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1、谢谢观赏（重要）系统集成项目管理工程师重点背诵1系统集成项目管理工程师需要重点背诵的如下：一、项目章程的内容：1 .项目干系人的要求和期望2 .项目必须满足的业务要求或产品需求3 .项目的目的或立项的理由4 .委派的项目经理及对项目经理的授权5 .概要的里程碑进度计划6 .项目干系人的影响7 .职能组织及其参与8 .组织的、环境的和外部的假设9 .组织的、环境的和外部的约束10 .论证项目的业务方案，包括投资回报率项目管理计划内容：1 .项目背景或概述（介绍）2 .项目组织及职责分配3 .项目总体技术解决方案4 .对完成这些过程的工具和技术的描述5 .选择的项目的生命周期和相关的项目阶段6 .
2、项目最终目标和阶段性目标7 .进度计划8 .项目预算9 .变更流程和变更控制委员会10 .沟通管理计划11 .对于内容、范围和时间的关键管理评审，以便于确定悬留问题和未决问题项目范围管理计划的内容：12 根据初步的项目范围说明书编制详细项目范围说明书的方法13 从详细的项目范围说明书创建WBS的方法14 关于正是确认和认可已完成交付物方法的详细说明15 有关控制需求变更如何落实到详细的项目范围说明书的方法变更管理活动的内容：1 .识别可能发生的变更2 .管理每个已识别的变更3 .维持所有基线的完整性4 .根据已批准的变更，更新范围、进度、成本、预算、质量要求，协调整体项目内的变更5 .基于质量
3、报告，控制项目质量使其符合标准6 .维护一个及时、精确的关于项目产品及其相关文档的信息库，直至项目结束变更管理的基本过程：1 .变更申请2 .变更评估3 .变更决策4 .变更实施5 .变更验证6 .沟通存档WBS制定过程1 .识别和分析项目可交付物和与其相关的工作2 .构造和组织WBS3 .分解WBS4 .为WBS工作单元分配代码5 .确认分解程度是必要的充分的WBS的用途：1 .是展现项目的全貌，详细说明完成项目所必须完成的各项工作的计划工具2 .是清晰地表示各项目工作之间的项目联系的结构设计工具3 .是帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目所涉及的工作的基本依据4 .定义了里程碑事件，
4、可以向高级管理层和客户报告项目完成情况，作为项目状况的报告工具配置管理系统要达到的目标1 .建立一种方法，前后一贯的识别和提出对基准的变更请求，并且评估这些变更的价值和有效性2 .通过考虑每一变更的影响，提供改进项目的机会3 .向项目管理团队提供方法，以前后一致的方式把批准和拒绝的所有变更告知项目干系人活动排序的工具1 .前导图（单代号网络图）2 .箭线图（双代号网络图）3 .计划网络模板4 .确认依赖关系活动资源估算的工具1 .出版的资源估算2 .专家判断3 .项目管理软件4 .自下而上的估算5 .多方案分析活动历时估算的工具1 .专家判断2 .类比估算3 .参数估算4 .三点估算5 .后备
5、分析制定进度计划的工具1 .进度网络分析2 .关键路径法3 .关键链法4 .进度压缩5 .资源平衡6 .假设情景分析7 .项目管理软件8 .提前和滞后量调整9 .进度模型10 .应用日历11 项目管理软件12 进度报告13 进度变更控制系统14 偏差分析15 绩效衡量16 资源平衡17 进度压缩18 进度横道图比较19 假定情景分析1 .投入更多的资源2 .指派经验丰富的人去完成3 .减小活动范围或降低活动要求4 .改进方法或技术提高生产率5 .赶工6 .快速跟进（并行）7 .改变逻辑关系成本管理计划的内容8 .精确等级9 .度量单位10 组织程序链接11 控制下限12 挣值规则13 报告格式
6、14 过程说明谢谢观赏谢谢观赏15 成本变更控制系统和整体变更控制系统的关系成本估算的工具：1 .项目管理软件2 .类比估算3 .参数估算4 .自下而上估算5 .质量成本6 .供应商投标分析7 .准备金分析8 .确定资源费率成本估算的主要步骤：1 .识别并分析项目成本的构成科目2 .根据识别的项目成本构成科目，估算每一科目的成本大小3 .分析估算的成本结果，找出各种可以相互替代的成本，协调各成本之间的比例关系1 .成本汇总2 .准备金分析4.资金限制平衡成本预算的特征：1 .要以项目需求为基础2 .要体现项目目标，同时考虑项目质量目标和进度目标3 .要切实可行4 .要留有弹性成本预算的步骤：1
7、 .将项目总成本分摊到各个项目工作分解结构的各个工作包2 .将各个工作包的成本再分配到该工作包所包含的各个工作活动上3 .确定各个成本预算支出的计划和项目成本预算计划成本控制的工具1 .项目成本变更控制系统2 .绩效衡量3 .预测技术4 .项目绩效审核5 .项目管理软件6 .偏差管理成本控制的内容：1 .对造成成本基准变更的因素施加影响2 .确保成本基准变更获得同意3 .当变更产生时，管理实际的变更4 .确保潜在的成本超支不超过项目阶段资金和总体资金5 .采取措施，将预期的成本超支控制在可接受的范围内6 .监督成本执行绩效，找出与成本基准的偏差7 .准确记录所有的与成本基准的偏差8 .防止错误
8、的、不恰当的、未批准的变更被纳入成本或资源使用报告9 .将审定的变更通知项目干系人编制质量计划的工具：1 .绩效/成本分析2 .质量成本分析3 .基准比较4 .过程决策程序图法（PDPC法）5 .质量功能展开（质量屋）谢谢观赏谢谢观赏6 .流程图7 .试验设计制定项目质量管理计划的主要内容：1 .收集资料2 .编制项目分质量计划3 .学会使用工具和技术4 .形成项目质量计划书质量保证的工具：1 .项目质量管理通用方法a）绩效/成本分析b）质量成本分析c）基准比较d）流程图e）试验设计f）过程决策流程图法（PDPC法）g）质量功能展开（质量屋）3.项目质量审计质量控制的工具：2 .检查3 .测试
9、4 .统计抽样5 .6。5 .因果图（鱼刺图）6 .流程图7 .直方图8 .排列图（帕累托图）9 .散点图10 .树状图11 .检查表12 .矩阵图13 .优先矩阵图14 .亲和图15.相互关系图谢谢观赏谢谢观赏16 .过程决策流程图（PDPC图）17 .控制图18 .网络活动图质量控制的步骤：19 选择控制对象20 确定控制对象的标准和目标21 制定实施计划，确定保证措施22 执行计划23 对实施情况跟踪监测、检查，将监测结果与标准和计划比较24 发现并分析偏差25 根据偏差情况采取措施人力资源管理计划内容：1 .角色和职责的分配2 .项目的组织结构图3 .人员配备管理计划a）组建项目团队b
10、）时间表c）人力资源释放安排d）培训需求e）表彰和奖励f）遵守的规定g）安全性项目团队建设的主要目标1 .提高项目团队成员的的个人技能，以提高他们完成项目活动的能力，与此同时降低成本、缩短工期、改进质量并提高绩效2 .提高项目团队成员之间的信任感和凝聚力，以提高士气，降低冲突，促进团队合作3 .创建动态的、团结合作的团队文化，以促进个人与团队的生产率、团队精神和团队协作，鼓励团队成员之间交叉培训和切磋以共享经验和知识成功项目团队的特点1 .团队的目标明确，成员清楚自己的工作对目标的贡献2 .团队的组织结构清晰，岗位明确3 .有成文的或习惯的工作流程和方法，而且流程简明有效4 .项目经理对团队成员有明确的考核和评价标准，工作结果公正公开，赏罚分明谢谢观赏
系统集成项目管理工程师重点背诵
