2013级职业发展与就业指导课学习任务

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1、2013级职业发展与就业指导课学习任务（二）考试客观题(共20题,每题2分) 1 关于大学生的职业准备，表述最准确的是：A.在校期间对职业进行物质、心理、知识、技能等各方面充分的准备，根据各方面的分析，合理客观地对职业做出选择B.职业准备仅限于在校期间，毕业之后再准备就太晚了C.职业准备是一个积累的过程，职业准备期间没有必要盲目参与工作，避免给企业留下不好的印象D.以上说法都不对正确答案:A 2 青年生涯定向的类型包括哪些：(1)自主定向型 (2)他主定向型 (3)寻求方向型 (4)迷失方向型A.(2)(3)(4)B.(1)(2)(3)C.(1)(3)(4)D.(1)(2)(3)(4)正确答案

2、:D 3 自我认知的方法包括哪些：借助测评工具 他人评价 自省A.B.C.D.正确答案:D 4 如果某个观点不是一个人自主选择认同的，那么这个观点就不是他的价值观所在。你认为这种说法：A.正确B.错误正确答案:A 5 对于兴趣爱好，以下说法哪项是错误的？A.一个人的兴趣与情绪联系紧密，如果对某件事没兴趣，影响情绪，不如不做B.间接兴趣是指对某种事物或活动本身没有兴趣，但对其结果感到需要而产生的兴趣，这种兴趣具有稳定性的特点C.兴趣的产生和发展需要经历一个过程，可以在学习、实践中培养D.当一个人对某件事物充满兴趣时，就会密切关注、积极研究该事物，因此兴趣是活动的原动力正确答案:A 6 知识经济是

3、以智力资源和创造力资源的占有和配置以及知识的生产、分配和使用为重要因素的经济。关于知识经济与人才的关系，下列说法正确的是：A.知识经济要求的人才是具有高知识水平、高技能和高创新能力的B.未来时代，人才创新能力和综合素质的挑战将是最为严峻的C.在知识经济逐步到来的今天，大力加强培养创新意识和创新能力，不仅关系到个人的生存和发展，而且将关系到国家的前途和命运D.以上说法都正确正确答案:D 7 以下行业中，属于第一产业的是：A.林业B.制造业C.建筑业D.商业正确答案:A 8 下列几项中，属于人力资源职位的是哪些：（1）人力资源总监 （2）薪酬福利经理 （3）客户经理 （4）培训经理 （5）销售总监

4、 （6）招聘经理A.（1）（2）（3）（4）（6）B.（1）（2）（4）（6）C.（1）（3）（4）（6）D.以上全都是正确答案:B 9 以下有关择业的思想，不正确的是：A.择业因人而异B.应该把人生目标同择业结合起来C.身边多数人选择的行业，我也应该选择D.摈弃急功近利正确答案:C 10 设计职业生涯发展规划，不仅仅局限于当前的发展，而且要考虑到未来的职业发展空间，职业生涯设计要有超前性和预测性。这体现了职业生涯设计的什么原则：A.量体裁衣原则B.可操作性原则C.发展性原则D.阶段性原则正确答案:C 11 “能力”作为人才培养的核心要素，主要指的是三个方面的能力。通常情况下，不属于这三方面能

5、力的是：A.学习能力B.创新能力C.实践能力D.阅读能力正确答案:D 12 通过语言接触，分担感受，建立社交关系的闲聊，这种谈话属于：A.社交谈话B.感性谈话C.知性谈话D.以上说法都不是正确答案:A 13 以下关于六度分割理论的理解，不正确的是：A.它也叫小世界理论B.两个人必须通过六个层次才会产生联系C.任何两个人之间，通过一定的联系方式，总能产生必然的联系D.它产生于上世纪60年代正确答案:B 14 面试内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题在面试前已经系统的结构化设计的面试方式，属于：A.常规面试B.情景模拟面试C.无领导小组面试D.结构化面试正确答案:D 15 度学中，“

6、度”的本质是：A.统一性B.良性互动C.建立平衡D.实现自由正确答案:Ax 16 毕业生签约时一定要慎重，不可随意违约，若确因特殊情况需要更改就业意向的，可解除就业协议。下列关于办理流程说法错误的是：A.至学校就业网下载填写毕业生解除就业协议申请表，并到原、新单位签署意见并盖章B.需到所在学院由党总支副书记签署意见并加盖学院公章C.手续完备后，将原一式四份协议书和毕业生解除就业协议申请表交至就业办并当天领取新的就业协议书D.手续完备后，将原一式四份协议书和毕业生解除就业协议申请表交至就业办，并于一周后领取新的就业协议书正确答案:C 17 孙小明刚进公司做计划部主管时，除了工资，就没享受过另类待

7、遇。一个偶然的机会她得知行政主管赵平的手机费竟实报实销，这让她很不服气！于是孙小明借汇报工作之机向老板提出申请，老板听了很惊讶，说后勤人员不是都没有通讯费吗？“可是赵平就有呀！”老板听了沉吟道：“是吗？我了解一下再说。”这一了解就是两个月，见老板没动静，孙小明又生气又愤恨，终于忍不住和同事抱怨，却被人家一语道破天机：“你知道赵平的手机费是怎么回事？那是老板小秘的电话，只不过借了一下赵平的名字。”孙小明吓出一身冷汗，暗暗自责不懂高低深浅！这个职场案例告诉我们怎样的道理？A.工作中要避开上司的软肋，否则将得不到赏识B.工作中人际关系的复杂程度不是我们所能想象的，应步步小心C.工作中不要苛求百分百的

8、公平，有些表象，不一定能成为申诉的理由D.以上说法都不对正确答案:C 18 工作过程中，一个PDCA循环没能解决的问题，应提交给下一个PDCA循环来解决。你认为这种说法：A.正确B.错误正确答案:A 19 创业，就是创建一个( )组织。A.团队B.经济C.社会D.公益正确答案:Bx 20 制定“经营计划”(或称商业计划、经营发展计划、创业计划),要解决以下哪些问题: 企业可能出现的防范问题 为企业的盈利目标实现设置检测标准 随时应变的调整计划 资金A.B.C.D.正确答案:A主观题(共6题,每题10分) 1 如何实施一项完整的职业生涯规划？一、做好职业生涯规划应该分析三个方面的情况：1、本人适

9、合从事哪些职业、工作；2、本人所在公司能否提供这样的岗位以及职业通路；3、在自己适合从事的职业中，哪些是社会发展迫切需要的。二、研究本人适合从事哪些职业工作，是职业生涯规划的关键和基础。这个问题，要考虑以下各方面的因素：1、本人所处的职业发展阶段；2、本人的职业性向；3、本人的技能；4、本人的职业锚；5、本人的职业兴趣。参考答案：职业生涯规划是一个周而复始的连续过程，其过程包括自我评估、环境因素评估、职业目标确定、制定计划、行动、评估与反馈等六个步骤。 1自我评估 自我评估就是对自己做全面分析，通过自我分析，认识自己、了解自己。自我评估是生涯规划的重要步骤之一。通常，自我评估包括自己的兴趣、特

10、长、性格、学识、技能、智商、情商以及组织管理、协调、活动能力等的评估。 2环境因素评估 环境评估主要是分析内外环境因素对自己生涯发展的影响。在制定个人的职业生涯规划时，要分析环境条件的特点、环境的发展变化情况、自己与环境的关系、自己在这个环境中的地位、环境对自己提出的要求以及环境对自己的有利条件与不利条件等。只有对这些环境因素充分了解，才能做到在复杂的环境中趋利避害，使生涯规划具有实际意义。环境因素评估主要包括：组织环境、政治环境、社会环境、经济环境。 3确定职业目标 通过自我评估、环境因素评估，认识自己、分析环境，在此基础上对自己的职业做出选择，并确定职业发展的目标。也就是在职业选择时，要充

11、分考虑到自身的特点，即自己的性格、兴趣和特长；要充分考虑到环境因素对自己的影响，使自己的性格、兴趣、特长与职业相吻合，以自己的最佳才能、最佳性格、最大兴趣、最有利的环境等条件为依据。通常目标分短期目标、中期目标、长期目标和人生目标。短期目标又分为日目标、周目标、月目标、年目标。 4制定行动计划与措施 在确定了生涯目标后，行动便成了关键的环节。这里所指的行动，是指落实目标的具体措施，主要包括工作、训练、教育、轮岗等。这些计划要特别具体，以便于定时检查。 5行动 及时、到位的行动，是确保生涯规划能够有效实施的保障。在对自我、环境和用人单位进行分析、确定自己目前与目标的差距后，需要做出相应的弥补或提

12、升行动，诸如加强某专业知识的学习、某实际操作技能的提升或某综合素质的挖掘或锻炼。每一项变化都需要实实在在的行动，才能缩短与目标的距离。 6评估、反馈与调整 影响职业生涯设计的因素很多，有的变化因素是可以预测的，而有的变化因素则难以预测。在此状况下，要使生涯设计行之有效，就须不断地对职业生涯设计进行评估，并相应作出调整。包括注意内外环境的变化，不断地审视自我，不断地调整自我，不断地修正目标和策略等。10分 2 如何培养职业兴趣？职业兴趣是一个人对待工作的态度，对工作的适应能力，表现为有从事相关工作的愿望和兴趣，拥有职业兴趣将增加个人的工作满意度、职业稳定性和职业成就感。知遇网根据颇具权威的霍兰德

13、职业兴趣分类方法，将职业兴趣分为六种类型：常规型、艺术型、实践型、研究型、社会型、管理型。职业兴趣是以一定的素质为前提，在生涯实践过程中逐渐发生和发展起来的。它的形成与个人的个性、自身能力、实践活动、客观环境和所处的历史条件有着密切的关系，因此，职业规划对兴趣的探讨不能孤立进行，应当结合个人的、家庭的、社会的因素来考虑。了解这些因素，有利于深入认识自己，进行职业规划。科学地规划自己的职业，可以有意识的培养自己的兴趣。从职业兴趣的发生和发展来看，一般要经理这样一个过程：有趣-乐趣-志趣。有趣是兴趣过程的第一阶段，也是兴趣发展的低级水平。第二阶段为乐趣，乐趣又称为爱好。它是在有趣的基础上定向发展形

14、成的，是兴趣发展的中级水平。在这一阶段或水平上，人们的兴趣会向专一的、深入的方向发展。第三阶段为志趣。当人的乐趣与人的社会责任感、理想、奋斗目标结合起来时，便由乐趣转为志趣。它是兴趣发展的高级水平。志趣具有社会性、自觉性和方向性的特点：它可以伴随你的整个职业生涯。职业兴趣的培养方法：虽然职业兴趣一旦形成，便在职业生涯中具有一定的稳定性，但根据实际需要，还是可以通过多种途径，加上自己的努力去规划、改变、发展和培养的，在培养职业兴趣时，可以从以下几个方面努力。1.培养广泛的兴趣。具有广泛兴趣的人，不仅地自己职业领域的东西有浓厚的兴趣，而且对其他方面椰油地丁的兴趣。这种人眼界比较开阔，解决问题时也可

15、以从多反面得到启发，在职业生涯规划的选择上有较大的余地。2.重视培养间接兴趣。直接兴趣是由于对事物本身感到需要而引起的兴趣，间接兴趣则不是事物本身的兴趣，而是对于这种事物未来的结果感到需要而产生的兴趣。人在最初接触某种职业时，往往对职业本身缺乏强烈的兴趣，必须要从间接兴趣着手培养直接兴趣。可以通过了解职业兴趣在社会活动中的意义对人类活动的贡献等以引起兴趣，也可以通过了解某项职业的发展机会引起兴趣，还可以通过实践逐步提高间接兴趣。3.要有中心兴趣。人的兴趣投影广泛，但不能浮泛，还要有一定的集中爱好。既广泛又有重点，才能学有所长，获得更多的知识。如果只有广泛性而无中心职兴趣，人往往会知识肤浅，没有

16、确定的职业规划方向，心猿意马，这样难以有所成就。所以，还应着意培养自己在某一方面的职业兴趣，促进自己的发展和成材。4.积极参加职业实践。只有通过职业实践，才能对职业本身有深刻的认识和了解，才能激发自己的职业兴趣。职业实践活动内容十分丰富，包括生产实习、社会调查、参观访问以及组织兴趣小组等。每一个人都可以通过参加各种职业实践活动调节和培养兴趣，根据社会和自我需要，有意识地去培养和发展兴趣，为事业的成功创造条件。5.客观评价自己的能力来确定职业兴趣。6.保持稳定的职业兴趣.应在某一方面有持久稳定的兴趣，不能朝三暮四、见异思迁，这样才能投入更多的热情和精力，深入钻研相关内容，在事业上才能有所发展和成

17、就。7.培养切实的职业兴趣。规划性地培养兴趣，不能为追求清高，而不考虑外界为其展开和深入所提供的的客观现实条件。否则，过分清高，只能是画地为牢，自缚手脚。参考答案：在培养职业兴趣时，可从以下几个方面努力： （1）培养广泛的兴趣 具有广泛兴趣的人，不仅对自己职业领域的东西有浓厚的兴趣，而且对其他方面也有一定的兴趣。这种人眼界比较开阔，解决问题时也可以从多方面得到启发，在职业选择上有较大的余地。而兴趣范围狭窄、涉足面小的人，对新事物的适应性就要差些，在职业规划上所受的限制也多些。 （2）重视培养间接兴趣 直接兴趣是由于对事物本身感到需要而引起的兴趣，间接兴趣则不是对事物本身的兴趣，而是对于这种事物

18、未来的结果感到需要而产生的兴趣。人在最初接触某种职业时，往往对职业本身缺乏强烈的兴趣，必须要从间接兴趣着手培养直接兴趣。可以通过了解职业在社会活动中的意义、对人类活动的贡献等以引起兴趣，也可以通过了解某项职业的发展机会引起兴趣，还可以通过实践逐步提高间接兴趣。 （3）培养兴趣的倾向性 个体要兴趣广泛，但不能浮泛，还要有一定的兴趣倾向。如果只具广泛性而无某项深入的职业兴趣，人往往会知识肤浅，没有确定的职业规划方向，心猿意马，这样难以有所成就。 （4）保持职业兴趣的稳定性 兴趣稳定而持久，才能推动人去深入钻研问题，从而获得系统的科学知识，取得良好的工作成绩。 （5）注重培养可行的职业兴趣 兴趣的培

19、养不能为追求清高而不考虑其可行性差异。在培养职业兴趣的同时客观评价自己的能力和潜力，看自己是否适合某种职业，在此基础上形成的职业兴趣才是长久的、可规划利用的。 （6）积极参加职业实践 只有通过职业实践，才能对职业本身有深刻的认识和了解，才能激发自己的职业兴趣。职业实践活动内容十分丰富，包括生产实习、社会调查、参观访问以及组织兴趣小组等。9分 3 跳槽可分为哪几种类型？1、被迫辞职型。这种类型是指本人工作能力低下或水平有限，下属不尊重，上司不得意，所在部分或企业管理混乱，如果继续做下去可能被上司或上级部门问责免职。如果这种情况发生，他将无法在原单位或原部门供职，从人格脸面考虑，被迫辞去职位，另外

20、寻求其他企业或部门供职，以保留一点个人面子。2、被动拉拢型。许多企业的优秀人才早已被其它企业的老板或经理人所关注，会经常与之取得联系和沟通，表达与之共图大业的意思。这种人，是有技术专长或综合素质优秀的人才，一些也是品德高尚的人。对他们，是老板和经理人重点关注的人，要时刻关注他们的动向和心态反映，及时与他们沟通，表达本企业与,的利益相关心情和信息，多多建立与企业的感情交流，引导企业与员工共同成长，使他的利益同企业的利益挂钩，想尽办法留住人，养住人。3、随意无常型。这种类型的人比较普遍，是在企业经历比较浅，有什么特长和技能，“站这山望那山高”的人，平时不被上司或老板所重视，企业给予的待遇总嫌低，不

21、知自己“半斤八两”，“跳槽”后，仍然不能改变其原来的状态，在思维观念中有种“怀才不遇”的感觉，到了一个新的单位，还有一种“跳槽”的愿望。这种人，大多是一事无成的人，或者是“一瓶不满半瓶黄晃”的人，到一个新的企业也不会重用，个别人也许能找到合适的位置，展现某些特长。对这样的人，不可重用，培养价值不大，他的性格喜怒无常，适合做一般事务性的工作。4、赌气逃避型。在企业中，一些人的性格各异，有些人与上司的性格不尽相同，很难共处，沟通交流困难，或上司不欣赏他的“才能”与“成就”，处处“顶牛”、“撞车”，在工作接触中产生敌对和逆反心理，很难展现自己的才能与特长.这种人，不可成大器。他在职场人不够成熟，不知

22、道如何与上司沟通与交流，自以为是，即使“跳了槽”，也不会有大的发展，也许有了一些小的成就，或更大的成就，随着时间的变化，会表现出他的不成熟的一面。在使用上，只能利用他的某些专长，他不会委婉地周旋做事，没有协调沟通能力，不可委以重任。5、生活所迫型。这种情况，一般是指企业经营不善，企业所给的待遇低下，不能满足员工的正常生活需要，或企业濒临倒闭，员工去向不明面临失业的危险，员工们不得不采取“跳槽”逃生的办法，来维持自己家庭和个人的生活需要。6、利益驱使型。这种是说，为了某种“蝇头小利”的需要，辞去本本企业的职位。常见的有：一是本企业改制转型，如果离开企业，会到一笔“不小”的经济补偿金，少则几万元，

23、多则十几万元，为了获得这方面的补偿，生怕企业“有朝一日”经营不善， 或说了不算，以眼前利益为重，放弃与企业同舟共济，拿钱走人；二是本人负责企业某方面的的项目或有一定的“专长”，其它企业以“小恩小惠”为诱饵，使其放弃本企业，投奔到其它企业的怀抱。对这种人，企业要慎重使用，起码没有人格，他对企业没有信誉感，甚至为了某种利益出卖企业，是一种不负伤的人。参考答案：1内部跳槽 内部跳槽是对自己职业目标的一个重新发现与规划。相比辞职的决绝，内部跳槽恐怕更费心力，搜寻目标、协调关系，并且总有前后左右许多细碎的事情需要搞定。 内部跳槽又分为三种途径：部门招聘、轮岗、转岗。 （1）部门招聘：在规模较大的企业里，

24、HR会不定期地将各部门空缺职位公示在内部网站或者公告板上，注明职位要求，面向所有员工进行招聘。利用这种形式转换部门的成功率很高。 （2）轮岗：很多外企对新人都有强制性的轮岗制度，就是在职位设置完备的大部门或者事业部里，员工定期地在不同岗位之间轮换。通过轮岗，员工既可消除在同一岗位重复工作的倦怠感，还可以发现自己真正擅长和喜欢的岗位。在公司内申请岗位轮换，选择新的岗位“转行”，不转换公司，只转换岗位，不仅由于“人脉”畅通可以较快地适应新岗位，而且转换的成本要比离开公司低得多。 （3）转岗：在不同企业里，转岗有两种不同含义。一种是，对于绩效考核不佳、遭遇末位淘汰的员工，企业会给他转换到其他岗位工作

25、的机会。另一种是，有定期（比如1年）转岗的制度，所有员工（有特殊规定的除外）都可以根据自己的兴趣选择部门，如果确有空缺而且达到职位要求，就可以成功转岗。 2转行跳槽 转行跳槽发生的几率比较高，因为许多人在第一次择业的时候，还处于懵懂的状态下，对社会的需求、行业的发展趋势、收入水平、岗位的能力要求、自己的兴趣都还比较混沌、盲目，或者比较被动，因此，并没有从事自己有特长或者有兴趣的工作。但是，在工作一段时间之后，对于社会的情况有所了解，也发现了自己有优势、有兴趣的职业，这时就会考虑转行跳槽。 3创业型跳槽 创业型跳槽是几类跳槽中风险最大的一类。所以，在做出决定之前，一定要盘点个人资源，例如项目资源

26、、资金、基本客户资源、合作者等。然后，再理智地分析自己究竟有没有创业的先决条件。如果现在并不完全具有这些资源，则要从中发现今后自己可以努力的方向，也可以在现有的工作中去获取、积累这些条件，做一个创业的准备或者计划。10分 4 进行职业生涯规划时，如何做SWOT分析？SWOT是优势、劣势、机会和威胁。SWOT分析经常用于企业战略和市场策略等方面，并且发展出好些复杂的模型。SWOT分析在管理学教材上一般都会提到，但是还没发现教材提到这是谁最先发明的这个有用的模型，不管谁发明了这有用的工具，只要我们会用就行。通过SWOT分析，我们可以了解自己的能力、职业偏好和职业机会。如果你认真细致的对自己进行SW

27、OT分析，那么会明确地知道自己的优点和弱点，以及你的职业生涯中的机会和威胁所在。SWOT分析可以分以下四步来进行：（1）分析自己的优点和不足。（2）进行行业分析和职业研究。（3）为自己制订五年规划。（4）制订行动计划。参考答案：一般来说，在进行SWOT分析时，应遵循以下四个步骤： 1评估自己的长处和短处。 可以做个表，列出自己喜欢做的事情和长处所在。同样，通过列表，可以找出自己不是很喜欢做的事情和弱势。找出短处与发现长处同等重要，因为可以基于自己的长处和短处做两种选择：一是努力去改正常犯的错误，提高自己的技能，二是放弃那些不擅长的技能要求的职业。标出自己认为所具备的很重要的强项和对职业选择产生

28、影响的弱势。 2找出自己的职业机会和威胁。 不同的行业（包括这些行业里不同的公司）都会有不同的外部机会和威胁。如果公司处于一个常受到外界不利因素影响的行业里，这个公司能提供的职业机会将是很少的，而且没有职业升迁的机会。相反，充满了许多积极的外界因素的行业将为求职者提供广阔的职业前景。列出自己感兴趣的一两个行业，然后认真地评估这些行业所面临的机会和威胁。 3提纲式地列出今后五年内自己的职业目标。 仔细地对自己做一个SWOT分析评估，列出自己从学校毕业后5年内最想实现的四至五个职业目标。这些目标可以包括：想从事哪一种职业，将管理多少人，或者希望自己拿到的薪水属哪一级别。应时刻记住：必须竭尽所能地发

29、挥出自己的优势，使之与行业提供的工作机会完满匹配。 4提纲式地列出一份今后5年的职业行动计划。 拟出一份实现上述第三步列出的每一目标的行动计划，并且详细地说明为了实现每一目标，要做的每一件事，何时完成这些事。如果觉得需要一些外界帮助，应说明需要何种帮助和如何获取这种帮助。比如，SWOT分析可能表明，为了实现理想中的职业目标，需要进修更多的管理课程，那么，职业行动计划应说明何时进修这些课程。9分 5 面试中有哪些语言表达方面的技巧？自我介绍技巧应聘者到外企或其他用人单位时，求职者往往最先被问及的问题就是“请先介绍介绍你自己”。这个问题看似简单，但求职者一定要慎重对待，它是你突出优势和特长，展现综

30、合素质的好机会。回答得好，会给人留下良好的第一印象。 回答这类问题，要掌握几点原则： 1：开门见山，简明扼要，不要超过三分钟。 2：实事求是，不可吹得天花乱坠。 3：突出长处，但也不隐瞒短处。 4：所突出的长处要与申请的职位有关。 5：善于用具体生动的实例来证明自己，说明问题，不要泛泛而谈。 6：说完之后，要问考官还想知道关于自己的什么事情。 为了表达更流畅，面试前应做些准备。而且由于主考喜好不同，要求自我介绍的时间不等。所以最明智的做法应是准备一分钟、三分钟、五分钟的介绍稿，以便面试时随时调整。 一分钟的介绍以基本情况为主，包括姓名、学历、专业、家庭状况等，注意表述清晰；三分钟的介绍除了基本

31、情况之外，还可加上工作动机、主要优点缺点等；五分钟介绍，还可以谈谈自己的人生观，说些生活趣事，举例说明自己的优点等。参考答案：（1）认真聆听，流利回答。主考官介绍情况时，要专注，对其问题要逐一回答，口齿清晰，发音准确，语言文雅大方。交谈时还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅；答话要简练、完整，尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。对方在谈话时可以在适当的时候点头或适当提问、答话。 （2）语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语调、语气的正确运用。语调是指语音的高低轻重配置，语气则是指说话的口气。打招呼问候时加强语气并带拖音，以引起对方注意；自我介绍时，最好多

32、用平缓的陈述语气，音量的大小要根据面试现场情况而定，以每个主考官都能听清为原则。 （3）注意听者的反应，及时调整。求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈，交谈中，应随时注意听者的反应。比如：听者心不在焉，可能表示他对这段话没有兴趣，得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示语言有不当之处。根据对方的这些反应，要适时地调整语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容，这样才能取得良好的面试效果。9分 6 我国现行的创业扶持政策包括哪些方面？应该如何用好这些创业扶持政策？大学生创业完全手册关注大学生创业优惠政策.近年来，为支持大学生创业，国家各级政府出台了许多优惠

33、政策，涉及融资、开 高校毕业生（含大学专科、大学本科、研究生）从事个体经营的，自批准经营日起，1年内免交个体户登记注册费、个体户管理 自主创业的大学生，向银行申请开业贷款担保额度最高可为7万元，并享受贷款贴息。我国主要创业政策当前各地各类创业政策少本文主要依据华人民共和国小企业促进法、国务院关于鼓励支持体私营等非公有制经济发展 1、融资服务政策包括劳动部门、小企业服务心等部门制订和操作各项政策主要有劳动保障部门创业贷款担保政策、小企业 2、场地扶持政策重点有两方面政策：都市型工业园区政策二创业园区房租补贴政策两大类园区各自都有针对入园企业房租 3、税费减免政策主要集四方面：(1)商贸型、服务型

34、企业优惠政策；(2)高校毕业生创业方面税收优惠政策 4、创业专家指导政策目前上海有支由600多位各行业专家组成公益性专家志愿团创业者提供性化指导服务包括对咨询服务 5、创业能力提升政策板块政策关注三方面：创业培训政策二职业经理人培训政策三创业专家讲座方面信息其创业培训政策 6、鼓励科技创业政策主要包括大学生科技创业基金政策、科技型小企业创业基金政策和高新技术成转化相关政策等其大学 7、非正规业孵化器政策非正规业种小企业孵化器人创业过程暂时具备申办小企业条件或担心申办小企业成本太高特别有意参考答案：我国现行的创业扶持政策主要包括：融资服务的政策、场地扶持的政策、税费减免的政策、创业专家指导的政策

35、、创业能力提升的政策、鼓励科技创业的政策、非正规就业孵化器的政策等。 创业者用好、用足政策，要特别注意以下三个要点：理性看待创业政策，对症下药选择合适政策，发挥政策实际效用。培养学生独立工作能力的重要步骤，是实现培养目标要求的重要阶段，是对学生综合素质与工程实践能力培养效果的全面检验，是学生毕业资格认定的重要依据。to a customer request for objective, comprehensive investigation, analysis, evaluation, focusing on factors that could affect credit assets, e

36、ffective identification of risks. Eighth investigators should be based on the Banks credit policy screening, filter in line with the Banks credit scope of customer, credit business, shall not entertain our prohibition of involvement of clients and credit business. Nineth survey about customer survey

37、s and data verification should be based on field surveys, and indirect surveys as a supplement. If necessary, by external credit Bureau to verify the authenticity of customer information. Article tenth credit pre-loan investigation should be completed by the person himself, may not authorize a third

38、 party, except where otherwise provided for by the system of the Bank. Branch Manager may hint, instruction, order signature of investigations in cases that are not involved in the investigation, pre-loan investigation a mere formality. 11th pre-loan investigation should be two participants, one per

39、son, another person aided person, except on business with special provisions. Main and auxiliary officers shall be due diligence, investigators as a sponsor of the credit business, bear primary responsibility for credit, is the responsibility of credit business. Risk managers participate in the pre-

40、loan investigation work in parallel, as a double investigation, risk managers held accountable for their findings. Article 12th pre-loan investigation officer shall give their opinion in a credit report and signatures, findings should be clear. Only signed comments, and ambiguous or contradictory, deemed to be agreed for the credit business. 13th marketing lines management departments at all levels to meet the conditions of credit