银行创新之服务创新课后测试答案
上传人:ba****u
文档编号:52562252
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银行创新之服务创新多选题1、 商业银行在服务模式上的创新表现在以下哪些方面()(25分)A生物识别技术助力用户身份审核B依托大数据、金融科技推动运营服务模式的改革C通过区块链技术,缩短海外汇款等待时间D线下网点标准化、创新化布局正确答案:A B C2、客户通过VTM可以办理以下哪些业务()(25分)A账户管理B支付结算C投资理财D便民服务正确答案:A B C D判断题1、目前,工商银行与京东金融推出的“工银小白”,主要支持在线上开立工行的二类 账户。(25分)? A正确B错误正确答案:正确2、由于静脉识别的误差率很低,用户无需携带银行卡、身份证便可以进行业务办理。(25 分)? A正确B错误正确答案:正确
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