XX年管理咨询师《管理实务》知识点:企业管理组织的特征
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1、XX 年管理咨询师 管理实务 知识点: 企业管理组织的特征 导语:企业管理组织是指为实现企业目标,在全体职工中实行 分工与协作,对人们的职务、责任和权利等方面进行设计、作出规定 而形成的结构体系。企业管理组织的特征1. 什么是企业管理组织的特征因素 ? 它包括哪些方面 ? 所谓企业管理组织的特征因素就是描述一个组织的各方面特征 的标志或参数。包括: 1)管理层次和管理幅度 ;2) 专业化程度 ;3) 地区分布;4) 分工形式 ;5) 关键职能 ;6) 集以程度 ;7) 规范化( 标准化)程度;8) 制度 化(正规化)程度;9) 职业化程度 ;10) 人员数量及结构。2. 企业管理组织的含义 ?
2、 企业管理组织是指实现企业目标,在全体职工中实行分工与协 作,对人们的职务、责任和权力等方面进行设计、做出规定而形成的 结构体系。名解: 关键职能:在企业管理组织所具备的各项职能中,对实现企业 战略起着关键作用,因而处于中心地位的职能。部门化方式:划分部门的基本方式 ( 知道 )3. 简述企业管理组织的权变因素1) 企业环境 ;2) 企业战略 ;3) 企业技术 ;4) 人员素质 ;5) 企业规 模;6) 企业生命周期所处阶段4. 简述企业管理组织咨询的基本原则和基本内容基本原则: 1) 任务目标原则 ;2) 精干高效原则 ;3) 分工协作原 则;4) 指挥统一原则 ;5) 有效幅度原则 ;6)
3、 责权利结合原则 ;7) 集分权 原则 ;8) 稳定与适应结合原则 ;9) 执行与监督分设原则。 以上这些基本 原则,是组织设计一般的、共同的原则,具有普遍性。基本内容:组织结构 ( 职能结构、层次结构、部门结构和职权结 构)和组织运行5. 简述企业管理组织咨询的方法 ( 集权,分权,子公司制的几种 结构出细节题,选择题 )1) 职能分析的方法:基本职能设计和调整的方法 ( 按行业特点、 企业技术特点、外部环境特点及其它 ) 和关键职能设计和调整的方法 ( 以质量管理,以技术开发管理,以市场营销,以生产管理 )2) 集权与分权设计的方法:分析影响集权与分权程度的主要因 素,选择适合企业具体条件的管理体制模式。3) 部门化方式和业务活动组合分析的方法4) 管理业务流程设计和论述的方法5) 企业组织变革的诊断与变革方式
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