教育案例：珍视孩子的心

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1、镇江市第六届案例评比一等奖珍视孩子的心江苏省镇江市润州区实验幼儿园：朱巧云电话：13952945839 邮编：212002案例一：老师，你让我回家bao？一、案例描述：新学期开学了，这学期我带小班，心里早已做好了孩子们哭闹的准备。开学的第一天，他们的表现丝毫没让我意外的：又蹦又跳的，躺在地上耍赖的，对老师拳打脚踢的。终于在我们的左搂右抱，百般安抚下，不少孩子都慢慢安静下来，有的只是轻轻抽泣了。可一个叫萱萱的小姑娘却不知疲倦的一直哭着，她的眼睛始终盯着门口和窗外，只要有一个家长来，哪怕是保育员阿姨从门前经过，她都会大声的哭起来，声音很凄厉，真可以用“声嘶力竭”来形容，那眼中流露出的焦虑让人心酸。

2、我心疼的抱她坐在膝盖上，安慰她，她也很懂事似得很用力的擦擦眼泪，急促的摆着手，连声说：“我不哭了，我不哭了，你让我回家bao？”说完，就紧紧的咬着嘴唇，祈求的看着我，生怕她再一出声我就会不让她回家一样。一天中，她会一次次重复同样的动作，说着同样的话：“我不哭了，我不哭了，你让我回家bao？”中午睡觉时，在我的怀中，她终于哭累了睡着了，可牙齿还是紧紧的咬着下唇。更让我没想到的是，终于熬到放学了，孩子们看到家长来接了，大都很开心，有的只是抱着家长有点委屈，有点撒娇的淌眼泪，当她妈妈出现在门口时，她又发出了那样凄厉的叫声，飞快地冲到她妈妈身边，真让我油然一种 “生离死别”的凄惨。晚上，我一直睡不好，

3、她的哭声，她通红的眼睛始终困扰着我。第二天，第三天，这一幕一直重复着，每天早晨，她妈妈都是留着眼泪躲在角落，久久不忍离开。看着萱萱可怜的样子，我都不忍心对她大声说话，除了给她更多的疼爱和关心似乎也没了主意。第四天早上，她妈妈红着眼睛进来了，无奈的说：“朱老师，我都快要被她逼疯了，天天一大早就醒了，就说着一句话，我不去上学，现在连早饭也不肯吃了，心思重的不得了”。看着这一大一小两张痛苦的脸，我感觉这孩子的总总表现似乎已不是简单的入园焦虑了。因为在我的心中也和她妈妈有着同样的感受，痛苦得不行了，即使在家里，耳边似乎也总响起她的哭声和不断重复的那一句话：“你让我回家bao”。二、反思与分析：上学哭闹

4、是一般幼儿常见的事情，但像她这样持续多日的恐惧，表现出的强烈的分别焦虑，还有对人（包括老师和小朋友）、对环境的不信任感，不安全感与3岁幼儿的年龄特征极其不相符合。为此，我决定弄清该幼儿产生这些心理表现的原由，并采取了以下措施： 三、策略与效果：1、家访找原因看到我来到了她家，在她的眼睛里我看到了一丝惊讶，在我和她妈妈谈话过程中，她一直乖乖的偎在妈妈怀里，当我拍拍手要抱她时，她更紧的躲进了妈妈的怀里。在与她妈妈的交谈中，似乎找到了问题的根源：萱萱妈妈是一名护士，经常要上夜班，为了怕孩子哭，常常都是悄悄的去上班，不敢让她知道。在她两三岁的时候，有一天，妈妈临时有急事要出去一下，见她刚睡，以为一会儿

5、就回来，就把她一个人留在了家中，可回来的途中车又坏了，当妈妈紧赶慢赶的回到家，最担心的事情还是发生了，萱萱醒了，发现家里没人，门关的紧紧的，就害怕的坐在地板上大声哭起来，嗓子都要哭哑了。妈妈当时非常自责，可哄哄萱萱就不哭了，当时也没太在意，只是后来发现，萱萱不愿出去玩了，即使到姐姐家玩得特别开心时，也会突然拉着妈妈的手要回家，脾气也越来越大，常常为了一点小事就尖声大哭。2、关爱加交流因为妈妈一次次的“突然失踪”在孩子的心中留下了阴影，让她失去了安全感，所以入园的分离勾起了她心中痛苦的记忆，她的表达只有“凄厉”的哭声了。接下来的日子，我更加亲近她，给予她更多的关爱：不管她是不是哭闹，都把她抱在怀

6、里。带她在幼儿园四处走动，看看哥哥姐姐的活动，找找鱼池里的小鱼，给她唱歌，讲故事分散她焦虑、紧张的心理。我通过家长接送的时间，与她妈妈沟通交流，及时反馈萱萱在园的变化，也同步了解在家的表现。我建议她妈妈每天上班前一定要跟孩子说清楚，高高兴兴和孩子说再见，即使刚开始时孩子会哭闹，也要耐心解释，不断强化妈妈去上班了，不是不要你，下班妈妈就回来陪你等，慢慢增强她的安全意识。3、约定除阴影别的孩子都去玩玩具，萱萱还是紧紧偎着我，她现在已经不再大声哭了，只是不时抹着眼泪，重复地问：“你让我回家bao”？我轻轻的抱她坐在膝盖上，和她聊起了妈妈的工作，聊起了那个妈妈离开的故事，还和她约定好：“假如你不哭，起

7、床后就给妈妈打个电话，让妈妈第一个来接你。”萱萱咬着小嘴，懂事的点点头。午睡快结束了，她又在抹泪了，我轻轻的说：“快起来，我们给妈妈打电话去。”当她在电话里听到妈妈的声音，知道妈妈要来接她时，她不再担心了，情绪也稳定了，还第一次和小朋友一起吃了点心，妈妈来接时也没有哭闹，我给她贴了两个笑脸娃娃，表扬她的进步，希望她明天也高高兴兴的来上学。接下来的几天，我经常让妈妈午饭后打个电话给萱萱，或者在她想妈妈时给妈妈打个电话，听听妈妈的声音，告诉她妈妈很爱她，老师也很爱她，继续强化她的安全感。她有个表姐在大班，有时我就带她到姐姐那儿去玩一会儿，或让姐姐来看看她，让她知道周围有她熟悉，爱她的人。对她的一点

8、点进步通过五角星、“告诉妈妈你真棒”等形式进行鼓励强化。慢慢的，她的情绪稳定了很多，也认可了我这个临时妈妈，有时还能在她的脸上看到怯怯的笑。虽然萱萱还不愿意和同伴交往，话也不多，但我相信，只要给予她更多的关心和爱，进行适时的教育引导，小萱萱一定能走出心里的阴影，勇敢快乐起来！案例二：老师，我没拿！一、案例描述：今天餐前水果吃得是香蕉，因为比较大，所以每人分了一半。大家正甜甜的吃着，突然小宇叫起来：“老师，晶晶吃了两个”！我一愣，怎么会呢？当我的目光转向晶晶时，只见她拿着半根香蕉，低垂着头。在小宇的带动下，几个男孩子都在不停地说“晶晶吃了两个”。我轻轻走到晶晶面前蹲下：“晶晶，怎么回事呀？”只见

9、她紧抿着嘴，拿着咬了一口的香蕉，一动不动。我转而问小宇：“你看见晶晶吃了两根？”面对我严肃的目光，小宇的回答有点迟疑：“看见的”，在我的追问下，似乎谁也没看见。我当机立断：“好，现在请你们不许再说这样的话，老师会来调查这件事的，不过，你们在没有看见的情况下，不负责任的乱说话，必须先向晶晶道歉!”当几个孩子站在她的面前说对不起时，我看见晶晶的头依然低垂着，还是一动不动。数了数香蕉确实是少了，我立即找到保育员阿姨，对她说了事情的始末，请她立即拿一根香蕉到班上，就说刚才由于自己疏忽少给了我们班一根。我知道，这时已无从、也无需查证香蕉的下落，这已无关紧要，现在最重要的是如何让对晶晶的伤害减少到最低，因

10、为她是那么一个自卑怯懦的小女孩，我坚信这事不可能和她有关系。当阿姨急急忙忙的拿着香蕉对全班孩子说出了我们商量好的一番话时，我又一次非常严肃的说：“现在问题查清楚了，你们刚才都冤枉晶晶了，请大家一起对晶晶说声对不起”。我蹲下拉起晶晶冰凉的手：“对不起，心里很难过是吗，老师知道你没拿，好了，我们不难过了好吗？”突然间，我看见眼泪一滴滴从她的脸上落下，过了一会，她才慢慢抬起头，怯怯地说：“老师，我没拿”！我轻轻揽着她的头急切地说：“老师知道，老师知道！”眼泪也不由得在眼眶中打转了。二：反思与分析：这学期，我新接手这个中班时，特别的她就引起了我的关注：常常头发乱蓬蓬的，脸似乎也没洗，衣服也不干净，别的

11、孩子说话谈笑时她总是在旁边静静的看着，很少参与，我也曾试着和她交流，但都是半天答一句，或干脆用点头摇头表示。后来从配班老师那儿我了解了一些她的家庭状况：我们幼儿园地处城郊结合部，很多家长都是外地来镇打工的，他们家就是其中之一，家里还有个弟弟，条件不是很宽裕，妈妈对孩子的卫生也不是太在意，所以她的蓬头垢面常常被小伙伴们讥笑，再则因为没上过幼儿园，各方面能力也比较差，种种原因导致了她的自卑怯懦。以前的老师也多次和家长交流，但收效不是很大。策略与效果：针对这些情况，我们进行了一次家访，和家长做了深刻的交流，把孩子在校面对的一些困难如实向家长反映，希望引起家长足够的重视和配合。在接下来的日子里，我和配班老师就承担起了妈妈的角色，帮她洗脸，早上来帮她重新梳小辫，经常和她聊天，辅导她的作业，鼓励她的进步。“香蕉”事件后，晶晶明显的对我多了份信任和依恋，因为我经常外出开会，所以每次我回到班上时，总能发现她寻找的目光和眼中流露的欣喜。后来我也有意让晶晶帮大家做事当小值日生，可能是在家里经常帮妈妈干活的缘故，我发现，她做事特别细致有条理，而且每次都能坚持把事作完，我每每都抓住机会把她“狠狠”的表扬一番，她也在一次次的为大家服务中感受到成功，获得了快乐。慢慢的，晶晶已经干净的小脸上有了笑容，有时还能和大家一起谈笑游戏了，看着她的变化我的心里也甜甜的，我庆幸“香蕉”事件后发生的所有改变。