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1、QB/Z吉林省中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-FS12-2010赠品管理制度文件编号： QB/Z-FS12-2010 生效日期：受控编号：ZD-QB/Z-FS12-2010密级：秘密版次：Ver0.0修改状态：总页数正文附录编制：审核：批准：吉林省中东福万家超市有限公司(内部资料,注意保密)文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期23目 录1.目的32.适用范围33.术语或缩略语44.职责45.基本保证46.赠品入库及使用47.监督与检查58.罚则59.附则610.附表61.目的加强对赠品的有效管理，规范门店赠品出入库，确保公司的利益。2.适用范围福万家
2、超市各门店赠品的管理。3.术语或缩略语赠品是指供应商为促进销售提供免费商品，赠品按其促销功能和促销方式的不同可分为以下二种赠品。3.1做为促销赠品，于顾客购买该公司商品时赠送。（1）卖A送A。（2）卖A送B。3.2赠送给门店，一般称为搭赠。（1）供应商用以弥补门店损耗。（2）供应商为维持市场统一价格，无法直接降低进价从而以搭赠方式，增加实际毛利。4.职责4.1收货部：4.1.1检查赠品收货单填写正确。4.1.2检查赠品质量。4.1.3检查赠品描述、规格、数量与单据是否一致。4.1.4赠品区分。4.1.5办理相关部门领用。4.2相关领用部门：4.2.1复验赠品收货单是否与赠发规定一致。4.2.2
3、复验赠品的品质、商品描述、规格、数量。4.2.3办理赠品领用手续。4.2.4完成赠品入库/上架。5.基本保证5.1保证赠品收货单与赠品实物一致。5.2保证赠品收货符合门店协议需求。5.3保证收货赠品品质5.4保证赠品收货准确及时。5.5保证赠品收货记录完整。6.赠品入库及使用6.1送货6.1.1供应商依据事先与采购或门店协义完成条件填写赠品收货单（供应商编号、名称、商品代号、描述、规格、送货数量）。6.1.2依据赠品收货单投单待收货。6.2赠品（1）卖A送A：商品与赠品应该捆绑在一起后作收货，避免误把门店正常商品当成赠品使用。（2）卖A送B：商品与赠品可分开收货。6.3验货:6.3.1若为客服
4、派发赠品，收货部电话通知客服人员复验，并将“赠品收货单”交由客服人员确认签名。6.3.2若为厂商搭赠补偿赠品，收货部电话通知相关门店部门主管，进行复验确认签名，（此类赠品为门店可销售商品；不再返还，亦不付款）。6.4确认/分单赠品收/验货完毕后，各相关部门确认签名领取单据归档：（第一联：收货部联。第二联：供应商联。第三联：客服联/门店。第四联：通知联），其中第四联通知联作为通知相关部门沟通联。6.5赠品分发：6.5.1若客服派发用赠品，客服部填“赠品领用单“领用、入库；6.5.2若赠品为搭赠商品门店相关主管按正常商品入库/上架处理。7、赠品出库管理；7.1客服赠品派发；7.2赠品捆赠管理；（捆
5、赠赠品于条码处覆盖“赠品”字样贴）8.监督与检查8.1 门店店长及各经营部门经理对赠品的使用情况进行监督检查。8.2 运营管理部不定期对赠品发放的规范性进行抽检。9.罚则9.1所有赠品一律由收货部收货，严禁赠品发放处随意收取供应商赠品。否则处罚赠品发放处员工每人10元。9.2门店应单独在仓库内设赠品存放处或赠品仓库，所有赠品出入仓库均需登记。9.3赠品发放处发放赠品需记录清楚，并且严格按规定发放，切忌多发或少发，否则处罚相关员工20元/品/次。9.4赠品仓库或赠品发放处需定期清理检查，及时处理已过期或损毁的赠品，保证赠品存放的安全性，否则处罚相关主管50元/品/次。9.5 任何人不得将赠品私自挪为销售之外它用，一经发现，处以相关责任人100-200元罚款。10. 附则10.1 本制度由中东福万家运营管理部负责解释。10.2 本制度自颁发之日起执行。11.附表10.1赠品收货单10.2赠品领用单
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