【精选】去银行实习报告4篇

《【精选】去银行实习报告4篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【精选】去银行实习报告4篇（17页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、【精选】去银行实习报告4篇去银行实习报告 篇1 国际经济与贸易专业 国际金融方向 商业银行综合业务 银行信贷业务实训报告 班级：金融八班 学号：B11090723 姓名：雷博 实习时间：20xx-11-2520xx-12-6 指导老师： 刘芳 谢丽辉 赵雅坦 刘品 一、试验目的：为了更好地把握商业银行和信贷业务的基本操作流程，把所学的学问应用到现实生活中去，加强理论与实践的有效结合，更加深刻理解所学学问，增加和拓展学问面。 二、试验内容 1、凭证种类及用法 程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。可以用储蓄存折的储种包括：活期、零整、通知存款、训练储蓄和存本取息。 整存整取

2、和定活两便都用法储蓄存单。 2、凭证领用 管理部门必需将凭证的起使号码位输入中心机房的管理机内，并进行安排操作，将凭证安排到各支行管理机内。同样，支行凭证管理员也要将凭证的起始号码有方案的安排到各网点的库钱箱里，网点凭证负责人在前台机器交易界面选择库钱箱凭证领用交易领入凭证到库钱箱，柜员用凭证出库交易领入凭证。 3、钱箱管理 系统对网点设立库钱箱和柜员钱箱。库钱箱由中心机房建立，柜员钱箱在柜员第一次登录系统注册时柜员钱箱号不输（此时此柜员钱箱不存在），要柜员注册系统做增加柜员钱箱后柜员才生成钱箱号。在柜员钱箱生成后不能办理现金业务，需退出系统重新注册系统（此时此要输入柜员钱箱号）后才能办理现金

3、业务。库钱箱本网点全部柜员都可用法，柜员钱箱只许本柜员用法，假如一个柜员不注册钱箱，则只能做转账业务而不能做现金业务。 4、日常操作流程 开机后，进入登录界面，输入柜员号、密码，系统校验胜利后进入主界面。进入主界面，屏幕右端显示系统日期、柜员号、钱箱号。 系统采纳菜单结构与交易码并行的方式。办理业务可以从机器主界面到子界面一层层进入，了解到每一项业务的主菜单和子菜单。 日终轧帐包括柜员钱箱轧帐、柜员轧帐、网点轧帐三项内容。 （1）柜员钱箱轧帐打印出“柜员钱箱轧帐单”，包括当日该柜员现金、凭证的领用、上缴、入库、出库及余额数，利用钱箱轧帐可以查询现金及凭证数。 （2）需要留意的是柜员轧帐后不行以

4、再进行业务操作，假如尚有业务需要处理，必需进行柜员平帐解除，才可以连续做业务。网点轧帐后不行以再进行本网点的业务操作。假如尚有业务需要处理，必需由市行中心机房解锁，再做柜员平帐解除，才可以连续做业务。网点轧帐必需在全部柜员均做完柜员轧帐后才可以操作。 银行系统：个人业务操作 1、活期储蓄 （1）一般活期开户：329430503055 （2）一般活期存款：3055 做此案例时，才意识到自己没有领取凭证，只有领取了相应的凭证，才能做相关业务的 （3）活期取款 （4）活期销户 做此案例时，才发觉现金不够，使案例无法做下去，在领取现金后，只有放弃该案例才能再次做案例 去银行实习报告 篇2 转瞬，我在上

5、海兴业银行已经进行了将近2个礼拜了的实习工作。在实习过程中，我不仅体会到学校里没有的.工作的繁杂和压力，也确的确实感悟到新业银行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。 一、银行的简介 兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一， 1988年8月26日开业，注册资本39.99亿元，总行设在福建省福州市。 开业以来，兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户进展为己任，以建设一流现代商业银行为目标，改革创新，奋力开拓，各项事业持续、快速、健康进展，经营管理现代化水平不断提升，渐渐成长为中国金融业的一支有益力气。 （一）各项业务持续、快速、健康进展 截止 20xx年末，兴业银行资产总额2

6、600亿元，比年初增长46%；本外币各项存款余额20xx亿元，比年初增长43%；本外币各项借贷余额1569亿元，比年初增长58%；根据五级分类法，不良借贷比率2.49%，资产质量在国内同业中保持先进水平；实现税前利润16.33亿元，同比增长77%。依据20xx年7月英国银行家杂志公全球银行1000强最新排名，根据总资产兴业银行列第273位，跻身全球银行300强。 （二）服务网络日益健全 目前，兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了 260多个分支机构，推出了面对全国的网上银行“在线兴业”，开通了全国统一的客户服务热线“95561”，并与全球550多家银行建立了代理行关系，基本形成了虚实结合、辐

7、射全国、连接境内外的服务网络。 （三） 业务创新主动推动 兴业银行始终紧跟市场改变，坚持传统服务与新兴业务并重，在依法合规的前提下主动推动金融创新，基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。 兴业银行始终紧跟市场改变，坚持传统服务与新兴业务并重，在依法合规的前提下主动推动金融创新，基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。 （四）科技建设成效显著 兴业银行始终重视加强金融科技建设，在国内银行中领先实现了全行数据大集中，并不断在生产系统、平安系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破，是目前国内银行中唯一一家具备全

8、年 365天、724小时不间断服务力量和远程灾难备份力量的银行。 （五）人才队伍精干高效 经过十多年的改革进展，兴业银行初步集聚并培育起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。截止 20xx年末，全行员工总数6250人，其中拥有大专以上学历的占84%。 总之我信任 将来，兴业银行将坚持立足一流现代银行目标，连续实施从严治行、专家办行、科技兴行战略，推动有形网络扩张与无形服务延长、有形产品创新与无形体制改革两个结合，转变进展模式，提升经营质量，塑造核心竞争力，在可持续进展中努力打造一家百年兴业。 二、实习的过程内容 在兴业银行我的工作是储蓄。由于是服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象

9、。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，储蓄是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘用法等.这好像给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,由于以前这种技能都学过，却没发觉我原来离银行的要求还差远着呢！ 经过一个星期的苦练,我虽然还不能及的上师傅他们,但比刚进来好多了，手法也比以前

10、真确了,后来实习指导老师便让我学习储蓄业务.该支行处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否精准,凭证要素是否齐全等. 在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传

11、票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等. 我所工作的支行位于人口密集地，银行的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自己要从详情做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 所里常常会有外地来的务工人员或同学来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当

12、为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，专心来为广阔顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快那个人看法真这样的话的时候。我心里就万分的兴奋，那并不完是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。 三、实习的收获和体会 在这几天里，组织和领导赐予了我很多学习和锻练的机会。 （一）、强化业务学习，提高自身综合素养，适应新形势的需要。我从事储蓄工作以来，非常注意个人业务力量的培育学习。为储户供应规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在娴熟把握

13、了原务流程的基础上，主动仔细地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作力量和综合素养得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。 （二）我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入.以后必需要有很强的责任心理 （三）我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐烦的说明为什么必需得这么做.现在银行已经类似

14、于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是把握的差不多了,所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作.没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的详情需要留意,比如:对待客户的看法,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要耐烦的解答.这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所进展. （四）我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务力量和交际力量.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工

15、作中动手力量更重要.因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的力量与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的. 在将来的日子里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的改善自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目完不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互沟通好的工和阅历，共同进步。征取更好的工作成果。 去银行实习报告 篇3 转瞬，我在北京农村商业银行已经进行

16、了将近 4个多月 的实习工作。 在这期间 ， 不但熟识了金融机构的主要经济业务活动， 也深刻的体会到了 工作压力 的繁重。 现将实习的详细状况及体会作一系统的总结。 一、 实习单位简介 北京农村商业银行的前身是始建于1951年的北京市农村信用合作社。为促进首都农夫增收、农业进展、农村.的稳定和城乡经济建设做出了重要贡献。20xx年2月，国务院批准组建全国首家省级股份制农村商业银行-北京农村商业银行。 二、 实习过程 此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，把握银行业务的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程。实习过程主要包括以下几个阶段： （一）在个人储蓄窗口，学习个人业务的操做流程，并在私下练

17、习小键盘，捆钱，.储蓄交易码，和在什么状况下顾客必要出示身份证或保留身份证复印件。 （二）在对公窗口，学习并办理对公业务 （三）在票据交换窗口学习交换业务 三、实习内容 每天早晨做的第一件事就是去大库外提自己的尾箱，顺便在登记簿上做好记录，假如是自己第一天上班，就要做下交接，由于自己的柜员号下要是没有尾箱是办不好业务的。对自己刚刚拿到的尾箱不但要核对 现金账实是否相符，还要查看重要空白凭证是否缺失。之后就要到大库领取现金，一般都是20万。为了提高利润，从这几个月开头，我们行 , 大量降低库存现金，从以前的一千多万降到现在的每天不能超过四百万。使得现在客户只要取大额就必需预约，要不然 就算 内部

18、人来了也没那么多钱 给他 。最惨一次有个客户提着 半 麻袋 的 20元的走了 。 没方法，那天大库一张100元的都没了。不过这也使我们行每年在人民银行的利息收入曾加了30几万。 （一）个人业务 在办理个人业务时，要留意看打印的核证行是否与收到或付出的现金全都，顾客的签字是否正确，不能有涂改。收到的钱正反面要用验钞器过一遍，确保没有假钞，在付出钱时手数之后在用机器过两次。由于面值在1元以下的钱验钞器无法识别，就只能用手数了，在数的时候应当留意，是不是有用胶条粘过的钱，要是看到了就把它拿出来认真看看，是不是由两张不同的 残币 拼凑起来的，要不当心收到那样的钱，最终就只有自己掏腰包儿了。我在收零钱的

19、时候就收到过一张，是两个半张一元的粘在一起，由于是成梱的一元，我数完之后就梱上了，最终被大库发觉退了回来，只好自己补上了。现在那张钱还放在家里，就算给自己一个警示吧。 顾客取钱时，五万元以上或题前支取定期存款就要出示本人身份证，假如是代办，就出示存款人和代理人身份证。取现20万元以上，就要留下身份证复印件。而改密、开设个人结算账户、挂失解挂，都是要求本人携带身份证才能办理 的。而顾客出示身份证时，都要到后台做身份证的连网核查，防范用假身份证开户、取钱、挂失偷或捡到的存折。 由于个从业务要面对大量的顾客，而且总是有取或存零钱的，加上交电话费的，使得个人业务的现金最简单出错。所以办业务时，肯定要细

20、心。 （二）对公业务 而对公业务呢。取零钱的很少，大多都是整捆的，或者是取几千做备用金。要留意的是对公户每天取现金不能超过十万，超过十万就要有大额审批单子。在这要面对最多的就是支票了。拿到支票首先要看支票有无密码，要没有就要去核印，有的就不用了，遇到大额时，为了平安没密码也可以去核下印。之后就看出票日期是否书写正确，并在支票的有效期内，收款人是否和印鉴上全都，再看大小写金额是否全都，书写是否正确，大写金额要顶头写，大写金额到元为整，到分则不能在记整，角可有可无。现金支票要有背书并符合规范，同行转账支票可以没有背书，进账单上填写的金额，付款单位、收款单位必需和支票上的全都，进账单上的日期必需为入

21、账日期。当然支票不能是空头支票。在存支票的时候，借方账号要输入支票上的账号，贷方账号，就要看进账单上的收款单位账号了，我就有一次就把贷方账号输成支票上的账号了，相当于把付款单位的钱取出来后跟着又给存了回去，幸好在看核正行时急时的发觉了，冲账后，从新做了转账，要不然不但收款人收不到钱，付款人也会莫明其妙。 要买支票也只能在我们这儿。由于我们这没有特地打支票的机器，支票上的账号、行号、我们行的名称，都是用印章印的，账号总是会不清晰，按完章 还 要检查一偏， 要有 不清晰的 就 用红笔描一下。没方法，谁让我们落后呢。卖转账支票还要记得去打码，一张没打码人民银行罚二十，要是忘就确定是一本，25张工共四

22、百元，我一个月就的白干了! 贷款也算在对公业务里，由于贷款不能冲账，错了就只能收回从新放，很麻烦，而且要 是 其次天 才 发觉就有利息了。所以放贷款时肯定要当心，认真核对贷款单据和自己录入的是否全都。收贷款时就要填好多单子，假如逾期、有抵押，还涉及表外科目 ， 刚开头一收贷款我就有找不到北的咸觉，一写贷款收回手就颤抖。总是怕写错了，其实越怕越简单写错，一真到三月底结息时，每天都要收十多份贷款利息，从那和段儿后就不那么可怕了。 （三）交换业务 票据交换窗口，是全部业务中最复杂的了，要在这里上冈，还要有交换证。当然我只是在这里学业务。这儿的任务就是把全部农商行收到的他行转账支票记到票据交换往来这个

23、科目，晚上在由北京票据交换中心的人拿走，每张支票都在其次天早上送到它的出票银行，在由出票银行挖开票单位的钱，挖出来的钱同样由票据交换中心，转到收款单位所在的银行，之后才能到收款单位的帐上。我们行的支票也是那样在别的银行转了一圈儿，早晨在回到我们这，我们来下账。下午时其他银行在入账。总之是很复杂，我刚来这儿没几天。也是晕晕的- -! 在交换窗口最大的好处就是不会接触现金，不用担忧少钱，只要不 串 户就行了。即使钱输错了，还会有人核对呢。比较危急的就是 晚上走交换时 交换包、支票里不能有金属物，像大头针，曲别针，都是常用的，最简单混在支票里了，由于有金属 物 会把交换中心的支票清分机卡怀，这样一次

24、罚款一万，其实要是人家去修那机器没十万八万都下不来。 交换这最乱的就是，大额、小额汇款来帐了。要是没有自动记帐的还要手工入帐，要有转到其它支行的，就要用交换做走送到下面的支行，汇款有误的要给别人退回去。 四、 实习收获与体会 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入.以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。由于是服务行业，对客户的看法肯定要好，对于客户的一些问题和询问必需要耐烦的解答。对顾客有亲和力，自己要有上进心，能够吃苦耐劳。还有就是：仔细做事、仔细做人。 去银行实习报告 篇4 由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金

25、融方面的学问，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种盼望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的向往，本人开头了在民生银行的实习生活。 实习第一天，内心怀着忐忑与新颖，以一身洁净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严峻的批判。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，干净的形态。作为实习生，虽不具有完全全都的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。 纵

26、观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担当临时客服经理及学习对公业务。 原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解全部业务的状况，包括一般的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的沟通力量。 以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、关心还贷、网上银行开通及用法、查询机的用法等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。 表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其

27、他小银行如宁波银行，完大银行等方面有肯定的优待政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统（大银行之间用法的为人民银行支付清算系统），在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单（但现今民生银行没有通兑业务）；若为异地转账，则需填写异地转账单；同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。 网上银行业务的开通及用法对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和扫瞄器证书的区分以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。