SOTS语音信箱说明书

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1、SOT600S语音信箱使用说明书1产品简介2相关设置及使用方法3 web 网管使用简介4注意事项11 / 23.产品简介：基本功能如下：1、本语音信箱占程控交换机2 个用户板位， 4、 8 路全双工，无需电脑，独立完成语音留言系统的所有功能；以太网网管功能；每 1G硬盘空间可留言 35.5个小时，28G硬盘可留言 1000 个小时，音质是目前电信最好的通话音质， G.711 的语音标准；若采用G.729 的 8 倍压缩格式，每1G 硬盘空间可留言284 个小时；为宾馆酒店、中小型企业实现语音留言系统提供了完美的解决方案！2、接入语音信箱分转接呼入与主动呼入两种状态转接呼入：电话拨打进语音信箱用

2、户，用户未接电话（或正忙）时，自动 （或主动 ）转接入语音信箱；主动呼入：按“灯键合一”、“一键通”或接入短号x37 ，直接进入留言系统提取留言或给信箱留言；3、方便使用呼叫转移和连选总机功能：设置好用户呼叫转接方式和号码，以及连选总机选项，即可开始使用。例如：对于SOT600S 机型，设置录音卡板号为5，再对应设置分机8040-8047 的连选组号为0 ，并勾上连选总机；设置分机8000 振铃 5 声无人接听转接到8040，并给予分机 8000 内、外线呼叫转接权，这样分机8000 振铃 5 声无人接听后，系统即把来电接入分机 8000 的语音信箱，其对应的信箱帐号即为其物理地址0！4、新留

3、言提示办法：对于带留言灯功能的话机，当留言灯点亮时，表明有新留言；按“灯键合一”、“一键通”或接入短号x37,即可听到新留言；对于无留言灯的普通话机，拨接入短号x37 ，即可听到是否有新留言；支持目前市场上各种通用留言灯话机：TCL 、松下、西门子、台湾西陵（kingtel） 、广州健浩等注：接入短号为功能字头+37 ：例937、 737 等5、语音信箱总机功能：您好，欢迎致电申瓯通信（ * 公司，可根据客户要求任意录制，长度不限），请播分机号码，或播零，由总机为您服务；6、分机提示语功能：外线呼入用户时先听该分机提示语，例如：本分机是某某某，分机号8000；默认没有分机提示语，当用户录制好自

4、己的分机提示语后自动启用；7、主人问慰语功能：呼叫用户准备留言时听主人问慰语：例如：您好，这个星期出差中，有事请给我留言；默认使用：您好！我是语音信箱私人秘书！信箱主人现在不在，有事请留言，我会代您转告；留言结束请按#号键，请在滴声后留言；用户自己录制好后自动启用主人问慰语！8、强大的web 网管功能通过任意电脑IE 浏览器即可登录语音信箱界面，输入信箱帐号和密码即可查询用户信息；管理员也同样可以实现远程的任意控制；包括增加、删除、修改用户资料，对语音信息的维护和管理等等9、语音压缩功能实现 G.729A、 G.729、 G.723、 G.726、 G.728、 G.711 等语音编解码，对语

5、音进行8 倍甚至更多的压缩，但音质基本保持同样的优良品质！10、点歌台功能拨 *123# 进入点歌台功能，根据语音提示听歌* 歌曲号码#直接选择歌曲；用户可任意替换歌曲，按40G 硬盘计算， MP3 歌曲数目在 10000首；、相关设置及使用方法:1、相关设置对于SOT600S机型，可提供 4路和8路两种配置。该语音信箱板可插在EXT1-EXT8中的任意板位，占用二个用户板位。程控交换机程序在线升级到匹配版本后，再打开话务台做好如下设置，语音信箱即可使用。设置流程如下:(1)确认语音信箱板插在前 8个(即EXT1-EXT8 )板位的任一位置。(2)交换机上电，确认交换机主控程序版本带有语音信箱

6、功能，否则需要进行在线升级。(3)以上两步确认后打开话务台USO,版本要求6.04以上。假设语音信箱板插在 EXT6板位，USO相关设置如下述所示：综合参数设置：如下图，先将录音卡板号设为“5”，因为录音板号从07,故语音信箱板占EXT6槽位。再将“专用话机用户板状态”栏中，板号为“5”的状态设为“启用”。如下图所示:略R 帽霹%超电用户 G F草唧号机理|鞋号妙好|中黜妙好标曲军际字女管理|押登荒峙|无统字头|无端出用若使用6.10以上的话务台，还需将“专用话机是否为ISDN”设置为“否”，如下图所示：分机参数设置:对于SOT600S机型，语音信箱出厂时为每个分机都分配了语音信箱，帐号为该分

7、机所对应的物理号。比如分机“ 8001”的信箱帐号即为“ 1”，即其物理号。先按下图所示，将语音信箱板所插槽位EXT6对应的物理号上的 8个分机(8040 8047)的“连选组号”设为同一组号，比如“0”，再将这8个分机的“连选总机”功能开启。承切"口口要UJ电认C咻口4 主加身戢-口1日就同垂1 | | 81 %起股用户8 9中|例中叫我徨布勃符E嗝助第中1卷IT相助王昭、比如要开启分机8000 8006的语音信箱，先将分机8000 8006的呼叫转移号码设为“8040 8047”中的任意一个，转移条件按用户的需求设定，可选设置有“所有来电转移”，“分机遇忙转移”，“无应答转移”（

8、可设置等待振铃次数），还可选“取消转移”将呼叫转移取消。再将 80008006的“内线呼叫是否转移”和“外线呼叫是否转移” 两项开启，此时语音信箱功能即开启了。kSDT&OQ案用电jfit上旦豆能璃' J 1| ' '" 生起版用户|0 F ?44 « 4冷机卷琴 幅号羲故|中鞋毓|冢合方放：字头哲理j推出熨畤|无些字线|无些四网|3a.作国定，.Irijl中指送七.3连音就人小电股！g定山中城里廿肾时日常欠.审得rs人中博限用浦川时话时批r批量俄宣按弹墉裔找叫时皈013q菲押金304013非押登304口13苴押金9001一非押登904013

9、非押金304。15*非押金非押金押金计押金非押金非押金非押生非押金非押金北押金J升押上非押金弃据等出月里好5 g6 gD.gOu 006 g口 11g0.00。皿口 11gCkg凡g口 11gCkg0g0.00CL ft)O.g5 gO.ffi)。必Ou 00O.tt)Or 00OuWOrW立尹姓帮助,谓在印功袅金中r史古.钳帕鹿二2、语音信箱使用简介留言(1)来电者留言。比如按上述设置，分机8000开启了语音信箱，条件为振铃5次无应答转接到8040。当分机8000有来电，且振铃 5次但无人应答时，来电将被接入分机8000的语音信箱。来电者会听到如下出厂时的系统默认语音：您好！我是语音信箱私人

10、秘书！信 箱主人现在不在，有事请留言，我将代您转告；留言结束请按#号键，请在滴声后留言。此时来电者可以留言，留言结束后按键，此时来电者会听到系统提示语音，按提示操作即可完成发送留言，删除留言，重新留言等操作。来电呼入卜振铃5次无人接听转入语音信箱（2）直接输入信箱帐号留言。分机8000的主人也可通过拨“功能字头+36” （如136）直接进入语音留言系统，此时会听到系统默认提示音：您好，欢迎使用申瓯语音信箱，留言 请按1,提取留言请按2。按1即可听到系统提示音：请输入信箱帐号，按#号键确认。输 入信箱帐号后，即听到系统提示音：您好！我是语音信箱私人秘书！信箱主人现在不在， 有事请留言，我将代您转

11、告；留言结束请按#键，请在滴声后留言。其他操作和上述一样。摘机拨功能字头+ 36 -按1选择留言一输入信箱帐号 f 开始留言提取留言信箱主人可以拨“功能字头+ 36”，听提示音后，按“ 2”选择“提取留言”，输入信箱帐 号和信箱密码后，按“ 1”选择“提取留言”即可。36”信箱主人还可直接拨“功能字头+37” （如137）来提取留言。摘机拨该号码后，若该分 机没有开通语音信箱，则系统会提示用户输入帐号密码，其它操作和拨“功能字头T 后的操作一样。若该分机开通了语音信箱，则无须输入帐号密码，即可听到系统提示语 音：“您有 X条新留言”或“您没有新留言”。若有新留言，则自动播放新留言。继续按系统提

12、示操作，可进行“听取本条留言”，“听取下条留言”，“听取上条留言”，“删 除本条留言”，“提取本条留言信息”，“删除所有留言”等操作。方法一：一/输入信箱帐号及密码一、摘机拨功能字头+ 37 t _-不提取留言分机开通了语音信箱1方法二：摘机拨功能字头+ 36按2选择提取留输入信箱帐号及密码f提取留言语音信箱设置普通用户摘机拨“功能字头+36”，按2选择提取留言，在帐号密码输入正确后，再按“2”选择“语音信箱功能设置”即可。包括密码修改，主人问候语的录制和删除。摘机拨功能字头+ 36按2选择提取留f输入信箱帐号及密码f信箱设置管理员设置管理员摘机拨“功能字头+ 36”后，输入“ *管理员密码#

13、" （管理员密码出厂 时为888888）后，即可进行管理员操作。可以进行增加用户帐号，删除用户帐号，系统提 示语言的选择（中文，英语，中英双语），单个信箱留言时间长度设置，修改管理员密码，恢复出厂设置等操作。三、web网管使用简介本语音留言系统具有以太网网管功能，通过本功能，管理员只需在电脑上开启浏览器，便可网页上方便地管理留言系统。步骤如下：因为该语音留言系统出厂时的IP地址是192.168.2.88,所在网段是 2网段，所以在管理员打开浏览器登陆本系统之前，管理员要先给自己的电脑添加一个2网段的IP地址（192 .168 . 2 .*, *代表0255中的任意数字），添加完成后才

14、能登陆本系统；如果管理员电脑已经在2网段就不必添加了。添加过程如下所述:首先，开启电脑，打开“我的电脑”，如下图所示:裁蚁任期*13 S1S.4SH.1率将寿盘2)吨下嗡曲):3 Hd/lXMJ吐)心添加.程序0r更改一徵费(工作)0=1)盯距膏忸口本境的量门;)区它位HsM月上邦居J我的支巷 价控制而藤七可5岫存*的青福3费劭聒(;)详酬信JU用的夜跑 等抗空忤夹卜个3掾点击上图中左边菜单栏中的“网上邻居”，即打开“网上邻居”，如下图所示:网留任冬J手加T网上部居喳直看网1省5希为宝通典小龙总泌霎iSlt 无蛾网惚宜工示阴网的IE强备的H国标其E位H国鼻面 s-tmj茂的电质 我的支替 打印

15、机带告耳详 ftirsd点击图中左侧“网络任务”栏中的“查看网络连接”，即打开“网络连接”，如下图所 示：- I t.BrMfiflSS*里氏*Y#版时土ilift 舌其它位置Q投判碰 7网上郸居 J我的文君 I我的电哂L个刑案右键单击上图中的“本地连接”图标，在菜单中选择“属性”，弹出“本地连接属性”对13 / 23话框，如下图所示:遇右谋 IntemEt I包建一叶邻的隹桂*莫浪小呻防火捉设19票用此用5设备%修复帖连普2查看此连普明伏毒才更葭此连接由世青计拄制而侦阿Lt制居 A费时主若j我的电布本地建裳LM 蕈府if Irianet己注籍上&o«kwft 44 mlM

16、皿rtwr&ud ,antroler炉典 ：1熊的,200J* 子网 I8碣 255.255.255.0手的纪践本雄正操己隹接上皿前柳丁 1叫81方用&nadcmi*的更 10100 Jntjated Controller双击“Internet协议（TCP/IP） ”，弹出“ Internet协议（TCPIP）属性”对话框，如下图:遇右谋 IntemEt我的文智 i我的电哂受黑抵产 g*doa+啪方好 |kuE I 高或 I上JhJ同痛连装京嫄交"奥L't宙#. I包建一叶邻的隹桂1%本电注接，型接上r JU erwhsm We- LMJQQlrvrf.m3

17、tcp/hp ifiBE其它便第*更茂师%呻防火捉设 1JJ2S1京明r目限原襟if雄山 一种侵用下面的IT H口由批： 孑同”同0D： ”弧网美皿应物面快 网上郭居 我的文君 我的电的C目动骁售JHET版 后使用下酗I蟠 吉逢DHS典揩邪史 番用D岖超晶然3ntemet *津(TEP/IP) J槌 徜'.同N文件中有旧 »(U)也敢目 I*(D 高极网帮助四Q JSiE . 7 W* 空性奥囚-暗址(H屋网格延展LW®点击图中“ IP地址”栏中的“添加(A)”按钮，弹出如下对话框:文芹/ 相身里 帆的5曲儿切格式切 工且(!)茶格 冠口城硼TOO.七SQTE口g在

18、夜录：配班书a.u *» I岂 K 重叠力回1M ：= '栏三，/亚电r - “ A X' x,工事晔牌屋控4-!点1012a Zt H 3Z |kuE | 高或 |ntemet &津(TCP/IP) J口电批QJ:孑网日：”弧网美OJJC SZuJtti" TiT5 m 行使用下面的I«s 方选DHS典替器q番用DMS71 xl|时的-q自送法正、匚口以望瑞晶3-1-三会与12 JU L节 L2/E6 位宜 0 窿强 m甘 加列HT在上图弹出的舌框的“ IP地址(I)”栏中输入“ 192 .168 . 2 .*"(“* ”代表0

19、255中的任意数字，），图中输入为192 .168 .2 . 66; “子网掩码（S）”栏中使用默认输入，如下图 所示：冏用在各r5jn本的性接r JU Br«*dMm+Kr=X本他哇撞显性7l >cl|- I也建一咛帮的连挂*更至*山坪防火爆设 5 |kiiE | 高织 |ntemet m设(TCP/IP) J商覆TCP*IF也贵| 口昨| UK |造国r目潴於耀TF-加力年袋用下靛it hi一刹而快 网上郭居 我的宜君 我的屯的于对博吗on：L个同事广目就蔽售Ti由距行使用下面的I强 市选口吃典替器史吞汨DM?照品器如求消输入完成后，点击“添加”按钮，回到“高级TCP/IP

20、设置”对话框，这时在IP地址15 / 23(R) ”栏中可看到刚才添加的IP地址：192.168266,如下图所示；然后单击各个对话框的“确定”按钮，设置即完成了。rfjn本的性接型箍上 r JU Br«*dMm+Kr=二本嬉连牌显性 |kiiE | 高织 |ntemet Mi% (TCP/IP)r目潴於裸叮加力一府变用下面的口 tiIT电批胤：子网"吗WJ：m3 TCP/EP iRBE7l >cl|if iSfi I nm | nits | MU!j网上邻居我的宜君 d我的电哂”弧网美如r目或探僵晔肥使用下酬I强市选DHS越药器匠吞汨D用照品兼3L个同事再打开浏览器

21、，输入语音信箱web服务器IP地址：192.168.2.88 (该地址为出厂设置，登27 / 23陆后可修改），再按回车键，随即打开语音信箱登陆界面（如下图）。野由目旧宜牙旧加t） IM（D WffixaQt -J，H国力/'* - P三喧国学"幼H |® Wtp:用我J髓：御Ti如Hm春 Shenoii邃，用 BH 111 语音留言信箱copy right from 2002-2007 www Bhenou,. co& all,I上函件厂,Jmnrt输入用户名和密码，出厂设置用户名为：admin,密码为：123456。登陆到管理界面（如下图)。现在就可以进

22、行查看系统信息，管理用户，系统参数设置等操作。1、系统信息单击页面左侧的“系统信息”，即可查看，如下图。可以查看“系统总空间”，“已用系 统空间”，“剩余系统空间”，“用户总数”等信息。野书日的珀旧宜牙M噌A) IM(D帮做3曲*. / */收*夹麦:誉国红ShencmSafety St High performance Ea苜金.FU5占 单击“增加用户”，转到如下页面，可进行“增加单个用户”和“批量增加用户”操作。 在“增加单个用户”栏中，输入用户帐号，分机号码，留言空间，单击“提交”即可完 成。豳嫉晤向事烧管组回r375潞H卧的已则第茨王日；1U1出示品探空间;3753 M0frBS用尸

23、忌数：Z56中& 2Q0r2- 2DD7 wWw ShenOu tCiM.划 RighlA R%MMd Internet2、用户管理单击“确定”返回。Jhttjs:.-L5LZJB8-ZL8B.'fnnhtni/check - Mie口加e Imternet EMpkircb立 j-tef-wt在批量增加中输入起始帐号，结束帐号，起始分机号码和留言空间，点击提交即可完成。目 Shenou田 U Safety & High performanceG E 1 E B11H11 - LEase of UseUnirft MariBncKhnHii Lrifn 事匚、rhlk

24、LJQrupri三受| ® a®"I芭埴节飞 -hta M,：4t nt.: 1;：壮M-第事本 | 飞 乱网1-iEEBJMiEroit ntevnct Ejiplarer文:即任）脚津力 叁看出）物m包 工hid 用肋回1/8国4地址（第 |tiJ 柚tpH”ES££mMHmEsfMtTNri：ETbmiMd：W;因| 粘到3、配置用户单击“配置用户”转到如下页面。在“按帐户查询”栏中输入帐户号，可快捷地找到要查 找的帐号。选中要删除的帐号，单击页面右下角的“删除”按钮，在弹出的窗口中选择确定，即可删除所选帐号单击“详细信息”，即弹出如下页

25、面，在此页可查看该帐号的详细信息，还可进行留言管 理，修改用户，恢复密码等操作。4、系统参数单击左侧“系统参数”栏下的“恢复出厂设置”即转到如下页面，单击“提交”即恢复到 出厂设置。请谨慎选择。三瑞萧仁新 MlErofoR Irrttrneft EHplarer怎 Shenou 团u , & High performance!r | I | i p i r1Ease of Use图 jj®. L降工晒打击I.-w 理：/1tt*雪 <3扇d三0胆|口 fZIVnif.R Mnl Fkix忸业出厂设置磐i样k所育用巳谪il*选探!© 工口口3 ZDDT www

26、honaiACDm AJI Rcsaniad.：lridr«单击左侧“系统参数”栏下的“修改登陆口令”即转到如下页面，输入旧密码，再输入新密码，即可修改管理员的登陆密码。注意：此密码为web管理员的登陆密码，和用话机操作时输入的管理员密码不同。5、单击“配置 WEBIP地址”，即转到如下页面，输入新的IP地址后，提交即可。下次打开浏览器输入新的IP地址，即可打开管理员登陆界面。bd见，& High performance Ease of UsejjWen MnA BoxN- S WISE 4t 3 # ML M党人电弱1 I I I LI I，此 «E|£

27、'ZDQ2-2DD? wwfr'.&hGnou :am AJIFiqhte Rasarwd国 克3I-I-I_I-1 IB IMnrtfc6、在线升级单击页面左侧“在线升级”按钮，即切换到如下页面。可进行系统文件和驱动程序的在线更新。点击“浏览”，选择好文件后，点击“提交”，即可完成。四、注意事项1、本系统出厂设置有 256个信箱，对应帐号为 0255,密码为8888,每个信箱可存储留 言50分钟，系统管理员密码为888888。2、每部分机可设置一个信箱帐号，帐号为该分机对应的物理号。假如分机8008对应的物理号为6,则在进行管理员操作给该分机分配语音信箱时对应的信箱帐

28、号应为6。在信箱容量剩余不到 10时，系统会提示用户删除旧留言，以释放信箱空间。3、从话机操作恢复出厂设置后，所有留言都被删除，帐号恢复为 256个，即0 255,帐 号密码恢复为 8888,管理员密码恢复为888888。恢复出厂设置后，请及时修改管理员密码。4、帐号长度为18位，密码的长度为 38位，且只能为数字。5、提示语音会重复播放，若 60秒内无按键操作，系统会自动挂断。6、本系统支持带留言灯的话机，目前支持的留言灯的点亮方式为反极方式，和高压方式， 故使用反极方式点亮留言灯的话机时，应配合使用反极用户板，并将话机上的点亮方式调 为反极；使用高压方式点亮留言灯的话机时，时应将话机的点亮方式对应调为高压方式。7、有语音提示按键操作时，均可抢拨。初次使用时请听完整条提示语音，再按要求操作。比如留言结束时要按键，听到系统提示音后，再按“1”发送留言，才能完成留言。8、本系统附带点歌台功能，拨“功能字头+38”即听到系统提示，按提示操作即可。9、重新设置后的 WEB服务器的IP地址必须与管理员的电脑在同一网段。