高绩效人士的五项管理Final

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1、 高绩效人士的五项管理Five Key Factors of Leadership什么是高绩效人士的五项管理？什么是高绩效人士的五项管理？ 企业里，每个员工都希望在自己的岗位上创造高绩效，拿到高工资；每个老板都希望自己有一支高绩效的团队，来保证企业的持续发展。 但是，人们总会遇到这样的障碍：n心态消极，悲观失望，怀疑害怕；n目标不明确，东飘西荡，没有方向；n不会时间管理，拖延、效率低；n没有持续学习，缺乏应变能力；n行动力不够，想的多做的少。 于是，我们提出高绩效人士的五项管理：n第一项，心态管理，教你如何评估心态，每天积极乐观；n第二项，目标管理，教你如何制定目标，分解目标，达成目标；n第三

2、项，时间管理，教你如何抓住重点，提升效率；n第四项，学习管理，教你如何有效学习，持续改进，提示竞争力；n第五项，行动管理，教你如何每天行动，养成高效的习惯。五项管理就是帮你克服障碍，实现人生目标！取得成功！ 第1 项 心态管理任何的限制，都是从自己的内心开始的Attitude第第1项项 心态管理心态管理如何评估心态积极乐观一、你的心态是积极的还是消极的？一、你的心态是积极的还是消极的？ 人与人之间只有很小的差异，但这种差异却造成了人生结果的巨大差异：很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的，巨大的差异就是结果的成功与失败！ 美国成功学院对1000名世界知名成功人士的研究结果表明：n积极的心态

3、决定了成功的积极的心态决定了成功的85% 有什么样的心态，就有什么样的思维和行为，就有什么样有什么样的心态，就有什么样的思维和行为，就有什么样的环境和世界，就有什么样的未来和人生。的环境和世界，就有什么样的未来和人生。第1项 心态管理第1项 心态管理有什么样的心态就有什么样的思维和行为就有什么样的环境和世界就有什么样的未来和人生第1项 心态管理世界上的事，总有好坏两面。积极的心态能激发高昂的情绪，帮助你忍受痛苦，克服恐惧，并且凝聚坚忍不拔的力量；消极心态却使人自我设限，怀疑退缩，最终丧失机会。n1.学会去看积极的一面学会去看积极的一面 第1项 心态管理翻身的日子到了白种必定高中多此一举万无一失

4、没戏两种心态，两种结果两种心态，两种结果梦三：自己和心爱的女朋友坐在床上背对背梦二：大雨当中戴斗笠还打雨伞梦一：高墙上种了一颗白菜故事分享：故事分享：秀才赶考秀才赶考第1项 心态管理当你用不同的心态来看待外在环境的时候，就会产生截然不同的结果。所以，决定一个人成就的，不是外在的环境，而是你内在的信念、心态！积极的心态可以帮助我们获得成功。n2.内心世界控制外在世界内心世界控制外在世界第1项 心态管理n3.如何转换心态如何转换心态 为什么那么多顶尖的成功人士能够把挫折当存折，把压力当动力，把障碍当最爱呢？因为他们觉得障碍不是来阻拦他们的，而是来帮助他们成长的。p正常和福气如果您在拜访客户，客户拒

5、绝了您，那很正常，但是如果客户接受了您呢？那就是福气。所有的事情都依循这样的思路，当所有的事情都变得“正常”和“福气”的时候，您的心态就达到了积极的一面。p太好了当你遇到打击和挫折的这一瞬间，对自己说一句：太好了！这三个字，可以让你的心态马上从消极转移到积极。比如你被老板训斥了，你可以对自己说：太好了，我可以走路锻炼身体了！比如你被老板训斥了，你可以对自己说：太好了，老板终于开始器重我了！比如客户没有签单，你可以对自己说：太好了，我还有成长空间可以做得更好！第1项 心态管理第1项 心态管理n4.积极心态的八个关键词积极心态的八个关键词认真 是高品质第一次就要做好，不马虎、足够投入、零缺陷快 是

6、高效，当日事当日毕，不拖延、不做无价值创造、不浪费时间坚守承诺 是诚信，说到做到，诚实不虚假保证完成任务 是100%的目标完成率，坚持到底不能放弃乐观 是快乐，积极思维，不悲观失望、不抱怨指责自信 是相信自己，接受挑战怀疑、不害怕、不说“不可能”爱与奉献 是给与，帮助别人，不索取、不自私绝不找借口 是承担责任，不找借口，不找理由、不说我是受害者第1项 心态管理第1项 心态管理n1.认真认真认真才能保证品质，工作当中有工作品质，人际关系有人际关系的品质，你做的每一件事情都有品质，而品质只有一样东西可以保证，那就是认真的态度。三、每日心态管理三、每日心态管理第1项 心态管理最佳计划品质只有一样东西

7、可以保证，那就是认真的态度第1项 心态管理n2.快快快是领先，快是掌握主动权，快就是效率，对那些顶尖的成功人士来说，快意味着他们对时间的管理、对生命的珍惜，快意味着他们会全力以赴，所以他们习惯马上行动，绝不拖延，一切竞争就是速度的竞争。第1项 心态管理谁快谁就赢谁快谁就赢绝不拖延，马上行动绝不拖延，马上行动第1项 心态管理n3.坚守承诺坚守承诺坚守承诺要从小事做起，哪怕你承诺今天回去看望父母，几点钟回去，坚决赴约；哪怕你承诺今天去锻炼身体，坚决说到做到；哪怕你承诺今天要拜访一个客户，坚决做到。千万不要轻言承诺，对每一个承诺你都要认真对待，说到做到，绝不虚假。第1项 心态管理就算冻死、饿死，就算

8、冻死、饿死，也绝不能动用委也绝不能动用委托人的货物托人的货物承诺比生命更重要第1项 心态管理n4.保证完成任务保证完成任务“保证完成任务”是一种决定个人乃至企业命运的执行力，它在任何时候都能让你充满朝气、干劲。在竞争趋于白热化的商业社会中，缺少执行力的人，根本无法胜任自己的工作，事业也不可能获得成功。第1项 心态管理忠于上级的托付迅速地采取行动全力以赴把信送给加西亚保证完成任务第1项 心态管理n5.乐观乐观永远想你自己得到的，不要想你失去的。台湾残疾画家谢坤山第1项 心态管理n6.自信自信自信是成就的保证，自信是相信自己，相信他人，敢于尝试，绝不说不可能，一切都有可能性。第1项 心态管理自信是

9、成功最大的财富2020年前的试验随机抽取20名普通学生宣称他们拥有天才潜质因为我是天才，所因为我是天才，所以我能完成常人不以我能完成常人不能完成的任务能完成的任务因为我是天才，所以因为我是天才，所以我能克服常人不能克我能克服常人不能克服的困难服的困难因为我是天才，所因为我是天才，所以我能达到常人不以我能达到常人不能达成的成就能达成的成就优秀的企业家优秀的企业家著名的艺术家著名的艺术家行业专家行业专家2020年后的成就心 理 暗 示自信第1项 心态管理n7.爱与奉献爱与奉献付出与收获总会在一定程度上等值，付出爱的人会收获更多的关怀。我们要学会爱别人，这样才会有享受被人爱的机会。富有爱心的人，能让

10、别人和自己同时享受快乐。因为，爱有神奇的力量，双方互惠，施受双赢。第1项 心态管理天堂和地狱完全在于我们一念之间第1项 心态管理n8.绝不找借口绝不找借口人在什么时间会找借口？就是在问题发生的时候，就是在没有做好的时候，一旦没有达到我们的目标，一旦出现了障碍、差错，人们马上就会说：那是因为 成功人士是怎么做的呢？不是埋怨，而是接受，他们知道这是自己的问题，所以说失败的人都在找借口，而成功的人总在找办法。第1项 心态管理失败的人找借口，成功的人找方法第1项 心态管理n1.每天给自己的心态评分每天给自己的心态评分 五项管理强调“不仅要知道还要做到”，知识变成行为，行为要变成习惯。利用“每日心态管理

11、”的工具表，把积极心态的八个关键因素落实到每一天，每天评估自己的心态，每天打分反省找到差距，持续改进，训练自己永远保持积极心态，养成积极的习惯。n2.心态管理的评分标准心态管理的评分标准四、心态是可以管理的四、心态是可以管理的心态评估项目10分标准0分现象认真第一次做好马虎、投入不够、有缺陷快当日事当日毕拖延、无价值创造、浪费时间坚守承诺说到做到虚假、不诚实保证完成任务100%的目标完成率放弃或不能坚持乐观积极思维悲观失望、抱怨、指责自信接受挑战怀疑、害怕、经常说“不可能”爱与奉献帮助别人索取、自私绝不找借口不找借口找借口、找理由，我是受害者 心态只有两种，要么积极，评分为10分；要么消极，评

12、分为0分。对照当天的心态情况，看你今天的心态管理能得几分！第1项 心态管理马上练习：马上练习：每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真 分 快 分 坚守承诺 分 保证完成任务 分 乐观 分 自信 分 爱与奉献 分 绝不找借口 分 参考上页的评分标准，对照你今天的心态情况，练习一下，看看你今天的心态管理能得几分！心态反省：如果出现“0”分项目，请立即反省改进！反省改进措施如下：第1项 心态管理n1.能力绝对不会是零分能力绝对不会是零分美国行为科学家保罗做过一个研究，成功等于心态乘以能力。心态乘以能力是什么，是经验、方法和知识。一个人不管他从事的是什么行业，不管你从事的什么职业，能力绝对

13、不会是零分。因为能力会随着你的工作职业生涯不断地积累，所以在积累得的过程当中可能是50分，可能是20分，最好的当然是100分。n2.态度决定我们的成败态度决定我们的成败心态只有两种，要么是积极的评分为10分，要么是消极的评分为0分。套用这个公式的结果来看结果。如果你是消极的0分，即使你的能力是100分，0分乘以100分结果还是0分；如果你的心态是积极的，即使你的能力只有20分，乘以心态10分结果也有200分。 所以成败不是能力决定的，而是心态决定的。积极心态改变人生。所以成败不是能力决定的，而是心态决定的。积极心态改变人生。五、成功五、成功=心态心态能力能力第1项 心态管理心态心态能力能力结果

14、结果消极心态为零分，零分乘以能力消极心态为零分，零分乘以能力100分，即使你能力再好，结果还是零。分，即使你能力再好，结果还是零。如果我的态度是积极热忱的，即使如果我的态度是积极热忱的，即使20分，乘以分，乘以10分也会有两百分。分也会有两百分。成功=心态能力 第2 项 目标管理 Aim世界上没有懒惰的人只有没有目标的人没有目标 就没有动力第第2项项 目标管理目标管理如何制定目标达成目标第2项 目标管理n1.目标是成功的方向世界上只有3%的人曾订下过清晰而长远的人生目标，这也就是为什么成功者总是极少数的根本原因。要想获得成功，就必须要确定一个清晰可见的目标，因为目标是人奋勇向前的动力源泉。一、

15、为什么要设定目标？一、为什么要设定目标？成功就是实现有意义的既定目标成功就是实现有意义的既定目标世界公认的对成功的定义：世界公认的对成功的定义：世界上只有世界上只有 的人有清晰而长远的目标的人有清晰而长远的目标的人们没有目标的人们没有目标的人，有清晰但的人，有清晰但比较短期的目标比较短期的目标的人，目标模糊的人，目标模糊n2.人们为什么不设定目标害怕失败害怕失败n因为有了目标，就会有人来比较，来检验，如果没有目标就没有人衡量你的失败和挫折，也就不必害怕失败。害怕被别人耻笑害怕被别人耻笑n因为这个世界上太多的人没有目标，所以当你有了这个目标，比如想成为一个领导人，很多人就会耻笑你，说你痴人说梦，

16、说如果你都能够成为领导人，我又如何如何，因为这个世界上毕竟97%的人是没有目标的。不知道目标的重要性不知道目标的重要性n很多人都不知道人生的重点，不知道人生价值的关键来自于目标的实现，不知道目标是生命的转折点。不知道设定目标的方法不知道设定目标的方法n人们不知道如何去设定目标，不知道如何筛选有价值的目标，以及有了目标以后用什么方法去实现，要用多长时间去实现？不知道目标设定的是否正确不知道目标设定的是否正确n还有很多人不知道自己的目标是否正确，是否可以被实现，实现这个目标会碰到哪些障碍？目标有变化时怎么办？第2项 目标管理第2项 目标管理n3.设定目标的十大好处目标产生积极的心态目标产生积极的心

17、态n目标给你一个看得见的彼岸。随着你实现这些目标，你就会有成就感。你的思想方式或工作方式（心态）就会向着更积极主动的方向转变。目标使我们看清使命、产生动力目标使我们看清使命、产生动力n有了目标，对自己心中的憧憬便有了一副清晰的画面，你就会把精力和资源专心放在你所选定的方向上。目标使我们觉得生存的意义和价值目标使我们觉得生存的意义和价值n人们处世的方式主要取决于他们怎样看待自己的目标，如果觉得目标很重要，就会全力付出。目标使我们把重点从过程转到结果目标使我们把重点从过程转到结果n成功的尺度不是做了多少工作，而是获得多少成果。目标有助于我们分清轻重缓急，把握重点目标有助于我们分清轻重缓急，把握重点

18、n没有目标，我们很容易陷入跟理想无关的现实事务中，成为琐事的奴隶。第2项 目标管理第2项 目标管理目标是我们集中精力，把握现在目标是我们集中精力，把握现在n目标对目前工作具有指导作用。因而让人重视现在，把握现在。目标能提高激情有助于评估进展目标能提高激情有助于评估进展n目标使我们心中的想法具体化，干起活来热情高涨；目标同时提供了一种自我评估的标准，你可以根据自己距离目标有多远来衡量取得的进步，测知自己的效率。目标使人自我完善永不停步目标使人自我完善永不停步n自我完善的过程，其实就是潜能不断发挥的过程。而要发挥潜能，你必须全神贯注于自己的优势并且会有高回报的方面。这些优势必然得到进一步发展。目标

19、产生信心勇气和胆量目标产生信心勇气和胆量n信心、勇气和胆量来自于“知己知彼”。对目标及其实现过程的清晰透彻的认识，必然使你从容不迫、处变不惊。目标使你成为一个成功的人目标使你成为一个成功的人n美国19世纪哲学家、诗人爱默生说：“一心向着自己目标前进的人，整个世界都给他让路！”第2项 目标管理第2项 目标管理n1.六大目标领域事业目标n你有什么样的梦想，你想做什么事情达成什么结果，你工作的目的是什么，什么结果会让你感到最安全，做什么事会给你带来无比的快乐财富目标n如果用金钱来衡量，二十年、十年、五年、三年，我应该达到的个人收入是多少？银行存款是多少？投资回报多少?数字越明确越好。家庭生活目标n家

20、庭是温暖人心的港湾，是我们实现事业、财富目标的有力支持。我们不能一味追求事业而忽略了我们的家庭。学习成长目标n在校求学阶段所获得的知识充其量不过是一生所需的10%，而另外90%以上的知识都必须在以后的学习成长中不断获取，在一个竞争异常激烈的现代社会，学习成长目标是事业成功、财富积累的源泉。人际关系目标n人脉中几乎蕴藏着你所需要的一切，制定和维护好你的人脉资源。健康休闲目标n如果财富给我们增添了无数个“0”，没有最前面的“1”，我们也是一无所有。健康休闲目标就是这个“1”。二、目标设定的范围二、目标设定的范围第2项 目标管理n2.展望未来，看清起点展望未来，看清起点第2项 目标管理 商业中最伟大

21、的成功往往始于一些不切实际的目标。回到当下，你的起点在哪里，你的优势和劣势各是什么，知道自己掌握了什么管理理念，拥有什么专业技术。自己的长处在哪里，如何更好地发挥；自己的短处在哪里，如何学习提升。你打算采取什么具体行动来达成你的目标？用几年的时间？需要多少人力、财力等来达成目标？当前可以采取的具体措施是什么？认真回答一下问题，为你的远大目标找到支点。1、从现在展望未来，你想飞多高你想飞多远?记住，要敢于做梦。2、回到当下，你的起点在哪里，你的优势和劣势各是什么？3、你要学习什么，你要提升什么？4、你要用什么方法才能达成你的目标？第2项 目标管理第2项 目标管理n3.制定目标以终为始制定目标，自

22、上而下，从中级目标反推回来，使下级目标成为上级目标的分解。实践目标，自下而上又使下级目标成为对上级目标的支持。学会把目标分解开来，化整为零，变成一个个在不同阶段容易被实现的小目标，然后将其逐个击破，是实现终极目标的有效方法。n4.设定目标的五项管理明确具体n制定目标的秘诀是“明确”二字，成功目标，必须是明确的。也就是说，目标不应该是某种生活方式，比如：美好的生活，幸福的日子等等，而应该是一件件具体的事情。多大、多久，数量、时间。量化衡量n不能量化，就不是目标制定。比如收入，目标是月薪一千元还是一千五百元；想买辆车，什么车型，什么款，什么颜色，什么时间？只有量化，才可测定，才能积累。具有挑战n很

23、多人都非常保守，为了不成为失败者，他们把目标定的很低，没有任何挑战性。但事实上，如果你瞄准星星，你最起码也能打中电线杆，如果你瞄准电线杆，你可能会打在地上，打在电线杆生总比打在地上要好。第2项 目标管理第2项 目标管理长短结合n既要有长期的目标，也要有中期、短期的目标。甚至要有每星期、每天的小目标，大小目标结合，长短结合，才能与时俱进实现人生终极目标。完成时限n所有的目标都应该在一定的时间内达成才有意义，不然，有目标等于没有目标。n1.酝酿目标假如不会失败：你要一个什么样的人生？你要一个什么样的人生？你要一个什么样的事业和家庭？你要一个什么样的事业和家庭？你想拥有什么样的财富？你想拥有什么样的

24、财富？你想成为一个什么样的人？你想成为一个什么样的人？ 第2项 目标管理三、如何设定目标三、如何设定目标尽情地去做梦，每个人都有做梦的权利。把梦想写下来，就变成了你的目标，就变成了人生的导航。不要以你现在的条件来设定目标。而是你想要什么条件，从你的人生的终点往回设想。你60岁以后，在人生的六大领域，事业、财富、家庭生活、学习成长、人际关系、健康休闲方面，你的梦想是什么？第2项 目标管理把目标写下来为什么要实现这个目标热切的期待和欲望目标必须明确可衡量酝酿目标酝酿目标n2.分析目标制定实现目标的期限制定实现目标的期限n没有期限，就没有目标，就永远达不到成功的彼岸。期限，衡量目标的进展，激发向目标

25、不断前进的动力。分析你的起始点分析你的起始点n没有理想，就没有前进的方向。没有起始点，就无从规划自己的航程。有了地图和指南针，仍然会无可奈何地迷失方向，只有当你明确知道自己所处的位置时，地图和指南针才能发挥作用。确认实现目标的障碍确认实现目标的障碍n人不是为了痛苦而活着，是为了幸福才活着，然而痛苦却伴随着人生。确认障碍，是为了有备无患，从容不迫。同时要记住：障碍是来帮助我们学习成长的，而不是来阻碍我们的，达成目标的过程，其实就是克服障碍的过程。第2项 目标管理第2项 目标管理制定实现目标的期限分析你的起始点确认实现目标的障碍1.我究竟有什么才干和天赋？我究竟有什么才干和天赋？2.我的主要优势是

26、什么？我的主要优势是什么？3.我最明显的缺点和劣势是什么？我最明显的缺点和劣势是什么？4.我曾有过的成功记录？我曾有过的成功记录？5.我所处的时代和环境对我有什么机遇？我所处的时代和环境对我有什么机遇？6.我与什么人物往来？我与什么人物往来？7.与之合作我想得到什么结果？与之合作我想得到什么结果？8.我的知识和技能，是否跟上时代的脚步我的知识和技能，是否跟上时代的脚步？分析目标n3.寻找支持确认达成目标需要的知识和技能确认达成目标需要的知识和技能n要分析你自己的起始点，和你现在所处的境况和条件，达成这个目标都需要哪些专业知识？你已经具备了哪些知识？你还需要哪些专业知识？如何获得这些知识？通过学

27、习，你学到了什么？不断完善自己，为你的目标达成作充分的准备。确认对实现目标有帮助的人和团体确认对实现目标有帮助的人和团体n要确认对实现目标有帮助的人或团体，充分调动一切可以调动的力量和因素，来帮助自己实现目标，比如专业协会、行业协会、专家老师、业内成功人士。想办法让该领域内较成功的专业人士来帮助你。同时，获得家人的支持也是快速达成目标的有效动力。制定实现目标的措施与找出解决障碍的方法制定实现目标的措施与找出解决障碍的方法n要为实现目标制定详细的措施和解决障碍的方法，关键性障碍应找出不少于五个解决方案，其他每个障碍都要找出相应的解决方法。第2项 目标管理第2项 目标管理第2项 目标管理n4.将目

28、标视觉化制定实现目标的计划制定实现目标的计划n要制定实现目标的计划，这个计划最好能分解到每年、每月、每周甚至每天。马上行动现在就做马上行动现在就做n要根据自己的目标马上行动，没有行动，再好的计划也只是白日梦。不要拖延，不要“以后”，立即就做，现在就做。将目标视觉化将目标视觉化n想象目标完成后的感觉，让自己沉浸在美好的快乐中。在内心勾勒一副明晰的人生蓝图，从而产生实现目标的动力和克服障碍的决心。假如你梦想在某年某月买一辆车，请把这辆车的颜色款式等描述得一清二楚，并找来具体的照片，贴到你的“梦想板”上，来引导自己的思维从这方面思考。第2项 目标管理制定实现目标的计划制定实现目标的计划马上行动现在就

29、做马上行动现在就做将目标视觉化将目标视觉化第2项 目标管理 一些大目标看似难以实现，但把它分割成无数个小目标，实现起来就不再是什么难事了。每天实现一个小目标，日积月累，你就会收获人生的大成功。 那么，如何拆分目标呢？可以分六大步骤进行：规划你的人生蓝图；设定你中期近期的目标；设定你的年度目标；把年度目标拆分到月；把月目标拆分到周；把周目标拆分到日。四、分解目标的六大步骤四、分解目标的六大步骤第2项 目标管理第一步第一步 规划你的人生蓝图表规划你的人生蓝图表第二步第二步 设定你的中期和近期目标设定你的中期和近期目标第三步第三步 设定你的年度目标设定你的年度目标第四步第四步 把年度目标拆分到月把年

30、度目标拆分到月第五步第五步 把月度目标拆分到周把月度目标拆分到周第六步第六步 把周目标拆分到日把周目标拆分到日第2项 目标管理第2项 目标管理第2项 目标管理第2项 目标管理n1.每周总结，矫正目标一周结束后，我们要对应周目标，评估完成的情况，思考没有完成目标的原因和障碍，找到克服障碍的对策和方法，并且总结本周有无创新和收获。五、目标达成的两大方法五、目标达成的两大方法第2项 目标管理n2.循环往复，天天修炼 每个人都希望梦想成真，成功却似乎远在天边遥不可及，倦怠和不自信让我们怀疑自己的能力，放弃努力。 其实，我们无需想太多，只要想着现在要做的事，然后努力去完成。通过不断累计，就会看到确实的效

31、果，实现成功结果！第2项 目标管理头一天晚上设定明日目标头一天晚上设定明日目标上周五前设定下周目标上周五前设定下周目标上月上月30日前设定下月目标日前设定下月目标上年度上年度11月月30日前设定明年目标日前设定明年目标2431四条重要建议一年一年365天，天天目标天，天天目标评估，反省改进，日评估，反省改进，日积月累，没有完不成积月累，没有完不成的目标的目标第2项 目标管理n目标设定完成后，就要严格地贯彻执行，说到做到，坚守承诺，哪怕是很小的目标都要坚持完成。不然，你的心态管理就要打零分了。只有完成每天的目标，才能完成每周的目标，才能完成每月的目标，每年的目标，最后实现你终极的人生规划！n制定

32、目标要以终为始，实现目标则要从最基础的开始做起，一年365天，天天目标评估，反省改进，日积月累，没有完不成的目标六、心在远方，路在脚下六、心在远方，路在脚下第3 项 时间管理人们重视生命乐于理财却疏于时间管理第第3项项 时间管理时间管理如何抓住重点提升效率第3项 时间管理n如果每天都有86400元进入你的银行户头，而你必须当天用光，你会如何运用这笔钱？天下真有这样的好事吗？是的，你真的有这样的一个户头，那就是“时间”。每天每个人都会有新的86400秒进账。那么面对这样一笔财富，你打算怎样利用它们呢？ 参考下文，算算你的时间价值多少？一、算算你的时间价值一、算算你的时间价值第3项 时间管理你的时

33、间价值多少？年收入 20000元每年工作254天每日工作8小时年收入 40000元每年工作254天每日工作8小时年收入 60000元每年工作254天每日工作8小时练习：计算你自己的时间价值第3项 时间管理二、检查一下你的时间管理二、检查一下你的时间管理序号序号内容内容现在现在1 1月后月后1 1年后年后1你是否热爱你所做的工作，并始终保持积极的心态？2你是否用书面的形式制定了一套明确的远期、中期、近期目标与计划？3在一天工作开始前你是否已编好了当天的工作次序，拟定“每日工作计划”4你是否把每天要办的事按轻重缓急列出单子，并尽量把重要的事早点办？5你是否把注意力集中在目标上而不是集中在过程上？6

34、你是否以工作成绩和效果而不以工作量作为自我考核的依据？7你是否铭记时间的货币价值？8你今天为实现人生的远期、中期、近期计划做过什么工作？9你是否每天都留出计划和思考问题的时间？10你是否合理利用上下班途中时间？11你是否注意午饭的食量，以避免下午打瞌睡？12你是否给自己留出足够的时间，突击处理危机和意外事件？13你是否将挑战性工作和例外性工作都授权他人处理？14对于你的下级，你是否根据“权责一致”？15你是否阻止你的下级对他们认为棘手的工作“倒授权”？第3项 时间管理现在我已做到现在我已做到 项项 年年 月月 日日 现在做到事项的百分比现在做到事项的百分比 %一月后我做到一月后我做到 项项 年

35、年 月月 日日 一月后做到事项的百分比一月后做到事项的百分比 %一年后我做到一年后我做到 项项 年年 月月 日日 一年后做到事项的百分比一年后做到事项的百分比 %第3项 时间管理n时间是怎么浪费的？ 为什么很多人终日劳碌奔波却回报甚微？在忙忙碌碌中，你是否发现：实际上大部分人都陷入时间浪费的陷阱，不论工商之士、学生或家庭主妇，平均一天要浪费清醒时间16小时的1/4，也有人浪费了清醒时间的50%，甚至高达90%！有内部原因，也有外部原因。三、时间都到哪去了三、时间都到哪去了第3项 时间管理真可惜，为什么真可惜，为什么世人都听不完我世人都听不完我的话，就后悔地的话，就后悔地死了呢死了呢第3项 时间

36、管理内部内部n缺乏计划、没有目标、经常拖延、抓不住重点、事必躬亲、有头无尾、一心多用、缺乏条理与整洁、找东西、简单的事情复杂化，懒惰、浪费别人时间、不会拒绝请求、盲目行动、不懂授权、盲目承诺、越权指挥、完美主义都会是你的时间陷阱。外部外部n有人可以改变自己的时间习惯，也要看到来自外部的时间陷阱。上级领导会“浪费”你的时间，无休止的开会、死板的制度、信息不共享、目标不明确正在不断浪费你的时间。工作系统也在“浪费”你的时间，垃圾短信、慕名来访、员工离职、小道消息、人手不足、训练不够。生活条件还在“浪费”你的时间，通信、环境、交通拥堵都会是可能的原因。第3项 时间管理第3项 时间管理n1.生命规划

37、有个马拉松冠军说：“我在跑的过程中，总是盯着前面的一个物体，叫自己加油跑到，然后再找一个目标，再超越，如此重复。”制定远大的目标是人生成功的关键，制定阶段性目标更是关键中的关键。四、高效时间管理的十个方法四、高效时间管理的十个方法第3项 时间管理n要预先规划时间要预先规划时间我们需要预先规划好自己的时间。在每一年的开始，不妨拿出日志，在日志上写下今年的目标，继而分化到每个月的目标，再分化到每周的目标，最后甚至每天的计划都可以制定出来。这样，大目标分解到“小”目标，完成起来就相对简单，压力也不是很大。n人生的六大领域规划人生的六大领域规划在日志上面写下的从年-月-周-日的规划，具体内容是对人生六

38、大领域的规划：事业、财富、家庭生活、学习成长、人际关系、健康休闲。成功是人生六大领域的综合表现，缺一不可。n以周为平衡点，每周总结工作，规划生活以周为平衡点，每周总结工作，规划生活定期检验时间管理的成果，以周为单位，在每一周对自己日常的工作、生活、学习等六大领域做个总结，看看年初的目标是否按计划进行着，实现了多少？没有实现的原因是什么？如何马上改进？这个办法虽然每个人都知道，却不是每个人都能做到。有心人就能从这种方法里面调整进度，再次精细地规划或者调整下一步的目标。第3项 时间管理第3项 时间管理n2.要事第一80/20定律早在19世纪，意大利经济学家帕累托就从研究中发现：20%的事决定了的事

39、决定了80%的成果的成果20%的客户决定了的客户决定了80%的利润的利润20%的产品创造了公司的产品创造了公司80%的绩效的绩效20%的员工给公司创造了的员工给公司创造了80%的业绩的业绩n这就是80/20定律，这个定律在时间管理上非常重要，因为我们的时间是有限的。你的出生是偶然的，你的死亡是必然的，你无法预测生命还有多少天。第3项 时间管理 人生决定不了自己的长短，但是可以决定宽度。就是你活好每一天，把握你今天的每一件事情，把每一件事情做到更好，享受每一分钟给你的生命的价值，让它更有意义更精彩，这就是让生命有宽度，那怎么做呢？ 生命是有限的，事情是无限的，每个人每天都遇到很多很多的事情，特别

40、是你的事业越大，你不可能是无限的时间去完成无限的事情，怎么办？在有限的时间去完成无限的事情。唯一的一个办法就是分清轻重缓急，把事情分出优先顺序，抓住重点。你必须懂得在每天的工作当中、每月的工作当中、每年的工作当中，去做最有生产力的事，最有价值的是，就是成功人士和不成功人士的区别。第3项 时间管理第3项 时间管理运用ABC法则你可以将每天的工作分成三个等级：A A类最重要类最重要 B B类重要类重要 C C类次重要类次重要 如果你是一个员工：A类的事自己做，B类的事压缩做，C类的事延期做或不做。如果你是一个领导者：A类的事自己做，B类的事压缩做，C类的事要授权做。当你是领导的时候，领导能力的高低

41、取决于你的授权能力，你的授权能力越强，你的事业就会越大，你越懂得授权，你的事业就会发展越快。 如何判断A类最重要的事？第一，带来最大价值。第一，带来最大价值。第二，不做就没有机会了。第二，不做就没有机会了。第三，别人不能替代。第三，别人不能替代。 还有一个简单的办法来判断什么是A类事项，那就是：假如今天只做一件事，那是假如今天只做一件事，那是什么？什么？假如今天只做两件事，你做假如今天只做两件事，你做哪两件？哪两件？假如今天只做三件事，你做假如今天只做三件事，你做哪三件？哪三件？第3项 时间管理用用ABCABC法则为一营销副总管理时间，这位赵先生法则为一营销副总管理时间，这位赵先生今天要做这么

42、多事情，加在一起要花去他今天要做这么多事情，加在一起要花去他1414个个小时。如果你是他，你会如何分配小时。如果你是他，你会如何分配ABCABC事项，分事项，分清优先顺序，抓住重点？清优先顺序，抓住重点？第3项 时间管理用大块时间保障A类事优先完成 我们很多时候不懂得把自己的最佳状态用来做最有价值的事。有的人像百灵鸟，早上的状态和体力非常好，思维、意识、精神状态，巅峰状态容易激发；有的人则是猫头鹰型的，越到晚上状态越好，到白天早上就是眼睛睁不开。所以每个人都要根据自己的最佳状态，用来保障最重要的事也就是A类事的完成。分清优先顺序，要事第一分清优先顺序，要事第一最重要最重要 自己做次重要次重要

43、授权 重要重要 压缩做 最大价值最大价值 没有机会没有机会 别人不能替代别人不能替代用大块的时间集中保证用大块的时间集中保证A类事项优先完成！类事项优先完成！分清优先顺序，要事第一分清优先顺序，要事第一最重要最重要 自己做 最大价值最大价值 没有机会没有机会 别人不能替代别人不能替代次重要次重要 授权 重要重要 压缩做分清优先顺序，要事第一分清优先顺序，要事第一最重要最重要 自己做 最大价值最大价值 没有机会没有机会 别人不能替代别人不能替代次重要次重要 授权 重要重要 压缩做分清优先顺序，要事第一分清优先顺序，要事第一最重要最重要 自己做 最大价值最大价值 没有机会没有机会 别人不能替代别人

44、不能替代次重要次重要 授权 重要重要 压缩做分清优先顺序，要事第一分清优先顺序，要事第一最重要最重要 自己做 最大价值最大价值 没有机会没有机会 别人不能替代别人不能替代第3项 时间管理n3.每日管理记录每天的时间，记录永远比记忆更可靠！列出每天要做的事情，管理消耗掉的时间。n4.任务清单接到任务的时候，给别人承诺的时候，发出任务的时候，都要马上拿出笔记下来，每一项都要任务明确，设定期限。n5.检查追踪按照记录的时间，对任务“按时”追踪检查。按照记录的时间，对承诺“准时”完成。第3项 时间管理n6.日清日新 海尔在实践中建立起一个每人、每天对自己所从事的工作进行清理、检查的“日日清”控制系统。

45、因此，在海尔案头文件，急办的、缓办的、一般性材料摆放，都是有条有理、井然有序，临下班的时候，椅子都放得整整齐齐的。 “日日清”系统包括两个方面：一是“日事日毕”，即对当天发生的各种问题（异常现象），在当天就弄清原因，分清责任，及时采取措施进行处理，防止问题积累，保证目标得以实现。二是“日清日高”，即对工作中的薄弱环节不断改善、不断提高，要求职工“坚持每天提高1%”，70天后工作水平就可以提高一倍。第3项 时间管理每日管理 任务清单 检查追踪 日清日新 记录时间管理时间明确任务 按时、准时第3项 时间管理n7.杜绝拖延设定了时间的事情就要马上做，杜绝拖延！n8.条理整洁美国效率专家做过统计，一个

46、办公桌堆了很多资料的人，一天要浪费五个小时用于“寻找”。要学会条理整洁，分门别类：所有资料分门别类，经常使用的东西要集中管理！一次性解决：事情来了，要么同意签字，要么不同意！能做的事情马上决定，待办的事情记录下来，保留的东西立刻归档，做不出决定的东西先丢掉。n9.马上行动立刻记录，立刻行动，每日反省，看出你每天做了多少工作，产生了多少效果，多少价值！第3项 时间管理n10.授权 一个人的精力是有限的，作为一个企业领导者要学会把权力授予适当的人。那么因该如何授权呢？第一，要找心态积极、有经验的人，要用人所长。第一，要找心态积极、有经验的人，要用人所长。第二，明确结果，你要的结果是什么，一定要明确

47、。第二，明确结果，你要的结果是什么，一定要明确。第三，检查评估，授权不等于弃权，过程中要检查时间。第三，检查评估，授权不等于弃权，过程中要检查时间。第四，要告诉他这件事情做了好处是什么，权力是什么。第四，要告诉他这件事情做了好处是什么，权力是什么。第五，当他遇到障碍的时候，你必须帮助他解决。第五，当他遇到障碍的时候，你必须帮助他解决。第六，同一个任务不能授权给第六，同一个任务不能授权给2个人负责，责任除以个人负责，责任除以2等于等于0；也不；也不 允许遇到障碍，他反过来又交给你做。允许遇到障碍，他反过来又交给你做。第七，授权出去，必须追根究底得到成果。第七，授权出去，必须追根究底得到成果。 通

48、过授权，领导人就有更多的时间思考战略性问题，把大部分精力用在最有生产力的地方。第3项 时间管理如何授权员工得到尊重与重视员工得到尊重与重视授权的好处找对人找对人明确结果明确结果组织高效组织高效别人有成就感别人有成就感调动员工积极性调动员工积极性检查评估检查评估责、权、利一致责、权、利一致不重复与倒授权不重复与倒授权承担责任承担责任解决困难解决困难自己做还是自己做还是别人做别人做第3项 时间管理n1.管理人员的误区事件优先管理人员经常会犯错，就是按照事件（工作）的时间顺序来进行工作，结果会导致：做了不需要做的事情，而且拖一个就会拖一串，造成工作忙乱不堪，到头来很可能一无所获。n2.最有效的方法时

49、间优先如果你在第二天要做8件事，该如何分配，正确的步骤应该是：n先列出要做的所有事情先列出要做的所有事情n用用ABC法则分出重要等级法则分出重要等级n分配时间，将你最好状态的时间用来完成分配时间，将你最好状态的时间用来完成A类最重要的工作类最重要的工作n对不重要的事可以不做或授权去做对不重要的事可以不做或授权去做五、时间优先法五、时间优先法第4项 学习管理Study今日之世界，并不是武力统治，而是创新支配第第4项项 学习管理学习管理如何有效学习持续改进第4项 学习管理一、学习是竞争力一、学习是竞争力 学习，是时代发展的要求，是人类获得新的幸福的永恒动力。任何时候你都要去学习，保持学习的精神，直

50、到你生命结束为止。 美国人力资源协会统计下来，一个人如果每天学习专业知识一个小时，只需一年的时间，你就能成为这个行业的专家。今天你掉一根头发，你会变成秃顶吗？不会明天再掉一根呢？不会后天再掉一根呢？不会如果每天都掉一根呢？今天不学习，会被市场淘汰吗？不会明天再不学习，会被市场淘汰吗？不会后天再不学习，会被市场淘汰吗？不会如果每天都不学习呢？ 假如说你是个摄影师，每天学习摄像一个小时的知识，你一年后就会成为专家；假如你是做广告的，你每天学习广告知识一个小时，一年后成为专家；假如你是管理的，你每天学习一个小时，持续学习，一年后成为专家，三年成为行业专家，五年成为国家级专家，八年成为世界级专家。其实

51、并不难，关键在于我们持之以恒，这就是坚持的力量。第4项 学习管理第4项 学习管理关键在于我们持之以恒，这就是坚持的力量第4项 学习管理二、学习改变命运二、学习改变命运 根据调查表明，大学毕业后的知识只能用两年，如果不学习的话就会被社会淘汰，只有不断学习才有竞争力，未来企业和企业的竞争是学习力的竞争，人和人的竞争也是学习力的竞争，学习改变命运，知识创造未来！第4项 学习管理15岁通过自学成为技师不断学习成为总工程师通过持续学习成为董事长学习改变命运知识创造未来第4项 学习管理三、学习的途径三、学习的途径成功最重要的环境条件，就是选择成功的朋友，我们可以直接进入成功者的经验之中，通过了解成功者的思

52、想，做成功者所做的事情，重复成功者的行为，就会得到成功者一样的结果。学习成功人士的三大途径：大量阅读成功者所读的书籍。大量阅读成功者所读的书籍。通过阅读，你会发现成功的规律，提炼成功的步骤，找到成功的方法。与成功人士广交朋友。与成功人士广交朋友。跟随成功者，虚心求教，直接获得成功的方法和诀窍。听成功人士的演讲或上成功者开设的课程。听成功人士的演讲或上成功者开设的课程。你可以在短时间内获得比较系统的成功步骤和方法。第4项 学习管理向一流人士学习复 制 成 功阅读成功者阅读成功者所读的书籍所读的书籍发现成功的规律发现成功的规律提炼成功的步骤提炼成功的步骤找到成功的方法找到成功的方法与一流的与一流的

53、人士交朋友人士交朋友听成功人士演讲听成功人士演讲上成功者的课程上成功者的课程短时间内获得比较系短时间内获得比较系统的成功步骤和方法统的成功步骤和方法获得成功的获得成功的方法和诀窍方法和诀窍第4项 学习管理四、养成天天学习的习惯四、养成天天学习的习惯 在充满竞争的21世纪里，你唯一的竞争优势就是比对手学习得更多更快！不断读书是养成学习习惯的开始。学习是终身的事业。我们只有孜孜不倦，始终不渝地学习，才能在不断吸纳精神营养中更新知识，与时俱进。n1.在工作中学习实践是学习的最高境界，你所做的每一件事，都是你学习的机会，如果你能充分利用这些机会，在你解决每一个问题的过程中，你所学到的知识和技能必然会有

54、所增加。不管是自己的工作还是别人的工作都可以学习。今天你从同事中学到了什么，从上司身上学到了什么，从客户身上学到了什么，只要留心，任何地方都可以学到东西。n2.在反省中学习“学而不思则罔，思而不学则殆。”只有在反省中才能获得进步。一个善于反省的人才能不断超越，不断进步。在每天的工作中，随时反省自己的心态是否健康积极，今天的目标有没有完成，时间安排是否合理，对知识的掌握是否达到要求，哪些是欠缺的，哪些是更新的知识。只有不断反省，才能将知识进行强化、提升，才能从各个方面得到改进和进步！n3.在总结中学习吃一堑长一智，不管是失败还是成功，都要勤于分析错误原因和总结成功诀窍。在总结中学习，从中了解自己

55、的不足，不断积累经验，加以完善，更快达成目标。第4项 学习管理第4项 学习管理学 习管 理在反省中学习在工作中学习在总结中学习填写填写“今日反省今日反省”填写填写“改进方法改进方法”填写填写“今日学习今日学习”第4项 学习管理五、最新学习模式五、最新学习模式循环学习法循环学习法 只有学习力，才有创新力，有了创新力，才有竞争力！ 学习不是为了学而学，学习的目的是为了指导实际的工作，以下是一种新的学习模式：循环学习法。 第一步第一步，就是学习，通过学习，来获得知识的提升。 第二步第二步，通过知识的提升，来获得实践的机会，也就是将知识运用在实际的工作中，而实际的工作又能进一步检验知识是否正确，是否具

56、备可操作性。 第三步第三步，俗话说，“实践出真知”，实际的工作中，我们除了可以运用自己已有的知识外，还会从工作中获取新的知识，或者发现你缺乏的知识，找到自己的不足之处。 第四步第四步，我们回到了循环学习法的起点，那就是学习，通过工作中发现的知识点的缺乏，就能促进我们重新学习，继续学习，从而获取更多的知识。 学习不仅仅是从书里来的，工作中、人际交往中、实践中，甚至是失败中，都可以学习到新的知识。我们都知道滴水穿石，滴水穿石不是水的力量，是坚持的力量。通过这样的循环学习法，不断学习，不断通过工作来检验，来发现新的知识，然后再学习，再进步，从而不断提升自己的能力，让自己具备更强的竞争力。第4项 学习

57、管理能力能力习提升只有学习力，才有创新力！有了创新力，才有竞争力！第5项 行动管理Action人生没有太多的机会和等待做出决定，马上行动第第5项项 行动管理行动管理如何每天行动养成习惯第5项 行动管理一、行动是一切成功的保证一、行动是一切成功的保证 不行动，一切计划都只是空想，只有开始行动，才有成功的可能！如果你不想永远做个只说不做的人，那就要从每一天，每一时刻，每一分钟把握，认真做好哪怕是微不足道的小事。要有计划、持续、连贯地做下去，切实落实到自己宝贵的行动中，用行动去证明一切，持之以恒地去努力。第5项 行动管理第5项 行动管理二、人们为什么不行动二、人们为什么不行动失败不够多痛苦不够深缺乏

58、明确的目标放大痛苦逃离痛苦制定目标分解目标马上行动马上行动失败不够多，痛苦不够深，缺乏明确的目标。第5项 行动管理三、激发行动的六大步骤三、激发行动的六大步骤我要得到什么样的结果？我要得到什么样的结果？达不到有什么样的痛苦？达不到有什么样的痛苦？不行动有什么坏处？不行动有什么坏处？假如马上行动，有什么好处？假如马上行动，有什么好处？制定期限，马上行动。制定期限，马上行动。将行动计划告诉你的家人、朋友和领导。将行动计划告诉你的家人、朋友和领导。第5项 行动管理1、我要得到怎样的结果：达成大的订单，提高收入，被公司认可，顺利保住工作。2、如果做不到会有什么样的痛苦：失去工作，个人价值不被认可！3、

59、不行动有什么坏处：马上要考核了，可能会被辞退。4、假如马上行动，有什么好处？有机会争取大的订单，个人价值将得到认可，成为事业的转折点！5、制定期限，马上行动：在2个月内，签下合同！6、将行动计划告诉你的家人、朋友和领导：告诉上级领导自己的目标，寻求他的辅导和支持，制定策略。背景：业务员小王，女，25岁，进入公司业绩平平，一直处于中下游水平，随时有被淘汰的危机，小王想开发一个新的客户以下是小王根据激发行动的六大步骤所填写的内容：第5项 行动管理四、接受锤炼，坚持不懈四、接受锤炼，坚持不懈 一个是万人膜拜的佛，一个是万人踩踏的碎石，你希望成为哪一个？ 你是否由于害怕行动，或是行动了却没能坚持下来，

60、最终浪费自己的好资质而与成功无缘？ 其实，每个人都是可以雕琢成佛的佛石，但必须接受锤炼才能成功，修炼五项管理就是锤炼自己的过程，你要做的就是行动，天天行动，迫使自己行动，只要你坚持，奇迹一定会发生。第5项 行动管理第5项 行动管理五、行动者宣言五、行动者宣言 心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理这就是高绩效人士的五项管理。 行动是你成功的保证，马克吐温说过一句话：你害怕什么？做你害怕做的事你就不会害怕了。现在让我们行动起来！ 如果你下定决心做一个成功的人，那你就应用五项管理来规划人生，你的航程就此起锚。你就是自己命运之船的船长。 只要遵循五项管理去做，每天进步一点点，那么在人生的海洋上，你将不会迷失方向，成功的彼岸就在前方！第5项 行动管理从今天起我要向全世界宣布：我要做一个行动的巨人；我要在行动中去学习，去成长；在行动中去纠正、去调整；在行动中检验、去完善；在行动中去学习、去发现；在行动中去增添勇气、创造奇迹。我要马上行动，立即行动，快速行动，直到养成习惯！行动！行动！行动！行动者宣誓让我们一起宣誓，做一个行动的成功者吧！