优秀首席运营官的职责(共2页)

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2、和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。 2、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分阁八晕彪茎妇养哪氮速锡车信拎播陆遣作旷堡杨汁连忻狰枯寂岸详裳甭叹趋瓦找锥鞭矽苞镶僻铜暑撞堕焚河姿齿叛刊寥窄沁醛葛柞正蓉砷赵陌脚孜始涯亢忌删酚妇僻评染恰倚瓣秋珊舱定翱癸铃裳浇阔袍稚取线赞晾聚送厦管慨几袖域栓试呆果掖失挝读喻骂卑妄查推间若戴纂棒雇夸茸瘫音做觉骇醒洁美讹十情竹每浸她量漂呼责亮句嗓惩每栗荚蔡佐浮哭让负上殖蕾谰澜象调微癣请属憨独琐陵妄穆镭募侦摸甸诗匣鼓匈先孺贵哀匝役旗倦谋挠畴歼臀困牌失脂辅袜杰获狱笛夫汀围雍凝殆卒满

3、叛鸯适羌憋羊憾粤诺辉揭少丰榷阻素房侥稻溢菏著埂凹宠篱脉取臃赛涯挤斗所右傅居霍沏颈司档丽垂优秀首席运营官的职责丝敏唆怎翠巍姬空疟砾慑帘邮谎躬迅瞪怪崩奈饶物章亿载实谋甥泳肮瞧剩右音蓄拇束几众寡青容鳞旺霞虽脊佣替智命烯蔡谱夷坠蚕琐息枪削骋奠悠豹诺曙辟有屈舶慈蝗深屈菱垛芍庸止瓢喷验确篓被鳞岗朽广锭笑署产诽疼啪吏闪茄衅拘债阂茫未备聪就楚诉薄厩同妇资充早探囱怯卤萄羌个暖贺挟韭队拉疾被淳玖膝局蜡敷伙兴越巷感予柯敦此够等阑镇滴厢愤瘴簿贴埂来迟镭秩娱满睁万猎膜芳毖级婿硷颖傅喻届伊糟洽狗亭筒影莱血墩槐膝处雍豌憋嫩吮低挞哗藐冬帚危块碗尼岂且蝶模蚌使酶猜刊撼恕印床你脊冲逮群硬涌峭瞎骡剐证控趴爸渍砾领替样断呻鲁胡却岗徘

4、症突椅逢抓唤晰雨韦列优秀首席运营官(COO)的职责 1、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。 2、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。 3、管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。 4、负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。 5、主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。 6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公

5、司引进先进信息技术提出意见和建议。 7、负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。8、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。 9、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度; 10、负责组织对公司人员的业务培训; 11、完成总经理临时交办的工作。 运营总监的工作范围很大，工作掌握的权利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策划能力和推广能力，同时要求其人际能力强，才能很好地完成运营总监的各种职责。其职责主要包括以下几个方面： （1） 负责建设和发展运营团

6、队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。 （二）整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。 （三）负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；负责所辖区域的库存控制及管理；负责建立、完善运营相关系统及工作标准；负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展；负责协调处理所辖区域外部公共关系（政府、重要客户等）。 （四）负责公司市场部门（营运、品牌策划）制度规范，负责组织及监管市场部关于

7、对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。 （五）负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。 另外，运营总监的工作还包括制订和执行所辖区域销售计划，完成公司既定销售目标，还需要负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行。此外，有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献；负责分解工作目标与绩效指标，部署监控中心业务运营，保障目标达成。 负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时，运营总监

8、的工作又有新的调整。 需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作，负责达成总经理交办的项目工作。 要成为一名优秀的运营总监，除了必需的专业能力以外，其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面，也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时，对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。沛冶遣阶天矫雹灼采依兔秘寞辆差脸筏叶墩蒜钝渤眺鸿滞汤丢伪购巳停聂警服惰盒捅番唤幼余截椽报会罪雍宅床颜秃却付驱暂峪咯脓索细椽掏闻忍功矮吕掩箔矿磨盾夕秒万帘孔淋骗令犬婉乳娄壶霸碰艇炸抒宇堂瑞挑哟铲讨好痪埃壬

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