射洪县人民医院保洁服务外包项目

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1、射洪县人民医院保洁服务外包项目招标编号： SHZC（2014）087号采购预公告 射洪县公共资源交易服务中心制二一四年九月公开招标采购预公告 招标书编号： SHZC（2014）087号采购项目: 射洪县人民医院保洁服务外包项目采购人：射洪县人民医院 （盖章）法定代表人 （签字）或授权委托人：射洪县公共资源交易服务中心制二一四年九月公开招标采购预公告一、采购项目名称：射洪县人民医院保洁服务外包项目 二、服务地点：射洪县人民医院三、资金来源及投资额：自筹资金，投资约580万元。四、服务要求4.1项目概述本项目为射洪县人民医院保洁服务外包项目，最高限价为580万元。4.2、服务期限：2年4.3、保洁

2、及各项服务内容：（一）、卫生保洁方面： 病房内部：1用稀释过后的清水湿拖地面、无污物、无污渍（有血迹、痰迹地面、病人出院、死亡房间用消毒液拖地）2次/天。2用稀释过后的清水擦病床、床头柜、输液架无尘“一柜一巾”进行消毒处理（推车、轮椅婴儿车、门把手用消毒液）1次/天。多重耐药菌感染及特殊感染按护士长安排院感科要求执行。3湿擦衣橱、功能带、门窗无尘、擦玻璃应每月一次、窗帘、隔帘应一月拆洗一次、窗台无污渍一次/天。4卫生间内部：湿擦台盆、坐厕，一台一巾一厕一巾，并对其消毒处理，无污渍、无尘、地面无积水、无异味2次/天。5走廊每日清扫、墙面瓷砖无污垢、巡视保洁、病区随时巡查、随时保洁，病人出院后对病

3、床单元进行终末处理。（含床头柜内外、陪伴椅、床输液架、设备带彻底消毒擦式）6更换垃圾袋（2次/天），医疗垃圾每日清理次（至少），医疗废物桶每日清洁、每月彻底消毒，防渗漏及利器损伤并登记签字（放指定地点）。7角落无尘、无污渍、无污物、无蛛网、墙面清洁。8空调通讯口无灰尘、无黑印。9病区门把手及婴儿推车等定期用消毒液擦拭。10开水房无积水、灰尘、污垢、杂物，开水器外表光洁、无污垢，各种垃圾按院感要求处理。病区走廊、护士站、治疗室、污物室1用稀释的消毒水湿拖，干拖地面、无污渍、无水迹2次/天。2用稀释的消毒水湿擦工作台面、无尘、无污渍1次/天。3收集更换生活及医用垃圾袋2次/天（至少）。4清洁各种标

4、志牌、无尘1次/周。5角落无尘、无蛛网、墙面清洁1次/月。为保证服务质量，清洁卫生服务管理人员要求具有相应资格，品行端正，具体要求如下：1能够调动清洁卫生服务员工的积极性，加强员工的团结精神，公开、公正、公平地评价员工的工作业绩，负责每月对员工考评，建立员工工作手册，每日登记工作内容、事项及完成情况；2能够虚心接受医院的监督、建议、评价，并对工作进行有效的改进；3积极配合医院其他工作或活动的顺利展开。4能制定清洁卫生服务工作计划并组织实施，每季度报告一次计划实施情况。5质量要求：要有良好的职业道德和服务态度，爱护医院财产，节约水电，服从医院工作安排和临床科室护士长主任安排，如严重违规将视情节予

5、以处罚。接受外勤服务、物品清领、标本送检、危重科室病人的生活护理协助，医院检查监督。持证上岗，统一着装，佩带胸牌。（二）、医疗垃圾服务内容：1、对医疗垃圾处置间的管理要严格按照三甲医院的要求进行收运。2、确保每日进行各项消毒，并做好登记。3、转运联单，做到细致、规范化，确保医垃每日一收，杜绝遗留、漏收现象发生。 (三)、服务流程按需求全年365天不间断提供服务，部分岗位需要24小时服务，包括处理各项突发事件及紧急任务。（四）、医疗垃圾服务标准：1、对医疗垃圾处置间的管理要严格按照三甲医院的要求进行收运。2、运送人员在运送过程中必须穿戴防护手套、口罩、工作服等防护用品。3、对医疗废物进行分类收集

6、，规范包装。4、浸泡消毒时使用专业容器，按照标准计量配兑消毒液。5、医疗废物暂存间在废物清运之后即刻进行消毒冲洗。6、运送人员在运送过程中必须穿戴防护手套、口罩、工作服等防护用品。7、每日按时登记医疗废物入库记录，对收集的医疗废物进行登记，包括医疗废物的种类、重量或数量、交接时间等项目，经办人与交接人同时签字，登记记录应保存三年。 8、医疗废物进行移交时应严格执行危险废物转移联单制度，认真填写医疗废物转移联单，确保医疗废物入库台账与转移联单填写的重量或数量相符。9、接到科室电话收集垃圾，必须及时清运，不许拖沓、推诿。（五）、其它要求：1、人员要求：参加本项目服务人员应100人，其中管理人员人数

7、 5人，人员岗位须相对固定。 2、必须严格按照当地规定，将员工的社保费用计入综合单价中。3、员工需统一着装上岗。4、投标人的现行营运状况要求：具有科学合理的组织架构，严格的管理细则和岗位责任制度，具有提供完善的后勤管理和保障服务的能力，并具有一定的企业规模。5、投标人应针对本次招标项目特点编写公司中标后拟采取的管理方案、验收标准，包括组织计划、人员安排、设备工具的安排等，遇重大、紧急事项的应急措施等。6、中标单位的用工必须符合国家的有关法律法规的规定，必须与员工签订正式劳动合同，并为员工按规定缴纳社保基金。7、管理方案的内容要求具体如下（该方案必须在投标时提供）：（1）拟采取的管理及服务方式。

8、包括：组织架构、机构设置等；（2）管理人员配备和其他员工的配备；（3）管理质量和服务质量考核计划及奖罚措施；（4）服务公司为医院提供的第一批设备清单（包括：保洁服务设备、办公设备）。8、投标人的从业人员要求：公司内部有岗前培训机构，服务人员经过岗前培训合格才上岗。9、中标人有责任配合医院接受上级领导部门的监督、检查，并提供必须的材料。10、中标人在项目运作中必须定期向医院汇报工作情况，接受医院领导的监督。11、保洁服务人员要求岗位信息岗位名称保洁员负责区域范围内的清洁工作聘用条件年龄要求男18周岁-60周岁女18周岁-55周岁人员素质身体健康，小学以上文化，有相关工作经验；尊重病人。有同情心，

9、遵守医院和公司的各项规章制度，能按操作规程。及时完成各项工作任务，熟记操作规程及相关感管知识。如医疗废物收集整理、消毒液配比、自我保护和洗手方法等。（六）、 基准及其它6.1应包括管理人员及清洁卫生服务人员的工资、社保福利费等国家规定企业用工须缴纳费用。6.2用于清洁卫生外包服务的劳动、清洁用品、用具及共用部位的卫生用品、用具，由公司购置并承担费用。6.3公司自行解决员工养老、失业、医疗、工伤、纳税等保险及劳保、工资、福利、食宿、交通等有关问题。（七）、 其他要求：7.1保洁公司所用人员必须按照中华人民共和国劳动法的规定执行，如遇到工资纠纷问题由保洁公司自行解决。7.2保洁公司须保障所用人员待

10、遇不得低于国家规定标准。7.3考核卫生区域标准：按照医院内部管理办法及院感要求进行考核。五、评标办法： 序号评分因素及权重分值评分标准说明1报价30%30以本次最低有效投标报价为基准价，其报价得分为满分，其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价投标报价)302保洁服务方案40%运营方案与管理制度10%101、管理制度较为完整、全面，工作思路清晰、目标明确，且能满足项目要求，优的得4分，一般的得2-3分，差的得0-1分；2、各岗位工作职责清楚明晰，优的得3分，一般的得1-2分，差的得0-1分；3、对机构设置合理、分工明确、管理制度健全，人员配置依据现状和作业标准配置人员

11、合理，优的得3分，一般的得1-2分，差的得0-1分。项目实施方案10%101、保洁实施月历清楚、完善、科学，优的得5分，一般的得1-4分，差的得0-1分；2、清洁工作的分析和采取的措施严密、可行、合理、可操作性且科学合理，优的得5分，一般的得1-4分，差的得0-1分。作业机具3%3为本项目配备的工具、材料的数量、质量以及配备机具完整和实用，优的得3分，一般的得1-2分，差的得0-1分。提供配备的工具等的明细。安全生产、文明作业控制措施7%7着装统一醒目、安全教育、岗前培训等切实可行，安全生产、文明作业控制措施得当，优的得7分，一般的得3-6分，差的得1-2分。质量控制措施5%5质量管控、监督等

12、硬件设施完备，且科学合理，并有证明文件，优的得5分，一般的得1-3分，差的得0-1分。监督、检查措施5%5监督、检查体系完善方法得当，内控措施科学合理，并提供证明材料，优的得5分，一般的得1-2分，差的得0-1分；3信誉和业绩13%131、2012年、2013年单项合同具有医院业绩，服务金额在10万元以上50万元以下的得1分；在50万元以上100万元以下的得2分；在100万元以上150万元以下的得4分；在150万元以上200万元以下的得5分；在200万元以上得7分。服务金额在10万元以下的得0.5分；没有医院服务业绩的不得分。2、已完成的保洁项目，业主质量评价情况为优秀并提供证明材料的，1项得

13、1分，最多得3分，不齐或未提供的不得分。提供合同复印件，原件备查4财务状况5%5以投标人近两年的财务报表进行评价，财务状况良好的得5分；一般的得3分；差的不得分。以年度财务报表及会计事务所的审计报告为准。5售后服务、应急措施10%101、售后服务体系可行、健全，优的得5分，一般的得2-4分，差的得0-1分。2、按照投标人针对本项目制定的应急措施、预案编制（包括防火、防病、迎检等预案）的科学性、可行性等综合评审，优秀的得5分，一般的得2-4分，差的得0-1分。证明文件提供复印件，原件备查6投标文件的规范性2%2投标文件制作规范，没有细微偏差情形的得2分；有一项细微偏差扣0.5分，直至该项分值扣完

14、为止。六、申请人资格条件：1在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任的能力；2具有相应经营范围；3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 4具有履行合同所必须的设备和专业技术能力； 5具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 6参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录； 7法律、行政法规规定的其他条件。七、预公告时间2014年9月23日至2014年9月28日下午5时止。八、联系方式采 购 人：射洪县人民医院地 址：射洪县太和镇广寒路29号联 系 人：任先生电 话：0825-6621976集中采购机构：射洪县公共资源交易服务中心地 址： 射洪县太和镇人民街108# 联 系 人：杨先生 郭女士电 话： 0825-6633776 传 真： 0825-6632765九、其它内容：各潜在供应商：为了保证政府采购当事人合法权益，确保政府采购程序公开、公平、公正，现就该项目的供应商资格条件和技术参数指标广泛征求各供应商的意见。如认为该项目的资格条件和技术参数指标存在倾向性或不合理性，请具体指出存在倾向性或不合理性的内容，并进行说明。所提意见请在2014年9月28日下午5时前以书面形式反馈至采购人或集中采购机构。预公示结束后，不再受理供应商对资格、技术提出的任何疑问。非常感谢您的参与。射洪县公共资源交易服务中心 二一四年九月- 9 -