电话接听礼仪培训教育PPT教学讲授课件
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6、衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!电话接听礼仪培训培训师:XXXLOGO瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的
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8、六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有
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13、,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草
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15、缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景
16、别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧
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18、房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!3电话接听技巧01瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双
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20、的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像
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22、娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的
23、衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的
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28、美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜
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30、校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!5电话接听技巧011、左手持听筒,右手拿笔大多数人习惯用右手拿起电话听筒,但是在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面,这样,电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音,从而给客户带来不适。为了消除这种不良现
31、象,应提倡用左手拿起听筒,右手写字或操纵电脑,这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜
32、六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有
33、校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿
34、意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大
35、厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多
36、漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!6电话接
37、听技巧012、电话铃声响过两声之后接听电话如果电话铃声一响马上就接,会让对方仓促;如果电话铃声三响之后仍然无人接听,客户往往会认为这个公司员工的精神状态不佳;通常,应该在电话铃声响过两声之后接听电话。两声后接听电话,也是表示对客户的一种重视和尊重。 瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的
38、美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜
39、六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有
40、校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿
41、意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大
42、厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多
43、漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!7电话接听技巧013、报出公司或部门名称在电话接通之后。接电话者应该先主动向对方问好。并立刻报出本公司或部门的名称,如:“您好,这里是XXX物业管理公司”或者“您好,这里是物管前台”等。彬彬有礼地向客户问好,并且让对方确认是否打对电话。瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑
44、娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的
45、衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的
46、花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然
47、,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那
48、情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了
49、!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!8电话接听技巧014、听清楚来电目的 在确认身份之后,我们需要询问对方来电的意图,并且要做出相应的记录。一般可以使用: 1X先生,您好,请问有什么可以帮您吗? 2X先生,您好,家里遇到什么情况了吗? 3X先生,您好,需要我为您做什么吗?等等瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘
50、衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣
51、服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花
52、草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,
53、点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情
54、景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!
55、瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!9电话接听技巧015、复诵来电要点 电话接听完毕之前,不要忘记复诵一遍来电的要点,防止记录错误或者偏差而带来的误会,使整个工作的效率更高。来电者身份小区地址来电问
56、题解决问题应该对来电者身份、小区、单元、房号、来电的问题等各方面的信息进行核查校对,尽可能地避免错误。 瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的
57、美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜
58、六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有
59、校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿
60、意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大
61、厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多
62、漂亮了!10电话接听技巧016、注意声音和表情因此,接听电话时要注意声音和表情。不要在接听电话的过程中暴露出自己的不良心情,保持微笑的通话,也会让对方感觉到你愉快的心情!沟通过程中表现出来的礼貌最能体现一个人的基本素养,养成礼貌用语随时挂在嘴边的习惯,可以让客户感到轻松和舒适。瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大
63、家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它
64、像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽
65、姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色
66、的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅的美丽姑娘衣着五颜六色的衣服,也有校园的花草植物绿意盎然,点缀着大厦,那情景别说多漂亮了!瞧!那边有一栋双层房屋建筑-大家的教学大楼。它像一位高雅
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