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1、网约车从业资格证模拟考试题（4）姓名:年级:学号:题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分一、单选题（总共40题，共80分）1.安全运营与治安防范遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到o （1分）A财产不受损失B人员不受伤害C车辆不受损失D道路设施不受损失2 .运价知识与计价器使用出租汽车计价器显示的车费不包含o （1分）A路桥通行费B计程费用C计时费用D起步运价3. 安全运营与治安防范某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是（1分）A超速行驶B雨天路滑C
2、制动失效D超载行驶4. 节能驾驶滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及有关。（1分）A空气压力B变速器挡位C轮胎D车辆使用年限5 .网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。（1分）A正确B错误6. 出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值o （1分）A扣20分B扣10分C扣5分D扣3分7. 职业道德与服务规范出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任，不包括o （1分）A依法运营规范服务B面对利益斤斤计较C拾金不昧归还失物D尊老爱幼服务济困8. 出租车服务质量信誉考核行车途中，老年乘
3、客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该o （1 分）A装作没有听见B加速驾驶C表示抗议D及时表达歉意9. 豪华车型司机抢到舒适型订单按何种车型的收费标准结算？ （1分）A豪华型B商务型C舒适型D经济型10. 因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。（1分）A正确B错误11 .出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值o （1分）A加1分B加3分C加5分D加10分12. 防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。（1分）A正确B错误13
4、. 三净是指哪三净（）（1分）A干净、净味、安静B着装干净、无异味、车身整洁C静音、净味、净车D干净、净味、净身14. 网约车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关（）其从业资格证。（1分）A注销B撤销C补（换）发D强制追回15. 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。（1分）A正确B错误16. IA不与客人沟通，直接取消订单B要求客人按照订单目的地来代驾C礼貌沟通，若是跨城和偏远县镇的订单可协商取消并报备客服，如果不是继续提供代驾服务D和客
5、人争吵，要求支付额外费用19. 出租车汽车政策、法规、标准考核周期内综合得分为（）的，网约车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。（1分）A0分B110 分C1119 分D20分及以上20. 引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。（1分）A正确B错误21 .网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。（1分）A正确B错误22. 安全运营与治安防范驾驶员进入驾驶室前，首先要o （1分）A观察机动车周围情况B不用观察周围情况C开启车门直接上车D注意观察天气情况23. 可引起头晕、头痛、失
6、眠，还可导致白血病、癌症的污染物是o （1分）A 一氧化碳（C0）B碳氢化合物（HC）C氮氧化物（NOx）D微粒物（PM）24. 夜间驾驶机动车在照明条件良好的路段可以不使用灯光。（1分）A正确B错误25 .行车中变更车道不需要提前开启转向灯。（1分）A正确B错误26. 职业道德与服务规范网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故，应o （1分）A不承担赔付责任B和乘客协商赔付责任C和驾驶员协商赔付责任D先行承担赔付责任27. 安全运营与治安防范雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该o （1分）A低速行驶B高速行驶C紧急制动D频繁变道28. 有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。（1
7、分）A正确B错误29. 职业道德与服务规范客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应_1A人民政府B交通主管部门C道路运输管理机构32. 出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在内有效。（1分）A省、直辖市域范围B市域范围C全国范围D县市域范围33. 网约车服务评价指标中要求不小于80%的指标是o （1分）A车辆相符率B驾驶员相符率C营运车辆保险购买合格率D约车成功率34. 抢单成功后，发现车辆出现问题无法为乘客提供服务时，以下说法正确的是？（）（1分）A告诉乘客车坏了，让客户取消订单B先去修车，不用通知乘客C打客服说明情况，申请改派D跟客户解释无法接乘客的原因
8、，告诉乘客不要去客服投诉35. 小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过公里/小时。（1分）A80B100C120D14036. 驾驶员出现违法行为时，情节严重的，应由（）对其延期注册。（1分）A网约车平台B交通运输部C出租车行政主管部门D公安机关交通管理部门37. 司机仪容说法错误的是（）（1分）A面容干净清爽B胡子可按个人喜好修剪C无特殊发型或刻意剃光头D指甲短而干净38. 车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，不需要再检查一级维护作业之中的内容。（1分）A正确B错误39 .汽车使用与常见故障处理磨合
9、期车辆减载行驶一般按额定载荷减运行。（1分）A5% 8%B10%13%C15%18%D20%25%40.机动车发生撞击的位置不在驾驶人一侧或撞击力量较小时，驾驶人不正确的做法是什么？ （1分）A紧握转向盘B两腿向前蹬C从一侧跳车D身体向后紧靠座椅二、多选题（总共5题，共10分）41 ,影响出租汽车安全运营的客观因素有o （1分）A车辆性能B道路状况C天气变化D交通环境42.在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？ （1分）A转弯时急转转向盘B下坡、转弯、会车时超速行驶C占用对向车道D不按照交通标志提示行驶43 .驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有o （1分）A交叉路口多交通设
10、施不完善B行人、车辆易抢行C道路交通管理比城市严格D行人、机动车、畜力车混行44 .下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有o （1分）A经营期限B收益分配方式C社会保险D工作时间和休息时间45.出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用表示。（1分）AAA级BA级CB级DAAA 级三、判断题（总共5题，共10分）46 .易燃液体一旦起火，不可用水扑救。（1分）A对B错47. 在正常行车中，尽量靠近中心线或压线行驶，不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。（1分）A对B错48. 行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。（1分）A对B错49. 如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔，应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食，以保护胃肠道。（1分）A对B错50. 出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。（1分）A对B错
网约车从业资格证模拟考试题（4）
