物流实习报告15篇

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1、物流实习报告15篇物流实习报告1 一. 实习动机: 经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了肯定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用学问的力量. 二. 实习目的: 了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析.并依据学习的理论提出自己的看法.选择身边的企业单位为对象，联系课上所学理论，采纳实地考察跟踪其物流全过程的方法，对南昌物流业进展现状进行初步了解，物流熟悉实习报告。培育实际调研力量，尝试检验所学学问，并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。 三:实习方式： 采纳实地调研的方式，详细采纳了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为

2、观看的方式。出动全组成员合理分工，每人负责不同侧面的内容，协同合作，调查后集体争论分析，并总结出实习报告。 四:实习时间： 20xx年6月18日 五:实习地点：江西省南昌市昌北装卸公司 六:实习步骤 第一步是前奏. 先是分组,每组十人左右,我们这组五个男生六个女生.组长周岳金原方案为星期二去,可那天下大雨,于是推迟了一天.星期三早上,组员在老食堂一楼集合完毕后,于7:40左右开头动身. 先是坐220从我们学校到八一广场站下车,然后是到中山路坐游1到塘子河站下车.我们本想去南昌港,看到旁边有个小码头,于是进去,可那是南昌水警的办公用地,于是找了个老大爷问问南昌港的位置,他说离我们当时所在的地方很

3、远,我们谢过大爷后有些郁闷.看了会赣江上面的轮船.有一些船正在装沙作业.由于前两天刚下过雨,所以赣江水位比平常要高些,轮船的航行条件好些.当我们向斜对面望过去时,看到了一个码头,而且正在作业.于是我们把它定为今日的实习目标. 其次步则是正式了解物流行业中的详细过程.步行过八一大桥以后,沿着赣江北大道前进.走着走着看到江边有很多船在作业,于是我们连续走.走着走着看到一个大门,门边写着公司的名称: 昌北装卸公司.于是我们进去.首先映入眼帘的是一大堆沙钢,然后是一台巨大的桥式起重机,而且正在进行作业.我们往前面走到江边,看到一条载着钢条的货运船,下面有些工作人员正在工作.突然有个老大爷走过来,跟我们

4、说了些什么.我们听不懂,但通过他的手势我们知道他叫我们离开这个工作区.后来我们找到了公司的负责人:徐建平副经理.徐经理知道我们是来这实习的同学以后,热忱接待我们.他欢迎我们来他的公司考查,告知我们看可以,但千万要留意平安.随后我看了看四周墙上的标语“平安第一 品质至上”.随后徐经理给我们介绍了一些公司的概况.昌北装卸公司于20xx年成立,到现在已经受了七年左右.公司主要从事物流行业中的装卸搬运环节.这是一个物流节点,通过昌北装卸公司,沙钢、钢板、饲料、小麦等从这里进入或输送到北京、上海、南京、大连等大城市.公司有一台桥式起重机和门式起重机,四干台吊机,还有装卸运输车辆.随后我自己到工作场地去拍

5、了些照.我来到一堆钢板面前,这些钢板重叠放在一起,但一四五块为一个单位,相互之间放着一捆稻草隔着.我问旁边的工作人员,他笑着说这是便利装卸,接着他说到这些钢板是用来造船的.我谢过后去看这些钢板,发觉上面有标签.如“0857-NIA32H82467412.2 20*3200*8560”、“0857-NVAH826032.21 11*2855*8850”,接着我观看了一下这两种钢板,发觉厚度不同.我想这是钢板的长宽厚吧.钢板上面还写着“长兴岛基地码头”,另一堆钢板上写着“大连和尚岛码头”.看完这些后我到一个正在作业的工地不远处.一量吊车正在吊装货物.这些货物是粉状的豆柏,吊机用一个大的网状包装袋包

6、装这些货物. 看了会后在工作人员叫我走远些,否则不太平安.我于是收寻下一个目标:仓库.经过负责人允许后,我来到公司的仓库.仓库由铁皮为主要原料,里面装有排气扇.仓库里堆垛了好多粮食货物,都是简洁的重叠式堆垛法.里面还有两辆叉车.看了这些后,我们组总结了一下组员的资料,看时间也不早了,而且大家又累又饿,于是告辞了热忱的徐经理.踏上了回校的路程. 第三步是总结.现代的物流是运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理七个环节的结合,国际巨头物流公司就是把这些环节都平衡好了,才能引领全球物流企业.- 有资料显示，中国物流中相关的年总支出高达一万九千亿元人民币，在GDP中所占比例较发达国家高出

7、一倍，因此，进展现代物流已势在必行，国内物流企业必需把握好这个时机，实习报告物流熟悉实习报告。这是中国物流的现状.中国物流要进展,则要降低物流成本,培育人才物流师.将来的趋势是: 物流信息网络化; 强强联手，提高自我; 供应链资源的整合. 中国物流企业有两个进展方向。一是做大，通过资产兼并重组和相对松散的连锁加盟方式，把资源进行整合，建立广掩盖、低成本服务网络，供应基础性、标准化的功能性服务。二是做专，锁定某一特地行业或客户，供应一体化的、整合的个性定制服务，其竞争优势是人才、信息化的服务力量。综合各方面的因素，中国将进展成一个有多通道的、有物流优势的国家。除了长三角、珠三角和环渤海地区三个经

8、济最发达的地区和口岸城市，其他区域经济的核心城市也会形成枢纽功能，成为将来的物流中心城市。据了解，目前，支撑南昌市物流业快速进展的铁路、水路、大路、航空立体交通运输网络已基本形成，物流业已成为南昌经济进展的新热点和提高城市综合竞争力的重要手段，成为南昌经济进展的重要支柱产业之一。依据功能定位，南昌市物流业进展的总目标为：立足城市区位和产业布局，整合和优化物流资源，构建以赣江和大路外环线为主干，以南北双向出入和沟通“一城双核”为重点，各节点布局合理，功能完善的现代城市物流体系，建成区域性现代物流中心，到20xx年，全市综合物流力量基本达到国内先进水平。随着南昌市开放型经济的不断壮大，工业园区建设

9、和现代制造业的快速进展，南昌市物流市场潜力巨大。南昌要进展好现代物流业，视野要开阔，眼完要长远，要把规划作为龙头，站在五年甚至十年以后目标来规划；要讲究物流市场的开放性，聚集性，同时要结合城市总体的人流和物流，考虑建设一些专业产品物流中心，消费品物流中心，制造业专业原材料物流中心，农产品物流中心。像昌北装卸公司这类的物流公司,应当了解这样一个大环境,确立自己公司的目标.发挥其优越的交通优势,做专,把装卸搬运作为公司的核心竞争力. 物流实习报告2 结果： 1：买方SONY向卖方海尔集团购买空调100台，空调规格为HR-20xx，单价$3000。交易方式为 工厂交货（Ex Works）。 2：卖方

10、海尔集团通过托付出口货代完成订舱、提箱、装箱、保险、报关等一系列事务后，由出口船代将货物由起始港CNSZN到目的港JPYOK。 3：最终买方SONY在进口货代处提货并与进口货代结算费用、办理核销。 4：其中部分流程通过出口运输车队、进出口港口堆场、进出口地海关、进出口地检验检疫局。 心得： 1：在上机操作中熟识了国际物流的运作方式，体会到了国际物流中不同当事人的不同地位、面临的详细工作和互动关系。感到内容较多、涉及面广、操作性强，既有出口业务又有进口业务。 2：在扮演出口商角色过程中，填写各类单证是我最头疼，也是印象最深刻的一项。出口商要想顺当把商品送出关外，必需正确填写各类单据，这其中有报验

11、单，商业发票，装箱单，核销单，报关单，汇票，一般产地证明等等。 3：这个系统存在的其中一个缺点，在数据的填写上，没有规律的数据反而是正确的，许多单据乱填也可以连续做下去，或许是由于本系统的开发不是有真正的国际贸易人员开发，因此在许多地方出现漏洞，许多地方和现实操作存在很大差别。 4：通过做海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据后，对自己的学习看法有了新的熟悉。之前这些单据我们在上课的时候都有学习过，但是，我们都觉得书上讲的东西理论性太强，实践中肯定用不到。但当真正看过这些单据后，才发觉理论与实践是密不行分的，此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、

12、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作力量，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的熟悉。 物流实习报告3 我在xx康宁物流公司实习，xx康宁快运运输有限公司是从事大路运输在京注册的专业运输公司物流实习报告前言范例物流实习报告前言范例。我公司是一家专业性的货运物流服务企业，地理位置优越。公司以开拓的思路、超前的意识，塑造崭新的形象，用在实践中探究出来的管理制度和工作程序为各类企业供应优质高效的服务。 多年来公司始终致力于为大中型生产企业、原材料供应与成品销售的供应链供应服务，为商业连锁企业多点进货，多点分送的配送系统供应服务。在广阔新老客户和各界友人的支持与关怀下，公司内强素养，外树形象，

13、综合服务力量! 物流实习报告4 学院：xx 专业：xx 姓名：xx 学号：xx 日期：xx 一、对物流业的主题熟悉实习 对于物流行业的熟悉，由于实习条件及经费的限制，主要是以查找相关资料，调查了解为主来完成的。 （一）物流涉及的主要行业 通过查找资料，我们了解到物流业主要包括运输业、仓储业、包装业、装卸搬运业、流通加工业、邮政业、物流信息业七个行业。就目前的状况来看，在物流业的旗下，定义中的七项功能性活动中，运输、仓储和装卸搬运是既在德产业部门；配送和信息服务有望在不远的将来取得自己独立的产业地位。至于包装和流通加工业要成为独立的产业形态唯恐还要假以时日。但物流业肯定不是这些行业和功能活动的简

14、洁组合。明显，物流业的范畴会随着市场需求的进展而不断扩展。 （二）.物流和企业物流的关系 .物流与企业物流的区分主要在于.物流属于宏观范畴，包括设备制造、运输、仓储、装饰包装、配送、信息服务等，公共物流和第三方物流贯穿其中；企业物流属于微观物流的范畴，包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物流等。 通过这一主题的熟悉，让我们也许知道今后有可能从事的行业，知道以后有从事的岗位，让我们在将来的专业学习和自我才能修养中有目的有意识地建立合理的学问结构，加强自身所需要的力量的熬炼。 二、对物流企业主题的熟悉 物流企业是.流通环节中最为重要的业态形式，物流企业的物流搭建了.的生产环节和终端消费

15、环节之间的桥梁。本主题的熟悉实习以企业物流学问调查为基础，结合了对湘佳吉快运的物流中心实地参观学习来完成的。 （一）物流企业概述 物流企业是指事物流活动的经济组织，至少从事运输或仓储的一种经营业务，并能根据客户物流需求对运输、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立担当民事经济责任的经济组织。 （二）佳吉快运有限公司的简介 上海佳吉快运有限公司最早创立于1993年，企业注册资金1亿元人民币，作为全国闻名的网络型大路运输企业，截止20xx年，佳吉快运拥有自备车辆3000余部，在全国（除.外）设立运输经营网点1000余个，掩盖了中国

16、经济比较发达的全部重要城市，成为拥有员工9000余人，营业额在10亿元以上的国内大型运输企业集团。通过佳吉人的不懈努力，公司获得了一系列的荣誉，成为国内大路零担运输企业中最具影响力的品牌之一。 （三）对佳吉快运的熟悉及企业参观过程 通过参观对佳吉快运有了肯定的了解，熟悉到了公司的主要业务及简洁的运营方式，特殊是当走进车间时对佳吉的运输配送体系更是震撼，以前总是在书本中熟悉企业，可当真正走进企业的时候发觉中间有着很大的差别熟悉到了一个这么大的运输公司离不开现代化的支持。离不开公司人员的兢兢业业，悄悄奉献。佳吉 细致的业务划分是公司良好有序运转不行或缺的一部分。通过细致的划分，不同地方的快 件放到

17、不同的位臵，使整个存储车间显得井井有条。随后工作人员带我们到公司的大厅为我 们讲解公司的整个运转流程，及应当留意的问题，讲解人员细致的为我们讲解公司的每一个详情，同学们听得也都很仔细，认真得做着笔记生怕漏下一些重要的内容。 三、实习中看到的一些问题及想法 整个实习过程我仔细地观看了佳吉公司的每一个我们参观到的环节，期间我也发觉也佳吉存在的一些问题。一是公司人员在分拣及运输过程中存在一些野蛮操作行为，在实习期间我遇到了叉车运输快件的过程，在搬运过程中司机以很快的速度进行行驶与装卸，假如物品是一些易碎物品我想或许此做法会对客户的运输物品造成一些破坏吧，另外走进公司缺乏一种生气感，总感觉公司人员没有

18、一种蓬勃向上的进取心，有一种得过且过的心态。我盼望本公司能加强一下公司的文化建设，一个公司的良好文化，是公司良好运作的不行或缺的因素，通过加强文化建设使员工把公司当成自己的家我想对公司将来的进展有着很大的关心。 物流实习报告5 (一)实习目的 初步熟悉.，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关学问，做到学以致用，把从学校学到的理论学问与实际工作中的实践贯穿起来，从.实践中，逐步完善自我、进展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、学问与潜力兼备、贴合.主义进展目标的合格高校生。 (二)实习留意事项 1、勤学苦练，擅长创新，擅长思索。 2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。 3、敏捷处

19、理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。 4、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。 5、要留意平安，做工作要仔细。 二、实习过程 (一)业务熟识 第一天走进宽敞光明的办公大楼，心情个性兴奋，期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人熟悉了一下公司的业务人员，他们很热忱地介绍了自我的职务和姓名，这使得我俩刚到非常温馨。简洁聊了几句后就开头介绍我们的工作性质和工作任务支配，最终经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺当。 接下来就是让我们熟识业务，公司特地找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本资料。我们今后主要做的是联系

20、客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清晰客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，留意事项等;然后再查找上级客户，说清晰下级客户的要求，若能够满意就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后透过同事，我熟悉了全国大路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的留意事项又有哪些等等。 从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，务必处理好每一个详情与环节，否则就会酿成大祸;更困难

21、的事还有不定期出差，由于我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的高校生所不熟识的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就务必付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持究竟。 (二)业务操作 刚才在业务熟识当中已经作了简洁的介绍，那仅是从同事口中获悉，以下是透过实践，自我的体会所得。我公司主要从事.到克拉玛依的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的主要工作任务就是到.的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣扬并联系客户，到最终就是洽谈业务、签定合同。 详细业务操作如下，以我们做的第一笔详细业务，也是我们第一天

22、做出的业务为例，简洁的介绍一下其过程。 1、建立业务关系 我们主要是透过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣扬，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反馈回公司，再透过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候，会提前给我们打电话，我们会根据货物的数量联系车。量少的货物会挺直送到公司在各大时常四周设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货。 2、报价与确认 我们会依据货物的价格、规格、含量、数量等详细状况给出详细的价格，由于刚开头对市场的价格了解不够，自我不能报出价格的时候，我们会让经(！)理挺直联系客户做出回答或者是客户和经理联系

23、。当经过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。 3、签订运输合同 签订运输合同这一环节并不是很复杂，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主;签合同要留意的事项有：合同条款要求严谨，职责风险要求划分清晰，违约及补救要求具体明确，纠纷解决方法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否则后果自负。 4、付款与收货 等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间。货物到站后，回到到货通知，同时在目的地带给发货通知，以便双方准时提货。若出现短量现象，就应根据合同条款作来源理。当对方提货是我

24、们会收取运费，当然收取的运费会比给司机的运费要多的多，公司就是从货物运费与司机运费的差价中猎取利润。 (三)出差洽谈业务 提到出差，对于许多不常常或没有出过远门的人来说，出差是一种很完善的事情，但是对于一个四处跑业务的业务员来说，出差是一种悲伤。虽说花公司的钱去公费旅游，但是身体是自我的，出差也不是旅游。不管出差有多么残酷，对于一个还没有正式参与工作的高校生来说，算是一件新奇事，也算是一种考验。刚进公司不久，我就和我的搭档要去克拉玛依出差了，临行前领导千吩咐万叮嘱了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获许多，与客户谈判技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到自我学问的浅薄和对.

25、的不熟识。与客户的商务谈判。首先要建立在业务娴熟的基础上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息把握的都就应非常娴熟，不能让对方的问题困住自我，即便真的不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素养，也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后渐渐领悟，要时刻专心去体会，用眼去观看，用耳去倾听，用神去领悟。 (四)人际关系的处理 人际关系的处理是从人诞生到死亡都所不能躲避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触老师和同学，等到高校毕业参与工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到

26、结婚生孩子后，你的身份和职责又发生了变迁，又要应对妻子儿女，其实在此过程中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、伴侣关系等等。总之，关系无处不在，只要你在.上生存，你就无法躲避，只能渐渐去适应它，处理好了这将是一笔财宝，你的前程将是一片完明，否则，你将会被世人所遗弃。 此处我将简洁介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。 1、同事关系 能否建立良好的同事关系，是考验员工人品的试金石。 虽然，我们不能说一个具有良好人品的人就必需拥有良好的人缘，但我们能够确定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人肯定不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。一个正常的人，谁情愿与人品低下的人为伍呢?所以，人品好坏是

27、打算人缘好坏的打算因素，当然，还务必把握一些交际艺术。 首先，务必确立一个观念：和为贵。和同事相处是一件简单的事。和谐的同事关系让你和你四周同事的工作和生活都变得更简洁，更有效率。要想拥有和谐的同事关系，还务必记住一句话：“君子之交淡如水”。由于公司是一个布满了太明显的竞争和利益冲突的场合，影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好伴侣之间太简单出现冲突和裂痕，而这种冲突和裂痕基本上是不行能避开的，就算人的主观上有再好的希冀也难以避开。 其次，务必学会敬重同事。在人际交往中，自我待人的看法往往打算了别人对自我的看法，因此，你若想猎取他人的好感和敬重，务必首先敬重他人。要做到敬重同

28、事，就务必自觉保守同事的隐秘。总之，一句话，就是不能让嘴巴给自我惹祸。古人说“祸从口出”，在公司，这种人际关系圈子里面，这句话就应被每一个人写在自我的办公桌上，时刻警醒自我! 再次，要尽量避开与同事产生冲突。瓜葛和冲突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐藏的，种种的不开心交织在一齐，便会引发各种冲突。同事之间有了冲突，仍旧能够来往。同事之间有了冲突并不行怕，只要我们能够应对现实，专心实行措施去化解冲突，同事之间仍会和好如初，甚至比以前的关系更好。 最终，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自我独特的生活方式与性格。在公司里，总有些人是不易打交道的，比如高傲的人、死板的人

29、、自尊心过强的人等等。所以，你务必因人而宜，实行不一样的交际策略。 我最挺直的同事也就是我的同学，我们的实习期间一向协作的很默契，没有一次争辩和不满，工作上大家协调，没有去想谁做的多谁做的少，我们只是在不遗余力的完成共同的工作，到达共同的目标。在这间公司里，我发觉我的同事们都很好，那里的人际关系也很简洁，大家之间没有那种猜疑和利益之争，让人感觉就似乎在一个大家庭里共同生活，为一个共同的目标而共同努力。 2、上下级关系 任何组织在诞生的同时都会产生一种关系，这就是上级与下级的关系。一般状况下，人们在与自我同等级、同层次的人讲话时，表现比较正常，行为举止都会比较自然、大方。但是，在与比自我地位高的

30、人交往时，就可能感到紧急;表现比较拘谨;相反，在与.地位低于自我的人讲话时，就会表现得比较自如、自信，甚至过于随便。 上下级之间的关系就应是领导与听从，管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是透过深远长久的个人影响力，激发员工的主观制造意愿，给员工的不是单纯的压力而是制造更多的原动力，让员工在领导刻意营造的工作氛围中，主动工作、自愿努力。“无法规，无以成方圆”。管理就是制定规章和制度，监督并促使规章和制度有秩序地运行。管理概念中掌握的成分比较大，强制执行的颜色比较浓，领导制定规章，教育或强制员工根据规章行事，并构成习惯性机制的目的是使工作有效率地、良性循环地

31、绽开，保证组织的高效运转和绩效的达成。企业要保证经营的连续性，就就应全面处理好上下级关系。 上下级之间应明确各自的职责。作为管理者就应懂得：下级的绩效就是上级的绩效，上级的核心工作就是帮助下级胜利，如此上下级就有了共同的目标和利益，再加上职责分明，工作起来就能够有条不紊。同时，上级和下级由于各自所处的位置不一样，思索问题的角度也会有差异，假如长期缺乏沟通、沟通，经常会产生一些冲突和隔阂，久而久之，自然会产生关系紧急等问题。因此，上下级之间有必要常常相互沟通，从而建立彼此间的信任。 建立良好的上下级关系，要有正确恰当的心理定位。作为上级，要有“师者”之心，负责“传道授业”，要让下属明确企业的核心

32、价值观，将企业文化渗透到思想并转化为行动，做下级行为的标杆和楷模。有了模范，就有了规范，企业文化就不再是空洞的理念，落地生根成为员工的行为准则，进而全面展现出企业的精神风貌。一个合格的领导还务必是一个兼职心理医生，当员工的思想心情偏离目标轨道或进入盲区时，能够走进员工的内心世界，关注并感受员工的喜怒哀乐，透过有效沟通，对症下药来赢得员工的忠诚和信任。 作为下级，也务必认清主角赐予自我恰当的心理定位。员工就应把自我当成“士兵”，以听从为天职，具有“忠诚、英勇、努力完成”等优良品质。在企业中，员工的使命当然就是高效执行，执行力是对下属潜力的最基本要求，执行力的缺失也是领导最不能容忍的行径之一。“忠

33、诚”就是忠诚于企业忠诚于使命，个人利益听从整体利益。“英勇”是在工作中不把难题推给领导，敢于挑重担甚至独当一面。“努力完成”就是把执行贯彻究竟，把事情做得有始有终。 良好的上下级关系能够打造融洽和谐的团队，实现企业与员工的共赢。 3、客户关系 刚开头做业务时，我就确立一个理念，做业务就是做人，就是在熬炼自我的语言沟通潜力。我喜爱我的物流管理专业，但是前期的业务工作，是我踏入.的地一步。 自我介绍之后，接下来要做的事情并不是销售，在这个时候销售是不行能胜利的，由于客户还没有对你产生最至少的爱好，或者对你的信任还不够，所以这个时候首先要进一步进展你与客户之间的关系，使客户对你的信任有所增加，这样才

34、有可能进入到销售环节。 例如透过观看快速找到一些你与客户共同的经受(同学、同乡，或者共同去过某一个地方)，找到一个话题，拉近与客户的关系。假如实在没有找到这样的事情，就要试着查找一切可能与客户产生友情的联系。 例如扫瞄客户墙上的画或者观看桌上的照片，其目的就是要找到一个共同的经受，拉近你和客户之间的关系。只有与客户之间有了必需的信任以后，才有可能转入到业务介绍的对话。假如客户还没有对你产生爱好，千万不要急着谈论业务，必需要找出某种简洁开心的话题，建立融洽的氛围，然后才能够进入到业务谈判。 事实上，经过这次的实践，证明这个理念是正确可行的，我认为，不管是什么客户，我都会无坚不摧，每战必胜，尽管这

35、句话非常张狂，但事实如此，认真分析，我认为以情动人的销售技巧就应包括以下诸如方面，好的客户关系毕竟是怎样构成的?(1)具备最至少的业务技巧，这一点不需要我多说;(2)专心、乐观的人生看法，一个好的业务人员就应极其自信，用热忱感染客户;(3)对于一个女孩来说，良好的素养和微笑能够让自我获得许多意外地帮忙;(4)真诚、和善的心灵，许多人做业务久了，一看就很精明，很势利，其实许多客户不情愿与这样的业务人员打交道，太累。一个和善的人，他的眼睛中流露出的光线是柔和的，完明的，能够照亮人的心灵，几乎全部客户都喜爱这样的业务人员，甚至内心不设防;(5)不要提防客户，把他们看成自我的伴侣、同学、师长和亲人，人

36、心是肉长的，假如我把一个年龄大一些的客户看成了父亲，年龄相差不大的客户当成兄弟姐妹，真的从情感上对他很好，他怎样会不接纳、帮忙我?(6)以客户为中心，切实思索他的工作的压力，生活的重负和心灵的疲乏，力所能及地从经济、情感上为他着想。 三、实习总结 透过近六个周的实习，我深刻的感受到自我各方面的不足，从学校里学到的学问的确不少，但是来公司后发觉用处不大，一切都得从头开头。即便这样，我工作的非常快乐，整日充满在工作的气氛当中，使我的神经放松，我明白工作的过程中会遇到许多困难，但我信任前途是完明的，机会总会给那些预备充分的人。 实习期间我收获颇丰，商务礼仪的实践运用，例如待人接物的方式、商务人士的着

37、装等;合同条款的协商与确定，例如职责风险的划分、纠纷问题的解决、(！)付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是公平的，是就应相互敬重的;以上在公司的学习到的学问是无法从学校获得的，因此我很珍惜来之不易的工作，不管将来如何，我都会以此为荣、以此为戒，训练自我，做工作要老实守信、敢作敢当。 此外，在经理和司机师傅的介绍下或者透过自我的观看学习，我们还熟悉了许多不一样的车型，如：113、122、123桥的车，各种(长度不一样的)厢式货车，一拖二的半挂车，一拖三的半挂车，前四后八、前二后一等平板和半护栏车，半挂解放(双桥)等等。 这次实习，让我对货运市场有了清晰的了解，懂得也许多货代方面

38、的学问，也看到了货代市场的极大进展前途，也让我看到了货代市场竞争的残酷，在市场有序化中渐渐的被淘汰掉，状况比较好的还能够获得有限的生存空间。在货代行业的进展速度较快的同时，由于政府的法规建设滞后，市场运行机制发育不健全等等，市场竞争日趋激烈，货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动，主要表此刻下列几方面： (1)承运人的挑战 不少货代公司或者规模比较小的托运部实行短期利益行为，挺直把优待、甚至超优待的运价放给货主以及一些大的办事处，运价低于货代企业的协议价，严峻影响了货代企业经济利益，减弱了货代企业对办事处的竞争潜力。 (2)货主的挑战 货代企业作为货主的代理，依据我国民法通则精神，代理人在理解

39、托付、履行代理职责中，如无自身过失，不担当任何职责，但在实际业务中许多货主企业不理解法制精神，以致货运业务中出现问题，货主单位往往转嫁到货代身上，以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险，而获极微薄的利润。另外，由于某些货主单位中个别人的过分要求，致使货代企业盲目奔波，无效劳动，有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为，货代企业如有怠慢，将面临失去货源的威逼。 (3)同行企业的挑战 某些货代企业中此刻有一种不好的想法，明知有些做法(如理解非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定，也不贴合行业规范，但出于自身利益思索，认为“我不做、别人也会做，与其让别人做，还不如我自我做”

40、，构成了恶性循环，相互残杀，败坏行业风。 上述货运市场存在的问题，既损害了货运代理企业的利益，又破坏了公正、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序，严峻影响了货运代理业的健康进展。为此，我提出以下推举： 1。尽快制定适合我国国情的综合性、权威性法律、法规，完善法制建设; 2。加强部门之间的协调，明确行业分工; 3。允很多种体制经营国际货代企业，允许企业向境内外聘用人才; 4。建立监督机构，健全监督机制，完善税收管理，联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门，加大检查、执法力度; 5。尽早成立全国性的国际货代行业协会，帮助政府部门协调企业的关系; 6。建立国际货代提单注册备

41、案登记制度，个性是对分运单要加强监管; 7。编制统一的教材，分层次对行业从业人员进行业务培训，提高从业人员的业务、法律和道德水平; 8。尽快解决某些办事处的非法经营问题。 四、实习心得 在我的实习期当中，有快乐也有难受的时候，有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切我都一向努力地去克服，并尽自我最大的努力去做好!我信任，事在人为，有志者事竟成。真的很感谢我的老师，我的同学，我的公司!感谢你们对我的信任和支持!多谢你们!而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力专心的走下去 物流实习报告（四）： 实习目的：以Xx经济建设进展中的各个类型物流企业和企业物流管理的相关资料作为对象，进行实地学习

42、与实践。运用所学习的专业学问来了解物流的工作流程和工作资料，加深对物理工作的熟悉，将理论联系于实践，培育实际工作潜力和分析解决问题的潜力，到达学以致用的目的，为胜利走向.做预备。 实习时间：20xx年11月16日20xx年4月28日 实习地点：Xx市经开区Xx电子 实习资料：熟识电子厂的流通加工，把握了洗衣机主板的生产。包装。已经入库过程，并在此过程中联系生产实际检验和强化所学专业学问，了解当前我市物流管理现状，为毕业以后的工作做好充分预备。 透过这次实训学习到了许多工作侧面的学问，将课本上的学问很好的与实践结合，也熟悉到了自身的不足之处以及今后的进展方向。 时间一晃而过，转瞬间我已经实习了几

43、个月了，在那里面也熟悉了一些其他学校的实习生，这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而完善的回忆。 二 我们刚去Xx的时候，是我们学校的负责人接我们的，帮我们支配宿舍，打点行李。麻烦了他不少，在此向他表示感谢。祝他在工作上步步高升。 我们加入到Xx，前三天是培训，由于我们进入的是电子公司，我们不是计算机系的，对PCB板。色环的阻值计算。线路板上的零件名称等等都是一窍不通。所以透过以培训的方式让我们先了解这个企业涉及的一些东西。在这几天我们明白了这个企业大致规章制度，生产规模，还有车间里的生产环境。 我们培训结束的当天，去宿管那领了静电服。之后去了车间。看到那里面的人工作时候的状态，工作的

44、时候禁止空手拿板，不是带静电手环，就是要带静电手套。 之后开头了我们的工作生涯，我被分在二楼的洗衣机线，二楼有电视机线。洗衣机线。模组，但是每条线都是有合作的，哪条线急着出货需要帮忙的，其他线要去支援。 由于我是学物流的，原来准备去仓库的。但是还是留在了制造课，我想，把洗衣机板子制造出来比把它发出去更有值得人学习的东西。之前学习课本的时候就觉得物流的范围太广了，实在是很难拿捏，尤其是我还没有把握物流核心的的职能。只能透过企业物流来侧面了解物流企业的工作。 刚开头去的时候，什么都不懂。总是在想这和物流有什么关系呢，为了完成实习而工作，前几天只是和老员工一齐学习和习惯那些工作。我们那条线是D5线，

45、前端从插件开头到扎扎带装箱，后端是从灌胶到装箱。前端的工作流程是物料员从楼下拉来在TSMT打过键的板子来插件，在标准作业指导书（SOP）上每个键都有型号和位置，务必严格根据SOP来，为了插件便利，通常小键在前面插，每个人，检查上一个工序作业是否正确，插好了自我的键，检查无误流给下一个人。在板子上锡前，有炉前目检，检查每个人是否漏插错插，检查无误，让板子过锡炉上锡。过锡炉后还有零界面目检，检查是否有漏插。错插。浮高等问题。看出问题的让烙铁修，感觉没问题的流线，之后有锡面目检，检查锡面是否有短路。空焊。漏焊。包焊等等。确认无误后有ICT测，透过的就流线做功能测试，不透过的就找问题然后修，通常ICT

46、测但是去的缘由有短路不良。开路不良和零件不良等。造成短路不良的主要是锡面有连锡的构成短路，开路不良主要是零界面的跳线问题，而零件不良主要就是前面插的零件的问题。后面的还有总检检查，总检不仅仅需要检查零界面还需要看锡面，检查无误后可流线装灌胶盒打上螺丝，待做功能测试(FT)，FT的资料有C1灯是否全亮，C2是否 正反转，C3排水等5秒撞桶是否报警然后能否解除警报，之后测进水等等。只要功能能测过，外观又是好的就能够流线了。然后在老化房呆呆就能够进入后端的工作了。后端工作经过OPQC检查合格盖章后就能够进行缴库。 透过这次学习我明白了一个道理“实践是检验真理的唯一标准”，只有到实际中去，才能真正熟悉

47、理论其中的好处。在这几个月的实习中，我学到了许多东西，许多在学校所学不到的，我对人际关系有了新的熟悉。在工作上不是你不喜爱谁，就不与他沟通的。不能单凭自我的喜好就能否定对方的工作潜力，只要站在对方的角度就能理解了。站在不一样的位置所做的事也就不一样。在这次实习过程中我成长了不少。对工作本身，工作环境以及与同事上司之间处理关系的技巧有了新的了解感悟和体会，这对我以后的工作大有裨益。 物流实习报告6 一、实训目的 通过模拟供应链运作，让我们体会供应链上下游企业之间的关系及其各自的功能，把握物流、信息流、资金流的内容与流向，构建起对供应链框架和运作流程的基本熟悉，进一步体会各种供应链运作模式。 为了

48、更好的适应以后的学习和工作；为更好的了解这门学科；为以后专业打下基础为以后的学习和工作打下坚实的基础；让我们对中国物流业的进展状况有一个比较全新的熟悉。 通过实践，可以使我们深化地了解了物流实训系统建设的现状、方法、和步骤；充分熟悉到了物流实训系统建设的重要性和必要性，让我们对物流有了新的熟悉。由于在实践中反思，总会发觉自己的不足，在实践中讨论，再实践，不断循环，不断更新，不断提升和进展，从而达到理论学问与实践相结合。 二、实训内容及过程 实训阶段：第一周我们进行沙盘实训，其次周我们企业行业资料查询。 我对“锦程国际物流集团”进行了调查，锦程国际物流集团股份有限公司创立于1990年6月，主要为

49、客户供应门到门的全程国际物流服务，是中国最大的国际物流企业之一。 着“先做资源整合，再做产业整合”的进展战略，锦程国际物流集团以独特的经营理念和不懈的创新精神，借鉴连锁经营的商业模式，在国内主要口岸城市、内陆大中型城市以及国外设有200多家集团成员企业，与数十家国内外大型船公司建立了战略合作关系，与海外三百余家国际物流企业保持着长期稳定的业务合作关系，形成了掩盖全球的国际物流服务网络。 程国际物流集团在实体服务网络建设基础上，组建了锦程全球订舱中心，对进出口海运集装箱箱量资源进行整合，实现集中选购。锦程全球订舱中心是行业内第一家呼叫中心，为客户供应24小时即时服务，是目前行业内最大规模的面对全

50、球的呼叫中心，日受理量超过1.5万次；同时，开通了第一家全球订舱中心网站，为客户供应全航线、低成本的专业订舱服务和全航线运价询问服务，从而为客户降低了物流成本，提高了企业竞争力量。目前，锦程全球订舱网站拥有近50万企业会员。 程国际物流集团在管理上与国际接轨，20xx年通过了ISO9001质量体系认证；并成为CIFA（中国国际货运代理协会）副会长单位、FIATA（国际货运代理协会）联系会员。20xx年，成为东北地区首家达到AAAAA国家标准的综合物流企业；20xx年，被CIFA评定为货代物流行业最高信用等级（AAA）企业。20xx年，经国家工商行政管理总局审核批准，“锦程”商标被认定为中国驰名

51、商标，这也是物流行业首个中国驰名商标；同时，锦程全球订舱中心项目成为被列入国家“倍增方案”的第一个物流项目。凭借着精彩的业绩和良好的信誉，锦程国际物流集团先后荣获多项大奖：20xx年在中国物流百强企业评比中排名第五名；20xx年在“20xx年度中国国际货代物流百强”评比中综合实力排名第五名，民营第一名。 锦程国际物流集团将来战略进展的总目标，是使锦程进展成为一个掩盖全球的以实体服务网络为基础，为客户供应网上在线服务的国际化综合物流集团，即依托锦程全球的实体服务网络和信息网络系统，集合遍布全球的客户资源进行分类，集中选购，为客户供应从选购到运输“一站式”的综合物流服务，年营业收入超千亿元，成为在

52、全球拥有浩大客户资源和运输资源的最具竞争力的现代综合物流服务商之一。 ERP沙盘模拟实训： 作为一名企划总监，我要对公司的规划事情负责，特殊是在公司的启动阶段。作为一名企划总监，也要对公司的将来发张负责。所以公司运作、市场、战略、财务，原材料选购，广告的投放等等，这一切都落到了我的肩上。ERP模拟实训刚开头时，老师让我们每个小组给自己的公司起个名字，由于这关系到一个公司的形象和名誉，所以我认为必需要取一个有洪亮的名字，至少在气概就要吓到其他小组，仔细斟酌后，我们团队全都赞成取名为：博远股份有限公司，秉着“服务第一，质量第一”的经营理念大胆决策与创新。我们公司的口号是：“精诚所至，金石为开；行业

53、老大，唯我金霸”！读一遍感觉超有霸气，还有点押韵。在团队介绍时，就感觉我们组很团结，也只有我们组最默契。 一周的ERP沙盘模拟实训，在不知不觉中画上了完善的句号。学校支配我们实训，其中主要的内容有：体会了解现代企业运作、经营过程；认知市场、产品的定位财务管理的内容及经营核算等。通过这次实训，了解真实企业的运营过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面市场竞争的精彩与残酷，担当经营风险与责任，也学会了许多书本上学不到的东西，深切体会到团队的精神以及商业中的合作关系，认知了企业各个管理经营人的不易与艰辛。 在这次实训中，作为企划总监的我，体会最深，也挺满足自己的表现，另外，通过实训，熟悉

54、到现代企业以销定产的全部流程，了解企业管理中各个环节的活动及功能，感受企业盈利实训过程，初步了解财务报告的各要素，以及制作过程等。 1、企业运营过程： 第一年和其次年，我们组的决策是：大力投资新的生产线，我们在两年期间新添了四条柔性线，将三条手工全部换成全自动。之后老师看了后，说我们组的柔性线太多了，有点铺张，但是我们却不这么认为，由于我们的要求是必需敏捷，这样完全可以依据订单生产，做到零库存。由于投资生产线耗费了许多的资金，所以我们打算租用厂房，第一年末的40M长贷全部用于投资生产线，剩下的贷款额度贷短贷，作为应急用。同时研发各种产品，开拓各种市场。做到产品的多样性。 第三年，由于前两年大多

55、用于投资生产线，所以销售额不多，导致资金不够用，所以其次年末的时候，我们将厂房抵押。连续研发产品和开拓市场。今年有一些失误，营销总监拿订单太多了，最终导致用柔性线生产廉价的订单，造成很大的铺张。 第四年，由于各种产品都可以销售了，各种市场也都开拓完整了。相比而言，我们组的生产力量是最强和最敏捷的，所以我们可以依据订单生产所需的产品，这是我们组一个最大的优势。于是我们今年广告的投放也相对多点，很幸运，我们的销售额是最多的。但是，当财务做完报表后，我们才发觉，虽然我们的销售额是最多的，但是净利润却不是最多的。经过一番思索，明白了其中的缘由：由于生产线是柔性的，所以每年的折旧费许多，维护费也多，今年

56、的广告费也不少，另外，我们的厂房没有买过，所以每年也就比别的小组多付了一些租用费。 第五年，各种市场与产品竞争越来越激烈了，考虑到许多组应当会投放大量的广告，所以我们组打算，今年到年末的时候必需要库存利润较高的Ruby和Saphire产品。当然，今年的利润也就不是许多，但也不是最少的。 第六年，兴奋人心的最终一年。公司的每个成员都做好了作战的决策，身上的每个细胞都做好了应战的预备。我们的营销总监跟我们的生产总监今年对于广告的投放做了很具体的分析，财务方面之前也做好了资金的预算。真是皇天不负有心人啊！当订单放在桌上时，全部人都暗喜，销售额竟然是382M。但是经过生产总监计算后，有5个B2生产不出

57、来，最终从别的小组买5个，防止交罚金。波波折折后，财务报表出来后，利润达到90M,净利润是60M，全部者权益一从去年的87M增加到147M，总排名 2、经营感受： 战略意识： 我认为作为一名总经理，首先必需有战略意识，其中包括敏锐的眼完和洞察力，对公司的生存和进展必需要有明确的方向和目标，CEO的决策很大程度上打算了公司以后的经营业绩。比如：在开头年就必需规划好整个六年的战略部署，要在哪一年生产什么产品，哪一年占据哪个市场。ERP沙盘模拟实训是一个竞争性很强的竞赛，每一个战略的错误都影响着整个公司局势的走向。所以作为总经理肯定要仔细认真地做好战略规划。 管理者素养：首先，企业之间布满了激烈的竞

58、争，它是面对市场的，而市场是多变的，有些时候甚至是不行猜测的。所以企业很有可能会陷入进退两难的逆境，这就要求管理者要有良好的素养，详细包括危机意识、责任心和抗压力量。在企业的运营过程中，难免会出现错误，作为公司的企划总监，勇于面对，敢于改正，力争挽回，假如一味地追究责任，反而引起下属的反感，造成团队不和谐，最终不利于企业自身的进展。 团队合作精神：我认为这一点在我们这一组体现得淋漓尽致，我们公司共有7个成员，大家各有所长。我们常常会一起商议，总结阅历和争论一步方案，这是其他组所不能相比的，和谐的团队，是确保我们胜利的关键。所以一个好的公司必需要有团队合作的精神。独断专行是危急的，是公司绝不行取

59、的。 3、总结感受： 管理一间公司真的很不简单，从资本、资产、损益的来源、企业资产与负债和权益的结构，企业经营的利润和成本关系。假如我们做错了其中的一个程序，很简单让公司损失，所以要很仔细地去做好每一个程序，不容许出现差错。 这次的ERP沙盘模拟实训能够取得第一名的成果，心里当然是很兴奋，在此，我要真诚的感谢陪我一起走过六年的团队，由于他们的不辞辛苦，仔细负责的看法和一些明智的决策，才有了我们博远股份有限公司如此辉煌的业绩。为了这次实训竞赛，我们每个人都付出了许多，突然感觉，能够拼尽全力去做一件事情是很美好的，这几天的全部感受都刻在了心灵的最深处，无论是哀痛的还是欢乐的，自认为我们表现的都很帅

60、，我为我自己，为我们小组的每个成员感到无比的骄傲和傲慢！ 三、参观知名企业 河北爱普医药药材有限公司坐落于河北省石家庄市国家级高新技术产业开发区天山大街266号方科技园内，享有便利的信息和交通优势。公司成立于20xx年3月，5月份通过了河北省药监局G S P认证现场检查，7月份取得了认证证书。公司注册资金3266万元。公司经营进口、国产、合资厂家不同规格的各类中西成药、化学药品、医疗器械、化学制剂、保健用品等7000多个品种，其中区域优势品种就有500 余种。 公司秉承“老实守信、稳健经营、务实创新、追求卓越”的经营理念，坚持以战略管理为核心,以业绩提升为目的,以规模管理手段为内容,持续观念创

61、新，制度创新，管理创新，以市场为导向，以品牌和文化为根本，以效益为中心。公司本着以客户为核心的个性化服务理念，以健全的质量体系、快捷的速度、最低的成本和完善的服务，满意客户的需求，以完善的基础设施和专业化服务，赢得了客户的长期信任。公司还建立了科学的选人用人机制，对内公正，对外开放，营造良好的人际氛围。用企业的价值观来塑造人、凝聚人。用企业的战略鼓舞人，实现人力资源的最佳配置，为员工供应施展才华的平台。通过经济运行质量的提高、销售网络掩盖面的扩大，快速提升区域竞争力，截止20xx年底实现销售收入15亿元。 经过近五年的积累和开拓，公司与一大批药品生产企业和供应商形成了良好的合作关系。20xx年

62、公司将签订一级区域代理协议十几家，二级区域代理协议近百家。同时，公司与国内外上百家生产厂家和商业公司建立了长久稳定的合作关系，极大的支持了公司在品种、价格上的优势地位。公司也建立起了一支战斗力强大的选购队伍。这支队伍在公司强有力的销售网络的支持下，连续完成了梳理供应商、优化选购渠道、确立爱普选购模式等几次重大调整，使得公司在选购渠道、选购品种、选购量的把握上全部实现了数字化管理，削减了人为因素，实现了公司选购的品种更全、价格更低、速度更快的目标。 公司还具有良好的终端网络，在全省已与一千多个药房，九百多个厂矿医院、军区干休所、社区卫生服务站以及个体门诊建立了良好的业务往来。针对石家庄市区，公司

63、特地成立了市内配送库，配有21名员工，11部车辆特地配送，保证药品在二十四小时内配送到位，赢得了客户的全都好评。 在将来的几年里，经过跨跃式的进展我公司将成为华北地区网络最大、配送最快、实力最强、.效益和经济效益最好的医药批发企业。 苏宁电器1990年创立于中国南京，是中国3C（家电、IT、消费类电子）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一，中国最大的商业零售企业，名列中国民营企业前三强、中国企业500强第51位，品牌价值728.16亿元。 20xx年7月，苏宁电器（002024）在深交所上市，成为国内首家IPO上市的家电连锁企业，市场价值位居全球家电连锁企业前列。20xx年销售规模估计达1800亿元，目前员工17万人。 本着稳健快速、标准化复制的开发方针，苏宁电器实行“