关于关键岗位的界定问题

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关于关键岗位的界定问题在企业人力资源管理中,常常讲到关键岗位,不外考虑管理中的 2/8 原则。而关键岗位 在不同的企业由于产品、市场、技术等特点,其核心竞争力的体现自然不同;因此,不同企 业的关键岗位也就不一样,如在 A 企业的关键岗位,在 B 企业就不一定是关键岗位。那么 企业又如何来界定其关键岗位呢?是否有一定的规律可循? 根据我多年的经验,认为虽然不同企业对关键岗位的界定不一样,标准也不同。但是, 还是可以通过下面的步骤进行:1、依据企业发展战略,确定企业的核心竞争力;2 、以核心竞争力,确定企业的核心价值链,用 2/8 原则进行区分;3、以核心价值链,建立企业核心业务流程;4 、对核心流程进行定义、描述、分解等,确定关键控制点;5 、将包含有处于核心价值链顶部 2/8 处左右工作职责、任务等的岗位确定为核心岗位;6、将包含有处于核心流程的关键点职责、任务等的岗位确定为关键岗位;7、通过上述各步骤,再将核心岗位与关键岗位进行整理、分析,统一确定为关键岗位;

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