北京华贸办楼二期工程项目经理部QC小组PPT

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1、中国建筑工程总公司中国建筑工程总公司北京华贸办公楼二期工程项目部北京华贸办公楼二期工程项目部QCQC小组小组发表人发表人: :胡风琴胡风琴08年度年度QC成果成果 一、工程概况一、工程概况二、小组简介二、小组简介三、选题理由三、选题理由四、现状调查四、现状调查五、目标确定及可行性分析五、目标确定及可行性分析六、原因分析六、原因分析七、制定对策七、制定对策八、对策实施八、对策实施九、实施效果检查九、实施效果检查十、巩固措施十、巩固措施十一、总结及今后打算十一、总结及今后打算工程名称工程名称北京华贸中心办公楼（二期工程）北京华贸中心办公楼（二期工程）工程地址工程地址北京市朝阳区西大望路号北京市朝阳

2、区西大望路号 建设单位建设单位北京国华置业有限公司北京国华置业有限公司 设计单位设计单位美国美国KPFKPF建筑师事务所建筑师事务所现代设计集团华东建筑设计研究院有限公司现代设计集团华东建筑设计研究院有限公司 监理单位监理单位北京赛瑞斯工程建设监理有限责任公司北京赛瑞斯工程建设监理有限责任公司 施工单位施工单位中国建筑工程总公司中国建筑工程总公司结构形式结构形式钢筋混凝土框架钢筋混凝土框架核心筒结构核心筒结构 用钢量用钢量总用钢量总用钢量3500t3500t，其中屋顶钢结构约，其中屋顶钢结构约530t530t。 建筑高度建筑高度166.85166.85米（地上米（地上3636层，地下层，地下4

3、 4层）层）建筑面积建筑面积8793587935建设工期建设工期2005.9.5-2007.10.15 2005.9.5-2007.10.15 合同金额合同金额2.99582.9958亿元亿元 工程地理位置示意图项目实景图 北京华贸中心办公楼（二期工程）地处北京东长安街，北京华贸中心办公楼（二期工程）地处北京东长安街，位于位于CBD东侧，是一座超高层建筑，工程具体内容如下表。东侧，是一座超高层建筑，工程具体内容如下表。 本工程钢结构主要由三部分组成：劲性柱、伸臂桁架及屋顶钢结构，总量本工程钢结构主要由三部分组成：劲性柱、伸臂桁架及屋顶钢结构，总量约约3500t，其中屋顶主体钢结构约，其中屋顶主

4、体钢结构约530t，包括，包括14榀桁架及桁架之间的连接构件。榀桁架及桁架之间的连接构件。屋面结构中很多构件为空间结构，且为高空作业，因而如何保证屋面空间结构的屋面结构中很多构件为空间结构，且为高空作业，因而如何保证屋面空间结构的安装精度是屋面钢结构安装的重点。安装精度是屋面钢结构安装的重点。 制图人：冯乐制图时间：2006年11月2日图1-1 屋面钢结构平面布置图 图1-2 屋面钢结构平面布置图 制图人：胡凤琴制图时间：2006年11月4日图1-3 屋面钢构件典型节点图 小组名称北京华贸中心办公楼（二期工程）项目经理部QC小组课题名称提高屋面空间结构的安装精度成立时间2006年11月2日注册

5、时间2006.11.3注册编号ZJGJ2007-006小组人数8人小组类型现场型小组活动时间2006年11月2日2007年1月15日活动频率3次/周成员简介姓名职务学历职称职责小组责任分工出勤率呼和项目经理本科高级工程师组长全面指挥、决策90胡凤琴钢结构项目经理本科工程师副组长组织课题研究100赵连伟项目总工本科高级工程师副组长方案实施支持95郑巨铭质量工程师本科助工组员现场质量管理98冯乐现场工程师本科助工组员方案实施98张胜利测量工程师本科助工组员构件安装精度95安建民钢结构公司总经理硕士高级工程师顾问技术支持李宗洲钢结构公司副经理本科工程师顾问方案支持制表人：冯乐制表时间：2006年11

6、月5日 选题理选题理由由1、施工难度大：、施工难度大：（1 1）屋面散拼构件多达）屋面散拼构件多达500500多个且多为异形构件，而且节点普遍采用焊多个且多为异形构件，而且节点普遍采用焊接，故焊接工艺不当会影响安装精度。接，故焊接工艺不当会影响安装精度。（2 2）异型构件多，制作、吊装就位难，空间精度不易保证，对测量要求）异型构件多，制作、吊装就位难，空间精度不易保证，对测量要求高。高。（3 3）钢结构安装与土建施工交叉作业多，安装精度保证困难。）钢结构安装与土建施工交叉作业多，安装精度保证困难。 2、质量要求高：、质量要求高：屋顶构件多为外露构件，而且不喷涂防火涂料，因此外屋顶构件多为外露构

7、件，而且不喷涂防火涂料，因此外观质量要求高，从而对安装精度也提出了更高的要求观质量要求高，从而对安装精度也提出了更高的要求 。 3、创优要求：、创优要求：本工程坐落于东长安街，位于本工程坐落于东长安街，位于CBD CBD 东侧，是北京东侧，是北京CBDCBD地标地标式建筑，要求确保北京市结构长城杯金奖、北京市建筑长城杯工程金奖、式建筑，要求确保北京市结构长城杯金奖、北京市建筑长城杯工程金奖、中国建筑钢结构工程金奖和中国建筑工程中国建筑钢结构工程金奖和中国建筑工程“鲁班奖鲁班奖”。 活动课题名称：活动课题名称：提高屋面空间结构的安装精度提高屋面空间结构的安装精度 屋面构件安装精度调查统计表（单位

8、：个）屋面构件安装精度调查统计表（单位：个）制表人：郑巨铭制表时间：制表人：郑巨铭制表时间：20062006年年1111月月1212日日 为了能够更好的了解影响构件安装精度的各类因素，为了能够更好的了解影响构件安装精度的各类因素，20062006年年1111月月5 5日至日至1111月月1212日，小组对华贸中心办公楼（一期工程）中已经安装完毕的日，小组对华贸中心办公楼（一期工程）中已经安装完毕的1#1#楼和楼和2#2#楼的屋顶楼的屋顶钢结构空间结构安装精度进行了调查，调查结果如下表所示钢结构空间结构安装精度进行了调查，调查结果如下表所示 ： 序号序号1 12 2合计合计调查人调查人构件构件位

9、置位置1#1#楼楼2#2#楼楼缺陷类别缺陷类别杆件安装误差杆件安装误差抽查点抽查点数数50505050100100胡凤琴、郑巨铭、张胜利胡凤琴、郑巨铭、张胜利不合格不合格点数点数161613132929杆件加工误差杆件加工误差抽查点抽查点数数50505050100100不合格不合格点数点数8 86 61414节点焊接变形节点焊接变形抽查点抽查点数数50505050100100调查日期：调查日期：2006.11.5-11.122006.11.5-11.12不合格不合格点数点数2 23 35 5其它其它抽查点抽查点数数50505050100100不合格不合格点数点数1 12 23 3不合格频数调查

10、分析表不合格频数调查分析表制表人：郑巨铭制表时间：制表人：郑巨铭制表时间：20062006年年1111月月1212日日序号影响安装精度类别频数（个）频率（）累计频率（）1杆件安装误差2956.856.82杆件加工误差1427.584.33节点焊接变形59.894.14其它35.9100合计51100屋面空间构件的安装精度合格率 =100-（51（1004）100=87.2调查人：胡凤琴、郑巨铭、张胜利调查日期：2006.11.12累计频率（%）其他节点焊接变形杆件加工误差杆件安装误差区区区频数(点）结论：结论： 从排列图中可以看出，杆件安从排列图中可以看出，杆件安装误差和杆件加工误差这两项占了

11、装误差和杆件加工误差这两项占了84.3%84.3%的频率，我们认为这两个项目的频率，我们认为这两个项目属于影响屋面空间结构安装精度的主属于影响屋面空间结构安装精度的主要问题。要问题。 制表人：郑巨铭制表时间：2006年11月12日图4-1 钢结构整体安装缺陷排列图 （1）总体目标：）总体目标：提高屋面空间结构安装精度，安装质量达到优良提高屋面空间结构安装精度，安装质量达到优良水平，确保中国建筑钢结构金奖。水平，确保中国建筑钢结构金奖。2 2、目标设置依据、目标设置依据 （1）定量目标：）定量目标：屋面空间结构安装精度合格率由原来的屋面空间结构安装精度合格率由原来的87.2%87.2%提高提高到

12、到95%95%。 计算表明，杆件安装误差不合格的计算表明，杆件安装误差不合格的56.856.8，此部分解决，此部分解决80%80%，合格率，合格率即可提高至即可提高至87.287.212.812.856.856.880809393；如果再将杆件加工；如果再将杆件加工制作质量误差不合格的制作质量误差不合格的27.527.5解决解决8080，合格率可以提高，合格率可以提高939312.812.827.527.5808095.895.8，所以，所以9595的目标是可行的。的目标是可行的。1 1、目标确定、目标确定3 3、目标可行性分析、目标可行性分析可行性分可行性分析析1、不利因素：、不利因素：（1

13、 1）空间构件安装难度大，甲方工期要求紧，质量要求高，土建支模影）空间构件安装难度大，甲方工期要求紧，质量要求高，土建支模影响构件安装精度。响构件安装精度。（2 2）构件加工厂在外地，需要派专人前往检查。）构件加工厂在外地，需要派专人前往检查。 2、有利因素：、有利因素：（1 1）项目管理团队参与过众多大型钢结构工程，小组成员有强烈的参与）项目管理团队参与过众多大型钢结构工程，小组成员有强烈的参与意识。意识。（2 2）公司领导非常重视，这是）公司领导非常重视，这是QCQC小组的强力后盾。小组的强力后盾。（3 3）小组成员平均素质和文化水平高，通过对现场的调查分析，对主要）小组成员平均素质和文化

14、水平高，通过对现场的调查分析，对主要问题已有了一定的了解。问题已有了一定的了解。 结论：结论：通过分析大家一致认为，虽然存在一定的困难，但我们通过分析大家一致认为，虽然存在一定的困难，但我们QC小组一定能够实现目标。小组一定能够实现目标。 从排列图上可以看出，影响钢结构整体安装精度的主要症结是构件制作和安装从排列图上可以看出，影响钢结构整体安装精度的主要症结是构件制作和安装方法。方法。QCQC小组采用关联图对产生坐标超差的原因进行分析。小组采用关联图对产生坐标超差的原因进行分析。 制图人：郑巨铭制图时间：2006年11月13日图6-1 原因分析关联图1 1、原因分析、原因分析测量精度低构件空间

15、安装误差构件加工误差测量方法不合理测量仪器故障焊工吊装工无证上岗，培训不到位工人操作不熟练焊接顺序不合理焊接变形构件加工精度不足预拼装不到位材料验收人员责任心不强材料进场把关不严安装方案不合理构件定位困难与土建交叉作业表示末端原因 小组成员针对上述关联图中的末端原因进行逐一分析并上现场调查研究，确小组成员针对上述关联图中的末端原因进行逐一分析并上现场调查研究，确定了影响屋面空间构件安装精度的要因。定了影响屋面空间构件安装精度的要因。 1. 1. 要因确定要因确定制表人：郑巨铭制表时间：2006年11月20日 序号序号末端原因末端原因验证情况验证情况验证方法验证方法验证人验证人结论结论1 1焊工

16、吊装工无证上焊工吊装工无证上岗，培训不到位岗，培训不到位查阅了特殊工种的教育培训档案，并在现场抽查特殊工种有无资格证查阅了特殊工种的教育培训档案，并在现场抽查特殊工种有无资格证书，检查结果合格率书，检查结果合格率100%100%。查阅培训档案和查阅培训档案和现场调查现场调查张胜利张胜利冯乐冯乐非要因非要因2 2杆件加工精度不足杆件加工精度不足上加工厂检查构件加工精度，共抽查上加工厂检查构件加工精度，共抽查5050点，不合格点，不合格2 2点，合格率点，合格率96%96%。加工厂检查加工厂检查呼和呼和郑巨铭郑巨铭非要因非要因3 3桁架预拼装不到位桁架预拼装不到位预拼装记录不全，缺陷构件没有编号，

17、返修后无复检记录，部分桁架预拼装记录不全，缺陷构件没有编号，返修后无复检记录，部分桁架由于加工工期紧张出厂前未进行预拼装，拼装合格率仅为由于加工工期紧张出厂前未进行预拼装，拼装合格率仅为70%70%。加工厂检查加工厂检查呼和呼和郑巨铭郑巨铭要因要因4 4材料验收相关人员材料验收相关人员责任心不强责任心不强材料进场有记录台帐，验收记录，出厂合格证，材料报验表等，且均材料进场有记录台帐，验收记录，出厂合格证，材料报验表等，且均有相关单位的签字确认。有相关单位的签字确认。检查资料，现场检查资料，现场调查调查郑巨铭郑巨铭冯乐冯乐非要因非要因5 5检测仪器故障检测仪器故障两台全站仪均在有效期内，仪器有定

18、期检查制度，无质量问题两台全站仪均在有效期内，仪器有定期检查制度，无质量问题查阅仪器检修记查阅仪器检修记录及检测记录录及检测记录胡凤琴胡凤琴张胜利张胜利非要因非要因6 6测量方法不合理测量方法不合理开工前制定了先进的测量方案，并由经验丰富的测量工程师担任测量开工前制定了先进的测量方案，并由经验丰富的测量工程师担任测量班长，施工时能够按照方案进行测量。班长，施工时能够按照方案进行测量。现场调查现场调查赵连伟赵连伟张胜利张胜利非要因非要因7 7安装方案不合理安装方案不合理方案中部分施工流程制定的不够完善，增加了与土建的交叉作业，部方案中部分施工流程制定的不够完善，增加了与土建的交叉作业，部分柔度大

19、的构件没有及时形成稳定体系，挠度徐变增加了安装误差，分柔度大的构件没有及时形成稳定体系，挠度徐变增加了安装误差，同时班组交底不到位，工人为了追求进度和施工方便，存在盲目施工同时班组交底不到位，工人为了追求进度和施工方便，存在盲目施工的现象。的现象。现场调查现场调查赵连伟赵连伟胡凤琴胡凤琴呼和呼和要因要因8 8焊接顺序不合理焊接顺序不合理屋面钢结构大部分构件为外露结构故焊接受土建施工影响较小，工期屋面钢结构大部分构件为外露结构故焊接受土建施工影响较小，工期相对宽松，而且焊工焊接水平比较高，能按照焊接方案做好减小焊接相对宽松，而且焊工焊接水平比较高，能按照焊接方案做好减小焊接变形的相应措施。变形的

20、相应措施。现场调查现场调查赵连伟赵连伟胡凤琴胡凤琴非要因非要因要因确认表 制表人：郑巨铭制表时间：2006年11月26日序号序号要因要因对策对策目标目标措施措施负责人负责人地点地点完成时间完成时间1 1预拼装预拼装不到位不到位委派驻厂代委派驻厂代表加强加工表加强加工厂制作质量厂制作质量监督监督保证桁架保证桁架100%100%预拼预拼装，且整体精度控装，且整体精度控制在制在2mm2mm以内（规以内（规范要求小于范要求小于5mm5mm）1.1.派专人负责工厂构件质量派专人负责工厂构件质量控制，加强过程质量监控。控制，加强过程质量监控。2.2.建立工厂班组自检，工厂建立工厂班组自检，工厂质量部复检和

21、质量部复检和QCQC小组成员抽小组成员抽检的三级检查制度，保证出检的三级检查制度，保证出场桁架场桁架100100预拼装，并符预拼装，并符合合质量要求。质量要求。呼和呼和郑巨铭郑巨铭冯乐冯乐加工厂加工厂20062006年年1111月月2828日日安装方安装方案不合案不合理理优化安装方优化安装方案，强化交案，强化交底制度底制度能严格安装方案施能严格安装方案施工，现场安装精度工，现场安装精度提高到提高到95%95%1.1.编制合理安装方案，调整编制合理安装方案，调整部分构件安装顺序，保证柔部分构件安装顺序，保证柔性构件尽快形成稳定体系，性构件尽快形成稳定体系，并减少与土建对交叉作业。并减少与土建对交

22、叉作业。2.2.强化交底制度，保证工人强化交底制度，保证工人能严格按照方案进行施工。能严格按照方案进行施工。3.3.加强过程监督，随时对现加强过程监督，随时对现场安装情况进行监督检查，场安装情况进行监督检查，发现问题及时给予解决。发现问题及时给予解决。 赵连伟赵连伟张胜利张胜利胡凤琴胡凤琴呼和呼和20062006年年1111月月2525日日对策表对策实施一：对策实施一：委派驻厂代表加强加工厂制作质量监督委派驻厂代表加强加工厂制作质量监督 （1 1）20062006年年1111月月2020日起委派质检员进驻加工厂，对工厂桁架预拼装过程进行全程跟日起委派质检员进驻加工厂，对工厂桁架预拼装过程进行全

23、程跟踪，保证出厂桁架踪，保证出厂桁架100100进行预拼装，达到整体精度要求。同时要求工厂做好加工拼装记进行预拼装，达到整体精度要求。同时要求工厂做好加工拼装记录，对拼装不合格的构件一律进行返修，返修完毕并复检通过后方可使用，所有构件必录，对拼装不合格的构件一律进行返修，返修完毕并复检通过后方可使用，所有构件必须由驻场质检员签字确认后方可出厂。须由驻场质检员签字确认后方可出厂。 （3 3）质检员进驻加工厂后严格控制构件加工情）质检员进驻加工厂后严格控制构件加工情况，对构件加工质量负责，并每天向总包、监理、业况，对构件加工质量负责，并每天向总包、监理、业主汇报加工情况。主汇报加工情况。 实施效果

24、实施效果 ： 2006 2006年年1111月月2828日、日、20062006年年1212月月1010日两次对即将出厂的日两次对即将出厂的4 4榀桁架构件进行检查，榀桁架构件进行检查，4 4榀桁榀桁架全部进行了预拼装，且拼装记录齐全，而且预拼装整体偏差均小于架全部进行了预拼装，且拼装记录齐全，而且预拼装整体偏差均小于2mm2mm，合格率由原来，合格率由原来的的7070提高到了提高到了100100。 截图人：郑巨铭截图时间：2006年11月28日 图8-1 桁架工厂预拼装 （2 2）要求工厂提高完善的质量保证体系，建立工）要求工厂提高完善的质量保证体系，建立工厂班组自检，工厂质量部复检和厂班组

25、自检，工厂质量部复检和QCQC小组成员抽检的三小组成员抽检的三级检查制度，保证出场桁架级检查制度，保证出场桁架100100预拼装，并符合质预拼装，并符合质量要求。量要求。对策实施二：对策实施二：优化安装方案，强化交底制度优化安装方案，强化交底制度 （1 1）根据建筑物的结构特点，优化安装方案，按照土建划分的流水段，把屋面钢结构）根据建筑物的结构特点，优化安装方案，按照土建划分的流水段，把屋面钢结构工程也分为工程也分为4 4大区域，与土建施工在平面和立面建立起来良好的交叉流水作业，减少土建施大区域，与土建施工在平面和立面建立起来良好的交叉流水作业，减少土建施工对钢结构工期的压力。工对钢结构工期的

26、压力。 （3 3）桁架施工时注意过程检测，如发现土建支模施工）桁架施工时注意过程检测，如发现土建支模施工对钢结构精度造成影响则立即进行过程校正，同时待土建对钢结构精度造成影响则立即进行过程校正，同时待土建拆模后对构件进行复测，如果偏差超标及时采取补救措施拆模后对构件进行复测，如果偏差超标及时采取补救措施保证精度。保证精度。实施效果：实施效果： 通过优化安装方案和强化交底制度，不仅提高了工人对安装方案的认识程度，而且由于通过优化安装方案和强化交底制度，不仅提高了工人对安装方案的认识程度，而且由于优化后的方案能够与土建形成很好的流水，大大减少了与土建的交叉作业，从而减轻了土建优化后的方案能够与土建

27、形成很好的流水，大大减少了与土建的交叉作业，从而减轻了土建施工对钢结构工期的压力，使得钢结构安装能够有条不紊的进行，同时也减少了土建施工对施工对钢结构工期的压力，使得钢结构安装能够有条不紊的进行，同时也减少了土建施工对钢结构施工的影响，提高了钢结构安装的速度和精度，整体安装质量得到了明显提高。钢结构施工的影响，提高了钢结构安装的速度和精度，整体安装质量得到了明显提高。 （4 4）进一步强化交底制度，重新对施工班组进行了交）进一步强化交底制度，重新对施工班组进行了交底，并在过程中随时检查，严格要求按照方案进行安装施底，并在过程中随时检查，严格要求按照方案进行安装施工。工。截图人：张胜利截图时间：

28、2006年11月20日 图8-2 班组交底 （2 2）调整部分构件安装顺序，保证柔性构件尽快形成稳定体系。）调整部分构件安装顺序，保证柔性构件尽快形成稳定体系。 （1 1）20072007年年2 2月月2727日对屋面钢结构日对屋面钢结构100100个点进行检测，个点进行检测，X X、Y Y、Z Z坐标偏差值在坐标偏差值在3mm3mm以内的有以内的有9696点，点，4 4个点偏差大于个点偏差大于3mm3mm。允许偏差合格率为。允许偏差合格率为9696，达到，达到QCQC小组质量小组质量目标。目标。制表人：郑巨铭制表时间：2007年02月27日 序号序号项目项目检查数量检查数量合格率合格率合格合

29、格不合格不合格1 1杆件现场安装误差杆件现场安装误差62623 395.495.42 2杆件加工误差杆件加工误差34341 197.197.1总体合格率总体合格率=(=(（62+3462+34）100)100)100%=96%100%=96%合格率合格率实施前实施前目标值目标值实施后实施后87.287.295959696 根据三次检查结果，我们绘制出解决影响空间结构安装精度的因素前后效果根据三次检查结果，我们绘制出解决影响空间结构安装精度的因素前后效果对比表。对比表。 制表人：郑巨铭制表时间：2007年02月27日 小组活动前后安装精度合格率对比表 小组活动后安装精度合格率调查表 截图人：冯乐

30、截图时间：2007年2月2日图9-1 屋面构件现场安装实图1 图9-2 屋面构件现场安装实图2 （2 2）通过）通过QCQC小组活动，工程质量及施工工期得到了保证和提高，赢得了监理、小组活动，工程质量及施工工期得到了保证和提高，赢得了监理、业主、设计、质检站的一致好评。业主、设计、质检站的一致好评。 （3 3）社会效果：优异的内在质量，简洁明快的施工方法在结构长城杯评审中）社会效果：优异的内在质量，简洁明快的施工方法在结构长城杯评审中受到专家、评委的好评，并一次性通过受到专家、评委的好评，并一次性通过“钢结构金奖钢结构金奖”的验收。的验收。图9-2 钢结构金奖专家评委检查截图人：冯乐截图时间：

31、2007年03月15日 截图人：郑巨铭截图时间：2007年05月26日 图9-1 获得钢结构金奖 （1 1）通过本次小组活动，我们把活动中）通过本次小组活动，我们把活动中形成的一些有效对策进行了标准化，并申报形成的一些有效对策进行了标准化，并申报了公司级工法了公司级工法-钢结构空间构件安装精度钢结构空间构件安装精度控制工法控制工法，为今后同类工程的施工提供了，为今后同类工程的施工提供了可参考的依据。可参考的依据。 （2 2）在巩固期内，我们小组成员经常到）在巩固期内，我们小组成员经常到现场进行跟踪检查，以确保小组研究成果得现场进行跟踪检查，以确保小组研究成果得到了正确的执行。到了正确的执行。图

32、10-1 工法申报书 制图人：郑巨铭制图时间：2007年12月20日 经过小组成员近二个月的不懈努力，屋面钢构件安装顺利完工。我经过小组成员近二个月的不懈努力，屋面钢构件安装顺利完工。我QCQC小组从小组从中又一次得到了锻炼，大家在这次活动中，不仅增强了攻克难关的自信心，提高中又一次得到了锻炼，大家在这次活动中，不仅增强了攻克难关的自信心，提高了解决问题的能力，获取了丰富的专业知识，而且还加强了集体的团队协作精神。了解决问题的能力，获取了丰富的专业知识，而且还加强了集体的团队协作精神。 有了这次有了这次QCQC小组活动的成功开展，为我们积累了很多宝贵的经验，我们小组活动的成功开展，为我们积累了很多宝贵的经验，我们QCQC小组下一步将围绕小组下一步将围绕“劲性结构的进度控制劲性结构的进度控制”这一课题进行攻关。这一课题进行攻关。 图11-1 组员综合素质评价雷达图 项目项目自我评价自我评价活动前活动前( (分分) )活动后活动后( (分分) )质量意识质量意识3 35 5个人能力个人能力3 34 4QCQC知识知识3 35 5自信心自信心3 34 4专业知识专业知识3 34 4团队精神团队精神4 45 5制图人：郑巨铭制图时间：2007年03月17日