XXX市场营销文案

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1、中国市场营销资格证书考试市场营销计划 题 目: 乐趣动漫商品店市场营销计划 姓 名： XXXXZX 班 级： GY1206 所在院校、系：XXXXXXXXXXXXX 指导教师： XXXXX 联系方式： XXXXXXXXXXXX 摘 要 随着人们物质生活水平的提高以及对文化的需求增加，文化产业迅速崛起，作为一种娱乐方式，人们对动漫的关注越来越高，动漫产业是以“创意”为核心，以动漫和漫画为表现形式的一种文化产业，包含动漫图书，报刊，电影，电视，音像制品，舞台剧和基于现代信息传播技术手段的动漫新品中等直接产品的开发、生产、出版、播出、演出和销售，以及与动漫形象有关的服装、玩具、电子游戏等衍生产品的生

2、产和经营的产业。动漫产业将逐渐成为文化产业的主导产业。因此，动漫产品的发展必定火热。动漫周边店是漫画,动画的一种延伸。包括一类是景品、食玩、模型model、可动人形、超合金、人偶、扭蛋、手办-GK模型、杂志、是对动漫作品中角色或剧情的再现，是动漫受众对于原作的感情的延续；另一类是可以使用的日用品，如文具、小饰品、容器、服装、礼品等。主要是印制其上的动漫形象吸引动漫受众。消费者对于动漫原作的情感在使用过程中得到宣泄和强化。 本文结合市场营销学理论，从乐趣动漫商品店实际状况出发，分析其现状，总结其在发展中遇到的一些问题，并根据问题积极提出建议，努力探索出一条企业的发展之路。目 录一、 市场分析（一

3、） 企业的目标和任务1（二） 当前市场和战略11. 当前市场状况12. 战略描述1（三） 主要竞争者和他们的优势/劣势2（四） 外部环境分析21. 经济22. 法律法规 33. 成本34. 竞争35. 技术36. 社会因素3（五） 内部环境分析4二、 营销策略（一） 营销目标/预期收益4（二） 目标市场描述5（三） 营销组合描述51. 产品/服务62. 分销63. 定价74. 促销7（四） 定位分析8三、 活动计划（一） 活动日程安排9（二） 评估程序9四、 参考文献 10乐趣动漫商品店市场营销计划 一、 市场分析（一） 企业的目标和任务 在当前长治市场中，经营动漫相关产品的行业所占市长比例较

4、小，市场具有很大发展空间，我公司主要经营动漫相关一类的产品（包括动漫书籍，饰品，DIY商品，服饰等），该类产品以零散小批量的形式出现，在某部动漫热播之时将店面引进的大部分与之相关动漫产品销售出去。我们把产品、文化、娱乐融为一体，让消费者在亲身体验中，感受其带给的独特享受，从而不断的吸引顾客，一步步扩大市场份额，增加销售额，扩大店面规模，创造出我们的品牌，最后形成连锁经营。（二） 当前市场和战略描述 1. 当前市场状况 中国有13亿多人口，其中有将近4亿是青少年，80年代以后出生的人群中，62.3%是在动漫教育下长大的，这其中又有37%的群体深受日本动漫的影响，并且随着改革开放，人们的思想也随之

5、发生变化，能够接受新的思想和事物，这也帮助了国内动漫的发展，日本及欧美的动漫商品不断涌入国内，也为国内的动漫周边市场提供了竞争机会，带动了国内的动漫周边市场。在这一趋势下，动漫周边产品店迅速发展起来，并且前途光明。 公司设立在山西省长治市区学府街，附近有长治学院，太行中学，长治一中等学校，地理位置优越，消费人群稳定，主要以学生群体为主，同其他动漫产品店相比，本店存在运营资金限制，品牌力软和管理经验的不足，这是在市场开发中面临的挑战。 2. 战略描述 由于青少年对动漫文化的狂热追求，使得乐趣动漫商品店对其本身经营状况，销售模式进行了全面的整合，尽可能的满足消费者需求，一切以消费者为主，以赢得更多

6、的消费群，我们乐趣动漫周边店尽可能的做到业务全面，服务周到，产品种类齐全。随着不断的发展我们会逐渐扩大我们的队伍和业务范围，我们的服务让“乐趣”没有拘谨，只有快乐，让乐趣成为顾客永远的朋友，让顾客留住几时的“乐趣”，还增加对其宣传力度，坚持以人为本，以诚为重，逐步提高竞争力。（三） 主要竞争者和他们的优势/劣势竞争者：与我公司相竞争的主要是长治市里的2家小型动漫商品店（飞漫园和卡卡西动漫商品店），其基本业务不如我公司全面，竞争相对较少，我们对竞争对手进行了分析，如下： 1.飞漫园优势 a. 经营时间比较长，有较为多的顾客群 b. 产品种类比较多劣势 a. 服务态度比较差 b. 店内卫生环境不是

7、很好 c. 产品价格偏高 2.卡卡西优势 a. 地理位置优越，位于长治最繁华地带 b. 店面比较大，并且店内设计的比较新奇劣势 a. 产品种类少 b. 卫生较差、服务落后 c. 产品更新比较慢，不具有新颖性（四） 外部环境分析 1. 经济 随着国民经济社会经济的迅猛发展，长治市的经济也逐步提高，全市居民的工资性收入和经营净收入均出现较快增长，生活水平的提高，带来了高质量的生活，长治市人民从繁重的家务中解脱出来，向服务消费转变，动漫衍生产品种类繁多，适合于不同阶层的消费者，在产品的价格定位上，对于不同客户的接受度，定制合理的价格，人们在食品上的消费系数下降，人们追求视觉和精神物质上的享受，愿意付

8、出一定的精力和金钱购买其他产品。 2. 法律法规 2004年4月20日，国家广电总局颁发了关于发展我国影视动画的若干意见，政府以行政手段加大发展动漫产业的力度。各地方政府都纷纷出台措施促进各地动漫产业的发展，在政策和资金上都向其倾斜，于是各地的动漫节，产业论坛相继各地开花，面对如此巨大的市场商机和文化影响力，各地政府更是倾心打造。 3. 成本 整个前期投资主要为1万元的首期存货，房租较为廉价，3000元是前一任租户的价格计算所得，设备是开张之后陆续添置的。店铺面积建议只要在25平方米左右就行。乐趣动漫店开张之前基本上没有装修，动漫产品本身就是花花绿绿格外抢眼的，尤其是货品中那些大型挂图、玩偶等

9、，善加利用，装修就可以省不少，现在开店最好还是先做起来，做大后再慢慢装修也来得及。如此下来，投资一家动漫周边店的前期资金准备差不多要在3万元左右，投资成本低廉。 4. 竞争 目前长治市面上存在很多类别的商品店，且品牌、样式众多，但专营相关动漫产品店还是不多，消费者购买动漫光碟、杂志、画册及漫画是在书店里，而一些实物，如手办，模型，日用品则是在精品店。这些店里的动漫及周边产品往往质量参差不齐、种类不齐全、更新速度慢并且价格还比较高。消费者更青睐于专门的动漫周边产品店。 5. 技术 现在的动漫衍生产品在追求形态的同时也在注重质量的发展，对于动漫产品的开发力度不断加强，同时本店也在自主研发动漫文化。

10、对于技术的投入加大，动漫产品越来也精益化，进一步实现差异化服务。 6. 社会因素 现如今，越来越多的年轻人都加入到了动漫消费一族的行列，动漫店产品已近占据了大量青少年的广大消费市场，高科技信息的进步，以及大众传媒的广泛传播，极大地推动了动漫形象和动漫文化的发展，但是人们消费观念还是介于新潮和保守之间，动漫周边对于长治消费者来说还是比较新鲜但是已经被相当一部分的人接受，尤其是儿童和年轻人。同时动漫以其浅显易懂的特点吸引着人们的注意，接受度比较高，长治市人民的思想观念逐渐开放，易于接受外来文化。（五） 内部环境分析 1. 优势 本公司本着特殊的经营理念，服务于广大师生群体以及周边的居民。其优势主要

11、体现在：特有的经营方式；整洁的卫生环境；新颖的交流平台；展现自我价值的场所;相互学习的境界;顾客信息的有效整理等，我们的店面坐落于长治市学府街，整个的顾客群比较稳定。销售渠道可以得到保证。以及还开设了网店，可以有效的拓宽市场。而且，作为加盟商的形式开设店面，可以有效减少风险。产品销售不出去的话，总产商会回收，避免了存货堆积。且进货渠道得到保障，进货成本低廉，可以有效的加强竞争力。 2. 劣势 我们乐趣动漫商品店刚刚起步，消费群体不固定，加之人们对我们又不太了解，可能初期销售额不是很好，我们的竞争对手也会抢去一部分顾客。如果一旦存货过多，很难额外添置新产品。初次涉足动漫产业，进货渠道不明确，对产

12、品质量不够了解。没有价格优势，盈利不明显。 3. 预期变化改变营销策略，充分发挥本公司明显的优势，提高知名度，加快渠道的拓展和纵深。主要是拓宽产品的组合，加深产品系列，主要完善经营管理，努力拓展销售渠道，把网上订单完善，在市场立定脚跟。温馨清洁的环境，优质的服务，快捷的配送是我们的服务宗旨。要给顾客提供一个良好的环境、愉悦的心情。 二、 营销策略（一） 营销目标/预期收益通过以上市场分析，沿用特殊经营策略，配合系列促销策略和手段，乐趣动漫商品店今年销售规模争取突破15万元，占据长治休闲市场份额的25%. 类别目标 销售规模15万元 利润率25%各大销售点销售率20% 品牌市场占有率25% 促销

13、场次20 物流绩效评价良好（二） 目标市场描述 1 可识别特征 目标市场：市场细分 12岁以下：儿童（动画片、漫画）特点：自认为成熟，要求独立；情绪动荡；寻求伙伴。目的：消遣、逃避、娱乐。 1216岁：初、高中学生（动画片、漫画、网络游戏）特点：尊重和自我实现；逆反心理较强；焦虑感较强目的：放松、娱乐1620岁：青少年（漫画、网络游戏、论坛）特点：具有一定的动漫认知水平，对动画片的狂热程度减少2026岁：青年（网络游戏、论坛）特点：思想成熟；富于智慧、思考问题趋向于现实化。 26岁以上：成年（网络游戏、论坛、产业）大部分是产业内或产业相关人士，本身从事相关职业，了解动漫背景、趋势，具有严格的参

14、会目的性。 目标市场主要消费群体：8岁至20岁的学生21岁至30岁的卡通迷年龄1225岁人群，时尚，消费能力中等，学生是主力，新鲜感强，对产品的忠实度比较高。 2. 独特的需求、态度、行为 （1）“店面广告”占绝对优势，“促销广告”与真实消费更加贴近； （2）各种活动的展开，将对消费者有很大的吸引力； （3）处于从刚起家的阶段，品牌忠实度不高。（三） 营销组合描述 1. 产品/服务 乐趣动漫产品店本着“向顾客出售时间，让顾客体验价值”的服务理念。 此外针对现代社会，网络高速地发展，大众生活节奏越来越快，为了适应商品市场发展的要求和消费者个性化的服务需求，我们将会实行网上销售、送货上门的一体化、

15、标准化的服务。 主营产品：主要经营中低档动漫商品，满足大众的消费能力 产品类型：动漫书籍、DVD、饰品、服饰扭蛋、手办、游戏软件、动漫水吧、模型、衣物、文具、包、餐具等近40类千种产品。 2. 分销 以单一或连锁的动漫周边商品店为主要渠道，可以采用网上订货，既可以节省成本，也可以减少产品更新换代的过程，保持产品对消费者的新鲜度。 3. 定价 产品及销售预测产品或服务 主要特征销售量预测动漫书籍、DVD国内外的动漫书籍、杂志与DVD光盘约200300套/月动漫模型形象逼真、做工精良约150200个/月动漫饰品厂家正品、个性鲜明、酷炫时尚约400600个/月DIY动漫商品体验性强，满足顾客个性化需

16、求约150200个/月动漫服饰工艺先进、制作精良、动漫形象逼真、穿着舒适约80120件/月游戏软件保证质量，及时更新约4080/月动漫水吧价格适宜、口味纯正、服务热情、环境时尚约30个/天产品定价产品或服务成本价（元）销售价（元）价格政策动漫书籍、DVD130380一次性消费满200元可免费办理会员卡，办理会员卡可享有除水吧商品、促销商品外任一款商品的9折动漫模型21005300动漫饰品33010100DIY动漫商品7302560动漫服饰308090240游戏软件15303080动漫水吧0.5215 4. 促销 （1）免费发放一定数量5元代金劵，100元可以办理会员卡，会员卡享受店内水吧商品、

17、促销商品外任意一款商品的9折。在重大的节假日推出一系列的优惠活动，将一些直销的产品以低价优惠卖出，抓住寒暑假这个旺季，吸引消费者的眼球。 （2）发放传单 （3）赠送优惠券 （4）赞助或冠名校园活动 （5）发放累计积分卡 （6）节日、活动宣传（四） 定位分析 由于动漫及周边产业主要是青少年，并且具有一定的消费能力。学龄前儿童父母比较宠爱又比较喜欢动漫和动漫周边产品。学生有一定的经济能力，长期在学校，消费比较少，有能力去购买一些自己比较喜欢的动漫周边产品。在职青年有良好的经济基础，同时热衷于动漫。因此，乐趣动漫周边店定位于年轻人。 三、行动计划（一） 制定活动步骤 1. 职能业务部经理：负责销售工

18、作各项事宜的统筹规划。完成销售目标、策略的制定，对销售计划的进程和效果进行监督和评估。业务人员：协助代理商进行销售规划，完成销售目标，监督公司销售政策的执行；落实促销活动的实施和过程控制，并将结果反馈给业务经理和代理商。零促人员：负责促销活动现场的产品促销和宣传。 2. 具体安排时间具体措施淡季通过客户合作合同签订、货款预付、产品进仓，抢占渠道资源，占仓库、点资金，建立渠道壁垒;提高品牌与消费者的沟通效果，提升品牌的认知度和影响力，举办一些动漫迷的聚会，吸引会员参与。激发消费者购买欲望，培育旺季消费势能。旺季（寒暑假，节假日）举行促销活动，把一些滞销的产品派送出去，作为赠品销售。例如，举办有奖

19、竞答活动。也可以进行一些以旧换新的交流活动，形成竞争优势，同时，发放一些优惠券。 3. 预算 综上，各项活动花销汇总，年度预算为3万元。（二） 评估程序 1. 绩效评价指标类别目标责任人销售规模15万王雨利润率10%王雨城郊销售网点上架率60%张慧品牌市场占有率9.8%张慧促销场次20刘霞物流绩效评价良好刘霞 2. 收集数据的方法通过网上收集资料、建立顾客资料库、终端实际调查、问卷调查等手段收集市场数据，同时根据企业销售商品数据、利润率和销售成本等数据来分析评估。 综上所述，要实现乐趣动漫商品店达到预期目标，就要提高消费者的关注度，得到人们的认可和支持慢慢扩大该产品的的市场，把握住市场发展的态势，使该产品在市场上占有一定的份额，这样才会越做越大，预期收益也会更加乐观。参考文献1.中国市场营销经理助理资格证书考试教材中国市场学会，教育部考试中心主编 电子工业出版社 2005.82.产品开发与管理21世纪普通高等学校市场营销学教材 3.田朋.对我国动漫产业现状及发展的思考J.科技信息，2010年第23期 4.王丹丹. 动漫文化与服饰文化J.重庆：文学与艺术，2010,2（1） 5.易宁.关于中国动漫产业发展的思考J.科技传播，2010-6（上）第 9 页