直接提高沟通能力的四本书

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1、直接提高沟通能力的四本书发表于 2016-02-27 21:58:30 文:鼹鼠的土豆丨壹心理 专栏作者直接影响工作效率的四种能力:沟通能力、自学能 力、自我管理能力、 问题解决能力。 今天我们就来介绍一下, 直接提高沟通能力的四本书: 沟通的艺术: 看入人里,看 出人外、跟任何人都聊得来:写给内向者的沟通心理学 、 沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧 、争辩力: 10% 的 沟通决定你的成败 。关于自学能力、自我管理能力、问题 解决能力的书单我会陆续整理给大家。 沟通的艺术: 看入 人里,看出人外出版 30 年,修订了 14 次,美国大学沟通 课教材,沟通的艺术: 看入人里,看出人外第 14

2、版有 14 章,但是能 PK 英汉词典的大开本和厚度让这本书稳居沟 通类书的榜首!从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方 式看入人里之沟通者看出人外之沟通信息看人之间之 关系演变沟通的艺术: 看入人里,看出人外分为“看入 人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分“:看入人里”主要探 讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自 我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性; “看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,分析了语 言的运用和非语言线索的特征, 强调了倾听的重要性; “看人 之间”则主要讨论了关系的演变过程, 侧重于亲密关系的区辨,提出了增进沟通氛围、处理人际冲

3、突的各种沟通方法。 沟 通的艺术: 看入人里,看出人外既关注有关人际沟通的 理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。 7 大专栏、超过 100 篇文章,让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新 增超过 50 部热门美剧、电影和真人秀的分析,让你可以轻 松印证作者在每一章总结的沟通准则,增加阅读的趣味性。 跟任何人都聊得来:写给内向者的沟通心理学跟任何人 都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾 听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和 信任。作者贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明 白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。在跟任何人都聊得 来:写给内向者的沟通心理学中,贝

4、克特尔将有效人际沟 通的精髓概括为 5 句话: 1. 要有自信,至少显得有自信; 2. 事先做好准备,平时多留意收集信息; 3 千方百计让自己 变得有趣; 4.学会倾听,真正对对方的话题感兴趣; 5. 也是 最重要的一点,永远从他人的思维角度出发,真正把对方放 在你心上。沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧畅销英 国三十余年,修订五次的沟通全技巧资深管理培训师多年实 践经验总结教你用最恰当的沟通方式达到预期效果在人际交往日益密切的今天,你是否曾认真考虑过:这是最好的 沟通方式吗?这是我想达到的效果吗?这真是我想说的话 吗?在这个快速变迁的时代,沟通圣经将带你应对所有沟通的挑战。 作者尼基斯坦顿是一

5、位杰出的咨询顾问,一直从事沟通能力培训的工作,有丰富的实践经验和扎实的 理论基础。沟通圣经行文简单易读,技巧实用有效,帮 助你轻松解决沟通中的一切难题。 书中精心设计了问题与 练习,配合自我检查,测验读者对所读内容的了解度,让你 能真正应用所学的知识和技巧。 沟通圣经:听说读写全方 位沟通技巧旨在帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”, 内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧, 如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电 子邮件等,并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通,以 及如何利用各种视觉辅助工具等,时时刻刻帮助你克服所有 沟通的挑战,进行良好的“自我发展”与

6、“职业生涯发展”。争 辩力: 10% 的沟通决定你的成败让自己表达观点的权利受 到尊重,才能更好地保护自己的心理界限。如何在与他人对 峙的威压之下,表达和坚持自己的观点?本书用简练易懂的 语言和插图,对争辩心理学的知识进行了讲解,还举例说明 如何使用书中易学易用的辩论技巧,来帮助读者学会如何赢 得一场争辩。当你赢得争辩之后如何获得对手的支持?输了 争辩之后如何应对才能全身而退?如何化解非输即赢的困 境?书中也会给你具有现实意义的处理方案。 争辩力: 10% 的沟通决定你的成败带给读者的益处不在于书本身。 更重要的是,它可以提醒你:隐忍不能带来和谐的人际关系, 当你能够游刃有余的表达出相反的观点时,你的人际关系才 是真正舒适的。争辩是形式,沟通是内容,完美沟通 =60% 倾听+30%表达+10%争辩。 THE END 责任编辑:黄小 希

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