保险实习周记大全

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1、保险实习周记大全保险实习周记大全篇1这一周前2天在公司营运部熟悉人保健康险公司的产品及其责 任。人保健康的业务经营范围包括长期疾病保险、短期医疗保险、长 期护理保险、短期意外伤害保险，此外，为迎合客户投资理财的需求, 还推出了理财型健康险产品，如健康宝个人护理保险、健康一生个人 护理保险。通过询问小朱得知，目前公司热销的产品主要是重大疾病 保险和理财型的险种，因此，我特别关注了这些产品条款、保障对象、 保险责任、保单利益等。此外，还重点了解了健康险理赔的流程及有关要求。公司营运部 负责理赔工作的是小周，在与小周的接触和交谈中，我感觉到健康险 的理赔与寿险理赔比较专业性更强，必须要有医学知识做基

2、础，小周 本人就是医学专业毕业的。在小周处，我重点了解了理赔流程、注意 事项及理赔纠纷的处理、保险欺诈案件的处理。健康险的理赔流程包 括：客户出险受理申请资料审核业务中心审核处理结案通知赔款转入 客户账户。这一周后3天我来到了公司长沙营销二部实习。通过前10天的 实习，我感觉到营运部的工作比较清闲，业务量不大，加上我的实 习时间较短，难以介入他们的具体业务，如果把整个20天的实习时 间都放在营运部，我不可能真正了解健康险的全部业务运作流程，必 须深入业务第一线，正当我准备向曾总提出这个要求时，营业二部陈 美含经理来到营运部办理单证事宜，我直接向陈经理提出想到他们营 运部实习的想法，陈经理爽快答

3、应了。营销二部是整个分公司5、6 月份业务做得最好的一个营业部，他们今年的保费任务是150万， 目前已完成一半多。一到营销二部，就遇到了保院30多个正在实习 的学生，虽然大多数学生我没教过，但同学们看到我都感到特别亲切, 于是，我向陈经理提出跟同学们出去展业，顺便调查健康险市场需求 情况，了解同学们展业中遇到的问题并现场辅导，陈经理同意了我的 请求。在第一周的实习中，给我感受最深的是营销二部每天的二次早 会，第一次早会是由员工们轮流主持，其间包括跳晨操、天气预报、 开心分享、游戏、专题讲座等多个环节，为了准备好每一次早会，员 工们必须认真做好PPT,想办法调动会场的气氛，轮流的会议主持提 高了

4、员工的胆识及演讲水平。看着这些昔日腼腆的学生在台上侃侃而 谈、从容不迫，我不由感叹到学生的变化是如此之大。二次早会是由 小组成员提出在工作中遇到的问题，大家一起讨论并解决，集思广益, 发挥群体作用，如果自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到 的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨 论，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、 合理、准确。通过讨论，提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、 分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻 炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的不足，从 而不断提高自身认识水平。业绩分享的时，再

5、把成功者的经验记下来, 互相交流学习。公司的这种要求很好地体现了员工团队的专业、高效、 凝聚力。保险实习周记大全篇2在工作期间我明白到，服务是企业的生存之本，服务质量的好坏 不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。因此， 我从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。按照总公司统一 标识、统一柜面、统一形象的要求。使客户来办理业务时感觉到更专 业、更方便、更温馨，全面提升了服务质量和公司的形象。我坚持以 人为本、客户至上的服务理念，想客户所想，急客户所急。对于出现 重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定 事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过

6、难关。我在做好服务的同时，严格按照上级公司有关规定，结合自身实 际，引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列行之有效的规章制 度和考核办法。在制订各种考核办法时，始终遵循突出效益和长期盈 利能力评价的经营绩效考核原则，努力调整险种结构，使之从规模型 向效益型转变。同时加大了对赔付率和费用指标的考核力度，努力降 低经营成本，在日常管理中，严格执行财务管理规定、单证管理 办法、核保实务等一系列规章、办法，严格把关，认真审核。在这期间无论在办理业务还是其它的工作中，坚持使用文明用 语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它 违规违章行为。能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，立足

7、岗 位，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。工作上能和同事和睦相处，互帮互助，认真，勤奋好学，踏实肯 干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的老员工请教， 善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，虚心接纳听取。实习以来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下， 自己从一个保险门外人到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己 的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，在对 取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差 距和不足。但我有信心在今后的工作中，我会表现得更出色。在实习的过程中，我们能感受到我们所学的知识东西的确很浅 的，并没有很深

8、入的去学习，所以我们只有亲身的去实践后才知道的。 因此，我们必须认真的、细心的、仔细的更要有耐心的去学才有可能 学到更多的东西。保险实习周记大全篇3通过实习，我了解到我国保险业存在着不少问题。既有保险公司 和保险代理人的问题，也有居民的经济购买力和意识的问题。1、保险市场混乱，监管自律不到位当前，我国保险市场十分混乱，代理手续费混乱，回扣，商业贿 赂等在保险业内出现多，恶性竞争越来越突出，整个保险市场特别是 代理人市场很乱，我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用，监管 很不到位，一是保监局人手少，管不过来，二来行业协会自律由于诸 多原因落实很难，行业自律要发挥作用有待时日。2、管理人员诚信缺失

9、严重以前一直以为是保险营销员不诚信，其实这是少数，大多是一些 高管不诚信，特别是基层保险公司高管，对保险代理人员的承诺不兑 现，对保险公司员工不诚信，高管们今天吃开办费，明天换单位，有 的人三年换四五个单位。对广大投保人的不诚信，主要表现在有些高 管不承诺赔付，人情赔、惜赔很多，有部分公司高管们首先自己没有 法律意识，对保险法尚不熟悉，就能做保险公司高管，真是笑话。3、条款难懂，障碍多，显失公平在理赔岗位遇到的一些问题可以看出我国保险条款十分多且混 乱，有的保险条款出现了重大偏差，闭门造出的条款显示公平，有的 条款对消费者十分不利，造成保险合同纠纷不断，成为消费者控诉的 目标。4、保费较高，险

10、种少通过拜访，很多居民表示保费偏高，与收入不对等。广大人民群 众要保险，没有能力买，在洛阳很多居民一年收入不到10000元，你 要他花3000元多搞个养老保险，他一定不会的，每月基本上开销很 大，不会去保险的。一个老大爷一年才8000,也不会花几千保险的, 所以保险费相对高是一个严重问题。同时保险险种有些单调。5、宣传不够，消费误区多，居民保险意识淡薄保险业十分不注重宣传，从而导致保险基础知识很少人懂，媒体 和群众对保险误解越来越深，又由于居民的思想观念问题，对保险的 消费误区很深，这要求我们保险宣传工作多从解除保险消费误区、多 宣传保险基础知识作起，而这个是广大公司不想作的，广大保险协会 由于缺少钱，没能力作。