2013中国号码百事通、12580电话综合信息服务行业深度研究及发展走势分析报告

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1、 中金企信(北京)国际信息咨询有限公司国统调查报告网2013-2018年中国号码百事通、12580电话综合信息服务行业深度研究及发展走势分析报告报告目录 第一章 电话综合信息服务概念 第一节 号码查询业务概念 第二节 电话综合信息服务概念 第三节 全球电信业转型方向综合信息服务 第二章 电话综合信息服务产业运行分析 第一节 电话综合信息服务发展特点 一、管制放松化 二、DA/DQ业务正在按照两条路线演进 三、收费模式多样化 四、增值业务丰富化 第二节 电话综合信息服务主要国家市场状况分析 一、英国 二、美国 三、日本 第三节 电话号码查询(DA/DQ)业务发展趋势新业务分析 一、电话号码查询(

2、DA/DQ)业务发展特点和趋势 二、国外电话号码查询(DA/DQ)新业务 第三章 中国电话综合信息服务发展环境分析 第一节 中国经济环境分析 一、中国GDP分析 二、城乡居民家庭人均可支配收入 三、恩格尔系数 四、工业发展形势分析 五、财政收支状况 第二节 中国社会环境分析 一、2008-2011年中国人口规模年龄结构分析 二、2008-2011年中国人口学历结构分析 三、2009-2012年零售市场情况分析 第三节 农村综合信息服务站建设和服务基本规范分析 一、建设规范 二、服务规范 三、信息员资格工作要求 四、监督奖励 五、工信部下发农村综合信息服务规范对社会影响 第四节 中国重点省市通信

3、发展情况分析 一、广东省通信发展情况 二、北京通信发展情况 三、上海通信发展情况 四、江苏通信发展情况 五、浙江通信发展情况 六、江西通信发展情况 略.第四章 中国电话综合信息服务产业运行形势透析 第一节 中国电话综合信息服务发展特点 一、市场竞争呈白热化趋势 二、双边市场商业模式成为主流 三、面临互联网搜索盈利模式挤压 四、行业发展瓶颈 第二节 中国电话综合信息服务市场状况透视 一、通信运营商 二、互联网搜索服务提供商 三、语音导航服务 四、细分市场下互联网信息服务企业 五、号码百事通细分领域竞争环境分析 六、号码百事通前向客户分析 第三节 国外移动增值业务现状发展趋势 一、移动增值业务外发

4、展现状 二、移动增值业务理论研究 三、移动增值业务发展需要解决问题 四、未来移动增值业务产业化发展思考 第四节 中国声讯服务市场调查 一、市场背景 二、收费形式服务内容 第五章 三大电话综合信息服务产业运行态势分析 第一节 中国电信号码百事通服务市场分析 一、号码百事通信息查询服务概况 二、号码百事通业务SWOT分析 三、号码百事通业务发展情况 四、号码百事通业务信息采集策 五、号码百事通业务运营模式研究 六、号码百事通定位大讨论 七、中国电信号码百事通业务盈利分析 八、未来号码百事通业务战研究 第二节 中国移动12580综合信息服务服务分析 一、12580综合信息服务简介 二、12580信息

5、查询服务类型 三、12580部分业务swot分析 四、12580构建合理符合发展趋势盈利模式 五、12580成功要素分析 六、12580综合信息业务体系架构竞争对手分析 七、12580综合信息业务成本优势 八、12580综合信息业务发展存在问题 第三节 中国联通10198联通秘书 一、联通秘书业务功能 二、联通秘书基本功能资费情况 三、联通秘书业务开通和取消方式 四、联通秘书10198服务类型 第六章三大电话综合信息服务企业运行竞争力分析 第一节 中国联合通信股份有限公司 一、企业简介 二、企业营业范围 三、企业主要财务指标 四、主营收入分布情况 五、市场营销分析 第二节 中国电信股份有限公司

6、 一、公司主营业务分析 二、公司业务回顾 三、公司财务数据分析 四、最新新闻资讯分析 第三节 中国移动有限公司 一、公司主营业务分析 二、公司业务回顾 三、公司财务数据分析 四、最新新闻资讯分析 第七章 中国电话综合信息服务业务模式发展路径分析 第一节 中国电话综合信息服务业务模式演进过程 一、前向助理类业务模式 二、业务内容整体走向 第二节 中国电话综合信息服务盈利模式分析 一、免费模式 二、单边收费模式 三、双边收费模式 第三节 中国电话综合信息服务业务运营流程技术平台 一、企业黄页 二、互联网门户 三、语音平台 四、短信平台 五、WAP无线查询 第八章 中国电话综合信息服务业务模式创新研

7、究 第一节 中国电话综合信息服务热点业务 一、订机票 二、订酒店 三、订餐 四、交通旅游信息查询 五、其它便民生活信息频道 第二节 中国电话综合信息服务查询类新业务 第三节 中国电话综合信息服务商务类新业务 第四节 中国电话综合信息服务媒体类新业务 第九章 中国电话综合信息服务运营研究 第一节 中国电话综合信息资源经营 一、信息采集种模式 二、号码百事通12580之运营模式比较 第二节 三大运营商客户竞争策分析 一、三大运营商客户竞争情况 二、运营商提升集团客户价值策 第十章 中国电话综合信息服务产业总体走向分析 第一节 电话综合信息服务行业总体走向 第二节 重组后电信运营商竞争格局优劣势比较

8、 第三节 电话综合信息服务综合竞争力因素 一、中国电信号码百事通问题分析策建议 二、中国移动12580问题分析策建议 三、中国联通10198电话导航问题分析策建议 图表目录 图表:英国DQ业务市场上种资费类型 图表:英国DQ业务响应时间 图表:英国消费者对新DQ业务使用和感兴趣情况 图表:消费者对DQ业务开放看法 图表:消费者对新DQ业务认识度提高很快 图表:消费者对118118认知主要来源 图表:消费者对特定DQ号码认知情况 图表:AT TWIRELESS各种号码查询业务价格比较 图表:英国DQ业务DQ业务市场分析市场上种资费类型 图表:英国各类号码查询业务量比较 图表:2003-2012年

9、中国GDP总量增长趋势图 图表:2006-2012年中国季度GDP增长率走势图 图表:2006-2012年中国季度GDP增长速度表 图表:2003-2012年农村人均纯收入增长趋势图 图表:2003-2012年城镇居民可支配收入增长趋势图 图表:1978-2012年中国城乡居民人均收入增长对比图 图表:1978-2012中国城乡居民恩格尔系数对比表 图表:1978-2012中国城乡居民恩格尔系数走势图 图表:2009-2012年全国规模以上工业企业主要经济指标 图表:国家财政收支总额增长速度 图表:人口数构成 图表:人口年龄结构 图表:2009-2012年各地区按性别和受教育程度分人口 图表:

10、2009-2012年商品零售价格分类指数 图表:2009-2012年广东省通信发展情况 图表:2008-2012年广东省通信发展情况 图表:2009-2011年上海通信业发展年度概况 图表:2009-2012年江苏省通信江苏省通信行业分析行业主要指标完成情况 图表:2011年底江苏13个本地网用户数表 图表:2011年12月浙江省通信业主要指标统计数据 图表:2009-2012年江西省电信江西省电信行业分析行业数据统计 图表:信息查询服务市场竞争状况 图表:电话综合信息服务市场竞争状 图表:号码百事通商业模式演进 图表:12580提升前向消费量 图表:2003-2012年中国网民人数增长率 图

11、表:2008-2012年中国宽带用户数增长率 图表:2004-2011年中国网民年龄结构变化情况 图表:2010-2012年中国搜索引擎搜索引擎市场分析市场规模增长趋势 图表:2010-2012年中国搜索引擎搜索引擎市场分析市场份额情况 图表:号码百事通行业首查类业务竞争环境 图表:号码百事通信息发布类业务竞争环境 图表:号码百事通信助理类业务竞争环境 图表:号码百事通商旅服务类业务竞争环境 图表:品牌认知度比较 图表:号百/114能提供哪些内容 图表:查号之后还能提供哪些后续业务 图表:对主要业务需求情况 图表:有需求用户使用号百比例 图表:号百生活信息查询业务品牌金字塔 图表:号百商旅业务

12、品牌金字塔 图表:客户对号百各业务主要竞争对手业务满意度 图表:号码百事通在项服务方面品牌健康情况 图表:号码百事通系统架构 图表:号码百事通信息服务构成表 图表:号码百事通业务生命周期分析 图表:大众传播过程模式 图表:中国电信号码百事通运营模式 图表:百事通信息库方信息采集流程 图表:号百信息需求主次情况 图表:号码百事通业务运营模式(广西组织架构为例) 图表:中国电信号码百事通盈利模式 图表:中国电信号码百事通标识 图表:12580整合目标 图表:12580总体规划 图表:12580服务模式 图表:12580现有业务信息处理方案 图表:12580号码百事通服务特点对比 图表:中国移动12

13、580盈利模式 图表:12580网站信息主要内容 图表:中国移动12580运营模式 图表:12580渠道选择 图表:12580客户互动营销手段 图表:12580发展目标 图表:12580整体策思路 图表:12580主要子业务发展状况 图表:12580产品营销策 图表:中国联通概况 图表:2009-2012年中国联通主要会计指标表 图表:2011 年和2010 年中国联通服务收入构成变化情况 图表:中国电信集团公司概况 图表:2009-2011年中国电信营业收入净利润情况 图表:2009-2011年中国电信营业各项业务用户数量统计 图表:2009-2011年中国电信营业各项业务收入统计 图表:2008-2011年中国电信资产状况表 图表:12580语音产品合作方式 图表:合后重组后电信运营商新格局 图表:重组前大运营商发展状况对比 图表:2005-2012年度固定电话用户各月净增比较 图表:2005-2012年度移动电话用户各月净增比较 图表:重组后大运营商初始状况 图表:号百主要问题 图表:品牌宣传注意事项 图表:知道号码百事通用户中准确知道接入号用户比例 图表:不需要转接原因分布 图表:最常使用号簿储存和转接方式 .7网 址:

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