长虹公司的应收账款管理研究会计学专业

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1、题 目： 长虹公司的应收账款管理研究 目录摘要IAbstractII一、 引言1（一） 研究的目的和意义1（二）国内外关于该论题的研究现状和发展趋势1二、 长虹公司应收账款管理现状4（一）长虹公司概况4（二）长虹公司应收账款管理现状5三、 长虹公司应收账款管理的问题及原因7（一）对客户的资信状况缺乏分析与评估7（二）缺乏有效的内部应收账款管理制度8（三）缺乏健全合理的考核约束机制8（四）应收账款的赊销管理不完善8（五）跨国经营人才较为缺乏8四、 长虹公司应收账款改进方案9（一）利用应收账款债权融资，降低风险9（二）建立完善的内控制度9（三）加强国际销售渠道的管理和控制9（四）强化应收账款的日常

2、管理10（五）促进产品多样化，拓宽海外销售渠道10摘要在世界市场经济现代化的飞速发展过程中，众多企业普遍选取了以商业信用值进行评估来作为基础的赊销方式来提高商品交易的竞争力，因此，应收账款可以视为推动整个企业进行资金流动的重要动力，且是不能在任何一个环节出现问题的，如何把握好对应收账款的管理是这个企业的命脉所在。在许多企业的财务管理模块中，对应收账款的管理被视为整个运营管理体系的重中之重，一个企业的优劣不仅是体现在资产流动周转的快慢上，更是一种其对内部管理的控制评估，这对整个企业的运营情况都影响甚重。目前，如何有效地利用企业的资金，提高企业资产的质量，并最大化降低企业的经营风险度是当代众企业必

3、须探讨研究的课题，如将应收账款的增长速度及时的控制在收入增大速率以下等。总而言之，对应收账款的增长的有效控制是当代众多企业在内部运营管理和外部抗压竞争的必修课。本文将具体案例与相关规范相互结合进行分析研究，在对应收账款的基本理论为基础的学习下，以长虹公司应收账款管理的案例作为分析样本，并提出了以下几点针对性的意见与建议：（1）长虹公司在资信状况的分析说明。（2）长虹公司的内部控制管理制度的不足。（3）长虹公司对于坏账风险意识方面的缺失 关键词：应收账款；长虹公司；资信状况AbstractIn the modern market economy, based on commercial cred

4、it financing, have already become one of the enterprises generally adopt, commodity trading mode to increase the competitiveness of sales, cause accounts receivable accounts for the proportion of corporate liquidity is becoming more and more big, at the same time accounts receivable in arrears has b

5、ecome the current many enterprises were dragged down one of the important reasons.In enterprise financial management, accounts receivable management as an important content in enterprise cash flow management system, the stand or fall of its management to a great extent, affect the enterprise capital

6、 turnover speed, operating conditions of the enterprise has very big effect.At present, many enterprises accounts receivable is greater than the growth rate of income growth, reduces the utilization effect of the enterprise capital affects the quality of enterprise assets and increased the managemen

7、t risk of the enterprise.How to effectively control the growth of the accounts receivable, has become the enterprise management and survival One of the important issues. Normative research and case analysis in this paper studies the analysis method of combining to accounts receivable basic theories

8、and methods as a guide, a typical case of changhong company accounts receivable management were analyzed, and pointed out that changhong company in financial status analysis, internal management system, lack of bad debt risk awareness, etc, and puts forward corresponding proposals.Keywords: Accounts

9、 receivable ； Changhong company ； Financial statusIII长虹公司的应收账款管理 一、 绪论（1） 研究的目的和意义在世界市场经济现代化的飞速发展过程中，众多企业普遍选取了以商业信用值进行评估来作为基础的赊销方式来提高商品交易的竞争力，因此，应收账款可以视为推动整个企业进行资金流动的重要动力，且是不能在任何一个环节出现问题的，如何把握好对应收账款的管理是这个企业的命脉所在。在许多企业的财务管理模块中，对应收账款的管理被视为整个运营管理体系的重中之重，一个企业的优劣不仅是体现在资产流动周转的快慢上，更是一种其对内部管理的控制评估，这对整个企业的运营

10、情况都影响甚重。目前，如何有效地利用企业的资金，提高企业资产的质量，并最大化降低企业的经营风险度是当代众企业必须探讨研究的课题，如将应收账款的增长速度及时的控制在收入增大速率以下等。总而言之，对应收账款的增长的有效控制是当代众多企业在内部运营管理和外部抗压竞争的必修课。（二）国内外关于该论题的研究现状和发展趋势1.国外研究现状在国外大部分发达国家中，众多企业对收账款的概念发掘得较早，在如何有效应对该方面问题有较深的造诣。安娜丽莎费德罗和克洛斯姆勒(2013)认为处理应收账款的实质性问题是如何对债权1进行有效地处理，而如何对整个管理预案的过程进行准确地评估，必须以信用值作为最基本的处理原则。债权

11、作为整个过程的枢纽，将风险把控与信用值评估的运营管理巧妙的维系起来。所以，他们二位认为应收账款的核心内容不仅要做到最大程度的风险降低，还要对信用值评估进行好相应的管理，进一步地体现了预防应收账款风险与信用值评估管理的息息相关。丹尼斯迪肯斯和茱莉亚希格斯(2013)则认为对应收账款的管理应该视实时的动态管理作为重点内容 2。指出在应收账款到期才进行回收的操作，是目前众企业在运营管理上的不足。在这个期间内，这种看似可被忽略的细节往往是对企业最为致命的。2.国内研究现状伴随着我国经济的飞速发展，自改革开放以来，众多国内企业为了占据更好的市场先机，储备更强的竞争能力和将企业利润最大化，大部分都采取了以

12、赊销的方式进行销售。在这种大势所下，企业为了更好地存活在紧绷的市场环境下，开始大幅度对应收账款的运营管理进行研究，并且也取得了不错的成绩。而目前企业对其研究的方式种类也相较繁多，大致的方向可以分为两大类：（1）具体情况具体学习分析，如针对加强对应收账款的运营管理模式的探讨研究。（2）全面了解统筹兼顾，如加强追踪赊销账款，及时回收清欠坏账等。（1）应收账款的全面管理赖冬梅认为，应采用“5C”(品德、能力、资本、担保和条件)系统，对购买方的资信水平进行调查并做出判断，加强应收账款的事前控制。李茜（2012）3针对中小企业同时面临融资难和大量应收账款占用资金的难题，从供应链金融的视角，对应收账款证券

13、化的运作模式进行了分析，对该模式的具体流程、适用性及为中小企业所带来的效益进行了探讨。何培硕（2017）4认为应收账款在上市公司企业中是举足轻重的，如果款项不能够及时收回，将有很大的风险。为了防范于未然，要做好事前、事中和事后的管理。结合企业自身的情况，合理地对待应收账款，从而使企业健康持续地经营下去。（2）应收账款的专门管理应收账款的信用管理龙小兵(2011)提出商账信用管理制度的建立是企业控制信用风险的有效有段5。王宇鹏（2016）指出市场经济不断发展的同时带来了越来越严重的应收账款问题6，部分企业的应收账款问题严重影响到了企业正常的生产经营。通过对我国企业应收账款问题的分析阐明了产生原因

14、及形成坏账的原因，并据此提出了利用信用风险评价模式解决现存问题的对策应收账款保理应收账款保理也是学者们研究的焦点之一。任晓英（2010）7的指出，应收账款保理业务是指企业把由于赊销而形成的应收账款有条件地转让给银行等金融机构，金融机构为企业提供资金并承担财务管理、催收应收账款和坏账担保等业务，企业可以借此回收账款，加快资金周转。陈淑贤（2016）8指出由于担保费、管理费等费用的存在，应收账款保理业务相比较直接流动资金贷款在资金成本上并不具有优势，但中小企业因信用问题往往无法顺利取得直接流动资金借款9， 以上这究有的只是从表面上或浅层次地对应收账款进行研究。因此，要从我国应收账款管理的实际操作角

15、度出发，克服以上应收账款管理研究方法中的不足，根据企业当时的具体情况对应收账款具体进行更深层次地分析，并提出改善应收账款管理的有效措施和建议，达到提高应收账款管理效率和效果的重要目的。（三）研究思路、研究方法及主要创新点1研究思路 首先对长虹公司应收账款管理现状进行研究分析，找出其应收账款管理的问题及原因并提出改进方案。2. 研究内容研究内容主要包括：长虹公司应收账款管理现状、长虹公司应收账款管理存在的问题以及长虹公司应收账款改进方案。3研究方法（1）文献研究法。文献研究法作为本研究的基本方法之一,将会在查阅有关国内外文献的基础上,掌握现有研究情况,确定本研究的主题和方向,同时奠定本研究的理论

16、基础。(2)本文的研究使用规范研究和案例分析相结合的分析方法,以应收账款旳基本理论和方法为指导,对管理这一典型案例进行分析,探讨我国应收账款的问题及原因,并针对性地提出发展的建议和具体措施,对其他行业的应收账款也有一些指导意义。（3）定性定量分析法。通过对长虹公司应收账款管理现状进行分析，对长虹公司在应收账款管理中存在的问题进行了识别和评估，进而对该公司应收账款的管理改进提出切实可行的建议。4. 创新点应收账款的研究成果已十分丰硕。这也充分体现了应收账款在企业管理特别是财务管理中的突出价值。就现有的研究来看，理论性、宏观性研究成果较多，即大多数研究多从理论分析和宏观角度出发，关于个案研究成果相

17、对较少。本文还对如何盘活应收账款提出建设性意见。二、 相关理论综述（一）应收账款概念应收账款是指企业在正常的因销售商品、经营过程中，产品或提供劳务等业务而形成的债权，它是商业信用的产物，对企业扩大经营规模、提高销售量和市场占有率有很大的促进作用。同时，应收账款又是许多企业财务管理的薄弱环节，企业资产在这方面的流失量和沉淀量很大，对其管理的好坏决定着企业生产经营能否顺利进行，能否提高资产使用效率。应收账款表示企业在销售过程中被购买单位所占用的资金。企业应及时收回应收账款以弥补企业在生产经营过程中的各种耗费，保证企业持续经营；对于被拖欠的应收账款应采取措施，组织催收；对于确实无法收回的应收账款，凡

18、符合坏账条件的，应在取得有关证明并按规定程序报批后，作坏账损失处理。应收账款是有特定的范围的。首先，应收账款是指因销售活动或提供劳务而形成的债权，不包括应收职工欠款、应收债务人的利息等其他应收款；其次，应收账款是指流动资产性质债权，不包括长期的债权，如购买长期债券等；第三，应收账款是指本公司应收客户的款项，不包括本公司付出的各类存出保证金，如投标保证金和租入包装物等保证金等。（二）应收账款类型（1）应收账款包括：销售售款、其他应收款、应收票据等。（2）应收账款的风险包括：信用风险导致的应收账款风险、巨额应收账款带来的资金周转风险。信用风险导致的应收账款风险：应收账款是基于商业信用而产生的，商业

19、信用本身除了受历史影响以外，更多的受到未来不确定因素的影响，因此，商业信用本身充满了不确定性。商业信用本身的不确定性意味着企业未来回收应收账款存在的风险。企业经营的历史告诉我们，即使企业制定非常严格的信用的标准，仍然难免部分应收账款收不回来，从而发生坏账。巨额应收账款带来的资金周转风险：应收账款在企业流动资产中占有较大比重，对企业的营运资产管理至关重要。如果企业产生巨额应收账款，即使企业的营运资金非常充裕，但是因为没有充裕的货币资金可供支用，也可能给企业带来偿债或固定资产方面的困难。如果说信用风险是来自购买方的风险，那么资金周转则是来自企业自身的风险。应收账款是一把“双刃剑”。从销售方来看，赊

20、销带来企业营业收入增加的同时，也增加了应收账款资金的机会成本，同时坏账风险随之增加，在企业目前的信用标准下可能导致的坏账也可能增加。因此，企业在赊销带来利益和可能发生的损失之间进行权衡，根据企业具体的情况确定合理的应收账款的水平。（三）应收账款研究方法（1）文献研究法。文献研究法作为本研究的基本方法之一,将会在查阅有关国内外文献的基础上,掌握现有研究情况,确定本研究的主题和方向,同时奠定本研究的理论基础。(2)本文的研究使用规范研究和案例分析相结合的分析方法,以应收账款旳基本理论和方法为指导,对管理这一典型案例进行分析,探讨我国应收账款的问题及原因,并针对性地提出发展的建议和具体措施,对其他行

21、业的应收账款也有一些指导意义。（3）定性定量分析法。通过对长虹公司应收账款管理现状进行分析，对长虹公司在应收账款管理中存在的问题进行了识别和评估，进而对该公司应收账款的管理改进提出切实可行的建议。（四）应收账款研究意义意义主要在于节约企业在应收账款上垫支的流动资金，提高成本费用利润率和资金利用效率，为企业赢得更多的流动资金用于生产。控制应收账款风险，加速应收账款的回收，减少坏账损失的发生，减低投资风险，使坏账损失控制在较小范围内； 三、 长虹公司应收账款管理现状（一）长虹公司概况长虹电器前身是国营长虹机器厂,创建于1958年。自1958年起各项经济指标连续多年在全国同行业中名列榜首。被授予“中

22、国最大彩电基地”、“中国彩电大王”的殊荣。年,公司首家并独家突破彩电生产百万台大关,跻身于当今世界为数不多的彩电规模生产企业之列,被世界银行组织誉为“远东明星”,其主要龙头产品“长虹”牌电视囊括了国家权威机构对电视机颁发的所有荣誉,连续三年获全国畅销国产商品“金桥奖”、全国用户满意产品等称号,荣列中国名牌。1988年经绵阳市人民政府批准进行股份制企业改革试点,同年人民银行绵阳市分行批准公司向社会公开发行了个人股股票。年月日,经中国证监会批准,公司的社会公众股,万股在上海证券交易所上市流通。被誉为“中国第一蓝筹股”。近年来，长虹以市场为导向，强化技术创新，夯实内部管理，积极培育集成电路设计、软件

23、设计、工业设计、工程技术、变频技术和可靠性技术等核心技术能力，构建消费类电子技术创新平台，并大力实施智能化战略，推进产业结构调整，不断提升企业综合竞争能力。2016年9月2日，由中国企业联合会、中国企业家协会评选的“2016中国企业500强”出炉。四川长虹以915.6亿元的营业收入居于川企榜首位置，在家电行业中名列前茅。 2017年6月3日，四川长虹电器股份有限公司发出公告，称其控股股东四川长虹电子集团有限公司的公司名称变更为长虹控股公司。改组后的长虹控股公司董事会目前由8名董事组成，其中包括5名外部董事和3名内部董事(含1名职工董事)。原长虹集团也是四川长虹董事长赵勇为长虹控股公司董事长，刘

24、体斌为副董事长。公司将以电子信息产业发展为基础、以资本运作为助力，加强战略管理、投资管理，优化资源配置，调整产业结构，提升国有资本价值。（二）长虹公司应收账款管理现状应收款项居高不下一直是严重困扰家电行业上市公司的主要问题之一,从当初PT水仙(原600625,现已终止上市)的巨亏,一直到2003年年报ST长岭(000561)等家电行业上市公司的巨亏,无一不是和巨额的应收款项密切相关。长虹也存在着应收账款居高不下的隐患。上市之初,四川长虹的利润连年快速增长,然而在利润高速增长的背后,应收账款也迅速增加,并且应收账款周转率逐年下降,且明显低于其它3家彩电业上市公司的同期应收账款周转率。巨额应收账款

25、的存在,大幅度减少了经营活动的现金流量净额,很有可能造成企业现金周转的困难,增加了企业的经营风险和财务风险。主营业务收入(万元)应收账款(万元)应收账款周转率(次)应收账款周转天数(天)2013-12-3158875278162368.0144.942016-12-3169503909474057.1550.332017-12-3174847819032787.8645.82从上述表格中可以看出，长虹公司的主营业务收入总体呈现较快的增长，应收账款在2016年达到最大值，然后开始下降，说明在2016年应收账款是困扰长虹公司的难题。 应收账款周转率越高，平均收现期越短，企业收回应收账款的速度就越快

26、，企业管理资产水平越高。但是，应收账款周转率并非越高越好，如果应收账款周转率过高，可能是企业的信用政策过于苛刻所致，从而影响企业销售量的扩大，进而影响企业赢利水平，一般而言，应收账款周转率越高，平均应收账款回收期就越短，说明企业催收帐款的速度越快，这样可以减少坏账损失，使得企业资产的流动性得到增强，短期偿债能力提高，在一定程度上可以弥补企业流动比率低端不利因素。相反，如果一个企业的应收账款周转率过低，则企业的的营运资金会过多地呆滞在应收账款上，影响企业正常的资金周转，更严重的，会导致企业资金链的断裂。长虹公司在2004年应收账款周转率仅为3.22，为最低值，直到2007年、2008年应收账款周

27、转率才达到比较高的数值。2004年的应收账款周转率过低，说明长虹公司的营运资金过多地呆滞在应收账款上，影响企业的正常资金周转。2007到2010年长虹公司的应收账款质量有很大的提高。2004年长虹公司的应收账款周转天数为111.78，这说明长虹公司从销售开始到现金的收回需要111天，收款周期过长，长虹公司的在2004在应收账款上面临巨大的危机。从2005年开始，应收账款才好转。在2004年长虹公司面临巨额亏损之后，管理者采取一系列措施解决应收账款的问题。2006年4月11日公司直接从长虹集团股票账户上将定向回购股份予以注销。公司注册资本相应减少，这样有利于改善公司的财务结构，提高收益的水平。2

28、006年12月，长虹发布资产置换关联交易公告透露，上市公司将对美国APEX公司的4亿元债权和近12亿元存货悉数甩给母公司，长虹集团将长虹商标和土地使用权置入上市公司进行资产置换，随着此次公告的出台，一直困扰长虹的“历史遗留问题”终于得到解决。2008年，四川长虹APEX应收账款余额为27.16亿元，计提坏账22.92亿元之后，账面净值仍有4.24亿元。2010年长虹集团承诺将购买此笔净值4.24亿元的坏账资产，以改善股份公司的资产状况。通过此次交易，四川长虹表示公司可以彻底解决APEX应收债权等相关遗留问题，并可获得4亿多的现金流，资产结构和质量得到优化，财务指标将明显改善。从资金层面上看，四

29、川长虹在PDP上压下数十亿的赌注，目前市场仍然更青睐于液晶电视。置换APEX债权，四川长虹将得到4.24亿的收入；通过剥离深圳长虹的股权，四川长虹有望得到2.05亿元的现金收入。但长虹仍然需要大笔的现金流用于公司规模化发展家电产业的战略。四川长虹PDP项目已于2010年全面量产，但对公司未来盈利的影响仍不确定，未来PDP产品的竞争力存在市场不确定性，对公司盈利水平的影响有待于进一步观察。2011年公司公开出让所有持有的深圳长虹科技有限责任公司70%股权，转让价格不低于评估价值20505万元。此次股权转让在扣除公司初始投资成本后实现投资收益约1.38亿元。此次预告2017年业绩的9家新三板创新层

30、川企中，四川长虹旗下的长虹民生、长虹能源出尽了风头。长虹民生预计2017年实现营业总收入18.95亿元，较上年同期增长34.29%；实现营业利润7158万元，较上年同期增长5.88%；实现利润总额7336万元，较上年同期增长5.07%；实现归属于挂牌公司股东的净利润6179万元，较上年同期增长5.58%；2017年末，公司总资产10.16亿元，较上年初增长5.67%；归属于挂牌公司股东的所有者权益（以下均简称“所有者权益”）6.23亿元，较上年初增长10.74%。长虹民生表示，公司营业总收入增长主要得益于公司在优化社会业务的同时，加大了新客户的开发，其中“蓉欧”国际铁路运输和部分经营管理中心社

31、会业务增幅较大。长虹能源通过大力加强技术创新及成本控制，同时拓展海外市场，产销规模实现大幅增长，同时提升了并购后子公司的经营业绩，全面完成了公司董事会下达的各项经营目标，且业绩创历史新高，行业地位和影响力获得进一步巩固。预计2017年实现营业总收入8.14亿元，同比增长37.30%；实现净利润5403万元，同比增长28.38%；2017年末，公司总资产7.84亿元，同比增长15.80%；所有者权益4.22亿元，同比增长8.54%。长虹能源表示，营业总收入增长主要是公司（绵阳本部）营业收入增长，同时子公司浙江飞狮电器工业有限公司财报全年纳入合并报表。利润总额增长主要是受营业总收入规模增长的影响，

32、以及取得的政府补助收入较2016年同比增长525万元所致。四、 长虹公司应收账款管理的问题及原因（一）对客户的资信状况缺乏分析与评估客户既是企业财富来源，也是企业风险来源。对客户的资信状况进行分析评估是企业应收账款管理的重要内容。企业应该通过认真搜集并分析客户的财务资料，从而了解客户的资信状况，并以此为客户评定信用等级、建立信用档案的依据。对资信状况不同的客户应区别对待，资信状况较好的客户，企业可以加强合作并提供相对的优惠政策，而对于资信状况较差的客户，企业应减少或拒绝与其进行合作，从而保障应收账款的回收效率。 四川长虹在与美国 Apex 进行合作之前未对其资信状况进行详细的评估从而使自己陷入

33、大量账款难以收回的窘境。很多企业只重视销售，忽略事前盲目销售带来的企业应收账款风险的加大，同时带来事后追讨成本的加大，四川长虹的坎坷经历证明了这一点。（二）缺乏有效的内部应收账款管理制度大企业应建立专门的应收账款内部管理机构，定期对其当下的应收账款进行监控，对应收账款的周转率以及应收帐款损失等情况进行分析，利用会计分析方法，估算坏账损失程度，并以此制定和调整赊销策略，保证应收账款的按时回收。四川长虹没有建立有效的内部应收账款管理制度，没有对其应收账款进行有效管理和监控，这就降低了企业的资金的使用效率和财务弹性，使自己陷入巨额债务危机。（三）缺乏健全合理的考核约束机制赊购客户应在约定的时间内付清

34、所欠款项，但实际上一些客户可能会长期欠款。企业应对资信状况不同的客户采取不同的收账政策。对于资信状况较好，能够按时付清欠款的客户，企业的收账政策可以相对宽松；而对于资信状况较差，拖延欠款的客户，企业则应制定相对严格的收账政策。四川长虹在意识到美国 Apex 公司已经拖欠了企业巨额款项之后，不仅没有采取积极的收款政策，相反，该企业在提出对账的要求尚未得到对方的回应之后却仍然继续大量发货，这反映出四川长虹应收账款管理考核制度的不合理以及约束机制的严重不健全。（四）应收账款的赊销管理不完善应收账款是一个持续的过程，在考虑赊销的时候，长虹没有在赊销前考虑，也没在赊销期间对应收账款适时地计提坏账准备，赊

35、销后没有积极地追讨账款。（五）跨国经营人才较为缺乏 民营企业要采取国际化经营，必须对东道国的市场需求特点、法律政策、文化习俗都有较深入的了解，熟练掌握东道国语言；具有国际投资知识以及跨文化沟通等管理才能；能够处理跨国经营中可能出现的种种危机、矛盾、纠纷和冲突，以及控制和管理跨国投资风险的能力。这些知识和经验在书本很难获得，必须从跨国经营实践活动中总结出来，但由于我国民营企业起点不高，目前的跨国经营人员一般来源于民营企业原有营销人员的改进提升，他们之前很少有机会站在国际前沿从事相关经营活动，因此跨国经营知识非常缺乏，仍然还是沿用以往模式来做工作，其结果肯定不会太理想。民营企业跨国经营人才的缺乏造

36、成了其对国际市场行情的判断与把握不准确，因此难以形成良好的国际营销网络以及建立稳定的消费群体。五、长虹公司应收账款改进方案（一）利用应收账款债权融资，降低风险 企业存在大量的应收账款时，除了催讨，还可以借鉴国外经验，充分利用“应收账款保理业务”、“应收账款抵押借款”、“应收账款让售”等手段，分解应收账款风险，从而实现资金的良性循环。财政部为此颁布了关于企业与银行等金融机构之间应收债权融资有关业务的暂时规定，对融资业务做了明确的说明。（二）建立完善的内控制度 对赊销进行管理，对客户进行风险管理，其目的是防患于未然。了解客户的资信情况，给客户建立资信档案并根据收集的信息进行动态管理。财务部门应定期

37、对应收账款的回收、账龄、成本等情况进行分析，在分析中应利用比率、比较、趋势、结构等分析方法，分析逾期债权的坏账风险及对财务状况的影响，以便确定坏账处理和当前赊销策略。内部审计检查内控制度的执行情况，检查有无异常应收账款现象，有无重大差错、玩忽职守、内部舞弊、故意不收回账款等情况，确保应收账款的回收。（三）加强国际销售渠道的管理和控制对于经常性的出口大额交易，企业应当设法树立自己的品牌和建立自己的销售渠道，这样做既可以避免受制于人，也可极大地减少应收账款的风险。长虹回收应收账款的失败，其中一个重要原因是长虹过度依赖 APEX 这一渠道。如果长虹公司以自己的名义直接与美国的零售商沃尔玛等进行交易，

38、4.72 亿美元的损失就完全可以避免。（四）强化应收账款的日常管理建立应收账款的监控体系财务信用部门和销售部门进行应收账款跟踪管理服务。从赊销过程一开始，到应收账款到期日前，对客户进行跟踪、监督，从而确保客户正常支付货款，最大限度地降低逾期账款的发生率。在工作中财务信用部门和销售部门要互相配合，分清各自在跟踪服务中的职责，达到相互监督、相互促进，提高应收账款回收率，促进企业销售的目的。很显然，四川长虹在这方面做得是不够的，虽在美国设立了一个联络点，但这个联络点却不负责 Apex 项目的监管，只负责接待。 1、做好客户的资信调查，建立客户动态资源管理系统客户既是企业的财富来源，也是企业的风险来源

39、，要最大限度地防范风险，必须强化企业客户的信用管理，重视客户资信管理。企业应广泛收集有关客户信用状况的资料，并据此采用定性分析及定量分析的方法评估客户的信用品质，建立健全客户资信管理制度。四川长虹在经销商选择前，应当充分做好客户的资信调查，建立客户动态资源管理系统。2、制订合理的赊销方针和结算方式企业应当制订符合自身实际情况的赊销方针和结算方式。比如条件销售或者有担保赊销等。最大限度地降低企业坏账发生的可能性。同时，企业可以根据客户的信用状况、盈利能力和偿债能力等，选择适宜的结算方式。信用状况较好，盈利能力和偿债能力较强的客户，可以选择风险较大的结算方式，反之，则应当选择风险较小、约束能力比较

40、强的结算方式。3、 建立赊销审批制度企业可根据自身特点和管理，建立相应的赊销审批制度，规定在一定额度内的销售由特定权力的人员批准，各经办人员只能在各自的权限内办理审批，超过限额的，必须请示上一级领导同意后方可批准，金额特别巨大的，需报请企业最高领导批准。同时，应落实责任制，各经办人员经办的业务应自己负责，并与其经济利益挂钩，要求其对自己经办的每笔业务进行事后监督。（五）促进产品多样化，拓宽海外销售渠道报告期内，进一步明确公司海外业务的“聚焦”策略，通过聚焦产品、聚焦客户、聚焦市场，集中优势资源，打造根据地市场；集中资源于自有品牌推广，围绕印尼和以捷克为中心的澳洲及东欧进行自有品牌市场建设，大幅

41、压缩OEM 客户，建立海外业务的根据地，并以此为依托，持续推动自主品牌健康发展，实现海外业务的良性运营。总之，树立坏账风险意识、建立完善的应收账款内部控制制度以及加强应收账款的日常管理，均是企业在实施对应收账款全过程管理与控制中的有效手段和重要环节。企业只有实现了对应收账款的有效管理和良好监控，才能盘活企业的资金存量和提高资金的使用效率，进而增强企业的财务弹性，最终在市场上立于不败之地。结论本文重点研究了长虹公司的应收账款管理，主要运用了文献调研发、案例分析法以及定量分析法进行研究，剖析了长虹公司目前的应收账款管理的问题，并提出相应的应对策略，并通过此研究来节约长虹公司在应收账款上垫支的流动资

42、金，提高成本费用利润率和资金利用效率，为长虹公司赢得更多的流动资金用于生产。应收账款日益膨胀的原因是多方面的，但企业要控制应收账款风险，加速应收账款的回收，减少坏账损失的发生，主要应在健全信用政策管理和加强内部控制方面下功夫，只有抓好信用政策的管理，严格控制应收账款投资，才能减低投资风险，使坏账损失控制在较小范围内;而加强企业内部管理，挖掘内部潜力，完善管理办法，防微杜渐，积极清理旧债，严格防止新的呆账、坏账发生是必不可少的，把应收账款可能带来的损失从源头止予以控制。未来，长虹公司以及各大企业将在应收账款管理方面加大研究力度，提出更好的应对策略，以此来提高企业经济利益。参考文献1Annalis

43、a Ferrando,Klaas Mulier，“The Economics of Factoring Accounts Receivable”，Available online 18 August 20132 Denise Dickins, Yaser Fallatah, Julia Higgs，“Tightening credit standards：the role of accounting quality”， Springer Netherlands，20133 李茜.基于供应链金融的应收账款证券化模式探究. J现代管理科学，2011，（7）：894何培硕 . 浅议上市公司应收账款的

44、管理J 经济研究导刊2017.(2)5龙小兵.企业信用管理制度的创新探析J.财务与金融.2011(5):46-50.6王宇鹏.浅谈企业应收账款管理与信用风险评价科技视界J，2016.9(10)7 任晓英.中小企业应收账款保理业务运用方法与策略J.财会通讯综合,2010,(4):6-778陈淑贤.中小企业应收账款保理核算及财务影响J.财会月刊，2016（8）致谢词光阴荏苒，这四年的学习时光就快要过去。在这期间，我得到了许多老师的帮助和指导，使我学到了系统的管理知识，同时，*良好的学习环境以及老师们严谨治学的工作态度深深地影响着我，在此，向教授过我的教师表示诚挚的谢意！本文在写作过程中得到*老师的悉心指导，从选题到最终的定稿，老师在论文的写作中给了我许多建议与指导，与此同时我更是感受到了老师一丝不苟的工作态度、严谨的学术精神。本文许多观点不是首创,是在有关资料基础上进一步系统的研究形成的。本文的意义重在通过对长虹案例的分析如何防范类似事件以及提出应收账款管理的建设性意见,并不是针对具体公司而言的。希望得到老师、读者的指导和批评。16