诚信考核办法陈粲

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1、南通市机动车驾驶培训教练员南通市机动车驾驶培训教练员诚信考核办法诚信考核办法（试行）（试行）为什么要制定诚信考核办法？法规的要求法规的要求 社会的需要社会的需要学员的需要学员的需要诚信考核办法的结构诚信考核办法共分为5 5章2222条：总则总则诚信考核的等级与记分诚信考核的等级与记分诚信考核实施与管理诚信考核实施与管理奖惩措施奖惩措施附附 则则第一章总则法律依据适用范围遵循的原则行为准则工作分工第一章总则一、法律依据机动车驾驶员培训管理规定机动车驾驶员培训管理规定道路运输从业人员管理规定道路运输从业人员管理规定第一章总则二、适用范围采用通常法律、法规表述法，即采用通常法律、法规表述法，即“地域

2、加行为地域加行为”。 地域地域适用于本市行政区域内。适用于本市行政区域内。 行为行为对机动车驾驶培训教练员（理论教练员、对机动车驾驶培训教练员（理论教练员、驾驶操作教练员）在驾驶培训教学活动中的教学安驾驶操作教练员）在驾驶培训教学活动中的教学安全、培训质量、服务质量、遵章守法和岗位再教育全、培训质量、服务质量、遵章守法和岗位再教育等情况进行的综合评价。等情况进行的综合评价。第一章总则三、遵循的原则 教练员诚信考核工作应当遵循公开、公平、公正教练员诚信考核工作应当遵循公开、公平、公正和便民的原则。和便民的原则。四、行为准则 教练员应当自觉遵守国家相关法律、行政法规及教练员应当自觉遵守国家相关法律

3、、行政法规及规章，诚实信用，文明从业，履行社会责任，为社会规章，诚实信用，文明从业，履行社会责任，为社会提供安全、优质的机动车驾驶培训服务。提供安全、优质的机动车驾驶培训服务。第一章总则五、工作分工 设区的设区的 市级道路运输管理机构负责组织领导全市市级道路运输管理机构负责组织领导全市教练员诚信考核工作。教练员诚信考核工作。 县（市）区两级道路运输管理机构负责具体实施县（市）区两级道路运输管理机构负责具体实施本行政区域内教练员诚信考核工作。本行政区域内教练员诚信考核工作。第二章诚信考核的等级与记分第二章诚信考核的等级与记分一、等级划分 教练员诚信考核等级分为教练员诚信考核等级分为四四级：级：u

4、 优优 良良 AAA u 合合 格格 AAu 基本合格基本合格 Au 不不 合合 格格 B第二章诚信考核的等级与记分二、诚信考核的内容u 教学安全教学安全u 培训质量培训质量u 服务质量服务质量u 遵章守法遵章守法u 岗位继续教育岗位继续教育第二章诚信考核的等级与记分三、考核方式 方式：方式：记分制记分制 周期：周期：12个月个月 从每年的1月1日起至12月31日止。 第二章诚信考核的等级与记分四、计分分值 教练员诚信考核根据教练员违反诚信考教练员诚信考核根据教练员违反诚信考核指标的情况，一次记分的分值分别为：核指标的情况，一次记分的分值分别为：20分、分、15分、分、10分、分、5分、分、3

5、分五种。分五种。u 教练员一次有两个以上违法行为的，计教练员一次有两个以上违法行为的，计分时应当分别计算，分时应当分别计算，累加分值累加分值。教练员诚信考核记分分值标准教练员诚信考核记分分值标准（一）教练员有下列行为之一的，一次计（一）教练员有下列行为之一的，一次计20分分：1.不服从管理，检查时逃逸、对抗检查或对运管稽查人员进行人身攻击的；不服从管理，检查时逃逸、对抗检查或对运管稽查人员进行人身攻击的；2.未遵照教学大纲进行教学的；未遵照教学大纲进行教学的；3.饮酒后进行教学的；饮酒后进行教学的；4.有索取学员财物或殴打学员行为的；有索取学员财物或殴打学员行为的；5.培训过程中，教练车未安装

6、驾培智能化系统车载终端的；培训过程中，教练车未安装驾培智能化系统车载终端的； 6.教学过程中发生重大或特大交通事故负次要责任的；教学过程中发生重大或特大交通事故负次要责任的；7.使用与教练员证件准教车型不符的教学车辆进行驾驶操作教学的；使用与教练员证件准教车型不符的教学车辆进行驾驶操作教学的；8.未按照规定参加每年至少一周岗位再教育的；未按照规定参加每年至少一周岗位再教育的；9.教学时，使用过期教练员证件的；教学时，使用过期教练员证件的；10.场外道路驾驶训练时让学员单独驾驶车辆未随车指导的；场外道路驾驶训练时让学员单独驾驶车辆未随车指导的；11.教练员证转借给他人从事驾驶培训活动的；教练员证

7、转借给他人从事驾驶培训活动的；12.使用非教学车辆进行驾驶操作教学的；使用非教学车辆进行驾驶操作教学的；13.使用未经检验或检验不合格的教学车辆进行驾驶操作教学的；使用未经检验或检验不合格的教学车辆进行驾驶操作教学的；14.在教学时参与赌博、打架等其他非法活动的；在教学时参与赌博、打架等其他非法活动的；15.从事异地驾驶培训活动的；从事异地驾驶培训活动的；16.套用学字号牌车辆从事驾驶教练活动的。套用学字号牌车辆从事驾驶教练活动的。教练员诚信考核记分分值标准教练员诚信考核记分分值标准（二）教练员有下列行为之一的，一次记（二）教练员有下列行为之一的，一次记15分：分：1.场内驾驶训练时让学员单独

8、驾驶车辆而未随车指导的；场内驾驶训练时让学员单独驾驶车辆而未随车指导的；2.将教学车辆交由未取得教练员证或者教练员证被注销或被停止从事教练的将教学车辆交由未取得教练员证或者教练员证被注销或被停止从事教练的人员进行教学的；人员进行教学的； 3.利用利用“跑马器跑马器”等手段制造培训学时的；等手段制造培训学时的；4. 教学中发生一般交通事故负同等责任以上的；教学中发生一般交通事故负同等责任以上的； 5.学员饮酒后允许其参加驾驶操作训练的；学员饮酒后允许其参加驾驶操作训练的；6. 收取学员财物、接受学员宴请或参加学员组织的消费性娱乐活动。收取学员财物、接受学员宴请或参加学员组织的消费性娱乐活动。 （

9、三）教练员有下列行为之一的，一次记（三）教练员有下列行为之一的，一次记10分：分：1.刁难、侮辱打骂学员的；刁难、侮辱打骂学员的；2.道路驾驶训练时，教学车辆上搭乘与教学无关的人员或超过规定限额的驾道路驾驶训练时，教学车辆上搭乘与教学无关的人员或超过规定限额的驾驶学员的；驶学员的；3.培训过程中，未按照正常程序操作驾培智能化系统车载终端的；培训过程中，未按照正常程序操作驾培智能化系统车载终端的；4.道路驾驶训练时，未按照公安机关交通管理部门指定的路线、时间进行的；道路驾驶训练时，未按照公安机关交通管理部门指定的路线、时间进行的；5.在未经核准的教学场地进行驾驶教学的；在未经核准的教学场地进行驾

10、驶教学的； 6.教学过程中发生一般交通事故负次要责任的；教学过程中发生一般交通事故负次要责任的；教练员诚信考核记分分值标准教练员诚信考核记分分值标准（四）教练员有下列行为之一的，一次记（四）教练员有下列行为之一的，一次记5分：分：1.出车前不对学员交代当天教学计划及要求或收车后不总结的；出车前不对学员交代当天教学计划及要求或收车后不总结的；2.取得信誉顶灯的教练车执教时，违反教练车信誉顶灯管理规定的；取得信誉顶灯的教练车执教时，违反教练车信誉顶灯管理规定的；3.无故拖延与学员约定的训练时间没有及时告知的；无故拖延与学员约定的训练时间没有及时告知的；4.教学过程中发生轻微交通事故负同等责任以上的

11、；教学过程中发生轻微交通事故负同等责任以上的； 5.驾驶训练时学员未按规定系安全带的；驾驶训练时学员未按规定系安全带的；6.执教时未按规定佩戴教练员证的。执教时未按规定佩戴教练员证的。（五）教练员有下列行为之一的，一次记（五）教练员有下列行为之一的，一次记3分：分：1.未按规定编写教案的；未按规定编写教案的；2.驾驶训练时学员穿高跟鞋或拖鞋未加以制止的；驾驶训练时学员穿高跟鞋或拖鞋未加以制止的；3.执教时仪表、仪容不整的；执教时仪表、仪容不整的；4.教学车辆车容车貌不整洁的；教学车辆车容车貌不整洁的；5.驾驶训练时拨打、接听电话等妨碍教学安全行为的；驾驶训练时拨打、接听电话等妨碍教学安全行为的

12、；6.驾驶训练时在车内吸烟的。驾驶训练时在车内吸烟的。第二章诚信考核的等级与记分五、评定标准（一）教练员具备以下条件的，诚信考核等级为（一）教练员具备以下条件的，诚信考核等级为AAA级：级： 1.上一考核周期的诚信考核等级为上一考核周期的诚信考核等级为AA级及以上；级及以上；2.所执教的所执教的90以上学员满意度评价为以上学员满意度评价为“优良优良” ；3 .考核周期内累计记分分值为考核周期内累计记分分值为0分；分；4 .考核期内累计在岗执教时间不少于考核期内累计在岗执教时间不少于10个月。个月。（二）教练员具备以下条件的，诚信考核等级为（二）教练员具备以下条件的，诚信考核等级为AA级：级：1

13、.未达到未达到AAA级的考核条件；级的考核条件；2.上一考核周期的诚信考核等级为上一考核周期的诚信考核等级为A级及以上；级及以上；3.所执教的所执教的90以上学员满意度评价为以上学员满意度评价为“合格合格”及以上；及以上；4.考核周期内累计记分分值未达到考核周期内累计记分分值未达到10分；分；5.考核期内累计在岗执教时间不少于考核期内累计在岗执教时间不少于10个月。个月。（三）教练员具备以下条件的，诚信考核等级为（三）教练员具备以下条件的，诚信考核等级为A级：级：1 .未达到未达到AA级的考核条件；级的考核条件；2.所执教的所执教的90以上学员满意度评价为以上学员满意度评价为“基本合格基本合格

14、”及以上及以上 ； 3 .考核周期内累计记分分值未达到考核周期内累计记分分值未达到20分；分；4 .考核期内累计在岗执教时间不少于考核期内累计在岗执教时间不少于6个月。个月。（四）教练员有下列情形之一的，诚信考核等级为（四）教练员有下列情形之一的，诚信考核等级为B级：级：1 .考核周期内累计记分有考核周期内累计记分有20分及以上记录的；分及以上记录的；2 .所执教的所执教的10以上学员满意度评价为以上学员满意度评价为“不合格不合格” 。 （五）教练员考核期内累计在岗执教时间少于（五）教练员考核期内累计在岗执教时间少于6个月，除诚信个月，除诚信核等级评为核等级评为B级外，不列入其他诚信考核等级评

15、定范围，级外，不列入其他诚信考核等级评定范围，考核期内该教练员无诚信考核等级，且考核周期届满，该考核期内该教练员无诚信考核等级，且考核周期届满，该考核周期内的记分予以清除，不转入下一个考核周期。考核周期内的记分予以清除，不转入下一个考核周期。第三章 诚信考核实施与管理第三章诚信考核实施与管理一、建立诚信档案 基本情况 教学安全情况 培训质量情况 服务质量情况 遵章守法情况 岗位继续教育情况第三章诚信考核实施与管理二、诚信档案保存时效 教练员诚信档案应当保存到教练员证注销或者吊销后不少教练员诚信档案应当保存到教练员证注销或者吊销后不少于三年。于三年。三、收集、汇总诚信信息 填写填写机动车驾驶培训

16、教练员记分告知单机动车驾驶培训教练员记分告知单存入教练员诚存入教练员诚信管理档案和教练员数据库。信管理档案和教练员数据库。四、诚信考核计分管理第三章诚信考核实施与管理五、诚信考核实施的程序第四章 奖惩措施第四章奖惩措施 机动车驾驶员培训机构应当及时掌握本机机动车驾驶员培训机构应当及时掌握本机构教练员的诚信等级，并作为构教练员的诚信等级，并作为培训培训、辞退辞退教练教练员，调整教练员员，调整教练员工资工资和和奖励奖励的重要依据。的重要依据。 机动车驾驶员培训机构应当加强对诚信考机动车驾驶员培训机构应当加强对诚信考核等级为核等级为B级的教练员的教育和管理。对存在级的教练员的教育和管理。对存在重大安

17、全隐患的，应当及时重大安全隐患的，应当及时调离调离教练员工作岗教练员工作岗位。位。第四章奖惩措施 诚信等级为诚信等级为AAA的教练员，道路运输管的教练员，道路运输管理机构在理机构在表彰评优表彰评优时优先考虑。时优先考虑。 机动车驾驶员培训机构应当对诚信考机动车驾驶员培训机构应当对诚信考核等级为核等级为AAA级的教练员进行级的教练员进行表彰奖励表彰奖励。 教练员在一个考核周期内累计计分达教练员在一个考核周期内累计计分达到到20分，且未按照规定参加继续教育培训的，分，且未按照规定参加继续教育培训的，市级道路运输管理机构应当将其列入市级道路运输管理机构应当将其列入黑名黑名单单，并向社会公告。，并向社会公告。本办法自二本办法自二一二年一月一日起施行。一二年一月一日起施行。第五章 附 则