2021综合办公室年度工作总结【10篇】

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1、2021综合办公室年度工作总结【10篇】【#工作总结# 导语】年度工作总结,顾名思义,就是回忆一年的工作情况后所写的总结,旨在让人们反思上一年的工作情况,有哪些优点,有哪些缺点需要在今后呈现和改良;总结去年发生的事情,为来年做预备。能力的积存不仅仅是你上一年工作能力的积存,更是你总结的能力。优秀的工作总结呈现了你优秀的反思能力。内省可以让忙碌了一年的人冷静下来,总结去年的工作方法,关心他们增长才能,提升自我。下面是?作者为大家整理的2021综合办公室年度工作总结【10篇】盼望对大家有所关心。1.2021综合办公室年度工作总结2021年是公司的起步之年,也是公司入驻工业园后取得长足开展的第一年。

2、在公司领导的支持和关心下,综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学管理、福利员工”的企业精神为指导,工作取得了一定成绩,但也存在缺乏,回忆过去才能展望将来:一、2021年工作回忆1、做好办公室的各项根底管理工作,涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作(涉及人员聘请及培训工作)等。在办公室工作人员较少的情况下,没有落下,没有拖后腿,尽管有些繁忙,但总体而言是较到位、较全面的。例如,在年初一线生产人员较少的情况下,办公室走出去、引进来,聘请人员。人员聘请后,积极配合安全科进行培训,协调技术科、车间主任安排帮带老师,并及时

3、做好后勤保障工作。在后勤管理上,也是煞费心思。公司领导人性化的决策,为提高职工的生活质量,为每位员工补贴伙食费5元/天,并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必须的生活用品,为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人员,按车间分配了宿舍,专门召集人员学习了宿舍管理规定,召开宿舍长会议,将企业文化上墙,并进行不定期检查、评比,营造温馨和谐的休息环境。二、做好了服务筹划工作2021年办公室工作的立足点就是搞好服务:为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的开展,为员工安心工作做好了后勤保障,在条件同意的情况下,积极做好公司的“后勤部”。三、做好了团结协调工作办公室作为“矛盾集合体”

4、与各部门精诚团结、协作共进,配合各部门搞好工作、处好关系。车间及相关科室,办公室能帮的帮,能助的助,该配合的配合,该协调的协调,尽力做好配合工作。比方,在召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面,积极配合相关部门,做好工作。四、存在的缺乏一是办公室人员的学习力度不够,必须加快各方面知识的学习、运用,适应公司将来的开展。二是对全局把握不够,应该认真思考,结合公司开展规划,对办公室工作重新定位,即明确服务职能,更好的做好服务工作,高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务,使之上台阶、上水平。这涉及办公室的各项根底管理工作,尤其是要明确公司将来开展需要的人才,积极做好员工的聘

5、请、管理、培训和使用,以防人才的大量流失。三是受管理经验和水平的限制,在处理一些问题上不能得心应手,甚至影响到管理的创新。五、下一步工作打算和建议一是要不断学习,掌握相关工作技能,能够应对将来开展需要,在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。2.2021综合办公室年度工作总结一年来,办公室综合部在领导的带着下,综合部人员紧紧围绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结如下:一、主要工作(一)学习

6、经验,不断提高自身素养。公司_月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,标准本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平常积存,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。(二)标准发文办事程序,不断提高工作质量和效率。自部门调整后,依据公司领导指示,拟定了公司有关办公程序的管理规定,坚持标准有序的运作,改良服务方式,提高各项工作的质量和效率。1、从严要求,认真做好文秘工作。本年度_发文23件,_办发文6件,从文件的起草、审核、审批到

7、印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。2、加强文印管理。、_网以及报刊、电视、杂志等各种宣传媒体,大力宣传学校的办学理念、办学特色、教育教学成果以及各项重大活动。一年来,通过电视台、播送电台、报社及时报道学校重大活动和办学成果,利用校园网公布各类新闻48条,其中丹阳教育网公布重要新闻20条,撰写专题交流材料10多篇。依据上级要求及时做好每学期一次的校务公开工作,依据校长室要求适时更新宣传橱窗。在树立学校形象、展示办学成果中发挥应有的作用。三、在日常工作中发挥表率作用作为学校的窗

8、口部门,我们坚持做到精心筹划,周密部署,尽心尽力安排好每一项活动,协调好每一次活动。在_市教育系统党建工作现场会、三届一次教职工代表大会、_省教科研基地协作会、学校教职工辞旧迎新联欢活动等一系列重大会议和活动的现场预备中做了大量细致的筹划工作和协调工作。由于办公室工作烦杂,事务多,因此除了平常准时到岗、准时上下班之外,办公室人员每个双休日根本上都坚持到校上班,及时安排下一周工作,并协作有关处室部门做好其他事务。为了使学校各项管理更加标准,我们还主动将教职工评先评优方法、教职工子女就读本校的优惠方法、教职工旅游补发的规定、教职工请假制度、教职工报刊杂志征订的规定等一系列做法以学校文件形式作出明确

9、规定。在今后的工作中,我们将进一步加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改良工作作风,进一步提高为学校领导、为教学和为广阔师生服务的能力,为学校跨越式开展做出更大的奉献。10.2021综合办公室年度工作总结依据集团公司办公室关于开展新形势下怎样做好办公室工作专项调研的函通知精神,现在就_公司近年来办公室工作情况总结如下:一、办公室根本情况_公司办公室是一个综合管理部门,现有专职工作人员4人,其中主任1人,副主任1人,档案管理员兼办事员1人,文员1人。办公室人员中4人是_党员,年龄结构30岁以下2人,40岁至47岁2人。办公室主要负责公司日常工作办理,承当参谋、管理、协调、服务四项根本职能,保

10、证公司各项工作协调运转和总经理室各项部署、决策的贯彻。现办公室的工作职责和主要任务包括:办文、办事、办会三大任务,档案管理,基层公司通联及指导服务,对外联络及接待、办公设备用品采购管理,企业文化建设,行业宣传报道,党建、工会日常事务和企业综合治理局部事务(含经营证照办理及年审、普法、计生、离退休人员管理、车辆管理等等)。二、主要经验多年来,_公司办公室在总经理室的直接领导下,紧紧围绕公司中心工作,紧扣集团公司重大决策和重大部署,努力做好领导的参谋助手,开拓创新搞好服务,尽职尽责抓好工作实施,为推动公司各项工作的顺利开展作出了积极的奉献,较好地履行了办公室职能。经过多年的工作经验积存,总结出有以

11、下几个特点:(一)领导重视、组织保障得力。一直来,_公司领导班子对办公室工作非常重视,安排一名副总经理分管办公室工作。在人员配备、经费投入、设施配置等方面重点倾斜,一直选择德才兼备的得力干部安排在办公室,各类现代化办公设备设施根本配备齐全,近两年还设法腾出一间办公室作为专门的档案室,进一步改善了办公条件。此外,对办公室人才梯队注重培养建设,如近两年先后从公司员工中选拔综合素养较高的、具有大学学历的青年员工来充实办公室力量。(二)注重制度建设,实施标准管理。办公室注重制度建设,制定了_市新华书店规章制度并印发成册,职工人手一本。制度涵盖了章程、工作学习、文秘、人事劳资、财经制度、生活纪律、安全管

12、理、廉政管理、服务标准、奖惩等各个方面,并做到与时俱进,跟随国家政策变化而相应修订完善各项规章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司总经理室每年与各部门负责人签订部门岗位责任书,办公室对比本部门全年的工作目标任务来开展工作,一方面做好人员分工安排,实施责任,强调各司其职、各负其责,独立完成各自分管工作,充分发挥个人的主观能动性和敬业奉献精神;另一方面对办公室的整体工作任务,按分工合作进行科学安排,强调团结协作,互相配合,共同完成,充分发挥办公室团队精神,确保各项工作圆满完成。参加集团公司后,对办公室工作提出了更高的要求。办公室严格按照集团公司规章制度中的各项规定,进一步建立和完善办公室工作制度

13、,标准各种工作流程,推动办公室工作逐步实现制度化和标准化管理。(三)增强服务意识和协调能力,提高办事效能。办公室工作既繁杂又繁重,在推动公司工作起着服务领导、服务基层、沟通上下、协调左右的桥梁和枢纽作用。这要求办公室人员除了具备较高的综合素养之外,还要切实增强服务和协调的意识和能力。不单要服务好领导,做好秘书和参谋,还要服务好基层,服务好职工群众,做好各部门的协调工作。为此,办公室制定了办公室人员挂点联系部门制度。每个办公室人员都分别联系一至二个部门,要求经常深入联系的部门开展调研,及时了解基层情况和关注员工思想动态,联系感情,加强沟通,做好协调,为更好地贯彻领导的决策意图,提高办事效能,为全

14、体员工做好服务打下坚实根底。三、存在的主要问题(一)工作创新性和主动性缺乏,参谋作用发挥不明显。办公室工作具有繁杂、琐碎、量大、文字材料多、机动性强、预见性弱的特点。办公室人员常年疲于应付各种琐事、材料和协调上,消耗了大量精力和时间,没能静下心来研究怎样更好地提高工作质量,工作的创新性和主动性缺乏,一些工作还要等领导吩咐或安排,参谋作用发挥不够明显。(二)办公室人员的综合素养还有待进一步提高。现有办公室人员中,科班出身的人力资源管理人才没有,文秘专业人才较少,受过办公室工作系统培训的更少,文字功底好的人较缺乏,专业能力有待提高。办公室干部有时在处理一些重要事务时,还存有政治敏感性不够强,待人处

15、世尚欠成熟老练的缺点,距离领导的期望还有一定距离。当今时代的开展,对办公室人员的综合素养提出了更高的要求,不单要求其具备较高思想政治素养和理论水平,良好的文秘功底,熟练掌握电脑办公软件和其它办公技能,而且更要求其对办公室工作充满激情,有强烈事业心和责任感,有较强的组织协调能力和抗压能力,具备独立完成工作能力,吃苦耐劳,有开拓创新精神。对比上述要求,办公室人员的整体素养还有待进一步提高。四、意见及建议集团公司组建后,随着集团化管理的不断推进,对各市、_县公司办公室工作都提出了更高的要求,也带来了更大的压力和挑战,需要办公室提高人才队伍素养,转变传统工作思维,掌握现代化办公系统。建议如下:一是强化

16、培训,提高队伍素养。由集团公司对各级子公司办公室人员加强培训,特别是文秘文书及档案管理、人力资源、企业文化建设、接待礼仪等方面的专业培训,组织开展形式多样的培训活动和对外交流,开拓员工视野和知识面,提升业务技能和综合素养,以便跟上集团变更开展大局的需要。二是重视办公室干部的培养使用,关怀办公室人员的成长,完善办公室人员职业开展规划,充分调动办公室人员的工作积极性和主观能动性。三是各公司现已经过整合,集团公司统一领导,但办公信息模式和管理均陈旧,怎样提高工作效率,及建立更为方便快捷安全的网络公文传输渠道,仍有待研究改良。四是集团股份公司整合各级子公司后,需各市_县相关人员参与的大小会议增多,而参会人员分布在全省各地市,传统的现场会议存在着一些弊端,随着信息化社会的开展,怎样能高效率工作与节约费用,建立现代化的会议模式,仍有待改良。11

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