关于整治对群众关心的利益问题漠然处之空头承诺推诿扯皮以及办事不公、侵害群众利益的问题调查

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1、关于整治对群众关心的利益问题漠然处之，空头承诺，推诿扯皮，以及办事不公、侵害群众利益的问题调查关于整治对群众关心的利益问题漠然处之，空头承诺，推诿扯皮，以及办事不公、侵害群众利益的问题调查 根据20XX年8月8日中共常德市委组织部发布关于开展“*”主题教育前期调查研究工作的通知的工作要求，本组成员针对中央、省委明确的专项整治任务整治对群众关心的利益问题漠然处之，空头承诺，推诿扯皮，以及办事不公、侵害群众利益的问题进行调查研究。 对群众关心的利益问题漠然处之，空头承诺，推诿扯皮，以及办事不公、侵害群众利益的问题，既损害党群干群关系、影响党和政府形象，更直接关系到社会和谐稳定，必须下大力气认真解决

2、。为此，我们就对群众关心的利益问题漠然处之，空头承诺，推诿扯皮，以及办事不公、侵害群众利益的问题进行了深入调研和分析p ，形成如下报告。 一、当前存在的主要问题（一）对工作采取消极方式。面对中央八项规定的出台，对干部不良作风采取进一步规范，触碰了有些干部的利益，让以往享受型的日子不复存在。面对当前的情况，有些干部采取消极的工作方式，作风懈怠，认为可以“当一天和尚撞一天钟”，过一天算一天，凑合着工作，安排部署工作传达不及时，在其位不谋其政，没有推动重点工作的落实。同时，把贪图享乐主义放在首位，作风懒散，以至于过了午休时间还在睡午觉，开会时玩手机、上班时打游戏等“人在心不在”的现象。 （二）对待群

3、众避之不及。面对上门反映问题的群众，有的干部表现为推三阻四、避之不及，只要不是在自己管辖的业务范围内一律不接待一律不知道，让群众在办公区挨个敲门，造成无人接待、事情无人解决的现象；在基层一线窗口，面对上门办事的群众虽然有笑脸了，但是办理事情的效率依然很低，遇到办事群众多问一句话仍然存在“不耐烦”的现象。 （三）对工作人员监管不力。对于管理权限内的工作人员不严格管理，没有时刻监督、检查工作人员的不良行为作风，造成“微腐败”、工作失误等问题的发生，对于发现的不良行为作风，不进行及时指出和纠正，致使不良行为作风愈演愈烈；干部对于基层相关单位在经费使用上有监管不力的情况，存在村里不公开财务、贪污公共资

4、金、做假账等问题。 二、原因及难点分析p （一）有些党员干部宗旨意识淡化、对群众缺乏感情，对群众生活疾苦漠不关心。随着改革的不断深入，党员领导干部领导和工作的环境比以往变得更加复杂，容易受拜金主义、享乐主义的腐蚀，容易淡化忘记全心全意为人民服务的宗旨。有些干部不愿做艰苦细致、服务群众的“小”事，官本位思想严重，政绩观扭曲，高高在上、脱离群众。 （二）有些部门大局意识不强，服务群众能力有待提升。一是从自身利益出发形式职权，部门之间推诿等靠。在现有体制下，有的政府部门存在职能交叉，一些公共事务多个部门都有职能管理；另有一些公共事务则需要多个部门互相配合才能管好。在这种情况下，那些服务意识差、大局观

5、念不强的部门往往从部门利益和个人利益出发，有法不依、执法不严，出现了推诿等靠现象。遇到问题，几个部门各执一词，都是言之凿凿，各有各的道理。 （三）重争取轻管理，监管体制机制乏力。一些干部把精力过多地放在怎样向上争取涉农项目资金上，而忽视了项目资金的监管，缺少必要的廉政风险防控机制措施，使身处关键节点的干部难以抵挡巨大物质利益诱惑，虚报冒领、贪污挪用的机率大大增加；涉农政策和项目的基础数据由村里去统计，存在着政策把握不准，落实有偏差，甚至以权谋私等风险，损害群众利益的问题也就伴随发生。 （四）监督弱化，执纪问责力度不够。目前，在解决侵害群众利益的腐败问题上还没有形成一套有效的监督体系，各级党政组

6、织和群众监督作用发挥不好，村民理财小组、村民代表监督一定程度上形同虚设。由于一些村干部不是党员，也不是监察对象，只要不涉及违法犯罪，最多只是丢了村官职务，违纪成本较低，导致基层纪委执纪问责的力度不大，震慑力不强。 三、相关对策和建议的思考 基层干部在群众关心的问题上的处理存在许多问题，但是需要科学的方法进行治理和改善，只有把处理这类问题当做常态化的工作进行开展，脚踏实地的解决，才能确保基层干部勇于担当，把工作当做事业来完成。 （一）重视思想教育，增强党性修养。思想是行为的指南，有了正确的思想才能保证路不走偏。基层干部要深化宗旨意识，讲政治、顾大局、守纪律，增强党性修养，强化事业心责任感；同时，

7、在基层树立标杆、榜样，讲求奉献精神，让基层干部在思想上去除“庸懒散浮拖”问题，在为人民群众服务的过程中找到自我价值的体现；同时，加强政治规矩和政治纪律学习，贯彻落实准则条例，严格执行中央“八项规定”精神和省市有关规定，持续巩固群教活动、“三严三实”专题教育成果。 （二）善用现代化治理，提高办事效率。与时俱进，充分运用现代化、科技化手段为群众办事，开通网站、手机端等网络问政渠道，让群众足不出户就能了解办事流程和所需资料，开通网上预约功能，充分减少群众排队等候的时间，提搞办事效率；运用互联网方式，畅通党员干部内部沟通渠道，及时安排部署相关工作，推动重点工作的完成；建立规范的电脑端和手机端管理平台，

8、有效监督干部工作完成情况，杜绝不良现象的发生。 （三）加强对重点领域和关键环节的监管。围绕国家惠民项目资金落实情况，特别是“申报、审批、实施、验收”等关键环节开展监督检查，深入推进财务审计工作，加大对财政专项资金和集体财产的审计力度，确保惠民政策惠及到哪个领域，资金发放到哪里，执纪监督就跟到哪里。 （四）全面建立监督体系。通过建立电话举报热线、网上举报平台、社区举报箱等线上线下立体式举报渠道，及时受理群众举报的对群众关心的利益问题漠然处之，空头承诺，推诿扯皮，以及办事不公、侵害群众利益的问题，同时积极拓展党内监督、纪检监督、社会监督和；开展专项整治行动，针对一切不良作风进行严查严办，绝不姑息。 第 5 页 共 5 页