供的小区公共服务，如业主或物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督。受托方可以选聘专营公司承担本物业的专项管理或服务，但不得将本物业的管理责任转嫁给第三方。受托方不履行上述某项义务或提前终止合同给业主或物业使用人造成损失的，应当依法赔偿。第三条 服务收费标准业主或物

51、业使用人应向受托方交纳以下费用：1、保洁费（含化粪池清掏费和垃圾清运费），由受托方按每套住宅每季_元收取；2、保安费，由受托方按每套住宅每季 _元收取；3、小区绿化费，由受托方按每套住宅每季 _元收取；4、门禁、监控、消防系统运行费公共照明费，由受托方按每套住宅每季_元收取；5、水泵费，由受托方按每套住宅每季_元收取，无水泵的二、三号楼不收；6、电梯费（含电梯检验费与电梯用电费），由受托方按每套住宅每季_元收取，无电梯的二、三号楼不收；7、公共设施维修费，由受托方按套内面积每平方米每季_元收取；8、管理费（含营业税与物业服务公司的利润），由受托方按套内面积每平方米每季 X元收取；9、供暖费，由

52、受托方按套内面积每平方米每个供暖年度 _ 元收取；10、停车管理费，由受托方按地上每车每季 _元、地下每车每季 _元收取；停车场地使用费，由受托方按地上每车每季_元、地下每车每季 _元收取；临时停车，每次逗留时间不超过2小时的来客免收，超过2小时的按地上每车每小时 1 元、地下每车半小时 1元收取管理费，超过半小时算一小时，不足半小时不算，大型车辆加倍。商铺的管理费、暖气费按套内面积收取。第1-6项收费按每100平米套内面积折算为一户，电梯费暂不收取。如商铺需要经常性地使用电梯，须事先与业主委员会商定电梯费价格。第四条 交费办法上述第1-7项收费及第9项供暖费、第10项车辆管理费应与受托方完成

53、相关任务的支出（含提供相关劳务的工人工资）相符，多余部分受托方应交给业主委员会，归全体业主共有。停车场地使用费应于收费后按季交给产权人或共同产权人（由业主委员会代表）受托方的利润与受托方管理层的工资只能从管理费中提取。管理费于提供服务后按季交纳，暖气费按供暖年度预交，其他费用均按季预交交。相关服务开始提供满一月后尚未交纳的，受托方可以在公告栏公示催交。业主或物业使用人交纳物业费或由物业代收、代交的费用逾期的，从享受服务满一月之日起受托方可以加收滞纳金：逾期的第一个月，每逾期一天加收千分之一的滞纳金；逾期的第二个月，每逾期一天加收千分之二的滞纳金；从逾期的第三个月起，每逾期一天加收千分之三的滞纳

54、金。第五条 家庭服务受托方应于本合同生效后一周内制定各种家庭维修服务的收费标准（维修辅助材料如螺丝、钉子、凝结剂等包括在维修服务费内）与保证修理质量的时间，报业主委员会备案后公布。房屋自有部位、自用设备的维修、养护在业主或物业使用人提出委托时，受托方必须接受委托并按公布的标准收费；在保质时间内出现修理质量问题的，受托方应当免费返修。房屋自有部位、自用设备的维修需要的主要材料用户可自行购买，如需受托方提供则应先跟用户就材料价格达成一致意见。第六条 服务标准受托方的服务质量应达到下列要求：1、房屋及共用设施设备的维修和管理：定期进行检查，发现问题及时排除，建立维修服务回访制度，每年进行年检并保存大

55、、中、小修的相关记录，保证设备的正常运行。2、保洁服务：居住区域的道路、楼梯每天清扫一次，垃圾每天清运一次，及时清理居住区内公共场所的废弃物，及时清扫积水和积雪，及时组织清理乱堆放的物品、乱张贴的宣传品。3、保安服务：24小时专人值守，进行日常巡查，对火警事故、交通事故、治安事件以及其它紧急情况有处理预案并于事发时及时处理，配合派出所处理区内的违法现象，不得对业主及其家属使用暴力，对来犯外人使用暴力时不得超出正当防卫限度。4、绿化管理：绿地无杂物，基本无裸露土地，草木修剪及时，无明显枯枝及病虫害现象。5、消防管理：建立消防责任制，定期进行消防训练，定期巡查、检修消防设备，保证消防设备完好并有明显标志。6、车辆管理：车辆停放有序，设有专人负责看管，对区内停放车辆的人为损伤与区内停放车辆的失窃负补充责任（就侵权人或保险公司赔偿后剩余的损失负责）7、装修管理：监督业主和施工单位遵照有关规定进行装修并对装修过程进行监控。8、档案资料管理：设专人管理，建立档案资料管理办法，并对物业基础资料和业主入住后的相关资料统一管理。9、急修：12小时内完成，及时率达95%以上；小修：72小时内完成，及时率达80%以上。10、供暖：保证门窗长时间关闭的情况下顶楼北向房间气温不低于15度。第七条 保障措施为保证以上约定达到目的，委托方享有下列权利：