医疗机构-公司接待(参观)管理规范

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1、*接待(参观)管理规范为了保证*工作的正常开展,维护*的形象,根据*员工行为规范和员工工作制度以及上级机关对*接受参观采访的要求,制定该接待参观管理规范.一、日常业务参观的预约登记经上级管理部门安排的参观,由办公室登记在参观预约登记本上,并及时将情况汇报*领导,领导同意并确定时间后,办公室通知各科室(站),各科室(站)负责人按照各自的分工安排落实相关工作。 二、工作检查(领导视察)的登记*领导或办公室接到上级管理部门通知的工作检查或领导视察后,办公室立即通知各科室(站)负责人,按照上级的要求及*的安排准备迎检工作。 三、新闻媒体采访预约登记接到相关新闻媒体采访申请或相关部门通知后,立即将情况报

2、街道办事处党政办(相关情况登记在*参观预约登记本),收到党政办回复后,办公室安排采访事宜。四、职责分工(一)共同职责:1、*要求每位员工按照行为规范做好日常着装、仪容仪表,女同志可以淡妆;提倡男同志着正装;*行政后勤人员着工作服.*接受工作检查或迎接领导视察时,根据办公室的通知要求统一着装:不同岗位的护理人员按护理部的要求着装,男同志打领带、穿衬衣、西裤和皮鞋。2、*员工要按照*“内务卫生指导原则”,维护好各自工作间的内务卫生。(二)办公室职责:1、办公室根据来*人员的情况通知各科室(站)做好准备,通知接受采访的人员做好准备,安排会议室准备内容,指定介绍、陪同、摄影、参加合影的人员。2、办公室

3、在工作检查(领导视察)前,根据工作安排、内务卫生指导原则会同护理部检查准备情况,组织参加合影的人员彩排,及时纠正发现的问题。3、根据不同的要求准备会议接待场所,及其他物资.4、邀请各级领导合影并为*建设题词。完善*参观登记本的填写。5、负责参观(视察)的宣传报道工作。要求在领导检查(视察)结束当天完成简讯的上报,需要时第二天完成新闻稿的投递.(三)医疗科职责1、根据办公室的安排通知所属人员按要求准备迎检工作,督促检查科室人员履行“共同职责”的情况.2、检查医疗服务秩序和医疗文书质量。3、安排参加合影人员的替班。(四)公共卫生科职责1、根据办公室的安排通知所属人员按要求准备迎检工作,督促检查科室

4、人员履行“共同职责”的情况.2、检查医疗服务秩序、医疗文书质量,梳理电子档案,及时补充相关资料.3、安排参加合影人员的替班。(五)医技科职责1、根据办公室的安排通知所属人员按要求准备迎检工作,督促检查科室人员履行“共同职责”的情况。2、检查医疗服务秩序、医疗文书质量,检查设备状况和设备使用登记,梳理设备档案和设备台帐。3、根据分工准备LED播放资料,检查调试背景音乐、排队叫号系统。4、安排参加合影人员的替班。(六)护理部职责1、根据办公室的安排通知所属人员按要求准备迎检工作,督促检查科室人员履行“共同职责”的情况。2、检查医疗服务秩序、护理文书质量.3、协同办公室检查内务卫生、人员着装等准备情况。4、安排参加合影人员的替班。(七)参加合影人员的安排确定参加合影的人员在领导检查视察完一楼后,到大门口集中,调整队形,在大门两侧等候,待领导检查视察结束后需要合影时按彩排的队形站队参加合影.

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