政务新媒体建设专题座谈发言

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1、政务新媒体建设专题座谈发言政务新媒体建设专题座谈发言政务新媒体是党和政府联系、服务、凝聚群众的重要渠道。我通过不断观察发现，一些政务新媒体存在信息发布不严谨、建设运维不规范等问题，雷人雷语、不互动无服务等现象时有发生，这不但对政府公信力造成不良影响，也加重了基层负担。归根结底，政务新媒体出现种种乱象，主要还是“指尖上的形式”作祟，一方面基层经费、专业人员不足，很多政府工作人员完成基本宣传任务已不易，如今身兼数职，实在分身乏术。另一方面审核监管机制留有漏洞，一些一把手不重视，放手给WTT随意自发自核，给不当内容发布留下空间。同时考核指标和导向发生偏差，片面追求关注量和点赞量。群众在哪里，服务就要

2、到哪里。展望未来，运用“互联网”思维推进政务服务改革已成必然趋势，各级党委、政府只有避免“重数量轻质量”“重外在轻内在”等形式倾向，才能让政务新媒体多出实绩、行稳致远。具体需做到：立足服务大局，严格审核理顺监管工作机制。政务新媒体平台是公众了解信息的权威渠道，要按照“谁提供、谁审核、谁负责”的原则，明确建设管理责任，并严格落实好政务新媒体发布信息先审后发制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保传播准确、权威、正能量的资讯，减少公众因信息不对等造成的负面影响。同时各单位要按照国家、省、市政务新媒体监测要点，指定专职人员做好日常维护工作，并加强政务新媒体安全运营管理和业务人员培训，坚

3、决杜绝政务新媒体僵尸化、睡眠化，以更好服务经济社会发展。坚持内容为王，规范整合推动健康有序发展。政务新媒体是一把双刃剑：少而精，用好了能提高工作效率；多而滥，其负面影响不可小视。各级党委、政府要将功能相近、用户关注度和利用率低的坚决清理整合，并规范开设、变更、关停、注销备案流程。同时实行动态监管和年度绩效考核，每周随机抽查各新媒体更新情况，按月通报各新媒体运维情况，全面解决功能定位不清晰、信息发布不严谨、建设运维不规范、监督管理不到位、更新不及时等突出问题。同时对涉及面广、社会关注度高、实施难度大、专业性强的政策文件，可通过音视频、直播、图解、动画等方式展现出来，增强政策解读效果。关注百姓民生，完善功能全力服务企业群众。政务新媒体除发布权威咨询外，还要为企业群众办事提供方便，做一个有温度的媒体。要深化最多跑一次改革，统筹推进政务新媒体与政府网站、实体办事大厅的线上线下联通、数据互联共享，大力推行掌上办事、一证通办，为公众提供优质便捷的政务服务。同时充分发挥政务新媒体传播快、受众广的优势，不断强化政务新媒体信息公开、政民互动、政务服务等功能，将企业及群众需要停水停电、税收、入学须知、天气变化、预约挂号、打车等服务等咨询推送出来，打通政府联系服务群众“最后一公里”，既方便群众生活，又为政务服务节约人力和物力资。第 2 页 共 2 页