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1、软件开发维护服务合同委托人:（以下简称甲方”）受托人:（以下简称乙方”）甲方委托乙方就目关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意 愿的基础上，根据中华人民共和国合同法的规定，达成如下协议，并由双方 共同遵守。1.合同标的和合同价格服务项目：收费金额：备注：应用系统及平台运行维护:合同总金额（大写）:元2. 服务方式帮助中心支持、现场维护、培训、 等中方式现场服务电话：。_系统应急服务热线:3. 具体服务内容（1）应用系统及平台运行维护；（2）相关业务系统以及辅助软件提供日常维护；（3）相关运行平台的日常维护；（4）其他临时性维护工作的日常维护。4. 付款方式与
2、条件 甲方向乙方支付服务费及支付方式 为:。_4.1 服务费总额为 :4.2 服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下 :(1)年月日前，支付合同总金额的 %，即 万元;(2)年月日前，支付合同总金额的 %，即 万元;(3)年月日前，支付 。_5. 质量保证 乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务， 具体服务实施前， 乙方应提交 详细的项目工作计划表、 项目工作进度表报甲方确认。 乙方提供全天候维护服务， 在接到甲方维护服务通知后，必须在 小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告 (包括维护原因、处理情况及甲方意 见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少
3、于一次对软件系统运行作检查 维护。6. 知识产权在软件系统维护期间， 因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利 权、商标权或工业设计权等知识产权的指控， 由乙方负责与第三方交涉并承担一 切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。7. 违约责任7.1 除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期 限内完成服务，乙方应承担服务费总额 %/日违约金。7.2 由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过 日后，乙方有权2要求甲方支付每天 %/日的滞纳金8. 合同的解除因乙方未能按时完成合同要求 (不可抗力除外 )，在甲方发出催办通知书之日起 日内，乙方仍
4、未能完成的， 甲方有权解除合同， 由此产生的一切损失由乙方自行承担。9. 其他约定9.1 本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在 在个工作日内以正式书面形式通知对方。9.2 在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成 的，按下述第 种方式解决(1)提交 仲裁委员会仲裁 ;(2)依法向人民法院提起诉讼。9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。10.协议生效10.1 本合同由双方代表于 年月日签字生效。10.2本合同用中文制成一式四份， 甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。10.3 本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、 会议纪要等均为本合同不 可分割的部分， 并与本合同具有同等法律效力。 如合同附件中的条款与协议条款 的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。10.4 所有关于本合同条款的修改、 补充、变更，需经双方协商并制作书面补 充协议，双方签字盖章后方能生效， 补充协议作为本合同不可分割的一部分， 具 有与本合同相同的法律效力。4甲方:单位地址 :乙方:单位地址 :法定代表人 :委托代理人 :电话:开户银行:_账号:法定代表人 :委托代理人 :电话:开户银行:_账号:
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