2022年促销活动方案模板合集10篇

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1、2022年促销活动方案模板合集10篇 促销活动方案 篇1活动期间,全场商品38折销售(六楼百元街全场8折),对于部分不能进行折扣销售的品牌,也可以自活动之日起每天推出两款应季商品特价销售,每天限量销售35件(原则上按成本价销售)。注:1、 活动期间商品折扣部分全部由厂家或供应商自行承担;2、 厂家或供应商要根据实际情况自行确定,但严禁调高售价后再打折;3、 业务招商主管和客务员要对“调高售价再打折”情况进行严格监督,一经发现虚假打折情况公司将按相关规定严肃处理;4、 限量销售商品由业务招商部给出专用编码,商场只扣缴2%的广告费,其余费用不再扣缴;5、 活动期间,财务将对限量销售商品进行单独结算

2、;6、 足金、铂金、名表、部分化妆品不参加本活动;在活动期间,在4号门附近设3个抽奖箱(暗箱),内放如下所需乒乓球,球上做好标记。凡在我商场15楼当日累计购物满300元(现金部分)均可参加抽奖活动。抽奖规则:1、 凡获取摸奖资格的顾客按年、月、日顺序进行摸奖活动;2、 摸中“吉祥年”乒乓球者方可继续摸取“欢喜月”乒乓球,摸中“欢喜月”乒乓球者方可继续摸取“幸运日”乒乓球;3、 单张机制小票累计满300元限摸一次,超出300元部分不在重复累计。奖项设置:1、 摸出“20_年”字样乒乓球者(20_年12月21日20_年12月31日)或“20_年”字样乒乓球者(20_年1月1日20_年1月6日)者,

3、可获得VIP银卡一张及十足抵用券(A券)20元;2、 摸出“12月”字样乒乓球者(20_年12月21日20_年12月31日期间)或“1月” 字样乒乓球者(20_年1月1日20_年1月6日期间),可获得VIP金卡一张及十足抵用券(A券)600元;3、 摸出购物当天日期者(如在27日购物,摸中有“27日”字样乒乓球者),可获得VIP金卡一张及十足抵用券(A券)3000元;抽奖事项:1、 顾客需持当日完整购物凭证(收银机制小票和购物小票顾客留存联)参加本活动2、 顾客抽完奖后,工作人员需在收银机制小票和购物小票顾客留存联上分别加盖“已抽奖”章,抽中奖项者按奖项级别分别加盖“吉祥年”、“欢喜月”、“幸

4、运日”章;3、 促销服务台在发放完奖后,收回收银机制小票第一联(白色联)并做好登记;4、 抽奖地点:4号门(肯德基侧);5、 抽奖时间:当日营业时间;6、 领奖地点:6楼促销服务台;7、 领奖时间:当日营业时间;促销活动方案 篇2活动时间:20_年3月19日26日活动介绍:1、购买核桃仁一罐加十元送百合一罐。2、同种炒货干货商品购买一罐原价,第二次购买同种商品半价。3、购买炒货干货达99元,即可赠送礼品盒。(数量有限,赠完为止)促销活动方案 篇3愚人节主题:FOOL,福!特价套餐:“FOOL套餐”、“福套餐”。特别活动:幽默小品、幽默表演、搞笑游戏演出。通过这些表演节目吸引人们就餐,为就餐环境

5、和享受就餐增加可增殖效益,掀起愚人节的愚人风尚,作出自己的独特风格,这才是留住客人的卖点。可以和有意向的企业商谈一起联办,比如搞“幽默大赛”、“大FOOL翁”等活动。酒店西餐厅愚人节活动方案三黑暗餐厅推出愚人节黑暗陶艺恶搞活动,凡当天参加活动的朋友可以享受到如下优惠:一:魔友愚人节优惠价:138元/位 (原价158元/位)二:参加活动者可免费享受特制软饮无限畅饮。三:凡参加活动者可免费玩黑暗陶艺哦(也就是说,在看不见的情况下,可以随便捏你想捏的陶艺,在亮区的时候你就可以看看你捏的到底是个啥东东) 四:当天会有很多很刺激的游戏哦,愚人节嘛,大家一起愚,一起笑。促销活动方案 篇4为活跃情人节当天的

6、气氛,提高本酒吧的知名度,在七夕当天举办以下活动,请各单位注意:主题活动一: 开启我的心锁参与对象: 单身男女参与目的: 快快快!来酒吧寻找心的钥匙!打开她的心门! 真爱相信你一定能找到开启她心灵的钥匙!活动简介:1:开心锁,寻佳人情人节当晚参与活动的男生将领到一把爱心钥匙,女生将得到随机派发的心型号码手牌.活动开始男生尝试使用自己爱心钥匙打开爱心锁,每人最多只有5次机会.成功的男生按照锁上的号码寻找对应的爱心手牌,不能_锁者出局2:真情互动男生、女生面对面,每人向异性(可以指定特定对象)提一个自己感兴趣的问题.问题结束后互相挑选最心仪的有缘人.不能成功找到最心仪的人结束参与.2:激情串串烧和

7、最心仪的人合作表演一个激情动作.最受场内欢迎的参与者将获得真爱酒吧提供的情人节特别礼物一份.活动参与方式:即日起至8月20日前来真爱酒吧现场报名名额有限,敬请从速活动道具:开心锁,爱心钥匙,爱心手牌,您的热情主题活动二: 心花为谁怒放参与对象:美丽情人夜希望用鲜花来表达浓浓爱意的来宾参与目的:英雄豪情,誓夺花魁活动简介:现场拍卖真爱酒吧提供的蓝色妖姬玫瑰一束和珍藏版葡萄酒一瓶,成功竞标者将获得特别爱心寄酒卡,双方签名才能取用.礼物寓意是一心一意,天长地久,真爱酒吧见证真爱.最接近成功竞标的前5位参与者,将免费获得真爱酒吧提供的鲜花一束.活动道具:蓝色妖姬玫瑰,珍藏版葡萄酒,5束不同的鲜花,您的

8、热情主题活动三: 真情告白参与对象:全体来宾活动目的:在特殊的日子里向心中的她/他表达最真挚的爱意,爱她/他就大声说出来.活动简介:真爱酒吧在这美妙的夜晚,为您提供大声表达爱意的机会,特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感动她/他?最有创意的真情告白,真爱酒吧将赠情人节厚礼一份,为您祝兴.活动道具:诚挚的爱意 , 大声表达的勇气时间安排:主题活动一15-30分钟,主题活动二15分钟,主题活动三15分钟.注意节奏及时间的掌握1、商场七夕活动方案整体思路七夕作为中国特有的情人节日,对于当下的年轻人来说是一个必过的节日。本次商场七夕活动方案主要大紧贴“七夕”主题的大型促销活动,打造一个浓郁的情人节的促销

9、气氛。由于黄金珠宝是情人节必备的商品,所以商家主力商品是以黄金珠宝为主。2、商场七夕活动方案活动时间20_.(周六)3、商场七夕活动方案卖场布置由于七夕是牛郎和织女一年一次通过鹊桥而相遇的,因此在商场卖场商设一个鹊桥,主要的门柱用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果,营造情人节烂漫的气氛。促销活动方案 篇5一、活动目的1、加强品牌活力、年轻、时尚的形象2、加强对产品校园的宣传和推广3、提高饮料在校园内的销量,并开发新顾客。二、活动时间、地点活动预热期:20_年12月20号29号(共计10天)正式活动期:20_年12月30日20_年1月1日(共计3天)地点:各个高校校园内三、活动对象(1)所有在校孩

10、子他们都是具备活力与进取心的好青年,有健康意识,追求成就感和自我认同。他们注重生活质量,懂得追求时尚,但不盲目跟随潮流!(2)在校的教职工及家属他们的经济水平较高,会享受生活。四、活动主题“吃、喝、玩”,乐在元旦!五、活动的内容及安排(一)元旦传递卡活动预热期间,宏达公司在校园内发放1000张元旦祝福卡片,将此祝福卡片签上名字,送上您的祝福,传给他人。卡片上有3个祝福语签名,并在12月30日前送到校园内各个超市,凡是卡片上有签名的顾客,活动期间将免费获得一瓶饮料。执行时间:12月30号活动当天,逾期不给予。(二)产品试喝确定部分产品以供试喝。使消费者对产品加强认知和产生好感,形成购买欲望。并可

11、通过试喝了解消费者对产品的喜好。在试喝过程中可以调查消费者最喜爱的产品并做记录。执行时间:活动全过程(三)抽奖参与条件:只要购买饮料,无论什么口味,无论多少瓶,均可参与抽奖。抽奖规则:1、每人只能抽一次。2、以转盘为抽奖工具,转盘以宏达公司饮料经典广告为背景。将转盘分为6个部分,分别写着:红茶、绿茶、蜜茶、购物券、健康、甘醇。3、中奖者在领取奖品时要进行登记,写上姓名、电话、中奖物品4、购物券可以到校园超市内换购奖品设置:1、转到“红茶”,可以获得250ml红茶一瓶。2、转到“绿茶”,可以获得250ml绿茶一瓶。3、转到“蜜茶”,可以获得250ml蜜茶一瓶。4、转到“购物券”,可以获得价值50

12、元的购物券。5、转到“健康”与“甘醇”,可以获得圆珠笔一支。执行时间:活动全过程(四)凭收集的瓶盖换取奖品只要收集6个瓶盖,均可再来一瓶,且获得一次抽奖机会,进行一次抽奖,同时要记录。执行时间:活动全过程(五)走动促销模仿游击战术,安排促销的人员到不同的指定地点进行走动促销,增加除摊点以外的销售额及产品的影响力。孩子上下课有喝饮料的需求,在运动场运动的孩子也需要喝饮料,所以要定时安排促销的人员到孩子宿舍楼下,篮球场及足球场等地进行饮料促销。执行时间:12月30日12月31日孩子上下课期间,并隔半小时到运动场促销一次。(六)公益捐款活动活动与公益相结合,刺激消费者消费行为,并通过公益捐款提高公司

13、品牌形象和产品的美誉度。促销活动每销售一瓶饮料将拿出一角钱捐赠给学院基金会以帮助贫困生。执行时间:活动全程六、现场布置(一)人员安排请10个工作人员在售点(3天的安排一样)1、1人负责元旦传递卡2、2人负责抽奖及换瓶盖环节。3、2人负责兑换奖品以及记录信息。4、1人负责免费品尝。5、2人负责走动销售。6、2人负责公益活动(二)现场安排1、在售点放三张桌子,以及一些宣传画册。2、在售点写上主题横幅一条以及介绍产品的X架。3、免费品尝的桌子一张。七、宣传1、2029日:在学校内的几幢宿舍分别找一个负责人,让他们到各个宿舍发传单,每幢大概500份。2、日3日:1、工作人员统一穿着“饮料”的工作服。3

14、、在售点发传单。4、在售点挂横幅及其他宣传物。5、要求工作人员喊整齐统一的宣传口号。八、费用预算1、各高校场地租赁费,平均按每个高校500元计算,共有8个高校参与活动,共计4000元。2、促销的人员按每个高校10名计,共80名,按每人每天80计算,促销活动三天,共计6400元。3、促销礼品及奖品共计10000份,按平均每份4元,共计40000元。4、元旦传递卡片,共计1000张,每张1元,共计1000元。5、传单费用1000元总计:56000元九、活动效果预测我们有理由相信,通过此次的促销活动,饮料在孩子中的地位会有一个更大的提升。此次的校园销售活动定能取得佳绩。相信通过我们细致的安排,此次活

15、动一定可以在校园内掀起“饮料”的热潮。对树立“”品牌也会有很大很好的影响。促销活动方案 篇6如今,随着“感觉消费”时代的来临,消费者的购买习惯发生了很大的变化。消费者越来越“随心所欲”。因此,精心策划各种形式的服装店促销相当重要。我认为服装店在搞促销活动前,首先要明确向谁传播,确定信息接收者,传播什么信息内容,何时何地传播。而在具体策划上,有几项工作必须做好:1、服装店促销需要准确定位,主题鲜明。到底是传达给消费者品牌形象还是现实售卖。2、确定服装店促销的最佳的促销方案。除了事前周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中,充分调动其积极性,还要对促销人员进行详尽

16、的促销方案及细节培训。3、确定服装店促销时间,促销时间宜早不宜迟。最好比对手早三天,以免被对手抢先。再好的策划也要把握好时机。4、营造好服装店促销现场氛围。如pop海报要出彩,服装店堂音乐要恰到好处,刺激顾客的购买欲望。5、制定一个恰当的销售目标和激励方案,折扣要明显,不要搞的太复杂,让人感觉便宜的感觉越明显,这样的服装店促销方案成功几率越大。6、控制服装店促销成本,要“因己制宜”,这样才能有较好效果。7、作好评估总结,为下次服装店促销活动积累经验。最后,服装店促销需要注意的还有四点:1、调查到位,宣传错位;2、货源要准备充足;3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方;4、时间最好控制在一周内完成。

17、其实服装店促销的点子应该是很多的,但对于节假日而言,最重要的是要营造节日气氛,一定要让温馨直达消费者心里。现在把我的春节服装店促销操作方式与大家分享:服装店促销实施一欢迎辞由以往的“欢迎光临”变为“新年好”。可别小看这么微小的调整和这么一句老土的祝福语,在春节期间,这是非常有效果的。我们能明显地感受到一听这句话,每一位进入专卖店的顾客显得分外开心,并用同样的“新年好”回应导购员,如此以来,彼此的距离一下子拉近了。服装店促销实施二巧妙的“红包”。按平日的操作,我们一般是不打折的,但是在假日期间如果能巧妙地让利,就会吸引顾客。初一到初四,我们都会送给每位买鞋顾客一个红包,价值19元的优惠券,虽然优

18、惠的比例很小,但在我们中国人的传统里送红包就是赋予他人福气和财气。事实上,在过年这个时候,大家也不会那么计较,图个便宜的。而且我巧妙之处是在数字上做_,“19”含“要长长久久”之意,表示来年一切顺利。事实证明,这个做法非常有效,根据我的粗略统计,有30%的优惠券是在第二天进行二次购买。其实,我们也没打广告,都是通过顾客的口头传播扩大影响。口头传播是最好的广告了。服装店促销实施三:别致的礼品搞促销,送礼品是普遍做法,但是关键的问题是要在合适的时候送出合适的东西,像以前动辄送鞋油的方式已经没有新意,而且,在许多顾客看来,这些应该都是必需品,因此,这需我们好好琢磨。比如情人节,可以安排这样的服装店促

19、销实施:当天的女顾客买鞋,我们会送出钱包或皮带,在传统的观念里,这些东西都有“管住男人的钱”或“绑住心爱的男人”之意;男顾客买鞋我们就会送他玫瑰,让他送给自己的心上人。顾客们都认为我们想的周到,特别是女性顾客说没想到,显得非常感动。从我自己以往操作经验看,促销,包括节假日促销,目的是处理季节性产品和品牌形象推广,由此成功的促销主要集中在三个方面:一是季末促销推新款;二是圣诞、元旦和春节等重大节日的活动;三是新店开业或老店新开攒人气。从消费者的角度上来说,促销对他们最大的吸引之处就在于得到实惠。因此,筹备促销前,一定要对消费者的需求进行调研,寻找到好的让利方案。以下是我以前成功操作过的几个方法:

20、根据消费者不同的消费额送出不同的红包,这种方式其实是巧妙的打折。及时启动季末让利工程。让利可以有多种模式,比如通过转盘让已经买鞋的顾客去争取他们可能得到的让利方案,比如直接在促销款上用标签标明。当然,最有效果的还是推出系统性的让利方案买多少按相应比例让利。同时也可以进行巧妙的捆绑销售。活动前,根据所有促销款的风格,做几组合捆绑系列,总之,让利总是消费者感兴趣的。不过,在做好让利促销前,一定要做好预算,这点很重要。每当节日走进商场或逛步行街,映入你眼帘的都是一些促销活动,比如:买多少返多少、打折销售、赠什么礼品等等五花八门,所有商家都绞尽脑汁,施展自己的高招以期提高自己的销售。根绝我的多年服装店

21、促销实施经验来看,窃以为打折、返利并不是永久的制胜法宝。促销目的是为了提高销售,但它的对象还是顾客。一味地追求眼前销售,在节日打折,会失去打折前购买的老顾客。当今社会常讲的一句话就是以人为本,而我们做生意一切以顾客为本,我以为促销应该重点关注老顾客。大部分营销专家的共识是:淡季将有限的资金投资在可以刺激消费者的服装促销活动上是比较明智的营销办法。值得留意的是,淡季的服装促销切勿过分依赖于单纯的降价打折上。为啦减轻库存压力、增加现金流而进行的大幅度打折,会破坏企业的品牌形象,影响后续的销售。替代性的策略是,能够考虑增高产品的附加值和增加几个服务,这样在增加短期销量的同时,不会对已经购买啦产品的消

22、费者造成太大的负面影响。一年三百六十五天,大小节日几十个,不同的节日都有不同的群体,如中国人的优良传统是孝敬老人,母亲节当然是促销大好时间。我从鲜花店定买了许多康乃馨,广告词设计是:买母亲鞋送康乃馨,女儿献给母亲的爱。这样的促销确实很成功,顾客不是为了康乃馨买你的鞋,而是顾客走到了店里,是你提醒她,给母亲买一双鞋,而且,顾客要为母亲买的康乃馨,我们已经替她想好且准备好了。中国的节日很多,促销的理由也很多,总之一句话,一切为了顾客,只要节日不要忘了你那批真诚的顾客,节日的促销一定还有许多没有挖掘的宝藏!服装店促销,也是需要消耗一些脑细胞的,你准备好了吗?面对竞争,逃避只能是坐以待毙。因此搞好服装

23、店促销非常必要!服装促销五步走第一,明确服装促销目的服装店的促销目的无非是有两个:处理季节性服装,推广品牌形象。从消费者的角度上来说,促销对他们最大的吸引之处就在于得到实惠。因此,筹备促销前,一定要对消费者的需求进行调研,寻找到好的让利方案。第二、美化服装店促销只是一种形式,还需要对于服装店进行一些实际的美化。正对国庆的服装促销,悬挂红灯笼与国庆,张贴庆祝海报,增加其他节日气息浓厚的装饰都给顾客一个良好的购物氛围。第三、促销时间要讨巧虽然国庆节是10月1日才开始,但是服装店的促销活动完全可以提前。服装店促销时间,促销时间宜早不宜迟。最好比对手早三天,以免被对手抢先。再好的策划也要把握好时机。第

24、四、促销手段要简单可靠虚伪的折扣已经让顾客麻木了。顾客需要的是真实而简单的折扣。因此服装店的折扣要明显,不要搞的太复杂,让人感觉便宜的感觉越明显,这样的服装店促销方案成功几率越大。第五、落实服装促销的方案除了事前周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中。促销手段、促销时间都需要跟导购员进行认真的落实。充分调动其积极性,还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。促销活动方案 篇7第一部分:活动概况一、活动背景分析如果说若干年前的手机市场是成功多失败少,而且还造就了许多“奇迹”的话,那么如今的手机市场则已经接近饱和状态,手机行业是中国目前竞争度最高的行业之一。不

25、包括黑手机,正常渠道中销售的手机就有1200多款,价格战已大大压缩了手机行业参与者(包括厂商、渠道商、零售商)的平均利润,投资人士也早已将这一行业列入高风险行业。要想在五一黄金周突出重围,抢占市场分额上演经典之战可谓难之又难。但我们大可不必为手机的营销过度担忧,随着社会的进步科技的发展,通讯产业蓬勃发展十几年的营销培育了广大消费者对手机的需求,有需求就会有市场。二、活动时间5月1日7日三、活动地点终端销售店铺及门前搭台演出。四、活动方式实行柜台手机展示、团购优惠、签名售机与店外路演发放传单相结合的方式。五、活动主题爱怎么听就怎么听,绚出你自己。喜欢她/他就要让她/他听见。爱听也爱做,彩铃创作先

26、锋。第二部分:活动分析及策略一、手机促销活动现状评述目前知名手机促销现主要存在的问题:1.目前手机品牌系列发展宣传已经到达一个品牌成熟期,如果宣传重点不及时调整,将面临广告信息老化,单调重复,受众注意力、关注程度和兴趣点都会改变的困境,同时,广告有效率下降,造成广告费的浪费。2.目前的营销方式基本上停留在战术层面,例如广告战、促销战、产品开发战、渠道战等等。从目前中国消费者的角度看,战术层面的竞争已经“黔驴技穷”。因此,手机营销必须从战术上的简单粗暴的竞争回归到战略层面的规划上来。3.目前的手机促销活动方式单一,多采用发传单与打台路演结合的形式,采取发放礼品降低价格的方式吸引消费者。这种方式不

27、利于培养品牌忠诚度和增加市场份额。本次促销活动的机会点1、采用以活动为中心,店内手机展示、团购优惠、签名售机与店外路演发放传单等多种促销手段相结合的方式。形式新颖,使顾客和专卖店之间进行了互动,充分调动顾客与商店之间的交流。2、通过这个活动,可以让顾客了解到爱听手机的一些出众性能,而且通过评选最感人及最动人等奖励无形的为手机专卖店做了一次良好的宣传。二、本次活动的主要优势1、活动开展时逢5、1黄金周,人流量大受众人群目标客户多。2、机型独特而另类的外形设计特点配合新颖有趣的宣传活动具有广泛的眼球吸引力,根据活动形式可设计系列广告和报道。同时还可以充分考虑现阶段与今后宣传的整合性、系统性,建立不

28、间断滚动宣传模式。三、本次活动主要策略1、锁定目标消费群体:18-40岁群体,包括在校大学生,时尚上班人士,休闲人士等。2、通过感情沟通活动手段激发大众参与热情,以本次活动“关爱?亲情?和谐”的主题倡导人与人之间的交流的手段把惯有产品竞争提升到品牌形象、品牌价值层面上来。(品牌价值是通过对手机品牌内涵的丰满、外延的充实来实现。)3、强调“沟通连接社会”的情感因素,突出“品牌背后是文化”以及人性化设置。第三部分:活动设置一、室外展台布置1、街道布置:在终端商铺临街街每隔80米,高3.5米的地方悬挂条幅(每个条幅的标语都不相同),一共三个条幅。分别为“爱怎么听就怎么听,绚出你自己”,“喜欢她/他就

29、要让她/他听见”,“爱听也爱做,彩铃创作先锋”2、舞台布置:_1米高,长为4.5米,宽为2.5米的台子,用红地毯铺上。_背景长4.5米,宽2米。上行写:爱听手机五、一火热上市(爱听手机四个字用别的颜色火热用形象的火焰表示,上市旁画音响突出震撼效果)下行写:大奖等你拿(奖字写的大些,并且用另一种字体)促销活动方案 篇8人的行为表现往往是情感重于理智,顾客在药店购买药品通常也是情绪性的较多,而非逻辑性的,因此,店员在接待顾客时应当适当掌握顾客的行为反应,以情感人,以理服人,达到说服的目的,以促成新药或组合用药的推销。推广新药或组合用药,药店店员必须深刻了解不同顾客的心理活动,掌握不同顾客的心理特征

30、,采取不同的应对策略来介绍新药或组合用药,这将会起到事半功倍的效果,并达到双赢的目的。一、 难以做决定的顾客的心理这类顾客买药品总是犹豫不决,有时连自己也不知道买什么药品为好。这对于店员来说是一个棘手的问题。这类顾客在药店现场的行为表现如下:1、对店员的诱导总是显出不感兴趣的样子;2、当店员拿出新药向他介绍时,他不屑一顾,或装出毫不在乎的样子;3、店员主动向他推销时,他有时会有明显的拒绝诱导的反应;4、当第三者在现场时,他拒绝诱导的反应更为明显。这类顾客的心理:1、在购买药品时,想凭借自己的知识、观察和感觉来决定购买某种药品,听不进他人的劝导,所以很难下决心。2、不太愿意接受别人的诱导,总认为

31、自己的想法是对的,所以,他们更加厌恶店员的诱导。他们认为被诱导是自己缺乏知识和能力的表现。他们有一种强烈的意识,总认为自己高人一筹。店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:1、要用和蔼亲切的行为来接待这类顾客。2、要用适当的语言来赞美对方,然后仔细地观察对方的反应,如果对方的脸上表现出高兴,口中又有假客气的话语,证明措施得当。3、与他们保持不即不离的关系,选择合乎逻辑的语言,千万不要多说无关紧要的话。4、在没有彻底了解对方以前,千万不能勉强诱导。二、妄自尊大的顾客的心理这类顾客来药店购买药品时,总是表现出极高的妄自尊大。他们在药店现场的行为表现如下:1、不管店员如何与他打招呼,对方都不与理睬

32、,使店员简直无法接近他。2、不管店员怎样主动向他接近,他总是装出一副瞧不起人的样子。3、当店员走近他时,他会立即回避。4、当店员向他介绍新药的知识时,他会表现出瞧不起的神情,仿佛在说:“你也懂得如此专业的医学知识吗?”。这类顾客的心理:1、这类顾客的自尊心比较强,都有一种我比你强的优越感。如果自己不如他人,为了弥补这种自卑感,就会产生一种贬低对方的心理。他们会尽力寻找店员的弱点,以此来满足自己的优越感。2、为了不暴露自己的弱点,妄自尊大的顾客总会装出一副冷淡的样子来。这是因为他们有许多弱点,有意摆出一副不易使人接近的姿态。这类顾客虚荣心很强,总是希望别人对他有好评。店员一旦遇到这类顾客应采取以

33、下的诱导措施:1、多说恭维的话。比如他/她的服装打扮、家庭幸福、事业有成、知识渊博等。2、善于用讨教的语言来诱导对方。3、利用他的自尊心来诱导对方。三、刨根问底的顾客的心理这类顾客爱讲小道理,喜欢抓住你的失言和挑出你的毛病。他们在药店内的行为表现如下:1、有时会别出心裁地一些讲使人摸不着头脑的话,以便证明他说的有道理。2、喜欢对药店的各个方面提出一些意见。3、喜欢强词夺理,店员这样说,他偏那样说。4、往往喜欢把各种意见的正确与否同药品的评价联系在一起。5、为了证实店员的话是否真实而刨根问底,有时会抓住店员的某个把柄而大发议论这类顾客的心理:1、他们也知道自己并非是百事通,但是,总想表现出什么都

34、懂的样子,总怕把自己的弱点暴露给店员,由此而上当受骗。2、他们喜欢强词夺理,即使自己的理论站不住脚,也要顽固地坚持,不愿服输。店员对这类顾客的诱导措施:1、千万不能与他争辩,你争辩赢了,生意也就完了。2、要耐心积极地倾听他的各种议论,不时表现出赞赏的身体语言,并简短肯定的语言来赞赏对方,让他把想说的话都倾吐出来。3、在他心情舒畅时,店员要及时转换话题。4、对他的提问,店员在回答时要做到少而精,并且要力求确切。四、沉默寡言的顾客的心理这类顾客看起来很老实,性格比较内向,不会同人发生纠纷。他们在药店内的行为表现如下:1、对于店员的药品介绍,他们总是瞻前顾后,毫无主见。2、一般不会主动询问店员,对于

35、店员的提问,即使心中已有答案,也不愿说出来。3、店员对他详细介绍情况,有时甚至显得唠叨,他们也决不采取拒绝的态度。4、他们总是显得彬彬有礼,但很少言谈。这类顾客的心理:1、不擅长言谈的顾客很害怕讲话,怕一旦讲错话而被人误解,想说又说不出的那种焦虑心情和自卑感更增加了他们的不擅长言谈的意识。2、不爱说话的顾客在购药时主要听者,而不是提问者。因此,他们对讲话逐渐产生厌烦心理,但他们往往是寥寥数语就能心领神会的人。3、当他们想用语言来表达自己的想法时,又不能很好地表达,所以,他们会用身体语言来表达自己的想法。但是,这种身体语言往往与自己的本意有很大的差别。店员对这类顾客的诱导措施:1、仔细观察他们的

36、表情和行为,综合起来加以判断。2、多问开放性的问题。3、在沟通中,对于他们好的想法或观点要多肯定,鼓励他们多话。4、尽量用简明扼要的语言来说明问题,切忌唠叨。五、抱怀疑态度的顾客的心理这类顾客疑心病很重,大多是因其性格所决定的。他们在药店内的表现如下:1、对店员的药品介绍表示怀疑。2、对药品的价格表示怀疑。3、对店内所有人的服务都表示怀疑。这类顾客的心理:1、可能在其他药店的交易中受骗,不愿意第二次再很当。2、想了解药品的详细信息,而对店员的介绍又不是很满意。店员对这类顾客的诱导措施:1、店员应主动征求他们的观点和看法,以便取得一致的意见。2、及时拿出相关的药品资料来证实自己的观点。3、用真实

37、的案例来说服他们。4、如果有权威人士的评价证明或国家有关部门的相关文件,也要及时出示,快速打消他们的怀疑心理。促销活动方案 篇9一,活动目的理顺药酒市场渠道,强化媒体落地效果,增加消费群体,拉动市场销量。二,活动对象有治疗疾病欲望和有健康保健意识的所有中老年人群三,活动主题药酒免费试喝活动四,活动方式1, 进店顾客免费试喝活动。2, 购药酒有优惠活动。五,活动时间宣传1天 活动3天 跟踪1天(暂定,根据情况调整。)六,活动地点各终端网点七,广告及配合电视广告的配合 售后电话通知的配合 口碑及海报宣传的配合 现场促销配合八,前期准备1, 网点的谈判选择a,地理位置 b,社区情况 c,人流量 d,

38、终端配合度2, 人员的分工安排及培训分工:a, 接待 b,登记 c,试喝 d,促销培训:a,产品知识的培训 b,规范流程的培训 c,现场礼仪的培训 d,促销方法的培训 e,突发事件处理的培训3, 物料的制作筹备及购买物料需要:促销台 展板 服装 口罩 凳子 鸿矛药酒 一次性纸杯 条幅 气球胶带 登记本 笔 宣传页 海报 堆头 易拉宝4, 口碑海报的宣传海报张贴:海报内容 张贴位置 张贴密度(注:以药店名义张贴)口碑宣传:你好,阿姨!我是药酒的宣传员,我们在_药店举行药酒免费体验活动,对于风湿骨病、肾亏肾虚、脾胃虚寒、气虚血亏都可以起到很好的疗效,_-_日你可以到_药店参加药酒的体验活动。你是否

39、有时间?因为名额有限,你拿着免费体验单到现场,我给你留着!我等你。5, 现场纪律的宣讲a,不准迟到早退。b,不准交头接耳。c,不准接打手机。d,不准与顾客争执。 6, 现场的规划布置促销台 展板 凳子 条幅 海报 礼品 堆头 易拉宝九,中期操作1,接待 把顾客从门口接到药店内,安排座位,与沟通人员做简单安排。 2,沟通 与顾客做病理药理的交流,了解购买能力,引导鸿茅药酒。 3,登记 详细了解顾客病情,治疗情况,购买意向做好标记。4,体验 告知服用后的感受,引导疗效,建议按疗程服用。注意:a,不可强推。b,互相配合。c,细致沟通。d,告知电话沟通十,后期延续1, 顾客名单的跟踪2, 与药店的促销

40、核算3, 活动期间产品展示的维护十一,效果预估1,宣传效果 口碑宣传(人数) 海报宣传(人数)电话通知(人数) 转介绍(人数) 其他2,药店展示 海报 排面 堆头3,客情关系 是否首推 ? 是否讲解到位?4,影响力 在本店的影响力是否提升? 在本区域的影响力是否提升?促销活动方案 篇10一个专卖店要想成功必须做到以下几点:1.一切以人为本专卖店是营销健康产品的,没有专业的营销人员肯定是做不好的,一个专卖店要想正常的发展,必须树立“一切以人为本”的思想。而围绕“一切以人为本”,所有的好想法、好办法、好的营销方式都必须靠专业的营销人员来实施。所以就要物色有专业基础的人员,让消费者放心购买你的药品。

41、2.韧性心态是关键不要怨自己的营销方式太少或没有什么马上见效的方式,事实却并非如此。其实马上见效的方式、马上有销售的方式不是没有,而是太多了。通常只要很简单地做好一两个营销方式,专卖店就可以慢慢的生存、发展起来。(1)广告投入一个月4万左右,连续投4个月,可保证你的专卖店一个月销售额超过8万10万。如果谁要尝试这种方式,那么备好20万,策划公司会派人给你操作,而这种方式对小本经营的专卖店显然是不现实的。但是如果你有此实力,对这个模式你没有持续地坚持3个月,就不要说没有效果,因为就是你做电视广告还需要23个月才能见效果,更何况这种地面服务模式。(2)其他如店内服务、促销活动、回访小贴士、检测活动

42、等,但关键要坚持,有韧性。出去发了报纸,发了1000张,没有人来,就说报纸没有效果,这结论肯定是有点偏激,消费者需要对同样的一个诉求反复地刺激才会产生兴趣,也许发了三遍四遍以后他才会过来,而你发了一遍却怀疑这个方式行不行显然过早。如果一个新开的专卖店,在保证人员的前提下,持续地、认真地执行策划公司促销方案36个月的,没有卖不好的专卖店。而有的店刚开始人员齐备,没过1个月或者2个月就开始七零八落了,没有一个恒心和韧性,做什么也都不会成功。(编者注:如果你改变一下思路,把当下的宣传单改为“广告气球”发放呢?效果会显而易见的出来,墨守陈规的宣传模式也要改一下才对)3.心动不如马上行动有些人在操作专卖

43、店时,思路、能力和年龄都很好,但结果却不理想。分析原因,发现他是一个唯美主义者,做什么事情,当好的想法出来后,总要把这个想法想的完全之后再动手,结果从想法出来到开始落实一般要经过几十天时问,而这几十天中,其他的想法又出来了,每次的新想法慢慢的就变成了鸡肋。实际从做专卖店论经验来说,应当在一个想法成立以后,马上去干,一边干一边调整,这样才能看到希望,不要浪费时间,时间越长,你的心理承受能力越差。要始终保持心动和行动的一致。4.舍得舍得,没有舍哪有得专卖店要扩大销售必须重视服务与宣传,要做好温情的服务,要走出去宣传宣传不能单凭两张嘴,还需要宣传资料。专卖店开业销售一般公司会供给大量的手提袋、塑料袋

44、、专刊屏L品盒等各种宣传资料(按规定公司只有基本配置量是免费的,超出要购买,但是哪个专卖店购买过,很少,95%都是公司赠送出去了)。所以药店应大量分发,不要舍不得发,因这也是一种宣传方式。另外,促销是专卖店吸引人的武器,对于保健品买一赠一也好,买二送一也好,真正做出这样的活动的店毕竟是少数,很多店要完赠品后却不促销,卖不动又来说后悔要促销赠品了等。如上海有个做保健品专卖店的老板娘,她在作消费者回访的时候,有的消费者说吃了大蒜油没有什么效果,那么老板娘说你退回来我给你换别的(比如说剩了半瓶大蒜油,折价加点钱就换别的产品了)。自己店里平时摆些小孩子吃的产品,开瓶的,有的老人带着小孩子来了,就给一个

45、胖大海含片或者羊乳片尝尝,很多去考察的人说你这样做不亏吗,结果老板娘说我是吃小亏占大便宜,口碑好了,回头客自然多,这和薄利多销是同一个道理。作为店老板,是不是都要想一想,我们是不是也这么做了。有的专卖店老板因为这个月多了5度电,就大发雷霆和训斥员工,试想谁还跟你干活。有的专卖店强调截流,多节省,这是不错,但是截流是要在开源的前提下开始的节省,开不了源,没有销量,再截流也就是少亏点而已,永远翻不了身。企业可以舍得,专卖店也必须舍得,只有大家都舍了,大家都才可以得。5.采取符合自己情况的营销思路按照上述的几个条件操作,专卖店的营销方式才能顺利地实施。专卖店的营销方式无非就是聚人气,重教育,好服务,

46、常回头,一般都是要经过这4个步骤,以前也曾经谈过这些类似的内容,虽然都说好,但是没有几个是认真执行过的。现在要求大家完善专卖店的硬件和软件的建设,只有这样销售才会成为很简单,那就是让一个消费者产生心理信任的过程。如一些消费者到你店里来了好多次,没有购买或者没有帮助你带来任何的新客户,任何话都不用说,是因为他们的心理顾虑没有打消,或者是你的专卖店还没有完全让他有信任感,这个时候寻找原因,就像一层窗户纸一样,一捅就破。因为很显然,他要没有信任,就不会经常来店里,他要是完全信任,那么早就买东西了,所以对这些客户应是我们工作的重点。专卖店的销售增长都是在一点一滴的工作中出来的,不要设想一个模式马上可以卖几万出来,除非是搞会务营销,而这个至少需要710个员工,你的资金又不可能雇佣这么多人;所以一点一滴的扎实工作,专卖店的销售就是这样在不知不觉中增长起来的。千万不要小瞧这些你认为自己早就知道的细节,去落实、去实施这些细节,长期坚持就会给你带来喜悦。智慧启示:成功永远是属于那些有准备的人的,成功永远是属于那些积极的人的,成功永远是属于那些有心人的,希望所有的告诫和错误都不要在你的身上发生。无论挫折如何,爬起来,调整心态,向成功者学习,向积极的人学习,那么你距离成功就不远了。有人说过,“永远和比你成功的人交流,那么你距离成功更近。”

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