整包服务的含义

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1、前言随着国际产业分工的明细化，综合采购已成为顺应全球商贸发展的一种趋势。为帮助大中型制造业降低材料直接成本和管理成本，提高采购工作效率，我们建立了一套“整体包装服务”体系。本文的主要目的是介绍该系统的涵义，内容，益处及合作指南。有关实施参阅具体流程和手册s.I.整体包装服务供应体系整体包装服务供应商是一个包装材料与服务供应的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套包装服务解决方案。包括： A.参与客户包装设计专业的技能和经验为客户提供最合适的方案；为客户在第一时间，在根源上降低成本。设计是制造业的灵魂。虽然设计与研发在整个成本构成中占的

2、比例很小，但对产品成本影响很大, 如图1所示  提高客户响应市场的速度 B.为客户提供整套包装材料 享受规模效应带来的利益; 比如, 由于采购量较大, 在与供应商谈判中具有优势, 可以得到较低的价格; 由于我们同时给多家公司提供服务, 可以降低其它管理成本。C.供应网络体系优化可以根据具体情况为客户提供合理仓储，运输等服务。D.供应商管理库存是一种通过合适的通讯方式持续补充关键产品库存管理方式。能够快速响应储藏位置， 较高的库存周转，及合适的库存量等。E.包装运作服务根据不同的合作协议，可以为客户提供物理包装运作服务。F.包装咨询服务 公司的设计人员，运作和客户服务的人员的专业技能随

3、时可为客户提供各类咨询服务和现场指导参与设计。G.废旧包装服务回收（绿色供应）提供闭环供应服务，解决客户的费旧物料管理问题。H.服务水平指标 客户仅通过服务水平指标就可以衡量成本，质量和交货期等方面的问题。II.企业选择整体包装服务供应商的原因Why we select the CPS? 企业考虑把包装材料设计与采购业务运作外包给整体包装服务供应商主要有两大驱动力。第一， 要把资源集中在企业的核心竞争能力上，以便获取最大的投资回报。那些不属于核心能力的功能应被弱化或者外包。而包装服务通常不被大多数的制造企业和分销企业视为他们的核心能力。第二， 第二，事实证明，企业单靠自己的力量降低包装材料费用

4、存在很大的困难。主要是由于技术和管理方便能力不足。而我们公司的整体包装服务供应体系就能满足以上两个方面。其具体特点如下：由于我们公司是专门的包装材料制造和采购服务商，可以使我们的客户享受到规模经营的利益，可以得到较低的价格。只与一家供应商联系而不象以前那样与多家联系双赢 B.管理供应商，用专业的眼光管理供应商C.降低最小起定量由于我们的客户群体庞大，加上许多包装产品有一定的行业共性（如以下表格所示），当Lucent购置30PCS纸托盘时，无须考虑最低起定量，因为同样的产品NEC和IBM也在使用，资源得到最合理配置，减少一些物品所必须的最低定量。针对一些物品必须有的最低起定量，我们同样根据客户的

5、需求供应，剩余部分的库存由我们管理并随时提供。 包装物品IBMLucentNEC纸托盘500301000气垫膜30001500020缠绕膜1005005D.仓储成本的改善与降低你不必为你的仓库大小而犯愁，通常我们都在离客户10至50公里内设置仓库服务，根据客户的计划和供货日期提供最便捷的服务。我们帮助你们解决库存场地，降低仓储成本。我们的供货是按生产线的需求供货，减少生产线以外的库存。24小时全天侯供货服务。E.改善财政状况整体包装服务供应商关注包装材料整个供应链,不仅仅停留在降低采购价格， 而是通过专业技能消除由于设计不合理造成的成本；提高仓储效率和最大程度地减少运输成本等大幅提高客户服务质

6、量；改善操作流程及节省资源来改善财政状况。III.如何实施整体包装服务A.参与客户包装设计 图2为参与客户包装设计的一个简要流程图。可参阅详细设计流程手册。B.为客户提供全套包装材料不在是局限于提供纸箱，标签，托盘，卷筒，胶带等，而是提供客户所有需要的包装材料。比如：（以飞利浦为例，罗列其全部包装材料的名称，规格，及自己的供应体系结构）C.供应网络体系优化利用自己完善的供应网络，和良好的供应合作关系；在综合分析客户的供应体系与客户群的基础上，调整物料的供应结构、物流配送方式及仓库布局。在合适的情况下采用供应商管理库存，JIT模式等。在仅举图3为例Utilizing our consummate

7、 service network and favorable supplier symbiosis; after general analysis of customer material control system, we shall adjust our product supply structure, logistics and storage mapping. Enable to provide the best-fit solution with the appropriate manage mode such as VMI, JIT, etc. D.供应商管理库存供应商管理库存

8、的概念 供应商管理库存的优点1.采购员受益a.从制造商到最终用户的供应速度将得到改善b.  计划和定购成本c.提高服务质量，在准确时间提供标准质量产品2.供应商受益a.采购员POS数据可见度使订购预测更简单b.产品退货管理降低 （由于订购单错误的减少）c.采购员库存的可见度将更好的鉴别优先权供应商管理库存的特色VMI Featu通过压缩订货至交货的时间，提高存货周转率和减少库存荒废率等整体包装服务供应商的一些特点从而降低成本：Reduce costs by compressing supply-chain lead-time, increasing inventory tu

9、rns and lowering inventory obsolescence through Vendor Managed Inventory features:1.监控客户或分销地点供应商委托管理库存Monitor the status of Vendor consigned stock at customer or distributor site2.根据客户定制品库存消耗量向供应商分布通知Generate notifications to vendors based on customized inventory consumption events3.使多处厂家，仓库和分销点的库存量

10、得到可见度更高的管理Enable inventory visibility across multiple plants, storage locations and disparate applications4.委托库存和抵押库存将应用代理（商）的章程（法则）更有效地管理委托库存以及抵押库存Manage consigned and bonded inventories more efficiently using rule based agents5.消除评定收据结算的程序Eliminate the need for Evaluated Receipt Settlement procedu

11、res6.向供应商发出补充通知将由消耗量决定启动Generate Inventory Replenishment Advice to vendor triggered by consumption7.根据库存结构参数发出定货单，批准供应商补充库存Based on configuration parameters, create a Purchase Order authorizing the vendor to replenish the inventory.虚拟 库存 -特色Virtual Inventory- Features有权使用供应商与生产厂家的库存，却无须实际携带库存或履行库存管理

12、的功能。Having access to inventory from vendors and manufacturers without having to actually carry the inventory and performing inventory management functions, are capabilities within your reach创新的特色包括：Innovative features include:1. 客户或分销地点直接启动电子需求信息Generation of electronic trigger events at the cu

13、stomer/distributor location2.库存收据和库存动向，以及产品类别和序号跟踪Inventory receipts and movements, as well as Lot and Serial tracking for productsE.包装运营服务 Packaging Operation Service我们公司可根据客户的需要，选派包装主管及有丰富操作经验的工人，为客户提供标准的包装服务。第一，是更专业的包装服务，保护产品。第二， 减少客户管理这部分业务的管理成本。We offer selected packaging director and experienc

14、ed operators to ensure customers packaging standard upon request. 1. Perform professional packaging service, better protection for the product. 2. Reduce customers management cost on this portion of the operation F.包装咨询服务 Packaging Consulting Service我们公司可以为客户提供设计，选材，包装操作优化，材料循环应用，包装改进，成本降低计划等诸多方便的咨询

15、。总之，从我们这里客户不但能够得到高质量的产品，更能获得完美的包装方案。Our company provides convenient consulting service in a wide range, from design, material selection, optimize packaging procedure, to material usage circulation, packaging amelioration, cost reduction plan. Our goal is not only offering our customer the access to

16、high quality product, but the a perfect packaging solution.G.绿色供应Green Supply绿色供应链的定义Definition of green supply chain从供应商到厂家/从服务提供商到客户往返过程中明确考虑对自然环境所造成影响的原料和资源的管理 Management of materials and resources from suppliers to manufacturer/service provider to customer and back, with the natural environment

17、explicitly considered (hopefully in a conscientious manner).我们提供的服务包括： the range of service include:1.再利用咨询recycle consulting2.回收 callback3.制造reproduction4.循环利用circulation usage5.子部件利用等secondary component usage以上5种服务都是在综合分析客户整个包装材料供应链，分析成本与效益的基础上进行的。根据客户具体情况选择合适的合作与回报机制。总之，将是一个有利于客户，供应商，TPMS服务商及社会的多

18、赢体系。Above 5 services are analyzed on the bases of packaging material supply chain, cost analysis and profit evaluation. We select the appropriate method of cooperation and redound mechanism according customers complexion. In conclusion, this system will benefit the customer, supplier, TPMS provider

19、and the society.H.服务指标体系Service Performance Indicators下表为一些基本的服务指标定义及计算方法。客户可以通过月度业绩交流会来监督及衡量CPS供应商的表现。Diagram below are the basic principles involve the service index definition and the method of calculation. Customers are able to evaluate and supervise our performance at the monthly performance au

20、dit meeting. I.价格结构方式Cost Structure我们可以采用灵活多样的价格结构，简单地来说可以有以下几种：We establish a flexible price structure, characterized below: 基于活动的成本（Activity-based cost）公开账本（Open Book）管理费（Management fee）节约分享（Gain Share）成本增加（Cost Plus）等等(Others)Service Performance Indicators服务绩效指标DefinitionMethodologyRemarksForecas

21、t预报Timely provide forecast及时提供预测Forecast accuracy预报的准确性Inventory存货Inventory Value存货价值Inventory Turns存货家喻户晓Fill Rate to the distributor新增的经销商比率Fill Rate to end customer失去客户的比率Total Purchase Order/month总定购/一个月Cost成本Warehouse cost reduction减少仓储费用Transport cost reduction/kg减少运输成本/公斤Administration cost/o

22、rder行政费用/秩序Quality质量Warehouse and transportation audit performance仓储、运输绩效审计Shipping Accuracy航运准确性Interval区间On time delivery按时交付Interval reduction减Timely Material Discrepancy resolved in 48 hours区间物资及时发现解决48小时 IV.                 实施简例 深圳“XXX”笔记本电脑公司2000年9月份实施后与实施前的比较 Shengzhen”XXX” laptop computer company comparisons of pre-implementation and new system implement for September 2000 上海XXX汽车动力系统有限公司使用回收运输包装前后的效果比较