大学生寒假银行实习实践报告范文

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1、大学生寒假银行实习实践报告范文大学生寒假银行实习实践报告范文工作报告 寒假社会实践报告 大学生寒假银行实习实践报告范文 大学生寒假银行实习实践报告范文银行实践报告怎么写？应届毕业生为您提供一篇范文，供您参考。 我是XX大学汉语言文学专业的一名大三学生，能有来银行实习的机会 实属难得，所以决心珍惜机会，用心向周围的同事学习。我的工作性 质相当于大堂经理助理，主要负责分流客户，指导客户完成一些基本 的填单任务，简单介绍一些银行业务项目等银行的基础性工作。总之 这是一项基础性的服务性工作，最需要的是耐心和用心，要努力起到 提高银行服务效率、服务质量的作用，这就是我对自己工作情况的基 本认识。做银行的

2、大堂工作尤其是我所在的城关支行是 XX业务量最 多最繁忙的银行首先得过体力关，记得第一天上班基本上站一天回答 一天的问题，晚上下班还真有些体力不支，浑身酸痛，但是后来这样 坚持几天慢慢就可以应付这样的体力消耗量，我想好的身体永远是做 好工作的基础和前提。 其后进入熟悉业务阶段，要清楚各项银行业务 的办理流程，各种表格、单据的填写方法，以及如何恰当又准确的引 导客户等。这阶段的过关要特别感谢我们银行的老师负责大堂的唐经理，她给了我们细心严格的指导和真诚的帮助，可以感受到经理在用 心传授给我们她的工作经验技巧以及工作心得。还用许多和我们实习 生年龄相仿的从事证券和保险行业的哥哥姐姐也给了我们很大的

3、帮 助，我们相互配合，感觉到银行的工作气氛十分融洽，我想我们会成 为生活和工作上的好朋友，我会用心的学习这些同事们身上的优点。 现在应该是提高业务水平阶段，怎样才能更好的与各户交流，准确了 解到对方的需求，高效的帮客户解决问题，以及如何更好的识别客 户，并可以进一步了解一些理财产品，以更好的引导帮助客户。 我的 第一份工作虽然并不高端，并不需要太多技术，但却锻炼了做好一份 工作尤其是服务性行业的基本素质：很好的交流倾听沟通能力，恰当 准确的表达能力以及融洽的与人相处的能力 , 我想这也是我所学习的汉 语言文学所应该掌握的基本素养，这也是一个人在社会上生存所需要 终生学习提高的方面。 每一天都有

4、近千人来我所在的城关支行办理各 项业务，每一人都是那么的不同，来自不同的家乡，操着不同的口 音，不同的要求，不同的愿望，不同的生活状态，每天见证不同人的 不同的忧乐哀愁，但这些日子的工作经历让我在心里不断提醒自己， 对于每一个人不管贫穷还是富有，位高权重还是身份卑微，聪慧多知 还是孤陋寡闻，你都应该发自内心的尊重每一个人，要耐心，认真的 倾听每一个人的想法要求，尽量为客户着想，因为你也需要别人这样 对待你、帮助你。只要这样想我就可以以一份很平和的心态对待我每 天的重复性较高的工作，因为我想我的工作是有意义的。 另外的不得 不提的实习收获是理财意识的提高，一个人不光要会挣钱，还要会有 效的管理自

5、己的钱，就是要学会理财，学会投资。在银行的实习让我 开始接触保险、股票、基金等理财投资项目，并慢慢开始学习如何去 合理规划适合自己家庭的理财方案，比如一个家庭最好要有 10%左右的 资产投资于保险， 60%的资产用于较为稳定的投资等，我想学好理财是 在银行实习期间要去研究的大学问，也是一个人要去终身学习的必修 课。大学生寒假银行实习实践报告范文 相关内容: 大学生寒假社会实 践调查大学生寒假社会实践调查史上最长寒假怎么过？走访北京多所高校，调查发现除了找实习单位积攒实习经历，为将来就业铺路，寒假 打工亦是许多学生的理想选择，选择参加培训班，发展兴趣爱好的学 生人数也不在少数，也有很多人表示要宅

6、在家里或寒假社会实践报告范文2000字岁月匆匆而逝，恰如白驹过隙。转眼间一个寒假就过去了。当初 自己不顾爸妈反对，执意在寒假初去了上海，并且告诉爸妈自己过年 不回家去了，这年我整整20岁，这是我第一次没有在家过年，希望是 最后一次。附送：大学生导游实习报告范文大学生导游实习报告范文以下是我精心为您编辑整理的大学生导游实习报告范文，供您参 考，我们会持续更新，请留意，更多详细内容请点击查看。首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的 技巧。在日常生活中，在旅游行业中，导游一直是个敏感而又热门的 话题。导游是什么？导游是种工作，是门职业。所以有人说导游是一张嘴，两条腿；走遍山山和水水

7、。一张嘴要说。说什么？要说山要道水。怎么说？要洋洋洒洒，尽情 发挥；要指点江山，激扬文字；要热情洋溢，慷慨激昂；要侠骨柔情，荡 气回肠。两条腿要走。怎么走？即不走回头路，不走重复路，不走冤 枉路，不走失败路。引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山 山水水。导游是 五大员 是宣传员一要宣传科学，传播知识，弘扬文化，促进精神文明的 建设。是安全员一要注意行车安全，旅游安全，食宿安全和人身安全 等。是卫生员一要懂一些医药常识，急救知识 ; 要会处理旅途中突发的 事件。是服务员 -要解决吃住行游娱购等事宜。因此要全心全意，真心实意地对待游客，要满腔热诚。以诚待 人，以情感人。旅游六要素 食一民以食

8、为天，要知道一些各地的特色莱肴，如川菜粤菜本帮 菜; 以及各地的特色风味小吃等，要安排好游客的正餐。宿一要知道你所去的地方住宿标准，房间设施和服务内容和服务 范围等。行一要了解交通工具，会掌握时间，要注意行车安全。还要会制 造旅途气氛，如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等，以解除游客旅 途的寂默。游一要知道各地的名胜古迹，山水风光 ; 各地建设成就和风土人情 等。娱一要有参与性，娱乐性，趣味性和艺术性。 购一要不误导，不卖假，不上当受骗。有人说，导游是旅行社的门面和旗帜，的确如此。一个好的旅行 社必定有好的导游，优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社 的顶梁柱。正因为导游如此重要，所以有人把

9、导游彻底称为是旅行社的灵 魂，这是一点也不过份的。导游有专业和业余之分。如果有人问我下 辈子干什么 ?我会非常自豪地告诉他，下一辈子我还干旅游，还当导 游。为付么呢 ?因为我是真的喜欢，真的热爱。常言道， 三百六十行，行行出状元 ，现在看来是远远不止了。 状元 指什么呢 ?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者 ?就是在导 游工作的各方面都出 类拔萃者。具体表现在那里呢 ? 主要表现在思维 方式，表达能力，办事效率，应变能力等方面的与众不同。就是我们 平时所说的要有 大将风度 。大将风度：要胆大心细，遇事不慌，要胸有成 竹，指挥若定 ; 要临危授命， 力挽狂澜。 将在外君命有所不受 ， 遇到突

10、发事件要果断处理，能独 挡一面; 因为 沧海横流，方显英雄本色 。形态 的：手拿小旗子，肩背小喇叭；别着BP机，拿着大哥大；身扎大腰包， 叽哩又哇啦。精神的：干干净净，大大方方 ； 雷厉风行，意气风发。作风的： 走路风风大大，说话响响亮亮，回答干干脆脆，办事利利落落。 说走咱就走，风风火火闯九州。路见不平一声吼，该出手时就出手。 艰苦性：起早摸黑，披星戴月， 跋山涉水 ; 从鸡叫忙到鬼叫，忙得象个赤 佬。有人说，爱情两个字好辛苦，我说，旅游两个字好辛苦。因此， 要以苦为乐，苦中作乐。导游是门技术 任何工作都有自己的专门技术，导游工作也不例外。 首先要认真负责。世界上怕就怕 认真 二字，无论什么

11、事，也无 论大小，只有 认真 了，才能敢于 负责 。除了 认真 了，还要 熟 练 。要 熟 只 有一个方法，那就是要多练 ! 练到什么程度呢 ?要练到 滚瓜烂熟 。知识这个东西是 待到用时方恨少 。所以平时要 拳不离 手曲不离口 ，到用时才能从容不迫，如数家珍一般。只有 熟 了才能 生巧 ，也只有 熟能生巧做到这一步还只是个 熟练工 ，离我们所说 的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心，既然入了门，就得 下恒 心。入门既不难，深造也是办得到的。 世上无难事，只怕有心 人。只要工夫深，铁棒磨成针 。功夫定会不负有心人。还要一专多 能，多才多艺。导游队伍是个藏 龙卧虎之地，因此不管你是什么原因

12、 进旅游业的，入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长，经验的 增长，还要向导游工作的深度和广度进军， 如有机会还要进一步的深 造。导游更是门艺术 要把着龙头走，上了车我就是老大。我们知道，一条船上只能有 一个老大，老 大多了船要翻的。正常情况下，首先是要照顾大多数人 的利益，不能耽误大家的游程。对待生人：不管你是什么级别，上了车我就是最大，哪怕你是市长部长。对 待 熟人：要熟规无睹，视而不见，目中无人，目空一切。千万不能紧张， 那样你才能发挥的好。要掌握节奏：该快就快，该慢就慢，快慢接合。要顺着潮流：看大趋 势，要因势利导，适时引导，不能拧着来。要跟着感觉 走：感觉好时，尽情发挥 ; 感觉不

13、好时，及时调整。要控制住自己的情 感，要掌握分寸，不能乱了方寸。要一 专多能：要多才多艺，会说会唱，会跳会喝。如会一些摄影、摄像，书 法，绘画等更好，对你的导游工作将大有帮助。要扬长避短：要即兴发挥，发挥自己的强项， 往往能超常发挥。如果说 熟 是 技术，那么 巧 就是艺术。为什么这么说呢 ? 因为这不但是种工作能力的提高，也是种境界 的升华，更是种艺术的造诣。巧的艺术就是时间上恰到好处，是姓郑 的嫁恰姓何的一郑何氏。完美的艺术就是技艺上的炉火纯青，即不温 不火。程度上的恰如其分，要适时发表，即不早不晚。导游是种素质 从事每样工作都需要具备一定的素质，导游工作也不例外。首先 人要正派。心理素质要好，承受能力强。文化素质要好，知识面要广 博丰富。身体素质要好，要经得起风吹雨打。导游是种能力 导游工作是综合能力的体现，或者说是各种能力的综合。说法不 同，意思一样。就是说导游要有能力。要有社交能力：男的要成为公关先生，女的要成为公关小姐。要有说话能力： 说话要沉稳老练，要充分留有余地，即看人说话。说话时还要看 对象，看层次，看时机，看场合。要有组织能力，还要有因时而异、因人而异、因地而异的应变能 力。