工作职场礼仪常识

上传人:shug****ng1 文档编号:55040541 上传时间:2022-02-16 格式:DOC 页数:4 大小:17.50KB
收藏 版权申诉 举报 下载
工作职场礼仪常识_第1页
第1页 / 共4页
工作职场礼仪常识_第2页
第2页 / 共4页
工作职场礼仪常识_第3页
第3页 / 共4页
资源描述:

《工作职场礼仪常识》由会员分享,可在线阅读,更多相关《工作职场礼仪常识(4页珍藏版)》请在装配图网上搜索。

1、工作职场礼仪常识不同的工作性质,会有不同类型的沟通方式,初入职场,多 听少说,先学会适应这个环境,再适当表达个性。范文,我们来 看看。1. 同事相处的礼仪真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠 缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人 心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不

2、到应诚恳讲清楚。2. 与上级相处的礼仪尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要 积极主动地支持上级,配合上级开展工作。理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分 明。不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马 ;也不要走另一个极 端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下 属时,应当安分守己。3. 汇报和听取汇报的礼仪遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。 汇报

3、时要注意仪表、 姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清 楚。汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自 己的物品和用过的茶具、 座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢” 或“请留步”。听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一 点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等 表示自己认真倾听的体态动作。 对汇报中不甚清楚的问题及时提 出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提 的问题不至于打消

4、对方汇报的兴致。不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁 看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语 气告诉对方,不能粗暴打断。当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报 时,还应送至门口,并亲切道别。服装服饰也许在你就职的公司不要求每天穿着正装,但是你必须准备 好几套合身的正装和礼服, 以便不时之需。除非你是在创意满满 的时尚公司就职,最好不要穿的太出格,身上的配饰不要超过3种,而且不要过于夸张。此外,最需要注意的是你的丝袜,如果 丝袜破了一个大洞,你一定会尴尬的想找个地缝钻进去,因此, 抽屉中或包包中准备一双备用丝袜是必

5、须的 !沟通不容易相互沟通时存在二八原则,因此沟通的要点是耐心、诚恳、 放慢语速。即便在讨论时,也要先耐心听完对方的建议;不同观点和看法要在对方停止说话后再表达;肢体动作也要十分注意, 不要用手指指着对方,更不要倾斜身体或抖动。如果你不太同意 他的观点,也要先赞美一下,直接的反对会让对方非常尴尬。不 同的工作性质,会有不同类型的沟通方式,初入职场,多听少说, 先学会适应这个环境,再适当表达个性。饕餮美餐在享受职场美餐的时候,可不能像家庭聚会那样随意。记住 不要口含食物说话,更不要挥舞餐具,指向他人。如果手机刚好 响起,先判断一下此时自己适不适合离场,然后轻声对旁边的人示意,再安静的走开。此外,如果是来自同事或客户的宴请,记 得第二天打电话或发短信致谢。相互介绍时第一次与人见面,一定要记得做自我介绍, 双方的陌生感不 利于进一步的沟通。简单的几句话,介绍自己的姓名、就职的公 司和职位即可。如果身边还有其他人,作为中间人,记得先介绍 自己,然后按照年龄或位尊介绍, 比如先介绍长者或者高职位的 人,先介绍女性以示尊重。

展开阅读全文
温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!