医院网络部绩效考核方案

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1、网络部绩效考核方案-关注微信号 :helai2014获取更多营销资料-为激励并提高网络部各位员工的工作效率， 现推出绩效考核提成方案， 网络部员工绩效考核共分 3 部分：工作内容考核、 团队业绩考核、 网络部日常工作考核。一、总则1.为促进网络部整体工作效率，特制定本考核方案，网络部所人员共同遵照执行。2.本方案未尽事宜，由网络部主任及相关人员商议后提请公司审批。3.本方案为暂行标准在试运行2 个月，可能随着业务的进展及相关业务的变化而根据实际情况补充完善或进行修订。4.本方案经公司总经理签字后生效，自二、员工日常工作考核 1 、竞价组2013年7月1日起实行。奖励标准：竞价人员主要是工作是在

2、控制成本的情况下， 创造更多的有效咨询量和到院量， 所以考核标准将按照咨询量、 到院量及到诊成本进行考核， 由于竞价岗位的特殊性和重要性， 特制定 KPI 考核指标进行对 单病种的综合考评。举例：项目KPI标准单位权重计划实际完成率加权值竞有效咨询量1000条20%10001000100%20%价数据人10050%15012080%40%到院量人员指标800元/ 人30%800800100%30%到诊成本权重和100%完成率91%得分90%奖金5 元/人完成120 人提成600 元得分90%合计540说明： 1、到诊人数没达到标准没有绩效。 2、到诊成本超过标准成本的 5% 没有绩效。3、到诊

3、量和到诊成本加权值超过 100% ，其中一项超过的百分比 *3 ，两项超过的百分比*6 。计算规则： 完成率 = 实际 / 计划 加权值 = 权重 * 完成率 最终绩效奖金 = 单病种奖金 X 完成人数 X 加权值惩罚标准：1、账户操作出现严重失误并照成损失的，扣100 元；2、关键词与 UIL 链接内容主题不符合的，发现一个扣5 元；3、推广 URL 有死链接，没有及时更新的，发现一个扣5 元；4、每天没完成常规竞价数据报表的统计总结报告的扣5 元；5 、广告创意上有明显失误的，如电话、疗法不准确的，发现一个扣5 元。-关注微信号 :helai2014获取更多营销资料-2 、创意组创意组考核

4、将根据每月固定任务量除外， 超出的任务量按照任务类型进行对应的奖金标准计算。各任务完成时间说明：设计：图片广告设计（ 15 张/ 天）专题设计（ 2 天/ 个）网盟套图（ 1 天/ 套）网站设计 10 页（ 7 天）程序：专题制作（ 1 天/ 个）网页制作 10 页（ 7 天）网站后台搭建（ 1 天）模版嵌套（一个站 /2 天）网站搬家（ 2 个/ 天）网站备份（ 2 小时）。策划 / 文案：新闻稿转发（ 5 篇/ 天）文案撰写（ 6 篇/ 天 【案例、准爸妈大学、妇科产科站内文章更新】）事件新闻（ 1 篇/ 天）专题策划（ 1.5 天/ 个）网站策划首页（ 2 天/ 页）、频道页（ 0.5

5、天/ 页）、采访稿（ 0.5 -1 天）每月任务： 各岗位根据任务完成时间累加起来 15 天为基本任务，超出任务将根据具体内容内容奖励。奖励方案：a专题，策划 50 元 / 个、设计 80 元/ 个、制作 50 元/ 个。b 网站，策划30 元 / 页、设计 30 元/ 页、制作 10 元 / 页、套模版 10元/页。c文案，撰写 10 元 / 篇、转载 2 元/ 篇、采稿 20 元/ 篇。3 、优化组优化组主要工作是优化关键词到首页， 所以绩效将根据网站快照的排名来进行考核。网站排名考核方法： 根据确定的关键词排名情况计算分数， 一个关键词在首页排名一天为 1 分。每月任务： 50 个关键词

6、，每月500 分为基本任务。奖励方案： 根据每月任务超过1 分奖励 1 元，。4 、媒介组媒介组主要任务是微信、团购、淘宝、论坛相关工作，考核制度将围绕这几个方面考核。每月任务： 微信 300 粉丝、团购 50 人、论坛软文 30 帖。奖励方案： 如果没有超过规定的任务量，将取消奖金，如果超出按照超出数量乘以提成单价。微信粉丝5 角/ 个，团购 3 元/ 个，淘宝 10 元/ 单，论坛软文 10 元/帖。5 、推广组推广组主要工作是将指定关键词通过各种推广渠道展现到首页， 所以绩效将根据关键词排名在首页的次数来进行考核。考核方法： 1、根据确定的关键词排名情况计算分数，一个关键词在首页排名 1

7、 分、前 3 名 2 分。2 、通过微信、QQ 等移动推广营销方式带来的效果考核。-关注微信号 :helai2014获取更多营销资料-每月任务： 每月 500 分为基本任务。奖励方案：关键词排名，根据每月任务超过 1 分奖励 0.5 元；移动营销推广，实际到来到诊人数进行考核，具体细则后期根据推广效果再制定。6 、编辑组编辑组，主要工作是编写竞价文章及站内文章更新。每月任务： 竞价高质量文章每人156 篇（每天 6 篇计算），考虑到编辑会有其它类型文章编写，在计算任务量的时候1 篇竞价高质量竞价文章等于3 篇竞价修改文章、 5 篇普通文章、 10 篇转载文章。 (11 月份增加了考核细则 )奖

8、励方案： 超过每月任务量后，高质量竞价文章3 元/ 篇，普通文章 0.6 元/篇，转载文章 0.3 元/ 篇。 ( 详情见编辑工作质量考核细则12.13 版)三、组长绩效考核为了更好激励网络部各组长， 将根据组长工作岗位属性， 对每个小组组长制定单独绩效考核，具体绩效如下 ：竞价组长创意主管推广/优化/编辑/媒介到诊提成到诊提成到诊提成600-7001元/ 人600-7001元/ 人600-7002 元/人701-9002元/ 人701-9002 元/人701-9003元/人901-10002.5 元/ 人901-10002.5 元/人901-10003.5 元/ 人1001 以上3元/ 人1

9、001 以上3元/ 人1001 以上4 元/人说明：创意组和竞价组在工作属性上比较重要，所以单独提成。推广、优化、编辑、媒介平分提成。四、团队绩效考核1 、考核范围在网络部完成当月制定的目标后，享有以下团队绩：四维彩超团购/体检/新生儿/ 入职其它病种到诊人数提成方案到诊人数提成方案到诊人数提成方案1-200人5 元/人1-300人8 元/人1-100人5 元/人201-250人8 元/人301-400人10元 / 人101-200人8 元/人251-300人10元 / 人401-500人12元 / 人201-300人10 元/人301-350人12元 / 人501-600人15元 / 人301-400人13 元/人351 人以上15元 / 人601 人以上20元 / 人401 人18 元/人-关注微信号 :helai2014获取更多营销资料-2 、分配办法团队绩效根据工作岗位性质和人员编制数量作标准， 对每个小组和组长制定分配比例，具体分配比例如下 ：组别分配比例人数竞价组34%6创意组26%6优化组4%1媒介组4%1推广组20%6编辑组12%4合计100%制定部门：网络营销部2014年6月20日