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1、工程工程部2022年终工作总结一、业务的不断纯熟，进一步稳固了管理工作的成效不管是工程的顺利建立还是工程部的正常运转，始终认为组织管理工作至关重要。而纯熟的业务才能对组织工作有推波助澜的作用。记得初来佛山时，由于业务才能的缺乏，不清楚佛山挪动内部的运转习惯而处处碰壁，业务管理工作也难见起色，但唯一令我兴奋的是每天能面对新的工作，面对新的问题，给了我一个成长学习的时机，这期间始终坚持学习，把进步业务才能作为工作的一个关键环节来抓。一是向书本学习，充分利用平时休息时间，继续补充和不断完善工程建立、监视管理等业务知识的学习。二是向理论学习，我喜欢考虑工程监理过程中出现问题产生的原因及处理方法，在与其
2、他监理单位和施工单位接触中，也注意吸收别人的经历，学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自己。三是向指导和同事学习，工作中，但凡遇到不懂的问题，我都虚心向指导和同事们请教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的统筹安排各项工作。在指导和同事们的帮助下，我的组织协调才能、业务管理程度都有了明显的进步。二、注重现场管理，优质高效抓质量“百年大计，质量第一”，质量不仅是工程的生命和灵魂是监理工作的生命线，在现场管理时要求监理员勤跑现场，监视施工单位严格按照施工标准、设计图纸进展施工，现场检查、旁站、测量，要求到达标准程度，对于未到达的要求返工，对于问题严重的应该立即 通知我，然后向建立方反映
3、实际情况，并且及时叫停施工。要求现场监理员对进场施工材料进展确认，特别是一些施工单位提供的材料，检查化验报告单及出厂合格证等。在天花内、电梯井等隐蔽工程施工时始终坚持上道工序不经检查验收不准进展下道工序的原那么、检验合格后签署认可才能进展下道工序，并要求现场监理员做好隐蔽工程旁站监理工作，反应现场相片信息，如遇质量不合格，施工单位又回绝服从我们监理管理，那么我们必须下发监理通知单，并以书面形式反应到建立方。三、积极参与内务管理，促进优秀新员工的成长作为一个单项负责人做好内务的管理工作也是我应尽的责任，在工程部除了注意自己的言行举止外，并想起到一个模范带头作用。制定工作作息时间表，早上早起，对于
4、爱睡懒觉的同事，及时催促，提醒起床，把窗帘拉开，让光线都照进来就睡不了了。定期的组织大家搞工程部卫生，带头做到节俭节约，对像纸张，笔等办公用品也应控制使用，防止不合理让费，像公司装备相机，尺子等都是要实行个人签名_负责制，责任到人，提醒大家保护公务。煤气，水电是个浪费大户，大家平时也不注意爱惜这些公共资，认为浪费的不是自己的，导致养成了一个不好的习惯，一开场看到这种情况都是随手关灯关水，后经过与同事间的沟通，并以身作那么，浪费现象有了改观。在工程的建立过程中出现了一批有责任心，细心又很干的新员工，平时积极配合工程经理加大对这些员工的培养，催促、指导新员工加快熟悉现场管理流程，组织大家学习相关的
5、规章制度，施工标准，施工图纸的设计要领，验收标准等。定期的检查施工过程中工程资料的完成情况。在现场管理过程中通过对现场监理适当的放权，在各施其责、各尽其责的前提下，充分发挥他们的聪明才智，使他们保持良好的精神状态和工作热情，进步他们的自信心和工作成就感，我想这对他们的成长会有一个很大的帮助作用。四、加强协调沟通，时刻维护监理形象工程监理工作是一项非常艰辛的工作，是业主与承包商之间的沟通桥梁，我始终坚持“效劳无止境，满意是标准”的效劳理念，坚持乐观的人生态度，保持科学严谨的工作态度，认真做好每一项工作。但我们得维护我们监理的形象，维护我们自身的利益，在与施工单位的沟通中，让双方明白各自的职责所在，在工程建立过程中，绝不袒护包庇施工单位，也不会对施工单位低三下四。以维护我们监理公正，公平，专业化、标准化的形象。在与业主的沟通中，更应坚持监理的形象，这其中与业主的沟通技巧就极为重要，首先，要擅长发现和寻找与业主的共性，如共同的语言，共同的习惯，共同的爱好等，这些共性是与业主处好关系的始点，可以通过言行去感染对方，如有时陪同业主去现场巡检，可从进度、质量、投资等方面提出好的建议，赢得业主的好感。在主送业主的文件中可以让业主理解到监理平时都做了哪些工作，可以让业主理解到监理部哪些事情需要业主协调和支撑，但切忌暴露工程内部可以协调的事情呈送到业主手上。第 4 页 共 4 页
工程项目部202X年终工作总结
