政务礼仪培训课件
《政务礼仪培训课件》由会员分享,可在线阅读,更多相关《政务礼仪培训课件(32页珍藏版)》请在装配图网上搜索。
1、 所谓礼仪,简而言之就是人际交往的基本所谓礼仪,简而言之就是人际交往的基本 规则,是社会生活约定俗称的在特定场合规则,是社会生活约定俗称的在特定场合适用的礼节、仪式、规矩以及由此规定的适用的礼节、仪式、规矩以及由此规定的人们的言谈、举止、仪态、衣着等方面的人们的言谈、举止、仪态、衣着等方面的标准规范。标准规范。 礼者,敬人也礼者,敬人也; ;仪,表达尊重的形式仪,表达尊重的形式 礼礼+ +仪仪= =礼仪礼仪国际性民族性传承性时代性 遵守政务礼仪有助于维护个人形象、维护国家行政机关形象,还可以使基层工作人员在一定程度上提高个人办公水平,更妥善、更艺术的处理日常公务,提高工作效率,更好的服务于人民
2、,更好的服务于社会。“三秒钟三秒钟”印印象象 60%60% 仪表 服饰 举止 40%40% 声音 谈话内容 成功的成功的8080在于显示自己的形象。在于显示自己的形象。商标商标 搭配搭配 袜子问题袜子问题 尊者为先尊者为先 握手的顺序握手的顺序握手时的表情握手时的表情双目应注视对方,双目应注视对方,微笑致意或问好微笑致意或问好 拜访时,来时主人先伸手,拜访时,来时主人先伸手,表示迎客;表示迎客;离去时,客人先伸手,表示离去时,客人先伸手,表示道别。道别。注注 意意 事事 项项 副驾驶座副驾驶座 请问:当主人自请问:当主人自驾车时,客驾车时,客人坐在哪个人坐在哪个位置为上座?位置为上座? 首先拉
3、开车门,先将首先拉开车门,先将背部侧向坐位,坐到座位背部侧向坐位,坐到座位上,再把双腿并拢一块收上,再把双腿并拢一块收进车内,坐好后稍加整理进车内,坐好后稍加整理衣服,坐定。关上车门。衣服,坐定。关上车门。 女士登车不要一只脚先踏女士登车不要一只脚先踏入车内,也不要爬进车里。需入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,先站在座位边上, 把身体降低把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。持合并的姿势。请问:女士穿裙装时,优雅的上、下车姿态应是怎样的?并步并步世界上最廉价,而且能得到最大收益的一项物质,就是礼节拿破仑
- 温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。