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1、网购过程及心得体会近年来在电子商务基础上发展起来的网上购物正在流行，越来越多的人开始喜欢上了网购，很久以前对于网购是一个很模糊的概念，现在我自己就深深体会了一次。我出于好奇，想看看网购的东西各方面的情况如何，我自己就亲自体验了一次，我买的是一件衣服。首先是打开淘宝首页网站，然后就点击进入到首页，查看里面的内容，其中有一项是服装的，里面有女装，男装，还有相应类型的选项。（当然也可以在淘宝网站首页上进行搜索）。我进入了其中一项男装，然后查找自己觉得喜欢的类型进行筛选，见到喜欢的就点击进入下一项，商品链接店铺。我首先是看看这种款式的衣服的一些图片，看看各种方面拍照出来的效果如何。我还查看了其他的很多
2、店铺，有其中一个店铺的衣服我觉得不错，然后就用申请好的旺旺和店主交流，问他有没有货，这种裤子质量怎么样，在经过多家比较，信誉比较，评价比较，然后就买了一件衣服。要在淘宝上购物，还得要用到申请好的淘宝账号，先选好尺寸，颜色，件数等一些基本情况以后就点击立即购买，之后就是登陆账号，进行购买，先填好一些基本的信息之后（收件地址，快递方式，付款方式，联系方式，收件人名字），就进行付款。里面有好多项付款方式，可以选择网银支付，支付宝支付等等，我用了网银支付，付完款以后就是等待卖家发货了。当卖家发货以后过三天我就收到了包裹，觉得衣服一般般，并没有店主说的那么好，不过还是可以穿。之后就是到淘宝网上进行确认付
3、款，付完款以后就进行给卖家评价，之后就结束了我这次网购经历。经过这次网购，我觉得网购还是挺方便的，不用我们亲自去跑，就可以直接把自己想要的，喜欢的东西买到，真正的做到了足不出户就可以买到自己想要买的东西，同时经过这次网购，我发现网购既有优点也有缺点，有时候如果不注意，有可能会被骗，或者买到一些不怎么好的东西。我同学也买到过一些不好的东西，与店铺描述的不太一样，存在着很大的差距，所以网购的时候我们多个心眼，多比较，相信能淘到自己喜欢的商品。首先说说优点吧！一、价格更低：在传统的营销模式中，一件商品要走到消费者手中。要经过层层代理商的盘剥。而在网上购物上成本十分低廉，产品的成本下降了，价格也自然就
4、下降了二、购物更方便：传统购物方式是在门市或大超市里.有营业时间的限制,要消费者亲自前去购物,网上购物方式要灵活的多，客户可以随时买你所要的商品，网络购物没有地域性， 不需要出门只需要客户在家里打开网站，点击鼠标就可以轻松购物。三、可以货比N家。给你一整天的时间，你也顶多只能逛十几家商场，可是在网上，你可以在一个小时内搜索上百家店铺，找到款式相同，且最便宜的那家，即可下订单购买。再说说它的缺点吧！一、 商品信息描述不清。由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成，而有些商品的描述语言模棱两可，容易使人对商品的认识产生歧异。主要是消费者网购只是看到照片及对物品的简单的介绍，像衣服
5、或鞋子之类的，你就不能直接的看出适不适合你。二、 收货太慢。尽管现在EMS的速度已经比以前的邮寄快了不知多少倍，毕竟购买者还是要等上几天，而这几天的滋味，呵呵，也不用我来多说了。 三、 售后服务。如果对物品不满意，又要经过配送的环节，换一下物品，这样比较麻烦；而在商场上，看到自己想要，就直接到手，如果不满意，直接拿退换。四、 网上购物还有一个缺点，就是有一定的风险。五、网络支付不安全，特别是小网站上的交易。毕竟看不见金钱的流通，即使有第三方认证，但一些不法分子的仿真手段防不胜防，网络也存在一定的漏洞，特别是第一次网钩的网友，对于这点是甚感怀疑。现在我觉得网购确实是一种未来的趋势，也希望有关部门能够完善网购这一块，好让我们老百姓能够从中受益，提高我们网购的服务质量，让网购能够保质保量，安全可靠的继续进行下去。2 / 2文档可自由编辑打印
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