客房管理系统日常操流程
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1、1、入住登记:双击房间号,出现宾客登记窗口,如下图:在窗口中相位置输入客人的姓名、身份证号码,在入住方式框里选择【 钟点 房】或是【正常】(普通房),填写入住押金,填写入住预付,点击【 确定】,出 现制房卡窗口,如下图:选择房间号,点击【制卡】2、续费/续住右键点击需要续费/续住的房间号,如下图,崎时拆房房态变更点击【续费/续住】,出现续费/续住窗口,如下图:正确填写金额。点击确定,完成客户的续费/续住。3、结帐退房右键点击要退房的房间号,选择【结帐退房】,出现结账退房窗口,如下图:如客人有消费,请在【使用客房】栏中选择房间号,点击【消费开单】,如下图:双击左侧产品栏中的商品,填写数量,点击【
2、 确定】退出窗口,客人消费的商 品被加入到已消费列表内,退出【客房消费】窗口4、宾客加房右键点击要加房的主房间号,如下图:教03. 24-03. 250278E2:麻:ljli客房预订登记修改价变更一宾客和房消费人单 退房处理 换房处理筑费/续住 夜审费用 提醒服务帖单含并帖重拆分结帐退房临时拆房房志变更点击【宾客加房】,出现宾客增加客房登记窗口,如下图:在【备选客房】栏里,双击要增加的房间号,此时选择的客房会添加到【已选客房】栏里,如客人预付房费,则正确填入已【 入住预付】里。5、退房处理此操作多用于宾客加房的退房处理,右键选择要退房的房间号,如下图:268律人间L 5米)03 24-03.2502T8R.散 B客房预订 登记修改 房价变更 宾客加房398C电艇房)的II消费人单 退房也理 换房处理 续费/獴住 夜宙费用 提醒服务2Q8帐单合并帐单拆分结帐退房嘛,临时折房房态变更点击【退房处理】,出现如下窗口:根据实际情况勾选【补房费】,完成后点击【确定】7、开钟点房在宾客登记窗口,在【入住方式】栏里选择【钟点房】,正确填写入住预付金额。点击【确定】, 注:如果客人开钟点房超时,系统会将钟点房自动转为普通房,如果需要修改 房价,请在钟点房转为普通房后修改房价,右键点击房号,选择【房价变更】 出现客房变价窗口,如下图:
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