广东国信工程监理有限公司

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1、第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业项目标准化管理夏 荣 彪139267181612013年6月30日第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业课程目录课程目录第一部分：概念第一部分：概念 第二部分：标准化的目的第二部分：标准化的目的 第三部分：公司标准化发展历程第三部分：公司标准化发展历程 第四部分：公司项目标准化管理的主要内容第四部分：公司项目标准化管理的主要

2、内容 第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业一、概念 标准 衡量事物的准则 ISO9000、GB/T、DB、SH、QB第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业一、概念国际标准：ISO、IEC、ITU发布的标准，ISO9000是ISO发布的12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。 第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业一、概念国家标准：GB、GB/T地方标准：DB行业标准：SH、JB、ST、HG、QB

3、、QC、DA、 企业标准：Q/ 第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业一、概念定义：为了在一定的范围内获得最佳秩序， 经协商一致制定并由公认机构批准， 共同使用和重复使用的一种规范性 文件称为标准。标准是一种规范性文件。第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业一、概念标准的重要性：没有规矩不成方圆、质量水平、服务水平。 在操作手册中，麦当劳教加盟者进行公式化作业：如何追踪存货，如何准备现金报表，如何准备其他财务报告，如何预测营业额及如何制定工作进度表等。尽可能对每一

4、个细节加以规定，正因如此，麦当劳经营原理能够快速全盘复制，全世界几万家分店，多而不乱。 第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业一、概念标准化 定义：为了在一定的范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 标准化就是制定、发布及实标准化就是制定、发布及实施标准的过程。施标准的过程。 不断总结、持续改进的过程不断总结、持续改进的过程第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业二、标准化的目的技术储备 提高效率 防止再发 教育训练 第一章 公

5、司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业三、公司标准化发展历程 公司成立于1993年5月 1997年6月 2000年3月 2001年5月通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证 第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业三、公司标准化发展历程 2005年茂名石化100万吨年乙烯改扩建工程 2007年福建炼化项目新的管理模式 2008年初的发展工作会议上提出了在项目部试行标准化管理的部署，8月份颁布了标准化实施方案。 第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流

6、项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业三、公司标准化发展历程 2008年通过环境管理体系认证（ISO14001）及职业健康安全管理体系认证（OHSAS18001），取得三体系（QHSE）认证证书 2012年修改体系文件，对三体系中的文件进行修改、合并、补充，形成了新的体系文件：管理手册、程序文件（20个）、规章制度（39个）、监理工作文件（15个）、标准化管理文件。正式将项目标准化管理纳入体系文件。 第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业四、公司项目标准化管理主要内容 随着公司业务的增大，项目数量增多，管理的地域跨度加

7、大，公司将更加强化项目标准化管理。 第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业四、公司项目标准化管理主要内容 项目标准化管理：是把项目管理的先进技术、方法、经验，通过制定成为规范性文件（标准）进行实施。 公司标准化管理不断吸收项目监理部在管理中的好方法、好经验，不断修改、补充和完善。 第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业四、公司项目标准化管理主要内容 标准化管理文件包括八部分：管理职责、资源配置标准化、外部形象标准化、内部管理标准化、监理工作文件管理标准化、监理行为

8、与工作质量标准化、工程安全专工程安全专项方案审批备案管理办法项方案审批备案管理办法和项目安全网格项目安全网格化管理规定。化管理规定。 第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业四、公司项目标准化管理主要内容1.管理职责项目监理部项目管理部经理办技术部第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业四、公司项目标准化管理主要内容2.资源配置标准化办公设施配置办公用品配置生活设施及日常用品配置劳保及个人用品配置第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益

9、创一流效益 建一流企业建一流企业四、公司项目标准化管理主要内容3.外部形象标准化办公场所布置统一 着装统一 对外行文载体统一 统一邮箱 第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业四、公司项目标准化管理主要内容第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业四、公司项目标准化管理主要内容第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业四、公司项目标准化管理主要内容第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目

10、创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业四、公司项目标准化管理主要内容4.内部管理标准化监理工作管理 监理工作交底监理技术文件首件必查安全专项方案审查备案项目安全网格化管理第一次工地会议培训、内部沟通考勤与考核 定期报送项目运行材料办公设施与物资管理第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业四、公司项目标准化管理主要内容5、监理工作文件管理标准化：对所有文件进行归类管理，分四大类共19部分，文控员要重点去看。另外文控员还要重点学习项目信息化管理规定和项目资料上传到综合管理系统的通知(资料通知.doc)中的工程资料上传文档分类码表和

11、资料上传操作指南。 第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业四、公司项目标准化管理主要内容 6.监理行为与工作质量标准化 重温一下监理工作的主要内容:质量控制、质量控制、进度控制、费用（投资）控制、安全管理、安全管理、合同管理、信息管理信息管理、组织协调，“三控三管一协调”，也有叫“四控二管一协调”。 第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业四、公司项目标准化管理主要内容 （1）、编写类：监理规划、监理细则、旁站方案、平行检验计划、监理月报、监理周报、监理例会纪要监理

12、例会纪要、专题例会纪要、监理工作总结、质量评价意见报告、监理工程师通知单、监理工作联系单、监理日记监理日记； 第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业四、公司项目标准化管理主要内容1.资料对外行文格式统一.doc;2.资料1000万吨常减压装置监理总结.doc;3.资料常减压装置质量评价意见报告.doc;4.资料聚丙烯监理例会议纪要24号.doc;5.资料监理工程师通知单.doc第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业四、公司项目标准化管理主要内容 （2）、审批类：分

13、包单位资质、承包商人员资质（项目经理、专职安全员、特殊工种）、施工组织设计（方案）、施工图纸、施工图纸、开工报告、进度计划、进度款支付、材料报验、检验批（分项工程）报验、主要施工机具报验； 第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业四、公司项目标准化管理主要内容1.资料审批意见签暑统一.doc;2.资料图纸会审记录表.doc.第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业四、公司项目标准化管理主要内容 （3）、监理方法类：巡视、平行检验、见证取样、旁站及管理台帐。 第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业四、公司项目标准化管理主要内容1.资料工程量统计汇总表及设备安装情况登记表.xls;2.资料工程材料构配件报审数量一览表.xls;3.资料现场见证取样及检测台帐(样板).xls.第一章 公司概况 集一流人才集一流人才 干一流项目干一流项目 创一流效益创一流效益 建一流企业建一流企业谢谢！ 课程结束 谢谢您的聆听！