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1、精选优质文档-倾情为你奉上2015年度枫景苑中队宣传工作计划 2014年度枫景苑中队在宣传方面取得了不错的成绩，投稿率一直较高。一部分高质量的文章在局、大队及枫景苑街道的各级网站和刊物上予以发表。在新客站、人才市场及各小区内的法制宣传工作也得到了较好的反响。展望2015年的宣传工作，我们将继续紧紧围绕“内强素质，外树形象”树立管理就是服务理念，扎扎实实开展中队宣传工作：一、宣传工作主要强化以下几个方面：1、以宣传推动工作，用工作带动宣传。充分发挥宣传营造氛围，传达政策，铺设基础的作用，为积极推动城乡环境综合治理各项工作造势、引导；同时，在工作中用具体的措施、明显的成效来加强宣传工作，以居民的切
2、身体会、享受、触动来宣传城管执法工作，来宣传身边的居民。2、传统与新兴结合、日常同突击并重。既充分发挥横幅、板报、宣传单、海报，街头宣讲、集中动员、上门说教，新闻广播、报纸杂志等传统形式的宣传作用，又大胆先行先试，努力探索电脑网络，手机短信等新兴媒介宣传效果;既要坚持日常宣传的力度不变、影响不减、成效累增，又要保证集中整治等专项行动时突击宣传有效果、有声势、有成绩。3、创新形式、增加内涵、提升水平。注重有声宣传同无声宣传的结合，加强借鉴宣传同自主宣传的互补，强化成效宣传同脏乱曝光的对接。报道先进，推广有效、管用、普遍的城管执法成功经验，曝光反列，鞭策后进，及时整改存在问题。4深入开展惠民行动。
3、紧紧围绕人民群众最关心、最直接、最现实的热点、难点问题 ，实施惠民行动，全面展示我中队严格执法、热情服务、狠抓自身建设的重要举措和显著成效 。5结合全面推进中队规范化达标工作，大力宣传我局在贯标工作中，夯实基层建设，创新监管机制和手段，构建规范化服务型城管的基本经验。6配合市局加强对先进人物和感人事迹的挖掘、整理和塑造，积极向市局推荐中队能体现时代精神、职能要求和单位形象的先进人物和典型事迹。7.强化宣传工作的区域影响力，组织筹划在市级媒体进行宣传活动。进一步强化制度建设，努力建立反应快速、渠道通畅、运转高效的信息宣传工作长效机制。二、 中队宣传工作的具体举措：（一）加强领导，常抓不懈；深挖形
4、式，发挥潜力。坚强的领导是开展好宣传报道工作的根本保障， 2015年，中队领导班子在加强对宣传报道工作的重视的同时，将继续强化中队宣传员队伍的建设。中队支部书记曾强同志为中队宣传工作领导，队员缪振华为中队专职宣传员，还有三名分队宣传员，建立一个完整的中队宣传组织。同时加强中队内部宣传考核机制，促进宣传工作的积极性和确保宣传工作的时效性，及时汇总归纳各种宣传素材和信息资料，与相关媒体和单位协调沟通，修改、整理、发表新闻稿件和政务信息，要切实树立宣传先行的工作意识，要在基层建设、为辖区经济、群众服务等方面深入挖掘宣传素材，广泛开展“亲民、爱民、惠民”为主题的形象宣传，力求做到在群众心中有为、有位。
5、中队加大宣传力度，充分利用新的宣传方式，积极发动全民参与，继续营造浓厚的舆论氛围。大力推进“六进”工作，联合社区、企业、学校等开展形式多样、寓教于乐、喜闻乐见的宣传活动，进一步加深居民群众对城管工作的认识，努力实现全民参与，全年开展“人人参与区域环境综合治理，共建和谐美好家园”的大型主题活动，全面提升辖区居民环境意识和道德素质，将中队的区域环境综合治理工作推上新高度。落实督查制度和绩效考核制度，激发中队队员的工作激情。一是将宣传工作纳入中队目标管理，按照我局宣传精神，结合今年市局和大队的宣传工作要求，参照大队制定的宣传工作绩效考核实施细则，对未按要求和标准完成目标的部门，按项扣分；对超额完成目
6、标的，逐项加分。同时对宣传工作成绩突出的个人定期予以通报表扬，并按年度评选宣传工作 “先进个人”进行表彰和奖励。二是以季度为时间周期，对分队的新闻上稿情况、信息、报送情况、简报完成数量等目标完成进度进行收集汇总，通过各分队的宣传工作进度表进行排比，使各分队的宣传工作推进情况一目了然，营造争先创优的工作氛围。（二）紧密结合中心工作,发挥特色宣传工作。我们的工作直接面向群众，时时与群众打交道，只有时刻心系群众，想群众之所虑，解群众之所忧，融管理于服务之中，切切实实为群众办实事、做好事，解决实际问题，才能树立城管队伍优质服务的良好形象。这也正是我们开展执法宣传的落脚点和归宿点。1、恳谈会问计于民，面
7、对面回应群众诉求。今年以来，枫景苑中队将每季度定期召开辖区居民恳谈会，邀请街道、社区、物业、商家等代表参加，就辖区内存在的商家占道经营、乱设摊点、车库开店、违法建设等问题广纳民智，听取群众意见；积极发动群众参与城管工作。同时进一步完善市民恳谈会，实现常态化，加大听取民意的频率，鼓励辖区居民参与解决城管热点、难点问题，增强“人民城管”工作措施的针对性，为居民走近城管、了解城管、参与城管创造条件。2、“城管与文明同行”为主题的志愿者服务活动。为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，倡导时代新风正气，推动社会全面进步，促进城管事业发展，组织发动辖区商家，成立商家志愿者服务队，利用春节、国
8、庆节等重大节日期间或者每季度定期，在汽车站广场、商业街区、小区广场等特定区域开展城管法律宣传、市民义剪、家电现场维修等便民服务活动，现有惠民门诊部、文峰美发店、美的家电维修点等商家与中队建立长期合作关系，共同为辖区居民服务，打造了城管、商家、居民大和谐氛围。弘扬志愿服务精神，让更多的人参与到志愿服务活动中来，加强中队志愿者队伍建设，走志愿服务阵地化、活动经常化、管理制度化的路子，使得志愿服务成为一个具有广泛影响和社会动员力的工作品牌，让志愿者成为中队精神文明建设的一道亮丽风景线。 3、做强岗亭式城管党员先锋岗，依托客运中心站驻站城管岗亭开展服务便民活动，积极践行“民生城管”服务品牌。中队党支部
9、根据辖区管理特点，依托昆山市客运中心站驻站城管岗亭设立党员先锋模范岗,开展服务便民活动，提升城管形象，积极践行“民生城管”服务品牌。从2013年3月份开始，中队党支部将驻站分队执勤岗亭打造成集市容管理与便民服务于一体的综合服务型平台。岗亭上设置了城管服务标语和城管职能宣传栏及发放城市管理服务手册等，让市民直观地了解到城市管理法律、法规，让初到昆山的游客、来昆务工人员第一时间了解当地的城市管理情况。还增设了市区地图及公交线路牌、公共自行车站点等交通信息，长期驻站工作的队员更是对昆山的交通信息做到了对答如流，更好地方便市民、游客出行。开设党员先锋模范窗口，采取定岗不定人模式，推行“人人都是先锋员、
10、个个都是服务者”。在日常管理活动中，经常有市民捡到身份证、钥匙等物件交给队员处理，为了便于失主能及时找到失物，枫景苑中队党支部在岗亭特意增设一个“失物招领”处，截至今年到现在已有15位好心市民，将失物放置于此便于失主及时认领，同时借助“昆山城管”微博，通过网络寻找失主。现已确认归还身份证等物件20起。为了避免因“黑中介、黑劳务”给求职者带来不必要的损失，枫景苑中队党支部还与昆山市人才市场建立“宣传服务”共建机制，岗亭也增设人力资源市场报免费索取点，为市民展现昆山城管服务的多面性。4、开展“小手拉大手，共建美好家园“暨小学生参加城管体验日活动。通过社区信息平台，及时发布中队开展“小手拉大手，共建
11、美好家园“暨小学生参加城管体验日活动，邀请居（暂）住在本辖区的小学生参与到枫景苑中队每月一次周六城管体验日活动，具体由中队分队长缪振华组织实施。体验日活动主要开展摊贩管理、商家占道经营规范、数字城管的处置、居民投诉举报的调处，劝导公共场所不文明行为及发放城管职能宣传手册等内容。开展此活动的主要目的提高了孩子们的文明意识和社会公德意识，并由他们带动家长和身边的人认识城管，了解城管、理解城管，甚至能参与到城市管理中来，共同维护枫景苑区域的市容市貌。5、投诉与宣传并举的新渠道：开通”枫景苑城管党政监督平台“服务群众 。2014年中队在深入践行党的群众路线教育实践活动中，中队拓宽思路，创新开设“枫景苑
12、城管党政监督平台”与市民展开互动，听取对城市管理工作的诉求同时加大宣传力度。现在微信用户只要搜索微信公众账号“枫景苑城管党政监督平台”或“FJYCG”微信号，就可以随时随地向平台发送图文信息、语音短信。如果市民遇到市容环卫、施工管理、街面秩序等问题，可以直接向平台发送图片及问题描述，接到诉求后，中队会尽快安排执法队员进行核实、处理，并通过微信平台及时向社会公布处理结果。与其他传统投诉方式相比，微信投诉“有图有真相”，而且还有定位功能，便于执法队员及时了解情况，大大提高了城市管理效率。微信平台每月更新执法情况并主动发出关注邀请，注明创建宗旨、功能体现和添加方式等，鼓励群众在自愿的前提下关注订阅，
13、及时核实信息，修改备注，做到底数清、情况明。为确保微信平台正常运转，充分发挥服务效能，由支部书记曾强及宣传员缪振华，负责后台管理、系统维护和信息更新工作，及时上传门前三包、占道经营、综合治理等方面的法律文件，发布最新工作动态。畅通信息反馈和诉求渠道，收集群众关于城市管理方面的意见建议，主动接受社会监督，在线提供法律讲解、业务咨询和举报受理等服务，发挥新媒体优势，实现即时交流，群体互动，提高满意度。（三）围绕中心工作，把握正确舆论导向，进一步加大宣传报道特别是对外宣传报道力度。注重宣传教育强化舆论监督，形象的树立离不开宣传。因此，要坚持正面宣传为主，牢牢把握正确舆论导向，多宣传执法队员优良的素质
14、；多宣传在执法工作采取的好的措施、取得的进展；多宣传执法工作为人民群众带来的益处等。广泛利用各种媒体，通过形式多样、内容丰富、积极向上的宣传引导，在塑造城管执法队伍的良好形象的同时，自觉接受舆论的监督，使城管执法形象深入人心。 城管执法形象的树立，贯穿在城管执法工作始终，具有不可忽视的重要意义，直接关系到城管执法工作能够经得起时间的考验，为城市的繁荣与发展服务。为此，只有正确认识树立城管执法良好的形象地重要意义，在实践中不断完善，才能够推动城管执法工作的发展。 (四）新闻宣传突出亮点，围绕城市建设创造舆论环境。伴随民主化、法制化建设的不断加强，城市管理工作越来越受到媒体关注和舆论监督。如何让越
15、来越多的群众知晓城市管理工作并参与到城市管理中来，做好信息宣传工作，发挥信息舆论的导向作用显得格外重要。坚持正确的舆论导向，围绕中心、服务大局，对内宣传突出亮点，对外宣传拓宽领域，努力提倡人民城市人民管。1、抓策划，打牢新闻宣传基础。一是继续建好宣传资料档案，做好各类文字、图片资料的收集和整理。二是注重专题策划。利用亲民爱民为民等活动，开展城市管理宣传报道活动，营造舆论宣传声势。2、抓重点，促进城市管理不断发展。一是突出以城市管理为重点的宣传。以新闻媒体为主渠道，深化加大城市管理宣传工作。突出宣传实施精细化管理、集中拆违、早夜市规范、农副产品定点销售、综合治理、执法延伸和队伍建设等工作；二是突出人民城市人民管为重点的城市管理宣传，深化市容环境综合整治，为更好的管理市容市貌提供舆论支持；三是突出“亲民爱民为民”的宣传。围绕群众关心的突出问题，有针对性地开展宣传教育及实践活动。3、抓创新、提升新闻宣传水平，以培养队伍促外宣。树立“城管宣传先行并重”的意识，根据年度工作计划及辖区管理特点，有的放矢开展宣传创新形式和途径，切实提升中队宣传形式，提高中队宣传水平，为打造昆山“民生城管”服务品牌，做好宣传先行军。专心-专注-专业
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